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Recensioni e Dettagli del Prodotto Sendoso

Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

1 mese

Media di Sendoso

Demo di Sendoso - Sendoso Platform
Inspire action and drive revenue in every phase of the customer journey by sending personalized gifts, eGift cards, food and wine, and other Physical Impressions™ at scale.
Demo di Sendoso - Address Confirmation
Feel confident packages will land in the hands of your recipients because you can request that they confirm or change the address of wherever they’re currently working.
Demo di Sendoso - Send Tracker
Get a high-level, visual summary of where your eGifts or packages are in the process of sending and delivery with Send Tracker to time your outreach and follow-up at exactly the right moment.
Demo di Sendoso - Analytics Dashboard
Know exactly how Sendoso is impacting open and closed-won opportunities. Filter by top 5 to see your best performing campaigns or recent 5 to see results for your latest campaigns. Plus, drill into individual campaign ROI to see how your costs stack up against closed-won opportunities.
Demo di Sendoso - Sendoso Integrations
Create, click, and connect from wherever you already work. Sales, SDR, and CX teams can execute one-to-one sends from Salesforce and Outreach, while Marketing teams can automate sends to larger audiences from Marketo.
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4.5
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Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente Sendoso per la sua facilità d'uso e integrazione senza soluzione di continuità con piattaforme come Salesforce, che semplifica il processo di invio di regali e migliora il coinvolgimento dei clienti. La varietà di opzioni regalo consente un contatto personalizzato, rendendolo uno strumento prezioso per costruire relazioni. Tuttavia, alcuni utenti notano che i tempi di spedizione possono essere lenti, il che potrebbe influire sulla consegna tempestiva dei regali.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Jacqui C.
JC
Associate Director, Customer Marketing at Icertis
Enterprise (> 1000 dip.)
"Una soluzione scalabile e completa per regali e gadget"
Cosa ti piace di più di Sendoso?

Sendoso è stata una grande piattaforma tutto-in-uno per la gestione dei regali e del merchandising. La possibilità di procurare merchandising con marchio direttamente attraverso la piattaforma semplifica l'intero processo, dalla fornitura all'evasione, e rimuove molto del carico operativo per il nostro team. Gli invii per eventi, i link per le feste e le campagne rendono facile gestire iniziative più grandi, tracciare l'engagement e mantenere tutto organizzato in un unico posto piuttosto che su più strumenti o fogli di calcolo.

Apprezziamo anche molto l'integrazione con Marketo, che ci ha permesso di automatizzare il nostro negozio Community Point ed eliminare la necessità di evadere manualmente gli ordini. Quell'automazione ha risparmiato tempo significativo e ha reso i nostri programmi molto più facili da scalare. In generale, Sendoso rende facile eseguire, tracciare e gestire i programmi di regali in modo efficiente mantenendo una forte esperienza di brand. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sendoso?

Un'area da migliorare è il supporto per l'invio di eventi internazionali. Mentre Sendoso funziona bene per i regali globali individuali, non è adatto per coordinare invii di eventi internazionali su larga scala, il che ne limita l'utilità per i programmi globali. Inoltre, la visibilità dell'inventario può essere confusa: gli articoli esauriti appaiono ancora nella scheda dell'inventario, rendendo più difficile capire rapidamente cosa sia effettivamente disponibile e aggiungendo passaggi extra quando si pianificano o si eseguono invii. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cassie M.
CM
Partnerships Development Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Il Marketplace di Sendoso e Send Tracker rendono facile il gifting"
Cosa ti piace di più di Sendoso?

Adoro le funzionalità del marketplace di Sendoso, così come il tracker delle spedizioni e la possibilità di creare scatole dal nostro inventario nel magazzino! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sendoso?

Imparare a impostare una campagna all'inizio era un po' confuso. Vorrei che ci fosse un modo per creare una funzione di pagina di destinazione sempre attiva. Ci sono alcuni regali che inviamo regolarmente che sarebbe meglio avere una pagina di destinazione sempre attiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

LS
Account Executive
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Aumenta il Coinvolgimento dei Clienti con Regali Senza Soluzione di Continuità"
Cosa ti piace di più di Sendoso?

