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Recensioni Kaseya 365 User


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Recensioni Kaseya 365 User (472)

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Recensioni Kaseya 365 User (472)

4.3
Recensioni 472
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Lesedi M.
LM
Second Line Support
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Backup senza sforzo e supporto di prim'ordine per tutti gli utenti"
Prodotto recensito: Spanning Backup
Cosa ti piace di più di Spanning Backup?

Quello che mi piace di Spanning Backup è che posso facilmente eseguire il backup e recuperare tutto il mio lavoro. Lo uso sempre come mio software di backup principale da quando l'ho scoperto. Sento che il loro supporto clienti è ben organizzato e relativamente facile da contattare per qualcuno che non è esperto di tecnologia e sta imparando a lavorare con SaaS. Ho integrato Spanning Backup con i miei account Salesforce e Microsoft 365. A mio parere, credo che Spanning Backup sia facile da implementare per qualsiasi tipo di utente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Spanning Backup?

Finora, non ho trovato difetti importanti lavorando con Spanning Backup. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Marko K.
MK
Project & IT Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Una soluzione affidabile di backup cloud per Microsoft 365"
Prodotto recensito: Spanning Backup
Cosa ti piace di più di Spanning Backup?

Una soluzione di backup cloud affidabile per Microsoft 365. Non si sa mai veramente quanto sia efficace un sistema di backup fino a quando non si affronta una crisi o si sperimenta una perdita di dati. Purtroppo, la mia azienda ha incontrato una tale situazione, ma fortunatamente siamo stati in grado di utilizzare la funzione di recupero di Spanning Backup, e ha funzionato perfettamente! Recuperare i nostri dati di backup è stato semplice e intuitivo, e sono estremamente grato per questo software. Il processo di implementazione è stato semplice, e integrarlo con il nostro tenant Microsoft è stato facile. Inoltre, il sistema ti permette di scalare senza sforzo man mano che la tua azienda cresce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Spanning Backup?

Una limitazione per il nostro caso d'uso è che Spanning Backup è una soluzione solo cloud e non supporta il backup dei dati di Microsoft 365 direttamente su uno storage on-premises (NAS). Poiché abbiamo un NAS nella nostra sala server, avere un'opzione per backup locali o ibridi per determinati set di dati sarebbe un'aggiunta gradita. Sebbene ciò non influisca sull'affidabilità del backup cloud stesso, sarebbe utile per le organizzazioni (come la nostra in Germania) che richiedono copie locali come parte della loro strategia di backup o conformità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sk C.
SC
BI Data Engineer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Backup senza sforzo e scalabili che semplificano la gestione dei file"
Prodotto recensito: Spanning Backup
Cosa ti piace di più di Spanning Backup?

Non devo più preoccuparmi di decidere quali file appartengono a quali dispositivi, poiché il software si occupa di tutto il taglio, l'ordinamento e il tracciamento per me. È particolarmente utile man mano che i miei dati crescono, perché con l'aumentare dei miei backup nel tempo, il sistema si adatta senza sforzo—aggiungo semplicemente più supporti ogni volta che ne ho bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Spanning Backup?

Se anche un solo frammento o disco del backup è danneggiato o perso, l'intero backup potrebbe diventare inutilizzabile. Dividere il mio backup in più pezzi aumenta solo le probabilità che qualcosa vada storto. Quando si gestisce una grande quantità di dati, sono necessari più frammenti, ma questo aumenta anche il rischio di fallimento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Emmanuel I.
EI
Technical Support Administrator
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Backup affidabili e a bassa manutenzione per la tranquillità"
Prodotto recensito: Spanning Backup
Cosa ti piace di più di Spanning Backup?

Quello che mi piace di più di Spanning Backup è quanto sia affidabile e a bassa manutenzione. Una volta configurato, i backup vengono eseguiti automaticamente senza bisogno di attenzione costante. L'interfaccia è pulita e facile da navigare, e il ripristino dei dati è semplice. Fornisce una forte tranquillità sapere che i dati critici SaaS sono protetti costantemente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Spanning Backup?

Un aspetto negativo è che i report e gli avvisi potrebbero essere più dettagliati e personalizzabili. Sebbene le informazioni di base siano disponibili, approfondimenti più dettagliati e riepiloghi più chiari aiuterebbero gli amministratori a monitorare la salute dei backup in modo più efficiente. Il prezzo potrebbe anche sembrare leggermente alto per i team più piccoli con budget limitati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abhishek Kumar M.
AM
technical support engineer
Media radiotelevisivi
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Monitoraggio senza sforzo dell'attività degli utenti con avvisi chiari in tempo reale"
Prodotto recensito: SaaS Alerts
Cosa ti piace di più di SaaS Alerts?

