[go: up one dir, main page]

Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Condividi le tue opinioni su Justworks

Migliaia di persone come te si rivolgono a G2 per scoprire se soluzioni come Justworks sono adatte a loro. Condividi le tue esperienze reali con Justworks e la comunità di G2 e aiuta qualcuno a prendere la decisione giusta sul loro software.

Pro e Contro di Justworks: I 5 Vantaggi e Svantaggi Principali

Riepilogo Rapido AI Basato su Recensioni G2

Generato da recensioni reali degli utenti

Gli utenti trovano Justworks una soluzione facile da usare, semplificando le risorse umane e l'assicurazione sanitaria per le aziende in diversi stati. (390 menzioni)
Gli utenti elogiano il supporto clienti reattivo di Justworks, notando risposte rapide e assistenza utile come vantaggi chiave. (284 menzioni)
Gli utenti apprezzano il team di supporto utile di Justworks, garantendo assistenza disponibile quando necessario. (276 menzioni)
Gli utenti apprezzano l'interfaccia utente intuitiva di Justworks, trovandola facile da usare e completa per le esigenze di risorse umane e assicurative. (188 menzioni)
Gli utenti apprezzano l'interfaccia intuitiva di Justworks, godendo della sua semplicità e facilità di navigazione. (187 menzioni)
Gli utenti notano le funzionalità limitate in Justworks rispetto ai concorrenti, il che può influire sul suo valore complessivo. (79 menzioni)
Gli utenti sperimentano un supporto clienti scadente, spesso richiedendo uno sforzo extra per risolvere problemi legati alla funzionalità e alle informazioni. (66 menzioni)
Gli utenti trovano la funzionalità di reportistica limitata, mancante della profondità e flessibilità necessarie per approfondimenti completi. (56 menzioni)
Gli utenti trovano che Justworks abbia personalizzazione limitata, rendendo difficile adattarsi a strutture di team complesse e flussi di lavoro. (42 menzioni)
Gli utenti esprimono preoccupazione per i servizi di supporto scadenti di Justworks, privi di competenza e assistenza adeguata quando necessario. (42 menzioni)

5 Pro o Vantaggi di Justworks

1. Ease of Use
Gli utenti trovano Justworks una soluzione facile da usare, semplificando le risorse umane e l'assicurazione sanitaria per le aziende in diversi stati.
Vedi menzioni di 390

Vedi recensioni degli utenti correlate

Mindy S.
MS

Mindy S.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Interfaccia molto semplice"

Cosa ti piace di Justworks?

È molto amichevole e facile da usare. Molti servizi HR per i dipendenti sono molto complessi e difficili da usare. Questo è semplice e facile.

Luke G.
LG

Luke G.

Mid-Market (51-1000 dip.)

4.5/5

"Justworks funziona davvero"

Cosa ti piace di Justworks?

- Interfaccia facile e pulita. - Integrazione senza problemi con il nostro sistema esistente (molto facile dismettere il nostro sistema precedente) -

2. Customer Support
Gli utenti elogiano il supporto clienti reattivo di Justworks, notando risposte rapide e assistenza utile come vantaggi chiave.
Vedi menzioni di 284

Vedi recensioni degli utenti correlate

Luke G.
LG

Luke G.

Mid-Market (51-1000 dip.)

4.5/5

"Justworks funziona davvero"

Cosa ti piace di Justworks?

- Interfaccia facile e pulita. - Integrazione senza problemi con il nostro sistema esistente (molto facile dismettere il nostro sistema precedente) -

DW

Danielle W.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"La migliore piattaforma PEO per facilità, controllo e supporto stellare"

Cosa ti piace di Justworks?

Questa è la mia scelta numero uno per i PEO. La piattaforma è facile da usare e navigare, organizzata e ben strutturata. Dall'inserimento dei dipenden

3. Helpful
Gli utenti apprezzano il team di supporto utile di Justworks, garantendo assistenza disponibile quando necessario.
Vedi menzioni di 276

Vedi recensioni degli utenti correlate

Luke G.
LG

Luke G.

Mid-Market (51-1000 dip.)

4.5/5

"Justworks funziona davvero"

Cosa ti piace di Justworks?

