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Recensioni e Dettagli del Prodotto RegFox

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Recensioni RegFox (552)

Recensioni

Recensioni RegFox (552)

4.7
Recensioni 552

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il supporto clienti eccellente fornito da RegFox, sottolineando le risposte rapide e utili del team. La piattaforma è nota per la sua facilità d'uso e il design intuitivo, rendendola accessibile agli utenti con diverse competenze tecniche. Tuttavia, alcuni utenti menzionano una curva di apprendimento quando si impostano le pagine di registrazione iniziali.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Utente verificato in Formazione e coaching professionale
AF
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Una grande risorsa per le nostre esigenze aziendali!"
Cosa ti piace di più di RegFox?

La nostra organizzazione utilizza RegFox da anni! Abbiamo ospitato centinaia di registrazioni per corsi, collaborando con alcune delle più grandi conferenze sui vigili del fuoco al mondo. RegFox è facile da usare, diretto, pulito, personalizzabile e aiuta la nostra organizzazione a prosperare. Il supporto clienti è sempre istantaneo, cortese e utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RegFox?

Se potessi cambiare qualcosa, sarebbe un sistema di lista d'attesa meglio implementato per conferenze ed eventi multi-classe. Vorrei anche vedere una modifica delle pagine più semplice, specialmente quando si tratta di spostare / aggiungere elementi. Devo aggiungere un elemento dal fondo della pagina e spostarlo lentamente verso l'alto - il che causa qualche ritardo e frustrazione nell'editing. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit
AG
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"RegFox: Una Rivoluzione per la Registrazione agli Eventi"
Cosa ti piace di più di RegFox?

Ho utilizzato diverse piattaforme di registrazione per eventi nel corso degli anni, e RegFox si distingue come una soluzione davvero eccezionale. Sono particolarmente colpito da due aree chiave:

Servizio Clienti Reattivo: Ogni volta che ho avuto una domanda o ho avuto bisogno di assistenza, il team del servizio clienti di RegFox è stato incredibilmente reattivo e disponibile. Sono competenti, pazienti e veramente dedicati a garantire che i loro utenti abbiano un'esperienza positiva.

Modelli Personalizzabili: I modelli personalizzabili di RegFox rendono facile creare pagine di registrazione dall'aspetto professionale che si adattano perfettamente al branding del mio evento. Amo la flessibilità di personalizzare ogni aspetto del processo di registrazione.

Nel complesso, consiglio vivamente RegFox a chiunque cerchi una piattaforma di registrazione per eventi affidabile, facile da usare e ricca di funzionalità. Ha fatto una differenza significativa nel semplificare il mio processo di gestione degli eventi, e sono fiducioso che farà lo stesso per te. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RegFox?

Alcuni dei loro widget, come il pulsante di donazione, potrebbero essere migliori Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Costruzioni
AC
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"La piattaforma più adatta per gestire i tuoi eventi"
Cosa ti piace di più di RegFox?

Completo - c'è tutto ciò di cui hai bisogno per gestire un evento

Layout grafico - puoi avere una grafica accattivante, senza bisogno di competenze specifiche (è come un blog su Wordpress o simili)

Biografie dei relatori, ecc. - puoi mostrare le cose più importanti che una persona potrebbe chiedere quando si registra a un evento

Supporto clienti - è ottimo Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RegFox?

Facilità d'uso - a volte il menu non è così immediato da capire

Email di follow-up - un po' fastidioso che si debba pagare per quelle, alla fine di solito inviamo un'email di follow-up quindi suppongo che comunque non sia un grande affare per voi Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da RegFox Support Team di RegFox

Ciao,

Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu stia apprezzando così tante delle nostre funzionalità. Un consiglio che potrebbe essere utile per le email di follow-up è utilizzare le nostre email di Promemoria Programmato che sono gratuite e non hanno un limite sul numero che puoi inviare. Questo ti aiuterà anche a mantenere bassi i costi, così non dovrai pagare per il Centro Email. Come sempre, siamo qui se hai bisogno di qualcosa.

Guarda come RegFox è migliorato
MR
Director of USA Camps
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Avere bisogno di aiuto, ottenere aiuto tramite RegFox"
Cosa ti piace di più di RegFox?

Amo la semplicità per l'utente. Abbiamo scelto RegFox proprio per questo motivo e non siamo delusi.

Inoltre, mi piace molto la funzionalità (i coupon sconto che sono flessibili), i report, le analisi. E... di gran lunga, il supporto tecnico è eccezionale. Non è un'esagerazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RegFox?

