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ShipHawk

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Pro e Contro di ShipHawk: I 5 Vantaggi e Svantaggi Principali

Riepilogo Rapido AI Basato su Recensioni G2

Generato da recensioni reali degli utenti

Gli utenti trovano facile l'implementazione di ShipHawk, con un team reattivo che assicura operazioni fluide e supporto continuo. (2 menzioni)
Gli utenti apprezzano la gestione centralizzata di ShipHawk, che semplifica le operazioni e migliora la reattività del supporto. (1 menzioni)
Gli utenti apprezzano il supporto reattivo di ShipHawk, garantendo soluzioni a lungo termine per i problemi e soddisfazione complessiva. (1 menzioni)
Gli utenti elogiano il supporto clienti reattivo di ShipHawk, che affronta efficacemente i problemi e fornisce soluzioni a lungo termine per un funzionamento senza intoppi. (1 menzioni)
Gli utenti apprezzano le opzioni di personalizzazione in ShipHawk, che consentono tariffe e servizi su misura per soddisfare le loro esigenze specifiche. (1 menzioni)
Gli utenti segnalano significativi problemi di integrazione con ShipHawk, ostacolando la funzionalità e la compatibilità con i sistemi essenziali. (2 menzioni)
Gli utenti trovano ShipHawk carente di funzionalità essenziali, limitando la sua funzionalità per le aziende di medie e grandi dimensioni. (2 menzioni)
Gli utenti criticano ShipHawk per la sua scarsa funzionalità, in particolare per la mancanza di funzionalità essenziali per le aziende medie e grandi. (2 menzioni)
Gli utenti riscontrano problemi di spedizione con ShipHawk, inclusi sincronizzazioni degli ordini fallite e mancanza di supporto per l'evasione da più sedi. (2 menzioni)
Gli utenti affrontano frequenti problemi di sincronizzazione con ShipHawk, portando a fallimenti silenziosi degli ordini e sfide di integrazione con i loro sistemi. (2 menzioni)

5 Pro o Vantaggi di ShipHawk

1. Implementation Ease
Gli utenti trovano facile l'implementazione di ShipHawk, con un team reattivo che assicura operazioni fluide e supporto continuo.
Vedi menzioni di 2

Vedi recensioni degli utenti correlate

Utente verificato
A

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.0/5

"Imballaggio intelligente accurato e motore di valutazione versatile"

Cosa ti piace di ShipHawk?

Utilizziamo ShipHawk da tre anni e abbiamo diversi membri del personale nel sistema ogni giorno. Il prodotto continua a evolversi e, sebbene non tutte

CS

CJ S.

Mid-Market (51-1000 dip.)

5.0/5

"Grande esperienza!"

Cosa ti piace di ShipHawk?

Grande team di implementazione. Prodotto facile da usare.

2. Centralized Management
Gli utenti apprezzano la gestione centralizzata di ShipHawk, che semplifica le operazioni e migliora la reattività del supporto.
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Utente verificato
A

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.0/5

"Imballaggio intelligente accurato e motore di valutazione versatile"

Cosa ti piace di ShipHawk?

Utilizziamo ShipHawk da tre anni e abbiamo diversi membri del personale nel sistema ogni giorno. Il prodotto continua a evolversi e, sebbene non tutte

3. Customer Experience
Gli utenti apprezzano il supporto reattivo di ShipHawk, garantendo soluzioni a lungo termine per i problemi e soddisfazione complessiva.
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Utente verificato
A

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.0/5

"Imballaggio intelligente accurato e motore di valutazione versatile"

Cosa ti piace di ShipHawk?

Utilizziamo ShipHawk da tre anni e abbiamo diversi membri del personale nel sistema ogni giorno. Il prodotto continua a evolversi e, sebbene non tutte

4. Customer Support
Gli utenti elogiano il supporto clienti reattivo di ShipHawk, che affronta efficacemente i problemi e fornisce soluzioni a lungo termine per un funzionamento senza intoppi.
Vedi menzioni di 1

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Utente verificato
A

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.0/5

"Imballaggio intelligente accurato e motore di valutazione versatile"

Cosa ti piace di ShipHawk?

Utilizziamo ShipHawk da tre anni e abbiamo diversi membri del personale nel sistema ogni giorno. Il prodotto continua a evolversi e, sebbene non tutte

5. Customization
Gli utenti apprezzano le opzioni di personalizzazione in ShipHawk, che consentono tariffe e servizi su misura per soddisfare le loro esigenze specifiche.
Vedi menzioni di 1

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Utente verificato
A

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.0/5

"Imballaggio intelligente accurato e motore di valutazione versatile"

Cosa ti piace di ShipHawk?