- Interfaccia facile e pulita. - Integrazione senza problemi con il nostro sistema esistente (molto facile dismettere il nostro sistema precedente) -

DW

Danielle W.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"La migliore piattaforma PEO per facilità, controllo e supporto stellare"

Cosa ti piace di Justworks?

Questa è la mia scelta numero uno per i PEO. La piattaforma è facile da usare e navigare, organizzata e ben strutturata. Dall'inserimento dei dipenden

4. Intuitive
Gli utenti apprezzano l'interfaccia utente intuitiva di Justworks, trovandola facile da usare e completa per le esigenze di risorse umane e assicurative.
Vedi menzioni di 188

Vedi recensioni degli utenti correlate

Mindy S.
MS

Mindy S.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Interfaccia molto semplice"

Cosa ti piace di Justworks?

È molto amichevole e facile da usare. Molti servizi HR per i dipendenti sono molto complessi e difficili da usare. Questo è semplice e facile.

Luke G.
LG

Luke G.

Mid-Market (51-1000 dip.)

4.5/5

"Justworks funziona davvero"

Cosa ti piace di Justworks?

- Interfaccia facile e pulita. - Integrazione senza problemi con il nostro sistema esistente (molto facile dismettere il nostro sistema precedente) -

5. User Interface
Gli utenti apprezzano l'interfaccia intuitiva di Justworks, godendo della sua semplicità e facilità di navigazione.
Vedi menzioni di 187

Vedi recensioni degli utenti correlate

Luke G.
LG

Luke G.

Mid-Market (51-1000 dip.)

4.5/5

"Justworks funziona davvero"

Cosa ti piace di Justworks?

- Interfaccia facile e pulita. - Integrazione senza problemi con il nostro sistema esistente (molto facile dismettere il nostro sistema precedente) -

Ciara  O.
CO

Ciara O.

Mid-Market (51-1000 dip.)

5.0/5

"Piattaforma HR tutto-in-uno con automazione facile da usare"

Cosa ti piace di Justworks?

Justworks è una piattaforma eccellente perché è una piattaforma HR tutto-in-uno con un'interfaccia facile da usare e ha sicuramente un'automazione che

5 Contro o Svantaggi di Justworks

1. Missing Features
Gli utenti notano le funzionalità limitate in Justworks rispetto ai concorrenti, il che può influire sul suo valore complessivo.
Vedi menzioni di 79

Vedi recensioni degli utenti correlate

Mindy S.
MS

Mindy S.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Interfaccia molto semplice"

Cosa non ti piace di Justworks?

Niente. Forse potrebbe avere più funzionalità, ma non mi manca nulla.

Ciara  O.
CO

Ciara O.

Mid-Market (51-1000 dip.)

5.0/5

"Piattaforma HR tutto-in-uno con automazione facile da usare"

Cosa non ti piace di Justworks?

Questa piattaforma può essere piuttosto costosa per i team più piccoli che hanno solo bisogno di servizi come la gestione base delle buste paga rispet

2. Poor Customer Support
Gli utenti sperimentano un supporto clienti scadente, spesso richiedendo uno sforzo extra per risolvere problemi legati alla funzionalità e alle informazioni.
Vedi menzioni di 66

Vedi recensioni degli utenti correlate

Luke G.
LG

Luke G.

Mid-Market (51-1000 dip.)

4.5/5

"Justworks funziona davvero"

Cosa non ti piace di Justworks?

-Uno dei benefici che avevamo è terminato bruscamente e non abbiamo ricevuto alcuna informazione sulla sua fine o avviso che stava accadendo.

Alexandra C.
AC

Alexandra C.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

3.0/5

"Piattaforma HR efficiente e tutto-in-uno, ma il supporto clienti necessita di miglioramenti"

Cosa non ti piace di Justworks?

La sfida più grande che abbiamo affrontato con Justworks è stata l'assistenza clienti. Dopo aver abbandonato la piattaforma, è stato estremamente diff

3. Limited Features
Gli utenti trovano la funzionalità di reportistica limitata, mancante della profondità e flessibilità necessarie per approfondimenti completi.
Vedi menzioni di 56

Vedi recensioni degli utenti correlate

Mindy S.
MS

Mindy S.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Interfaccia molto semplice"

Cosa non ti piace di Justworks?

