RF Smart WMS ha fornito alla nostra azienda una soluzione che possiamo personalizzare per adattarla alle nostre esigenze specifiche. Siamo in grado di utilizzare le funzionalità più rilevanti per noi e continuare ad espandere man mano che sviluppiamo i nostri processi operativi e miglioriamo l'efficienza. Le funzioni del sistema sono intuitive e i flussi di lavoro forniscono informazioni e dati dettagliati che sarebbero difficili da ottenere con un approccio manuale. L'implementazione di RF Smart WMS è stata semplice e RF Smart ha garantito che avessimo ampio tempo per configurare e ricevere una formazione adeguata sul sistema. Anche l'acquisizione e il test dell'hardware sono stati un'esperienza fluida e user-friendly. Ci affidiamo a questo sistema quotidianamente e, man mano che ne diventiamo più familiari, diventa solo più facile da usare. Il team di supporto clienti, insieme a tutti coloro con cui ho interagito in RF Smart, è stato disponibile e amichevole, dimostrando chiaramente il loro impegno per il nostro successo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Poiché la nostra attività opera in un mercato di nicchia, ci sono alcune funzionalità che vorremmo personalizzare. Tuttavia, apportare queste personalizzazioni significa che non riceviamo più aggiornamenti per il software del modello base. Sarebbe utile se potessimo continuare a ricevere aggiornamenti automatici pur avendo la flessibilità di adattare il software alle nostre esigenze specifiche.
Inoltre, RF Smart non ha fornito a TRR la documentazione necessaria per la configurazione della rete e dell'IT. Questo si è rivelato l'aspetto più impegnativo e dispendioso in termini di tempo del processo. Se RF Smart avesse fornito questa documentazione fin dall'inizio, avremmo potuto progredire in modo più efficiente, utilizzando meno risorse sia da parte di TRR che di RF. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Ciao Lauren,
Grazie per la recensione premurosa! Siamo felici che la flessibilità di RF-SMART, i flussi di lavoro intuitivi e la visibilità in tempo reale dell'inventario stiano contribuendo a migliorare l'efficienza mentre le tue operazioni si evolvono. Apprezziamo anche sinceramente le tue gentili parole sul lavoro con il nostro team e le interazioni positive che hai avuto. Non vediamo l'ora di continuare a supportare il tuo successo!
Grazie per essere un partner prezioso!
Cordiali saluti,
Breanna
RF-SMART
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