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Recensioni RegFox (552)

Recensioni

Recensioni RegFox (552)

4.7
Recensioni 552

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il supporto clienti eccellente fornito da RegFox, sottolineando le risposte rapide e utili del team. La piattaforma è nota per la sua facilità d'uso e il design intuitivo, rendendola accessibile agli utenti con diverse competenze tecniche. Tuttavia, alcuni utenti menzionano una curva di apprendimento quando si impostano le pagine di registrazione iniziali.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Debbie J.
DJ
Technical administrator
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Modelli adattabili e intelligenza artificiale intelligente rendono il lavoro senza sforzo"
Cosa ti piace di più di RegFox?

I modelli adattabili e l'assistenza AI efficace rendono le cose più facili per me. Quando l'AI non può rispondere completamente alla mia domanda, il supporto in chat dal vivo interviene per aiutare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RegFox?

Trovo un po' frustrante usare il sito sul mio Mac o iPad. Anche se passare a Google Chrome ha migliorato l'esperienza, avrei preferito non dover installare un browser aggiuntivo solo per accedere al sito senza problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

HW
"Registrazione solida per eventi con margine di miglioramento"
Cosa ti piace di più di RegFox?

Apprezzo davvero l'efficienza di RegFox nel risolvere i problemi di registrazione e nel gestire le preoccupazioni dei partecipanti che possono sorgere durante il processo di registrazione, garantendo un'esperienza fluida per le nostre conferenze ed eventi. Uno dei miei aspetti preferiti di RegFox è il loro supporto chat, che è estremamente utile e mi fa sentire supportato ogni volta che ho domande o affronto delle sfide. La possibilità di creare azioni all'interno di RegFox è particolarmente vantaggiosa, soprattutto quando si gestiscono aumenti di prezzo in determinate date. Questa funzione mi consente di gestire i cambiamenti di prezzo in modo efficiente e senza problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RegFox?

Non mi piace che se una delle mie opzioni di registrazione deve essere gratuita, venga indicato ($0.00) accanto all'opzione di registrazione. Inoltre, non mi piace che non ci sia supporto 24/7 nel caso ci sia un problema in loco a un evento molto presto o tardi, come con la stampa dei badge. Inoltre, l'impostazione iniziale di RegFox è stata impegnativa, poiché è stato difficile apprendere i piccoli dettagli, anche se alla fine ci sono riuscito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jessica Jaikumar di RegFox

Grazie mille per le gentili parole! Siamo entusiasti che RegFox aiuti a far funzionare i tuoi eventi senza intoppi e che il nostro team di chat sia stato di grande aiuto. Apprezziamo il tuo feedback — stiamo sempre lavorando per migliorare ulteriormente le cose.

EC
CEO of BlueMed Network
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"RegFox, fantastico da usare oltre al valore per il denaro!"
Cosa ti piace di più di RegFox?

La caratteristica che mi piace di più sono le Azioni, è così potente e utile per creare una meravigliosa esperienza di registrazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RegFox?

RegFox continua a migliorare, non c'è nulla che "non mi piace" ma mi piacerebbe poter usare il normale PayPal Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Strumento di Registrazione per Convention, Efficace e Facile da Usare"
Cosa ti piace di più di RegFox?

Trovo RegFox incredibilmente facile da usare, poiché non è complicato da capire, il che semplifica in modo efficiente il nostro processo di registrazione alla convention. Apprezzo la possibilità di copiare registrazioni precedenti, il che mi permette di aggiornare solo alcuni dettagli o informazioni necessarie senza dover ricominciare da capo e costruire un'intera nuova pagina, risparmiando tempo e sforzi significativi. Inoltre, il supporto che ho ricevuto è stato eccezionale; Jessica ha fornito un'assistenza eccellente nel risolvere problemi relativi ai prezzi di registrazione di gruppo e ha dimostrato il processo attraverso un video dettagliato di 8 minuti, che è stato estremamente utile. La facilità di configurazione iniziale è stata anche un grande vantaggio, rendendo la transizione a RegFox fluida e conveniente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RegFox?

Trovo scomodo che RegFox non abbia una propria piattaforma di pagamento integrata e richieda l'uso di Webconnex. Inoltre, c'è una limitazione frustrante quando si utilizza la funzione del prezzo di registrazione anticipata. Una volta terminato il periodo di registrazione anticipata, diventa difficile modificare i dettagli di registrazione, come le preferenze per i pasti, per i partecipanti che si sono iscritti a quella tariffa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MC
Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Alte raccomandazioni per Reg Fox"
Cosa ti piace di più di RegFox?

Reg Fox è stato facile da configurare e se ho domande, sento che ottengo risposte immediatamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RegFox?

L'unica cosa che non mi piace è il tempo di attesa per il trasferimento del denaro sul conto di deposito dell'evento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tori C.
TC
"Funzionale per Eventi, Mancano Integrazioni Chiave"
Cosa ti piace di più di RegFox?

Trovo la funzionalità disponibile in RegFox utile per impostare pagine e gestire registrazioni ai programmi e vendite di eventi per la nostra organizzazione no-profit di sport giovanile. Creare pagine di eventi, utilizzare codici sconto e vendere biglietti sono tutte capacità che mi permettono di gestire la logistica necessaria con facilità. Anche se non ha aggiunto nulla di extra alle nostre operazioni, ci consente di svolgere in modo efficiente i compiti essenziali di cui abbiamo bisogno per gestire con successo i nostri eventi. Apprezzo il fatto di poter utilizzare RegFox anche per la vendita di merchandising, il che aiuta a gestire in modo completo i diversi aspetti dei nostri eventi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RegFox?