Niente. Forse potrebbe avere più funzionalità, ma non mi manca nulla.

Ciara  O.
CO

Ciara O.

Mid-Market (51-1000 dip.)

5.0/5

"Piattaforma HR tutto-in-uno con automazione facile da usare"

Cosa non ti piace di Justworks?

Questa piattaforma può essere piuttosto costosa per i team più piccoli che hanno solo bisogno di servizi come la gestione base delle buste paga rispet

4. Limited Customization
Gli utenti trovano che Justworks abbia personalizzazione limitata, rendendo difficile adattarsi a strutture di team complesse e flussi di lavoro.
Vedi menzioni di 42

Vedi recensioni degli utenti correlate

DW

Danielle W.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"La migliore piattaforma PEO per facilità, controllo e supporto stellare"

Cosa non ti piace di Justworks?

La funzione di report è limitata e deve offrire più capacità.

Utente verificato
A

Utente verificato

Mid-Market (51-1000 dip.)

3.5/5

"Piattaforma HR tutto-in-uno solida con alcune lacune di flessibilità"

Cosa non ti piace di Justworks?

Ci sono alcune limitazioni. Le opzioni di reportistica possono sembrare un po' rigide, specialmente se stai cercando di estrarre dati personalizzati o

5. Poor Support Services
Gli utenti esprimono preoccupazione per i servizi di supporto scadenti di Justworks, privi di competenza e assistenza adeguata quando necessario.
Vedi menzioni di 42

Vedi recensioni degli utenti correlate

Luke G.
LG

Luke G.

Mid-Market (51-1000 dip.)

4.5/5

"Justworks funziona davvero"

Cosa non ti piace di Justworks?

-Uno dei benefici che avevamo è terminato bruscamente e non abbiamo ricevuto alcuna informazione sulla sua fine o avviso che stava accadendo.

carmen m.
CM

carmen m.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Sono così felice che abbiamo trovato Justworks"

Cosa non ti piace di Justworks?

Nessun vero collegamento o contatto. Bisogna usare un'email di supporto generica. Questo nella maggior parte dei casi porta a una risposta rapida, ma

Recensioni Justworks (1,120)

Guarda 2 Recensioni Video
Recensioni

Recensioni Justworks (1,120)

Guarda 2 Recensioni Video
4.6
Recensioni 1,120
Cerca recensioni
Filtra Recensioni
Cancella Risultati
Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
BH
CEO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Funzionalità HR centralizzate, ma l'esperienza complessiva è deludente"
Cosa ti piace di più di Justworks?

Hanno centralizzato alcune funzionalità delle risorse umane che rendono facile l'inserimento di nuovi dipendenti e la gestione delle buste paga. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Justworks?

Nonostante paghi un premio, non ho risparmiato tempo utilizzando i loro servizi perché il loro supporto è molto lento (cioè 7-10 settimane per risolvere i problemi) o non riescono completamente a fornire la documentazione corretta (cioè i moduli W2 completi). Abbiamo cambiato a loro a metà anno e abbiamo fornito tutte le informazioni W2 dal precedente fornitore durante l'onboarding, ma non hanno inviato i moduli W2 completi ai dipendenti. Ho chiesto loro di correggere questo e hanno categoricamente rifiutato. Questo è un esempio di un problema che mi richiederà ore per essere risolto e probabilmente mi costerà migliaia di dollari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

DW
Human Resources
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"La migliore piattaforma PEO per facilità, controllo e supporto stellare"
Cosa ti piace di più di Justworks?

Questa è la mia scelta numero uno per i PEO. La piattaforma è facile da usare e navigare, organizzata e ben strutturata. Dall'inserimento dei dipendenti, all'impostazione e iscrizione ai benefici, 401k, fino a effettuare modifiche al personale su salari, titoli, ecc., questa piattaforma è assolutamente la migliore. Mi piace anche che i datori di lavoro abbiano ancora il controllo e la possibilità di apportare modifiche da soli, a differenza di altre piattaforme PEO. Il servizio clienti spesso ha un tempo di risposta nello stesso giorno, e la funzione di chat risolve effettivamente i problemi senza dover aprire un caso e ricevere una risposta settimane dopo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Justworks?

