Recensioni e Dettagli del Prodotto RegFox

La nostra organizzazione utilizza RegFox da anni! Abbiamo ospitato centinaia di registrazioni per corsi, collaborando con alcune delle più grandi conferenze sui vigili del fuoco al mondo. RegFox è facile da usare, diretto, pulito, personalizzabile e aiuta la nostra organizzazione a prosperare. Il supporto clienti è sempre istantaneo, cortese e utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Se potessi cambiare qualcosa, sarebbe un sistema di lista d'attesa meglio implementato per conferenze ed eventi multi-classe. Vorrei anche vedere una modifica delle pagine più semplice, specialmente quando si tratta di spostare / aggiungere elementi. Devo aggiungere un elemento dal fondo della pagina e spostarlo lentamente verso l'alto - il che causa qualche ritardo e frustrazione nell'editing. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho utilizzato diverse piattaforme di registrazione per eventi nel corso degli anni, e RegFox si distingue come una soluzione davvero eccezionale. Sono particolarmente colpito da due aree chiave:

Servizio Clienti Reattivo: Ogni volta che ho avuto una domanda o ho avuto bisogno di assistenza, il team del servizio clienti di RegFox è stato incredibilmente reattivo e disponibile. Sono competenti, pazienti e veramente dedicati a garantire che i loro utenti abbiano un'esperienza positiva.

Modelli Personalizzabili: I modelli personalizzabili di RegFox rendono facile creare pagine di registrazione dall'aspetto professionale che si adattano perfettamente al branding del mio evento. Amo la flessibilità di personalizzare ogni aspetto del processo di registrazione.

Nel complesso, consiglio vivamente RegFox a chiunque cerchi una piattaforma di registrazione per eventi affidabile, facile da usare e ricca di funzionalità. Ha fatto una differenza significativa nel semplificare il mio processo di gestione degli eventi, e sono fiducioso che farà lo stesso per te. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcuni dei loro widget, come il pulsante di donazione, potrebbero essere migliori Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Completo - c'è tutto ciò di cui hai bisogno per gestire un evento

Layout grafico - puoi avere una grafica accattivante, senza bisogno di competenze specifiche (è come un blog su Wordpress o simili)

Biografie dei relatori, ecc. - puoi mostrare le cose più importanti che una persona potrebbe chiedere quando si registra a un evento

Supporto clienti - è ottimo Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facilità d'uso - a volte il menu non è così immediato da capire

Email di follow-up - un po' fastidioso che si debba pagare per quelle, alla fine di solito inviamo un'email di follow-up quindi suppongo che comunque non sia un grande affare per voi Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo la semplicità per l'utente. Abbiamo scelto RegFox proprio per questo motivo e non siamo delusi.

Inoltre, mi piace molto la funzionalità (i coupon sconto che sono flessibili), i report, le analisi. E... di gran lunga, il supporto tecnico è eccezionale. Non è un'esagerazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Può essere un po' opprimente con tutti i dettagli di ogni campo dato che abbiamo 24 campi che utilizzano RegFox e la maggior parte varia in qualche modo nei dettagli. Questo è un po' più su di me, ma c'è molto.

Ho suggerito che quando si concede un rimborso PARZIALE, mantenendo la registrazione del campeggiatore (senza cancellarla del tutto), RegFox dovrebbe inviare un'email automatica alla persona che riceve il rimborso, come quando c'è una cancellazione e un rimborso completo. Inviare email manuali, come ho fatto io, è stato un fastidio nei momenti di punta prima dei campi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Regfox è facile da padroneggiare, e ci sono molti argomenti di aiuto se hai domande o ti blocchi. E la funzione Chat funziona davvero bene. Il personale risponde prontamente e conosce davvero la piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono pochi svantaggi. La funzione Chat non è disponibile nei fine settimana, ma a volte ho comunque ricevuto una risposta da un assistente che si connette in quei momenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facile da usare. L'aiuto automatico è ottimo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ha un'opzione di fatturazione automatica. Ci sono alcuni altri rapporti automatici che sarebbero utili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Siamo un piccolo campo musicale. Operiamo solo 2 settimane all'anno. Tuttavia, abbiamo circa 200 iscrizioni e siamo gestiti da un team di volontari. È così difficile trovare un'azienda che lavori con noi a un livello così piccolo. Queste persone sono reattive e i prodotti sono incredibili. C'è così tanto che puoi fare con i loro prodotti, sono completamente e totalmente soddisfatto al 100% e consiglierei questa azienda a chiunque, il loro supporto tecnico è incredibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente non ho nulla di negativo da dire su questa azienda. Sono stati reattivi e immediati in tutte le mie esigenze. Il loro software è incredibilmente semplice da usare e se ti blocchi, sono lì per aiutarti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono passato a RegFox diversi anni fa dopo aver utilizzato una varietà di altri programmi software per la registrazione di eventi. La mia principale ragione per scegliere RegFox è che il loro software è programmato da una prospettiva di gestione degli eventi e offre tutto ciò che avrei voluto poter fare in altri programmi software. Apprezzo anche il supporto tecnico rapido fornito attraverso la loro funzione di chat quando ho domande. RegFox continua a fare miglioramenti e potenziamenti al software, il che mi aiuta a fornire soluzioni e report migliori per i miei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho trovato alcun svantaggio nell'usare RegFox. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ha molte funzionalità oltre alla registrazione degli eventi. Mi piace molto impostare email automatiche e la facilità di implementazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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In qualsiasi momento la nostra organizzazione ha tra le 25 e le 50 pagine di registrazione agli eventi attive aperte con RegFox. La piattaforma è intuitiva per l'utente e quando si presenta la necessità casuale di supporto tecnico o servizio clienti, non presenta i problemi che ci si potrebbe aspettare da alcune piattaforme. Le risposte sono tempestive, efficienti e amichevoli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gli unici aspetti negativi che ho personalmente riscontrato con RegFox sono che, come organizzatore di corsi di formazione in tutto il mondo, a volte troviamo un problema nelle valute limitate. E se dovessi essere pignolo, preferirei che ci fosse una scheda/sezione dove possiamo gestire facilmente la nostra galleria di immagini; al momento la gestione delle immagini è possibile solo in posizioni specifiche ed è possibile eliminare le immagini passate solo una per una. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.