Utilizziamo ShipHawk da tre anni e abbiamo diversi membri del personale nel sistema ogni giorno. Il prodotto continua a evolversi e, sebbene non tutte

5 Contro o Svantaggi di ShipHawk

1. Integration Issues
Gli utenti segnalano significativi problemi di integrazione con ShipHawk, ostacolando la funzionalità e la compatibilità con i sistemi essenziali.
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Utente verificato
A

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.0/5

"Imballaggio intelligente accurato e motore di valutazione versatile"

Cosa non ti piace di ShipHawk?

Il supporto per l'evasione degli ordini in più sedi necessita di ulteriori lavori per essere completamente funzionale. Gli ordini a volte non riescono

Utente verificato
A

Utente verificato

Mid-Market (51-1000 dip.)

0.5/5

"Perdita di tempo, non può funzionare in un ambiente reale"

Cosa non ti piace di ShipHawk?

Tutto. Onestamente il sistema manca di molto. Ho scritto la mia recensione precedente in un ambiente Beta. ShipHawk non è costruito per supportare azi

2. Missing Features
Gli utenti trovano ShipHawk carente di funzionalità essenziali, limitando la sua funzionalità per le aziende di medie e grandi dimensioni.
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Utente verificato
A

Utente verificato

Mid-Market (51-1000 dip.)

0.5/5

"Perdita di tempo, non può funzionare in un ambiente reale"

Cosa non ti piace di ShipHawk?

Tutto. Onestamente il sistema manca di molto. Ho scritto la mia recensione precedente in un ambiente Beta. ShipHawk non è costruito per supportare azi

CS

CJ S.

Mid-Market (51-1000 dip.)

5.0/5

"Grande esperienza!"

Cosa non ti piace di ShipHawk?

Alcune funzionalità che ci si aspetterebbe di trovare in un TMS non erano immediatamente disponibili. Tuttavia, sono state implementate rapidamente.

3. Poor Functionality
Gli utenti criticano ShipHawk per la sua scarsa funzionalità, in particolare per la mancanza di funzionalità essenziali per le aziende medie e grandi.
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Utente verificato
A

Utente verificato

Mid-Market (51-1000 dip.)

0.5/5

"Perdita di tempo, non può funzionare in un ambiente reale"

Cosa non ti piace di ShipHawk?

Tutto. Onestamente il sistema manca di molto. Ho scritto la mia recensione precedente in un ambiente Beta. ShipHawk non è costruito per supportare azi

CS

CJ S.

Mid-Market (51-1000 dip.)

5.0/5

"Grande esperienza!"

Cosa non ti piace di ShipHawk?

Alcune funzionalità che ci si aspetterebbe di trovare in un TMS non erano immediatamente disponibili. Tuttavia, sono state implementate rapidamente.

4. Shipping Issues
Gli utenti riscontrano problemi di spedizione con ShipHawk, inclusi sincronizzazioni degli ordini fallite e mancanza di supporto per l'evasione da più sedi.
Vedi menzioni di 2

Vedi recensioni degli utenti correlate

Utente verificato
A

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.0/5

"Imballaggio intelligente accurato e motore di valutazione versatile"

Cosa non ti piace di ShipHawk?

Il supporto per l'evasione degli ordini in più sedi necessita di ulteriori lavori per essere completamente funzionale. Gli ordini a volte non riescono

Utente verificato
A

Utente verificato

Mid-Market (51-1000 dip.)

0.5/5

"Perdita di tempo, non può funzionare in un ambiente reale"

Cosa non ti piace di ShipHawk?

Tutto. Onestamente il sistema manca di molto. Ho scritto la mia recensione precedente in un ambiente Beta. ShipHawk non è costruito per supportare azi

5. Syncing Issues
Gli utenti affrontano frequenti problemi di sincronizzazione con ShipHawk, portando a fallimenti silenziosi degli ordini e sfide di integrazione con i loro sistemi.
Vedi menzioni di 2

Vedi recensioni degli utenti correlate

Utente verificato
A

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.0/5

"Imballaggio intelligente accurato e motore di valutazione versatile"

Cosa non ti piace di ShipHawk?