Quello che mi piace di più di SaaS Alerts è quanto facilmente ci aiuta a tenere traccia dell'attività degli utenti attraverso i diversi strumenti cloud che utilizziamo a TVU Networks. Poiché lavoriamo con più team e piattaforme condivise, avere un sistema centralizzato che segnala comportamenti insoliti in tempo reale è stato estremamente utile. Gli avvisi sono chiari, il cruscotto è facile da capire e ci risparmia molti controlli manuali. Ci dà un senso di fiducia che, se accade qualcosa di sospetto, lo sapremo immediatamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SaaS Alerts?

A volte la piattaforma invia avvisi che non sono immediatamente azionabili, quindi finisco per passare del tempo extra a indagare se si tratta di un problema reale o solo di un'attività di routine. Un filtraggio migliore o una raggruppamento più intelligente di eventi simili renderebbe il flusso di lavoro più fluido. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Bilal H.
BH
Network support engineer
Internet
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Backup solido su cloud con il minimo sforzo"
Prodotto recensito: Spanning Backup
Cosa ti piace di più di Spanning Backup?

Quello che mi piace di più di Spanning Backup è la sua semplicità e affidabilità. Una volta configurato, i backup vengono eseguiti automaticamente senza manutenzione e i ripristini sono rapidi. Fornisce anche sicurezza e colma le lacune critiche nella protezione dei dati in Google Workspace e Microsoft 365 senza aggiungere complessità operativa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Spanning Backup?

Quello che non mi piace di Spanning Backup è che può sembrare un po' limitato e rigido rispetto a concorrenti più avanzati. Anche i prezzi possono essere più alti per i team più piccoli, e la ricerca avanzata Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Beth Anne L.
BL
Business Manager
Servizi informativi
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo prodotto"
Prodotto recensito: Dark Web ID
Cosa ti piace di più di Dark Web ID?

Avere la capacità di monitorare il Dark Web per credenziali rubate a un costo ragionevole! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Dark Web ID?

Non riesco a pensare a nessun aspetto negativo di questo prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

NC
IT Operations Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Il prodotto funziona ma il supporto è il peggiore di tutti i fornitori a confronto"
Prodotto recensito: Graphus
Cosa ti piace di più di Graphus?

Mi piace che almeno funzioni. Blocca le email, aggiunge il banner, dà all'utente finale la possibilità di contrassegnare le email come spazzatura/spam. Facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Graphus?

Il team di supporto è inesperto e non è di aiuto. Dopo aver seguito le loro procedure di supporto, ho scoperto che il loro team non ha un processo efficace per affrontare i problemi entro un tempo ragionevole.

Esempio:

C'era un PDF rimosso da un'email di un cliente. Quando ho tentato di recuperare l'email da Graphus, la piattaforma ha fallito e ha fornito solo "Errore di recupero allegato". Dopo aver sollevato il problema con il fornitore, ci è voluto più di un giorno per assegnare il problema, il rappresentante del supporto (Angel) riusciva a gestire solo un messaggio al giorno e non ha capito la richiesta di recuperare il pdf dal loro sistema. Dopo 2 settimane questo è diventato un problema urgente, e mi sono connesso con il mio AM a riguardo 3 volte oltre ad aver sollevato il problema dalla mia parte una volta e il problema è ancora irrisolto. Sono passate in totale 3 settimane e non è stato fatto alcun progresso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi
UT
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Spanning Backup - Forte affidabilità, margine per migliorare i report"
Prodotto recensito: Spanning Backup
Cosa ti piace di più di Spanning Backup?

Ciò che mi piace di più di Spanning Backup è l'affidabilità e la semplicità. Una volta configurato, funziona in background senza bisogno di monitoraggio costante. I backup avvengono automaticamente e il ripristino dei dati è semplice quando necessario. Offre tranquillità sapere che i dati importanti sono protetti senza aggiungere lavoro extra o complessità alle operazioni quotidiane. L'interfaccia è pulita ed è facile capire cosa è stato salvato e quando, anche se non si è molto tecnici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Spanning Backup?

Un aspetto negativo è che la reportistica e la visibilità potrebbero essere migliori. Sebbene i backup vengano eseguiti in modo affidabile, il dashboard non rende sempre facile comprendere rapidamente lo stato dettagliato dei backup o la loro cronologia senza dover approfondire. Per i team più piccoli o per gli utenti individuali, il prezzo può sembrare un po' alto rispetto a strumenti di backup più semplici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lou M.
LM
VP/CTO
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Soluzione di backup senza sforzo con un'affidabilità impressionante"
Prodotto recensito: Spanning Backup
Cosa ti piace di più di Spanning Backup?

Trovo Spanning Backup incredibilmente facile da configurare e utilizzare, superando le mie aspettative iniziali. La semplicità nel mantenere e garantire la protezione di Office 365 per molti dei nostri clienti migliora significativamente la nostra credibilità. Il prodotto funziona senza intoppi, fornendo backup senza problemi. La sua efficacia è una delle ragioni principali per cui continuo a usarlo senza esitazione. In generale, Spanning Backup è fantastico, non richiede nulla di aggiuntivo per convincermi a riacquistarlo; la sua affidabilità ed efficienza parlano da sole. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Spanning Backup?

Niente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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1 mese

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11 mesi

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