Non mi piace che RegFox manchi di un'integrazione diretta con QuickBooks, il che ha reso il nostro processo contabile un incubo. Questo ha portato a un aumento del lavoro e dello stress del personale, e i nostri registri contabili non sono aggiornati o accurati come vorrei. Il cambiamento nel loro processore di pagamento con carta di credito ha ulteriormente esacerbato questi problemi, influenzando le nostre operazioni per quasi un anno. Inoltre, sebbene RegFox offra alcune funzionalità che utilizziamo, non ha aggiunto nulla di extra alle nostre operazioni, facendolo sembrare limitato rispetto ad altri software di registrazione per sport giovanili disponibili. Queste altre opzioni forniscono l'integrazione necessaria con QuickBooks e funzionalità aggiuntive come un'app per la comunicazione con i genitori e la programmazione, che RegFox attualmente non ha. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jessica Jaikumar di RegFox

Ciao Tori! Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Comprendiamo quanto sia importante avere i tuoi sistemi di eventi e contabilità connessi. Anche se RegFox non include un'integrazione QuickBooks integrata, molti dei nostri clienti riescono a collegare i due attraverso la nostra integrazione con Zapier. Questa configurazione consente ai dati di fluire automaticamente tra RegFox e QuickBooks, riducendo il lavoro manuale e mantenendo aggiornati i registri contabili.

Sembra che il tuo team stia già utilizzando Zapier e alcune integrazioni API, quindi potresti essere in grado di estendere quella configurazione per includere anche QuickBooks. Il nostro team di supporto sarà felice di aiutarti a configurarlo e assicurarsi che tutto funzioni senza intoppi. Puoi contattarli in qualsiasi momento andando su RegFox.com e cliccando sull'icona blu della chat nell'angolo in basso a destra della pagina.

Apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo a condividere la tua esperienza e per utilizzare RegFox per gestire i tuoi eventi.

Heike S.
HS
DIrector, Event Technology and Operations
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Piattaforma di registrazione facile da usare e intuitiva"
Cosa ti piace di più di RegFox?

Ho utilizzato diversi sistemi di registrazione nel corso degli anni e li ho sempre trovati piuttosto difficili da gestire e da imparare a usare come amministratore. Non è il caso di RegFox. Sono rimasto stupito da quanto sia facile imparare, creare siti web per eventi, moduli di registrazione e email di conferma. I report sono un gioco da ragazzi. Il codice QR e il marketing sono facili. Posso ottenere risposte alle mie domande rapidamente dal chatbot (persona reale) e non sono in attesa infinita o in attesa di giorni per le risposte. Le risposte sono quasi istantanee. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RegFox?

Niente da disprezzare, mi piacerebbe saperne di più mentre lo uso per vedere cosa potrei perdere. Finora ho iniziato a usarlo ad aprile e ora è luglio e l'ho usato per 3 eventi diversi. Un vero salvavita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

LC
Executive Director
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Esperienza di Servizio Clienti Eccezionale"
Cosa ti piace di più di RegFox?

Il servizio clienti è stato eccezionale. Ogni domanda è stata risposta rapidamente e tutti con cui ho avuto a che fare sono stati estremamente cordiali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RegFox?

Non ho davvero trovato aspetti negativi su RegFox. Ci sono state alcune piccole cose che avrei voluto che il sistema facesse, ma niente di importante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Servizi per eventi
US
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Facile da usare ma potente e personalizzabile"
Cosa ti piace di più di RegFox?

Uso RegFox da oltre 5 anni. Trovo molto facile costruire siti e personalizzare siti per eventi con la loro piattaforma user-friendly. Se puoi navigare un sito web, puoi costruire una pagina. Col tempo, ho apprezzato l'uso di azioni più dettagliate per personalizzare le mie pagine (come mostrare solo certi campi in base a risposte precedenti o creare URL personalizzati con prezzi diversi per gruppi diversi). I report sono facili da eseguire e il supporto testuale è disponibile e generalmente molto utile. RegFox è il meglio di entrambi i mondi quando si tratta di facilità di navigazione e sviluppo, offrendo comunque abbastanza personalizzazione e funzionalità speciali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RegFox?

Recentemente, parte del supporto testuale è passato all'IA per l'assistenza iniziale, e non l'ho trovato utile. Alla fine risponderà una persona reale, ma può essere fastidioso ricevere risposte fuori tema dall'IA inizialmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

GM
Membership Director
Mid-Market (51-1000 dip.)
"RegFox è una delle migliori piattaforme di registrazione eventi che abbia mai usato"
Cosa ti piace di più di RegFox?

RegFox è la piattaforma di registrazione eventi più completa che abbia mai utilizzato. Ha molte più funzioni rispetto ad altre piattaforme che permettono la personalizzazione del tuo evento. Hanno anche un supporto clienti eccezionale! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RegFox?

Vorrei che ci fossero modi più semplici per controllare come appare il testo sulla pagina dell'evento quando viene pubblicato. Ad esempio, non sono riuscito a capire come mettere in grassetto una parola in una frase senza mettere in grassetto l'intera frase. Qualcosa del genere dovrebbe essere semplice e facile da capire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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