Il supporto per l'evasione degli ordini in più sedi necessita di ulteriori lavori per essere completamente funzionale. Gli ordini a volte non riescono

Utente verificato
A

Utente verificato

Mid-Market (51-1000 dip.)

0.5/5

"Perdita di tempo, non può funzionare in un ambiente reale"

Cosa non ti piace di ShipHawk?

Tutto. Onestamente il sistema manca di molto. Ho scritto la mia recensione precedente in un ambiente Beta. ShipHawk non è costruito per supportare azi

Recensioni ShipHawk (27)

Recensioni

Recensioni ShipHawk (27)

4.3
Recensioni 27
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Utente verificato in Vendita al dettaglio
UV
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Servizio Clienti Eccezionale e Esperienza Piattaforma Senza Sforzo"
Cosa ti piace di più di ShipHawk?

Il loro servizio clienti e la facilità d'uso della piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ShipHawk?

Il login è legato alla stazione piuttosto che all'utente. Questo rende più difficile monitorare le prestazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Commercio all'ingrosso
AC
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Imballaggio intelligente accurato e motore di valutazione versatile"
Cosa ti piace di più di ShipHawk?

Utilizziamo ShipHawk da tre anni e abbiamo diversi membri del personale nel sistema ogni giorno. Il prodotto continua a evolversi e, sebbene non tutte le nuove funzionalità ci avvantaggino direttamente, abbiamo osservato miglioramenti nel prodotto e nei team di supporto durante questo periodo. Abbiamo scelto ShipHawk principalmente a causa delle limitazioni nel valutare accuratamente le spedizioni LTL sulla nostra piattaforma precedente. Smart Packing ha funzionato molto bene per noi; se c'è un problema con il pacco o i pacchi suggeriti da ShipHawk, è quasi sempre dovuto a una svista con le informazioni sulle dimensioni nel nostro catalogo. Il motore delle regole offre un modo semplice per personalizzare tariffe e servizi in base alle tue esigenze specifiche. Quando si presentano problemi, il supporto lavora con noi per correggere sia i record interessati sia per fornire una soluzione a lungo termine in modo da non sperimentare lo stesso problema due volte. L'audit è molto facile da configurare e aiuta a recuperare fondi che altrimenti potresti non avere il tempo o il personale per indagare, questo è stato un buon valore aggiunto da parte di ShipHawk. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ShipHawk?

Il supporto per l'evasione degli ordini in più sedi necessita di ulteriori lavori per essere completamente funzionale. Gli ordini a volte non riescono a sincronizzarsi con ShipHawk dal nostro sito web senza alcuna notifica. Questo è successo alcune volte per vari motivi, ma mai per lo stesso motivo due volte ed è stato corretto. ShipHawk potrebbe essere integrato più strettamente con il nostro sito web per supportare funzionalità come BOPIS e avere email transazionali di aggiornamento degli ordini alternative per i ritiri rispetto alle spedizioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Commercio all'ingrosso
AC
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Perdita di tempo, non può funzionare in un ambiente reale"
Cosa ti piace di più di ShipHawk?

Onestamente non c'è molto che mi piaccia. Il loro sistema funzionerebbe bene per un breve periodo di tempo, ma si rompe frequentemente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ShipHawk?

Tutto. Onestamente il sistema manca di molto. Ho scritto la mia recensione precedente in un ambiente Beta. ShipHawk non è costruito per supportare aziende di medie e grandi dimensioni. Non svolgono le funzioni standard necessarie per il commercio all'ingrosso e la distribuzione. Il loro sistema non si sincronizza attivamente con NetSuite. I loro dipendenti sono estremamente limitati in ciò che sanno fare. Conoscono solo il TMS e ce ne sono pochi che possono lavorare sul WMS, e se qualcosa si rompe davvero, paghi di tasca tua per coinvolgere il loro team di ingegneria. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amanda W.
AW
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Aumento della Produzione Utente e Risparmio sui Costi"
Cosa ti piace di più di ShipHawk?

Il sistema ShipHawk è facile da usare e molto più intuitivo rispetto ad altre piattaforme che abbiamo utilizzato. Formare nuovi dipendenti è molto rapido e semplice. Raramente abbiamo problemi, ma quando li abbiamo, il loro supporto risponde e risolve molto rapidamente. L'implementazione del WMS ha accelerato il nostro processo di prelievo/imballaggio/spedizione e ha aumentato l'accuratezza del nostro inventario. La migliore funzionalità che abbiamo implementato è il confronto delle tariffe, che ha ridotto significativamente i nostri costi di spedizione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ShipHawk?