Trovo Sendoso incredibilmente prezioso per coinvolgere clienti e potenziali clienti, poiché mi consente di sviluppare opportunità di pipeline, avanzare opportunità di espansione e rinnovo, e creare nuove relazioni con facilità. Apprezzo particolarmente la sua natura user-friendly che lo rende facile da usare e gestire. La capacità della piattaforma di facilitare invii in massa è vantaggiosa, poiché mi permette di inviare rapidamente articoli a una lista di contatti caricando un file CSV, semplificando notevolmente il processo. Inoltre, la funzione del plugin Amazon è un punto di forza per me, poiché offre una vasta gamma di opzioni di regali oltre all'inventario standard, migliorando la personalizzazione e la creatività dei regali. Questa ampia gamma di scelte mi consente di personalizzare i regali per potenziali clienti e clienti, creando una buona impressione e favorendo buone relazioni. Nel complesso, le funzionalità di Sendoso mi fanno risparmiare tempo e migliorano la mia capacità di connettermi efficacemente con i principali stakeholder del settore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sendoso?

Trovo che le capacità di reporting potrebbero essere migliorate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JS
Sr Marketing Manager - Customer Advocacy
Enterprise (> 1000 dip.)
"Regali senza sforzo con spazio per la semplificazione"
Cosa ti piace di più di Sendoso?

Mi piace quanto sia facile impostare una campagna con Sendoso e la flessibilità di inviare gadget dal tuo negozio di marca o ordinare nuovi gadget tramite Sendoso. Apprezzo anche la funzione del mercato internazionale per inviare regali locali. La facilità d'uso della piattaforma rende queste funzionalità ancora più preziose perché posso impostare tutto rapidamente ed efficientemente. Non mi ci vuole molto tempo per inviare un regalo e non ho bisogno di conoscere l'indirizzo del destinatario perché Sendoso invia un link per permettere al destinatario di inserire il proprio indirizzo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sendoso?

Penso che a volte sia difficile per me orientarmi, specialmente quando si imposta una campagna. Ci sono semplicemente molte opzioni, e vorrei che potessimo semplificarlo o magari ottenere raccomandazioni dall'IA basate su ciò che abbiamo fatto in passato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi
AT
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Configurazione facile della campagna, opzioni di regalo flessibili e utile Sendoso University"
Cosa ti piace di più di Sendoso?

Facile da configurare campagne, molte opzioni anche nel marketplace. Forniscono anche ottime risorse tramite Sendoso University. Mi piace anche come permettono una varietà di modi per inviare regali tramite link di festa, 1:1, ecc. e hanno ottimi controlli. Inoltre, Andres è stato fantastico con l'onboarding, 10/10! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sendoso?

L'interfaccia utente/esperienza utente come mittente potrebbe essere molto migliore, sembra obsoleta. Inoltre, i regali mostrano descrizioni strane (regali del marketplace) anche al destinatario del regalo che non hanno senso per qualcuno che riceve un regalo. Devo dire che abbiamo segnalato le descrizioni strane al supporto e sono stati rapidi nel risolvere il problema. Infine, le pagine di destinazione non sono personalizzabili come quelle dei concorrenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Animesh A.
AA
Sales Development Rep
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Grande varietà di regali e esperienza facile da usare"
Cosa ti piace di più di Sendoso?

La selezione di regali disponibili è impressionante. Trovo particolarmente utile la funzione che consente ai destinatari di scambiare i loro regali durante il checkout. L'interfaccia utente complessiva e l'esperienza della piattaforma sono anche ben progettate, con la funzione "invio intelligente" che si distingue per la sua capacità di suggerire regali personalizzati semplicemente inserendo l'indirizzo email del destinatario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sendoso?

Sarebbe fantastico avere qualche dettaglio in più nella pagina "invia tracciatore". Ad esempio, fino a quando è valido il link di conferma dell'indirizzo, ecc. Allo stesso modo, se ho abilitato l'opzione per permettere al potenziale cliente di scambiare regali durante il checkout. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Assicurazioni
UA
Enterprise (> 1000 dip.)
"Giftology si distingue dal rumore con un facile monitoraggio del follow-up"
Cosa ti piace di più di Sendoso?

Giftology è il modo perfetto per farsi notare, generare sentimenti di reciprocità, e gli avvisi in tempo reale e il tracciamento rendono il follow-up facile. Senza contare che toglie molta pressione dal contattare a freddo quando puoi fare riferimento al regalo nel tuo contatto. Non ho mai avuto bisogno di supporto clienti, ma ho anche sentito che sono molto reattivi. Uso Sendoso ogni giorno, e si integra direttamente nei nostri flussi di lavoro di HubSpot. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sendoso?

Vorrei che tu pagassi solo per i regali che vengono riscattati, ma non credo sia così. Ad essere onesto, però, potrei sbagliarmi, non sto pagando io il conto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Software per computer
AS
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottimo inventario di regali. Utile strumento di marketing."
Cosa ti piace di più di Sendoso?