La funzione di report è limitata e deve offrire più capacità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alexandra C.
AC
Senior HR Generalist
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Piattaforma HR efficiente e tutto-in-uno, ma il supporto clienti necessita di miglioramenti"
Cosa ti piace di più di Justworks?

Quello che mi piace di più di Justworks è quanto la piattaforma sia semplice e intuitiva. Come startup con un team HR ridotto, avere buste paga, benefici, onboarding e conformità tutto in un unico posto ci fa risparmiare un'enorme quantità di tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Justworks?

La sfida più grande che abbiamo affrontato con Justworks è stata l'assistenza clienti. Dopo aver abbandonato la piattaforma, è stato estremamente difficile recuperare i documenti storici dei dipendenti necessari per i nostri archivi. Accedere ai documenti precedenti sembrava inutilmente complicato, il che è stato frustrante dato quanto fossero essenziali per la conformità e per scopi di risorse umane. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Carlotta  S.
CS
Sr. Loan Servicing Specialist
Tecnologia dell'informazione e servizi
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Supporto flessibile e facile per la gestione delle buste paga e del tempo"
Cosa ti piace di più di Justworks?

Mi è piaciuta molto la facilità di inserire le ore di lavoro a mia discrezione. Justworks mi ha offerto più di un'opzione per inserire le ore, ed è incredibilmente facile inserire correzioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Justworks?

Sarebbe bello vedere Justworks comunicare con più piattaforme di quanto faccia attualmente. Al momento, ci sono concorrenti che agiscono più come un punto unico per la gestione di buste paga, benefici, lavoro di conformità, apprendimento aggiuntivo, avvisi per aggiornamenti di sistema delle piattaforme connesse. Rendendo così il concorrente più attraente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mindy S.
MS
Account manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Interfaccia molto semplice"
Cosa ti piace di più di Justworks?

È molto amichevole e facile da usare. Molti servizi HR per i dipendenti sono molto complessi e difficili da usare. Questo è semplice e facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Justworks?

Niente. Forse potrebbe avere più funzionalità, ma non mi manca nulla. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Santressa B.
SB
Human Resources Director
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Tempo di risposta rapido con personale competente"
Cosa ti piace di più di Justworks?

Ciò che mi piace di più di Justworks è quanto siano semplici e affidabili. La loro piattaforma è facile da navigare e il loro team fornisce costantemente indicazioni chiare e accurate, il che è fondamentale quando si gestisce il libro paga e la conformità HR.

Qual è l'aspetto più utile?

L'aspetto più utile di Justworks è la loro disponibilità 24/7 e il tempo di risposta rapido. Non importa quando li contatto, ricevo supporto tempestivo e competente. Tutti con cui ho parlato sono stati professionali, disponibili e ben informati.

Quali sono i vantaggi di utilizzare Justworks?

I principali vantaggi di utilizzare Justworks sono la tranquillità e il risparmio di tempo. Posso fidarmi che la nostra azienda, SLM Architecture, rimanga conforme grazie alla loro comunicazione e supporto proattivi. La loro reattività e competenza rendono la gestione di questioni complesse di HR e libro paga molto meno stressante. In generale, rendono una parte critica delle nostre operazioni aziendali fluida ed efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Justworks?

Anche se apprezzo davvero Justworks e ho avuto un'esperienza molto positiva nel complesso, un'area che potrebbe essere migliorata sono i moduli di formazione. Poiché alcune delle formazioni, come la prevenzione delle molestie, sono richieste annualmente, sarebbe utile se il contenuto fosse aggiornato o variato di anno in anno per renderlo più coinvolgente per gli utenti che ritornano.

Quali sono gli svantaggi dell'utilizzo di Justworks?

Non ci sono davvero molti svantaggi nell'utilizzare Justworks. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Petr D.
PD
Senior DevOps
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Esperienza positiva nell'usarlo"
Cosa ti piace di più di Justworks?

