Recensioni e Dettagli del Prodotto Paddle

L'interfaccia utente è pulita e intuitiva; puoi fare molto sulla piattaforma, dalla gestione delle transazioni all'aggiunta di codici sconto e coupon. È facile cercare i clienti utilizzando le diverse opzioni di ricerca disponibili, e il team di supporto è anche molto utile nel caso in cui tu abbia bisogno di ulteriore aiuto con qualsiasi cosa sulla piattaforma. Sono un agente di supporto clienti e utilizzo la piattaforma frequentemente. Forniscono anche preziose informazioni sul lato analitico per il fatturato generato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unica cosa che mi viene in mente al momento è che a volte ci vogliono più di 24 ore perché il team di supporto risponda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Siamo una piccola impresa con sede nel Regno Unito e vendiamo corsi online in tutto il mondo. Abbiamo rimandato la vendita del nostro primo corso per molto tempo, a causa del costo e della complessità coinvolti nel conformarsi a tutte le diverse normative fiscali e IVA in Europa e nel resto del mondo. Questo fino a quando abbiamo scoperto Paddle, che agisce come Merchant of Record e si occupa di tutta quella burocrazia per te: acquistano i tuoi prodotti digitali in blocco e li rivendono, occupandosi di tutti i calcoli e le rimesse fiscali e IVA. Puoi includere questi costi nel prezzo del tuo prodotto o aggiungerli sopra, e devi solo inserire una singola fattura e pagamento (due poiché vendiamo sia nel Regno Unito che nel resto del mondo). Paddle è stato estremamente semplice da configurare e implementare, è completamente sicuro, accetta la maggior parte delle carte di credito e Paypal, effettua rimborsi facilmente e gestisce gli abbonamenti. Le commissioni sono molto ragionevoli e, cosa più importante, il suo servizio clienti è impeccabile: rapido, accurato e cordiale. Non venderemmo prodotti digitali senza Paddle, e prima di cambiare qualsiasi cosa relativa alle vendite nel nostro stack verifichiamo che lo supporti. È stato un piacere fare affari con Paddle nel corso degli anni e lo raccomandiamo vivamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è solo un aspetto negativo per noi riguardo a Paddle, ed è che può vendere solo corsi online senza un elemento dal vivo. Anche se comprendiamo questa limitazione, molto probabilmente dovuta a regole fiscali, ci piacerebbe che questo potesse essere aggiunto in futuro. A parte questo, non c'è nulla che non ci piaccia del servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso Paddle da oltre 3 anni e ho davvero apprezzato l'esperienza!

Il Dashboard di Fatturazione è intuitivo e incredibilmente utile. Include le Metriche di ProfitWell, che rendono la reportistica dei ricavi da abbonamento sia accessibile che perspicace.

Anche l'esperienza di fatturazione per i clienti è eccellente, supporta un'ampia gamma di metodi di pagamento e il portale clienti recentemente introdotto ha migliorato significativamente l'esperienza utente.

La loro API di Fatturazione orientata agli sviluppatori, insieme a un SDK robusto, ha reso l'integrazione una delle più fluide che abbiamo mai fatto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessun reclamo, non abbiamo affrontato alcun problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Servizio Merchant of Records e facilità delle operazioni che fornisce. Facilità d'uso, molte opzioni di personalizzazione (la loro API è molto buona). La piattaforma è stata estremamente facile da implementare e abbiamo effettivamente visto un aumento delle conversioni durante il periodo di test all'interno di un test A/B. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Devi adattare la logica del tuo negozio alla loro API, il che a volte può essere complicato, ma nel complesso è molto meglio di quello che offrono altri fornitori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'integrazione con Paddle è stata estremamente facile. La loro documentazione per sviluppatori è completa. Hanno costruito Paddle Billing da zero, dopo aver appreso molte lezioni dal prodotto precedente - Paddle Classic. Paddle Billing copre una vasta gamma di scenari e ha un modello di dati robusto che puoi adattare alle tue esigenze. Permette di memorizzare dati personalizzati sulle diverse entità, quindi l'integrazione con il tuo servizio è semplice. Ad esempio, memorizzare riferimenti ai tuoi utenti, prodotti o account. Risolvono tutti i problemi fiscali in qualsiasi paese e, essendo il merchant of record, ricevo un unico pagamento di tanto in tanto, che è facile da gestire. La loro interfaccia utente orientata al business è facile da usare e gestire i tuoi clienti e prodotti. Forniscono anche un'interfaccia utente orientata all'acquirente, quindi non devi scrivere tutta l'interfaccia utente del checkout e tutti gli altri pezzi dell'interfaccia utente orientata ai clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I prezzi sono un po' alti (5%), ma ragionevoli.

Il loro supporto risponde sempre, ma a volte ci vuole un po' di tempo - un giorno o due. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Un team di supporto disponibile per aiutarci e garantire che la fatturazione dei nostri clienti proceda bene

Inoltre, non doverci preoccupare dell'IVA sta aiutando molto Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Avere solo 3 valute supportate per i pagamenti tramite bonifico bancario non è sufficiente, si spera che ne vengano aggiunte di nuove nel 2026. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- Il fatto che non dobbiamo gestire il recupero dell'IVA e la conformità con ciascun paese/stato. Per i prodotti digitali a livello mondiale (SaaS) in crescita come Iconosquare, è un enorme risparmio di tempo ed evita di dover assumere un contabile a tempo pieno o più servizi per aiutarci a gestire l'IVA.

- La varietà di valute supportate

- La piattaforma di nuova generazione (API-first per sviluppatori) è fantastica e così facile da integrare (soprattutto con Laravel Cashier)

- Il supporto fornito dal team Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- Ancora poche stanze di miglioramento per rendere più fluido il flusso di lavoro delle operazioni guidate dalle vendite (rispetto a quelle self-service): preventivi, fatture manuali con prezzi personalizzati, che sono parzialmente disponibili nella loro API ma non ancora nella loro piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il servizio che stiamo utilizzando attivamente funziona davvero senza intoppi. Il loro supporto è piuttosto buono. Voglio fare una menzione speciale per il team di Onboarding, sono stati davvero utili. Mi permette di concentrarmi sulla crescita del mio business poiché gestiscono l'IVA ecc. Posso vendere al mondo senza preoccuparmi della conformità fiscale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Potrebbero migliorare le notifiche via email in modo che arrivino formattate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La registrazione e l'onboarding sono stati una passeggiata. La verifica del sito web ha richiesto un po' di tempo, ma solo a causa della natura del mio business.

Ho avuto alcune richieste di supporto clienti che sono state affrontate prontamente e con precisione.

Ho utilizzato un plugin di WordPress di terze parti per integrare i pagamenti Paddle nel mio sito web, e l'integrazione è stata abbastanza semplice con un ambiente sandbox molto utile per i test.

Esperienza complessivamente positiva finora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono nuovo su Paddle con solo un paio di transazioni di prova, quindi non ho davvero nulla di cui lamentarmi finora. Spero che le mie prime (buone) impressioni iniziali su Paddle non svaniscano col tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il loro servizio clienti e professionalità, ho avuto molti problemi lungo il percorso e tutti sono stati risolti nel miglior modo possibile. Ho adorato il loro team dietro e il prodotto stesso è così esplicativo e utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Per ora nulla, ho provato molti altri MOR ma questo è il migliore, anche se si incontrano problemi lungo il percorso, il loro team è sempre presente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.