Recensioni e Dettagli del Prodotto SAP CPQ

Quello che mi piace di più di SAP CPQ è quanto sia strutturato e flessibile il processo di quotazione. La piattaforma facilita la gestione di prezzi complessi, configurazioni e approvazioni in modo organizzato. Aiuta a ridurre gli errori manuali e migliora la coerenza tra le quotazioni, specialmente in ambienti con più prodotti, regole di prezzo e parti interessate coinvolte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uno svantaggio di SAP CPQ è che la curva di apprendimento può essere un po' ripida all'inizio, specialmente per i nuovi utenti o i team senza esperienza precedente con CPQ. Alcune configurazioni e regole di prezzo richiedono tempo e conoscenze tecniche per essere completamente comprese, e l'interfaccia utente potrebbe sembrare meno intuitiva rispetto a strumenti più moderni. Tuttavia, una volta che ci si familiarizza, la piattaforma diventa molto più facile da navigare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La funzione di vendita guidata è fantastica: aiuta a configurare prodotti complessi senza bisogno di una profonda conoscenza tecnica. L'integrazione con altri sistemi SAP come S/4HANA rende il flusso di dati fluido in tutto il processo.

Aspetti più utili:

Le regole di prezzo automatizzate risparmiano un sacco di tempo. Ciò che prima richiedeva giorni ora richiede minuti. Mantiene la coerenza dei prezzi tra i team e intercetta gli errori di configurazione prima che diventino problemi di adempimento.

Vantaggi principali:

Il tempo di risposta per i preventivi è molto più veloce, l'accuratezza migliora e i team di vendita possono concentrarsi sulla vendita invece che sulla burocrazia. L'accesso mobile consente ai rappresentanti di creare preventivi direttamente con i clienti, il che è davvero conveniente. Gli strumenti visivi aiutano anche i clienti a capire cosa stanno ottenendo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'installazione iniziale e l'implementazione possono essere lunghe e complesse, richiedendo risorse IT significative e un investimento di tempo. La curva di apprendimento è ripida, specialmente per gli utenti senza esperienza precedente con SAP.

La personalizzazione può essere impegnativa e spesso richiede competenze tecniche o supporto di consulenza, il che aumenta i costi. L'interfaccia utente non è sempre intuitiva rispetto ad alcune soluzioni CPQ concorrenti.

Il prezzo può essere costoso, in particolare per le organizzazioni più piccole, e i moduli o le funzionalità aggiuntive spesso comportano costi extra. Alcuni utenti trovano che il sistema possa essere lento quando gestisce cataloghi di prodotti molto grandi o configurazioni complesse.

L'integrazione con sistemi non SAP a volte richiede soluzioni alternative o middleware aggiuntivo. Le capacità di reporting, sebbene funzionali, non sono sempre flessibili come gli utenti vorrebbero senza uno sviluppo personalizzato.

Gli aggiornamenti e gli upgrade possono essere dirompenti e richiedono test su tutte le personalizzazioni per garantire che nulla si rompa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il motore di vincoli è facilmente la migliore caratteristica.

Preventivi a Zero Errori - Funziona come un supervisore digitale. Se un rappresentante di vendita sceglie "Opzione A", il sistema nasconde o evidenzia automaticamente "Opzione B" se non sono compatibili.

Protezione del Margine - Mi piace che si possano integrare flussi di lavoro di approvazione. Se un rappresentante cerca di scontare un prodotto oltre una certa percentuale, il pulsante "Effettua Ordine" scompare effettivamente fino a quando un manager non approva. Protegge l'azienda dalle vendite "sconsiderate". Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il dolore più grande è l'installazione e la manutenzione.

Alta barriera all'ingresso - Per ottenere il massimo, spesso hai bisogno di qualcuno che comprenda la programmazione. Se la logica aziendale cambia rapidamente, di solito devi immergerti nel codice per aggiornare le regole. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace la disponibilità multipiattaforma che rende tutto più facile. Posso inviare elementi su qualsiasi dispositivo e poi tornare indietro e riempire i dettagli senza dover ricominciare da capo. Questo mi aiuta a inviare cose mentre sono in movimento al lavoro, aiutandomi a evitare di dimenticare di scattare una foto e inviarla prima di una scadenza. Tutto il resto funziona come necessario e tutte le sezioni hanno senso. L'impostazione iniziale è stata molto facile dopo aver ottenuto la mia email aziendale, e tutto è stato inviato mentre passavo attraverso la mia prima configurazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La versione desktop impiega un po' di tempo a caricarsi rispetto alla versione mobile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È molto facile da navigare e altamente personalizzabile. È stato lo strumento più facile e migliore che abbiamo usato finora. Amo anche la semplicità e raramente incontro problemi tecnici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente potrebbe davvero essere più accattivante o visivamente attraente, ma nel complesso è comunque ottimo. Inoltre, non mi dispiacerebbe se, a volte, fosse più veloce nella creazione e nell'aggiornamento dei documenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che SAP CPQ sia relativamente facile da usare e solitamente veloce. Apprezzo anche l'automazione che offre, insieme alla sua relativa semplicità, che trovo riduca il margine di errore umano. Anche la configurazione iniziale è stata facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo che i prezzi in SAP CPQ di solito non siano corretti ed è difficile correggerli da solo. Come utente finale, è impossibile adattare i prezzi sbagliati e penso che gli utenti dovrebbero essere in grado di fare correzioni entro un certo limite, non solo gli amministratori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il processo di preventivazione è ben strutturato e flessibile. La piattaforma rende facile gestire prezzi complessi. È anche disponibile su più piattaforme, quindi indipendentemente dal dispositivo che sto usando, posso riprendere da dove ho interrotto su un altro senza perdere dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il caricamento sembra più veloce sul mio dispositivo mobile rispetto al desktop; altrimenti, non c'è nulla di cui scrivere a casa. Come la maggior parte delle nuove piattaforme, può avere una curva di apprendimento ripida, ma una volta che mi ci sono abituato, è stato facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Interfaccia pulita, flussi di lavoro semplici, e rende la creazione di preventivi veloce senza un sacco di avanti e indietro. Mantiene i prezzi coerenti e riduce gli errori manuali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte può essere molto lento e anche molto rigido. Personalizzare accordi complessi non è sempre intuitivo come potrebbe essere.

La personalizzazione e la logica di prezzo avanzata possono essere difficili da modificare senza l'aiuto dell'amministratore, il che rallenta le cose. Mi ritrovo a richiedere supporto più di quanto dovrei, e sicuramente non mi piace questo aspetto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci è piaciuto che la loro complessa configurazione del prodotto fosse un'opzione per i clienti che avevano prodotti unici venduti su larga scala. Pochi pacchetti software offrono questo tipo di set di funzionalità, i clienti erano soddisfatti dei risultati del CPQ. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci è voluto un po' di tempo per trovare il pacchetto software giusto, ma questo era quello. Trovare questo tipo di software per i clienti su larga scala è abbastanza complesso, ma SAP lo ha reso facile una volta che lo abbiamo trovato! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piacciono soprattutto le potenti capacità di vendita guidata e configurazione del prodotto, combinate con un'integrazione senza soluzione di continuità ai sistemi CRM/ERP e regole di prezzo flessibili che semplificano i processi di vendita complessi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piace l'interfaccia utente. A volte può sembrare meno intuitiva e la configurazione iniziale e la creazione di script personalizzati hanno una curva di apprendimento ripida, il che può rallentare l'adozione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.