Ci sono molte opzioni per i regali e i recenti miglioramenti alla loro piattaforma rendono ancora più facile l'invio. Siamo stati anche in grado di integrare con il nostro CRM personalizzato in modo che i nostri rappresentanti possano inviare direttamente dagli account dei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sendoso?

Abbiamo avuto qualche difficoltà a far entrare e uscire l'inventario dai loro magazzini. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Eli C.
EC
Account Executive + ERG team lead
Enterprise (> 1000 dip.)
"Aumenta il Coinvolgimento, Alto Valore per Risultati Rapidi"
Cosa ti piace di più di Sendoso?

Uso Sendoso da quattro anni e ha beneficiato significativamente i miei processi di generazione di lead e migliorato la comunicazione con i clienti esistenti. Una delle sue caratteristiche distintive è la facilità e la velocità con cui consente di inviare incentivi personalizzati, come donazioni, caffè o pasti, su misura per catturare l'interesse del cliente. Questo approccio personalizzato non solo accelera l'interazione su larga scala, ma personalizza anche l'esperienza, rendendola più efficace nel coinvolgere i destinatari e sollecitare risposte. L'interfaccia utente del software, particolarmente la barra dei segnalibri, evidenzia la sua usabilità intuitiva, rendendo la mia navigazione senza sforzo ed efficiente. Inoltre, il servizio clienti fornito da Sendoso è impeccabile, garantendo che qualsiasi problema che incontro venga risolto prontamente ed efficacemente. Trovo notevole l'alto valore complessivo del prodotto, poiché opera in modo efficiente e rapido, consentendo ai rappresentanti di vendita e ai ruoli a contatto con i clienti di eseguire i compiti rapidamente. Il prodotto funziona anche naturalmente per aumentare il coinvolgimento e le risposte, con le persone che sono molto ricettive ai regali pensati inviati tramite Sendoso. Questi aspetti rendono Sendoso una risorsa inestimabile nel mio kit professionale, tanto che valuterei la mia probabilità di raccomandarlo un solido 10. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sendoso?

Trovo scomodo inviare articoli ripetuti con Sendoso. Il processo coinvolge più passaggi, come copiare e incollare indirizzi email nella scheda dei segnalibri, generare un codice e poi tornare indietro per completare il processo. Sarebbe più conveniente se ci fosse un modo più snello per creare un collegamento ipertestuale all'interno di Outreach, eliminando la necessità di questi passaggi extra. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Lauren DiLeonardi di Sendoso

Grazie per le gentili parole, Eli! Siamo così felici che Sendoso sia facile da usare, offra un ROI e sia amato dal tuo team. Apprezziamo il tuo feedback sulla varietà di regali, stiamo sempre ampliando le nostre opzioni e saremmo felici di aiutarti a trovare il regalo o il fornitore perfetto per le tue campagne e invii. Sentiti libero di contattare il nostro team ogni volta che hai suggerimenti o idee - lauren.dileonardi@sendoso.com. Grazie ancora!

Tera J.
TJ
Lead Sales Development
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Promozione Eccezionale con Configurazione Facile"
Cosa ti piace di più di Sendoso?

Adoro usare Sendoso, soprattutto per il suo processo di configurazione facile che è stato semplice e intuitivo. La navigazione intuitiva del sito web migliora la mia esperienza, e mi piacciono molto i pop-up e l'integrazione con le email che semplificano il mio flusso di lavoro. Trovo particolarmente utile l'integrazione della piattaforma con le email, permettendo una comunicazione senza interruzioni e l'invio di regali ai clienti potenziali e al mio team di XDR. Il marketplace fornito da Sendoso offre ottime opzioni e beneficiamo di una maggiore partecipazione alle riunioni e di incontri di lavoro di successo inviando regali pensati e promemoria del calendario. Inoltre, la comodità di inviare regali direttamente dal sito di Sendoso e da Amazon è un grande vantaggio. Sendoso aggiunge un tocco speciale al nostro outreach, facendo risaltare i nostri sforzi tra la concorrenza e favorendo la motivazione e l'apprezzamento all'interno del mio team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sendoso?

Non mi piacciono le limitate opzioni internazionali offerte da Sendoso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

1 mese

Ritorno sull'Investimento

13 mesi

Sconto Medio

12%

Costo Percepito

$$$$$

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Dati forniti da BetterCloud.

Prezzo stimato

$$k - $$k

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Basato su dati degli acquisti di 36.

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