Può essere un po' opprimente con tutti i dettagli di ogni campo dato che abbiamo 24 campi che utilizzano RegFox e la maggior parte varia in qualche modo nei dettagli. Questo è un po' più su di me, ma c'è molto.

Ho suggerito che quando si concede un rimborso PARZIALE, mantenendo la registrazione del campeggiatore (senza cancellarla del tutto), RegFox dovrebbe inviare un'email automatica alla persona che riceve il rimborso, come quando c'è una cancellazione e un rimborso completo. Inviare email manuali, come ho fatto io, è stato un fastidio nei momenti di punta prima dei campi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MB
Secretary and Communications Chair
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo servizio clienti"
Cosa ti piace di più di RegFox?

Regfox è facile da padroneggiare, e ci sono molti argomenti di aiuto se hai domande o ti blocchi. E la funzione Chat funziona davvero bene. Il personale risponde prontamente e conosce davvero la piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RegFox?

Ci sono pochi svantaggi. La funzione Chat non è disponibile nei fine settimana, ma a volte ho comunque ricevuto una risposta da un assistente che si connette in quei momenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Michelle M.
MM
Senior Director of Meetings and Member Services
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo sistema di registrazione: facile da usare e personalizzabile."
Cosa ti piace di più di RegFox?

Facile da usare. L'aiuto automatico è ottimo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RegFox?

Non ha un'opzione di fatturazione automatica. Ci sono alcuni altri rapporti automatici che sarebbero utili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Phil L.
PL
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Azienda straordinaria con un ottimo servizio e prodotti"
Cosa ti piace di più di RegFox?

Siamo un piccolo campo musicale. Operiamo solo 2 settimane all'anno. Tuttavia, abbiamo circa 200 iscrizioni e siamo gestiti da un team di volontari. È così difficile trovare un'azienda che lavori con noi a un livello così piccolo. Queste persone sono reattive e i prodotti sono incredibili. C'è così tanto che puoi fare con i loro prodotti, sono completamente e totalmente soddisfatto al 100% e consiglierei questa azienda a chiunque, il loro supporto tecnico è incredibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RegFox?

Onestamente non ho nulla di negativo da dire su questa azienda. Sono stati reattivi e immediati in tutte le mie esigenze. Il loro software è incredibilmente semplice da usare e se ti blocchi, sono lì per aiutarti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

KH
President
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Software progettato pensando agli organizzatori di eventi"
Cosa ti piace di più di RegFox?

Sono passato a RegFox diversi anni fa dopo aver utilizzato una varietà di altri programmi software per la registrazione di eventi. La mia principale ragione per scegliere RegFox è che il loro software è programmato da una prospettiva di gestione degli eventi e offre tutto ciò che avrei voluto poter fare in altri programmi software. Apprezzo anche il supporto tecnico rapido fornito attraverso la loro funzione di chat quando ho domande. RegFox continua a fare miglioramenti e potenziamenti al software, il che mi aiuta a fornire soluzioni e report migliori per i miei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RegFox?

Non ho trovato alcun svantaggio nell'usare RegFox. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Crystal S.
CS
Farmer Training Program Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"RegFox rende gli eventi una passeggiata!"
Cosa ti piace di più di RegFox?

Ha molte funzionalità oltre alla registrazione degli eventi. Mi piace molto impostare email automatiche e la facilità di implementazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RegFox?

NA. fjdskalf;jdskal;fjdsklafjdslafdsafff Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Salute, benessere e fitness
AS
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Servizio Clienti e Supporto Tecnico"
Cosa ti piace di più di RegFox?

In qualsiasi momento la nostra organizzazione ha tra le 25 e le 50 pagine di registrazione agli eventi attive aperte con RegFox. La piattaforma è intuitiva per l'utente e quando si presenta la necessità casuale di supporto tecnico o servizio clienti, non presenta i problemi che ci si potrebbe aspettare da alcune piattaforme. Le risposte sono tempestive, efficienti e amichevoli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RegFox?

Gli unici aspetti negativi che ho personalmente riscontrato con RegFox sono che, come organizzatore di corsi di formazione in tutto il mondo, a volte troviamo un problema nelle valute limitate. E se dovessi essere pignolo, preferirei che ci fosse una scheda/sezione dove possiamo gestire facilmente la nostra galleria di immagini; al momento la gestione delle immagini è possibile solo in posizioni specifiche ed è possibile eliminare le immagini passate solo una per una. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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