Raccomandazioni per chi sta considerando Roofing Business Partner:
Prima di tutto, assicurati di fare la tua parte e di fornire feedback agli sviluppatori non appena hanno domande. Questo li rende molto più produttivi, rispetto al dover costantemente indovinare o aspettare una tua risposta.
Si può perdere molto tempo se dimentichi ciò che vuoi tra le riunioni settimanali. Prepara un piano per le riunioni con il tuo partner tecnologico/sviluppatore e tieni un registro dei problemi, delle domande e dei passaggi d'azione, ecc., completati in ogni riunione. Questo monitoraggio accelera la riunione e ti consente di comprendere i tuoi progressi e gli obiettivi che devono ancora essere raggiunti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Quali problemi sta risolvendo Roofing Business Partner e come ti sta beneficiando?
Ben di Equity Roofing: Una Recensione di RBP
Ciao, sono Ben di Equity Roofing e volevo parlare di come RBP ha migliorato la mia posizione qui. Lavoro come Coordinatore di Progetto, il che significa che sono responsabile di tutta la comunicazione con il cliente dopo una vendita e dell'organizzazione di cose come permessi, consegne, garanzie e inventari del negozio.
La Sfida
Quando ho assunto il ruolo di Coordinatore di Progetto, abbiamo rapidamente scoperto che il nostro CRM non era ben configurato per supportare la posizione. Inoltre, non comprendevamo completamente l'ambito della posizione stessa. Un anno fa, quando ho iniziato questa posizione, mi sembrava spesso di "combattere una battaglia in salita" solo per cercare di portare a termine i miei compiti.
La Soluzione RBP
RBP ha lavorato con noi per aiutarci a capire cosa volevamo e quali dovrebbero essere i nostri processi. Hanno poi adattato il nostro CRM per riflettere questi nuovi processi per renderci più efficienti.
Ora, molti dei miei compiti richiedono meno del 50% del tempo che richiedevano in precedenza.
Focus sui Permessi
Un compito particolare che richiedeva molto tempo era l'ottenimento dei permessi. Questo è complesso perché la Pennsylvania ha circa 50 o più diversi comuni per contea, e noi serviamo un buon numero di contee. Era difficile capire i requisiti speciali per ottenere, pagare e ispezionare un permesso per ciascun comune. In realtà, mi stavo quasi rallentando raccogliendo più informazioni, che è l'opposto di come dovrebbe funzionare.
RBP ha lavorato con noi per creare un oggetto separato per gestire i permessi in modo dinamico da una bacheca. Questo ci permette di raccogliere e registrare informazioni specifiche per i comuni in HubSpot come proprietà. Ora, quando creiamo un nuovo permesso per un comune già a bordo, quelle proprietà sono automaticamente lì.
Questo cambiamento mi ha reso più che due volte più veloce. Significa anche che un nuovo dipendente avrebbe bisogno di molta meno formazione di quanto ne ho avuta io sia nel processo di copertura che in quello dei permessi. Anche se è ancora un compito enorme portare a bordo tutti i comuni, la gestione dinamica delle informazioni è molto utile.
Conclusione
È stato un grande impegno, che ha richiesto diversi mesi e molte riunioni, ma ora abbiamo un prodotto che sono sicuro continuerà solo a migliorare. Sono grato a RBP per aver reso il lavoro di Coordinatore di Progetto "meno una battaglia in salita ogni giorno" e per averci aiutato a suggerire idee e portare le nostre idee a compimento.
⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️ Consiglierei sicuramente RBP a qualcun altro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.