Justworks è un ottimo servizio che rende la gestione dei processi HR davvero semplice e conveniente. È facile da capire anche per i principianti: tutto è intuitivo, niente di superfluo - solo ciò di cui hai bisogno per lavorare. Il principale vantaggio di Justworks è che riunisce tutto in un unico posto. Stipendi, benefici, tasse, onboarding dei dipendenti, conformità - tutto è sotto controllo, senza dover utilizzare diverse piattaforme. Mi piace anche che Justworks renda facile gestire tutti gli aspetti del lavoro: assicurazione medica, dentale e visiva, contributi per la pensione e conti HSA/FSA. Tutto è impostato in modo da non perdere tempo extra e puoi concentrarti su ciò che è importante, il servizio si occupa di tutto ciò che normalmente richiederebbe tempo. Inoltre, tutte le informazioni finanziarie sono presentate in modo trasparente e sai sempre dove vanno i tuoi soldi. Separatamente, vorrei menzionare il servizio di supporto. I ragazzi sono sempre al telefono, rispondono rapidamente e aiutano a risolvere qualsiasi domanda, questo è particolarmente importante quando sorgono compiti urgenti. Hanno anche un'app per entrambe le piattaforme e rende facile l'uso dal tuo telefono. Dovevo andare dal dentista per trovare un ID membro per il mio piano, per fortuna avevo già installato l'app ed è stato rapido e facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Justworks?

Non ho davvero nulla da criticare su Justworks, mi piace tutto di esso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Michael N.
MN
Head of Digital Experience
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Soluzione semplificata PEO per piccole imprese"
Cosa ti piace di più di Justworks?

Essere in un ruolo operativo all'interno di una piccola impresa significa indossare molti cappelli. Fino a quando non ci siamo iscritti a Justworks, la gestione delle buste paga, i pagamenti ai collaboratori, i 1099 e l'amministrazione generale dei pagamenti richiedevano molto tempo. Ora, l'inserimento di collaboratori e dipendenti è semplificato e ottimizzato grazie a un'interfaccia intuitiva. Abbiamo effettivamente inserito fornitori che hanno fornito feedback specifici su quanto fosse facile configurare il loro account. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Justworks?

Trovare aree che non mi piacciono è difficile, tuttavia l'unico punto dolente molto minore è il link che viene fornito alle persone per accedere al sistema. Se non cliccano per attivarlo entro 24 ore, il link scade. Ho dovuto reinviare inviti più volte in passato, il che è facile da fare. Ma con un po' più di tempo rispetto alle 24 ore, si eliminerebbe la necessità di dover rinviare i link. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

BW
Operations & Staff Director
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Gestione stipendi facile da usare con un ottimo supporto clienti"
Cosa ti piace di più di Justworks?

Il sito si carica rapidamente, ha un layout semplice, è facile da usare, ha le funzionalità di cui abbiamo bisogno, è stato piuttosto facile da implementare, offre un ottimo supporto clienti e si integra con il nostro software di contabilità online. Lo uso regolarmente e, quando lo faccio, è davvero un'esperienza piacevole e fluida. Rispetto a sistemi fai-da-te più complicati o ad altri tipi di aziende di gestione stipendi dove devi coordinare tutto tramite il loro specialista, Justworks è la migliore opzione che abbia mai usato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Justworks?

Ci sono alcune piccole funzionalità che potrebbero essere aggiunte, come la possibilità di impostare rimborsi spese ricorrenti, ma sono funzionalità minori. Nessun ostacolo insormontabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

TQ
VP of Finance/HR/Legal Affairs
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"L'esperienza è stata scarsa sia nel prodotto, negli aggiornamenti del prodotto, che nel supporto clienti."
Cosa ti piace di più di Justworks?

Le tariffe mensili e le opzioni di assicurazione sanitaria Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Justworks?

Non aggregare il reddito imponibile prima di applicare il W4

Non avere una busta paga con un deposito diretto

Non essere in grado di gestire una giornata lavorativa dalle 9 alle 5 con pranzi pagati e processare correttamente i dipendenti salariati non esenti

Passare tutte le spese attraverso un unico conto P&L invece di mappare le categorie del rapporto spese ai conti P&L

Nessuna possibilità di stampare una fattura leggibile

Nessun supporto clienti dedicato Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Immagine avatar del prodotto
Immagine avatar del prodotto
Justworks