Non abbiamo nulla che non ci piaccia di ShipHawk. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

CS
Sr. Business Analyst
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Grande esperienza!"
Cosa ti piace di più di ShipHawk?

Grande team di implementazione. Prodotto facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ShipHawk?

Alcune funzionalità che ci si aspetterebbe di trovare in un TMS non erano immediatamente disponibili. Tuttavia, sono state implementate rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MK
Marketing Manager
Software per computer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Grande partner con conoscenza esperta del prodotto"
Cosa ti piace di più di ShipHawk?

ShipHawk è una piattaforma di adempimento leader che offre soluzioni innovative per semplificare il processo di spedizione. L'impegno di ShipHawk nella collaborazione con Algorithm e i nostri clienti è evidente nel loro approccio. Il loro supporto continuo e la dedizione alla nostra collaborazione sono stati inestimabili. Sono impegnati a semplificare le operazioni, a promuovere collaborazioni e a investire nelle esigenze dei nostri clienti, rendendoli un partner inestimabile per il nostro successo. Noi (Algorithm) e i nostri clienti che utilizzano la loro soluzione per la spedizione, raccomandiamo vivamente ShipHawk a qualsiasi organizzazione che desideri ottimizzare le proprie operazioni di spedizione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ShipHawk?

Non abbiamo nulla che non ci piaccia di ShipHawk. È fantastico lavorare con loro e i nostri clienti non hanno altro che cose positive da dire sulla loro integrazione di spedizione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Automobilistico
AA
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Buona soluzione di spedizione per aziende multicanale"
Cosa ti piace di più di ShipHawk?

Quello che mi piace di più è il "rate shop" e il fatto che puoi impostare regole per qualsiasi vettore di spedizione e condizioni. Ha l'imballaggio intelligente e la convalida degli indirizzi che ti fanno risparmiare denaro e tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ShipHawk?

Quello che non mi piace è che non sono in grado di attivare o disattivare la funzione di verifica del pacco per magazzini specifici, alcuni magazzini che ho sono piccoli e non hanno bisogno della funzione, ma altri sì. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ML
Product Data Specialist
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Eccellente Strumento di Gestione delle Spedizioni e degli Ordini"
Cosa ti piace di più di ShipHawk?

ShipHawk è riuscito a integrarsi con il nostro software WMS, il che ci ha permesso di eliminare molti processi manuali. Nel mondo della distribuzione i secondi sono importanti e ci sono altri programmi di spedizione che non consentono quell'automazione, costringendoci a inserire le informazioni in modo ridondante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ShipHawk?

Alcune delle funzionalità potrebbero essere migliorate e modificate. Tuttavia, tutto ciò che abbiamo visto e che abbiamo ritenuto necessitasse di qualche rifinitura o miglioramento è stato portato al nostro team di integrazione, che ha immediatamente lavorato per portare i nostri suggerimenti e preoccupazioni ai loro sviluppatori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Brian M.
BM
e-Commerce Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Non adatto a noi MA incredibilmente utile e onesto"
Cosa ti piace di più di ShipHawk?

Non erano adatti a noi a causa di alcuni problemi secondari, ma Justin è stato incredibilmente utile nel guidarmi nella giusta direzione, offrendo consigli su alcuni ostacoli da evitare e ha persino contattato un concorrente con un'introduzione. Questa è la mia prima incursione nello shopping SaaS e, a dire il vero, sono sopraffatto, quindi la sua guida è stata inestimabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ShipHawk?

Soluzione più robusta di quanto ci serva in questo momento del nostro ciclo di crescita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Beni di consumo
UB
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Buon nuovo software di spedizione"
Cosa ti piace di più di ShipHawk?

Facilità d'uso... il software è intuitivo e facile da navigare, quindi facile da scrivere SOP e facile da formare nuovi dipendenti. La barra di ricerca è molto utile per tutte le esigenze quando non si dispone del 100% delle informazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ShipHawk?

È necessario fare più lavoro su come ShipHawk funziona con l'evasione degli ordini di Amazon FC. C'è molto spazio per la crescita nel software, ad esempio: i tassi di imballaggio orari visualizzati nell'interfaccia utente che si aggiornano ogni ora per l'uso nei rapporti di produttività oraria, ecc... Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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