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Pro e Contro di Hightouch: I 5 Vantaggi e Svantaggi Principali

Riepilogo Rapido AI Basato su Recensioni G2

Generato da recensioni reali degli utenti

Gli utenti apprezzano la facilità d'uso di Hightouch, trovando l'impostazione e l'attivazione delle sincronizzazioni semplici e intuitive. (14 menzioni)
Gli utenti apprezzano le capacità di facile integrazione di Hightouch, collegando senza problemi i dati su più piattaforme senza difficoltà. (10 menzioni)
Gli utenti apprezzano la sincronizzazione dei dati senza soluzione di continuità offerta da Hightouch, che consente l'integrazione tra vari strumenti senza sforzo. (9 menzioni)
Gli utenti apprezzano le integrazioni senza soluzione di continuità offerte da Hightouch, che collegano vari strumenti in modo efficiente e intuitivo. (9 menzioni)
Gli utenti apprezzano l'integrazione senza soluzione di continuità della piattaforma di Hightouch, collegando senza sforzo più strumenti e migliorando l'accessibilità dei dati. (9 menzioni)
Gli utenti criticano Hightouch per i suoi prezzi elevati, specialmente dopo cambiamenti sfavorevoli nelle condizioni del servizio. (6 menzioni)
Gli utenti sono frustrati dai problemi di prezzo con Hightouch, citando la mancanza di trasparenza e cambiamenti inaccessibili. (5 menzioni)
Gli utenti spesso affrontano problemi di integrazione con Hightouch, in particolare quando eseguono il debug dei connettori e gestiscono errori da altre piattaforme. (4 menzioni)
Gli utenti sperimentano prestazioni lente con HighTouch, in particolare durante i grandi prelievi di dati e i processi di segnalazione degli errori. (4 menzioni)
Gli utenti affrontano problemi di sincronizzazione che possono portare a confusione, specialmente con messaggi di errore poco chiari e lunghe durate dei lavori di sincronizzazione. (4 menzioni)

5 Pro o Vantaggi di Hightouch

1. Ease of Use
Gli utenti apprezzano la facilità d'uso di Hightouch, trovando l'impostazione e l'attivazione delle sincronizzazioni semplici e intuitive.
Vedi menzioni di 14

Vedi recensioni degli utenti correlate

Mael T.
MT

Mael T.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

0.0/5

"Attenzione: Cambiamenti Improvvisi di Politica e Nessun Accesso ai Dati dopo i cambiamenti"

Cosa ti piace di Hightouch?

Era uno strumento facile da usare e semplice per rendere il nostro datalake accessibile ai team aziendali.

Rafael B.
RB

Rafael B.

Mid-Market (51-1000 dip.)

4.0/5

"Potente ETL inverso per l'attivazione dei dati di marketing e dei clienti"

Cosa ti piace di Hightouch?

Hightouch rende facile attivare i dati direttamente da Snowflake in strumenti come Braze, Iterable e HubSpot senza pipeline personalizzate. Posso crea

2. Easy Integration
Gli utenti apprezzano le capacità di facile integrazione di Hightouch, collegando senza problemi i dati su più piattaforme senza difficoltà.
Vedi menzioni di 10

Vedi recensioni degli utenti correlate

Simone I.
SI

Simone I.

Enterprise (> 1000 dip.)

5.0/5

"Ottimizzazione dell'attivazione del pubblico attraverso i canali"

Cosa ti piace di Hightouch?

Hightouch ha permesso un'installazione fluida e rapida sia degli ambienti di sviluppo che di produzione, con un'integrazione senza soluzione di contin

Rafael B.
RB

Rafael B.

Mid-Market (51-1000 dip.)

4.0/5

"Potente ETL inverso per l'attivazione dei dati di marketing e dei clienti"

Cosa ti piace di Hightouch?

Hightouch rende facile attivare i dati direttamente da Snowflake in strumenti come Braze, Iterable e HubSpot senza pipeline personalizzate. Posso crea

3. Data Synchronization
Gli utenti apprezzano la sincronizzazione dei dati senza soluzione di continuità offerta da Hightouch, che consente l'integrazione tra vari strumenti senza sforzo.
Vedi menzioni di 9

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Simone I.
SI

Simone I.

Enterprise (> 1000 dip.)

5.0/5

"Ottimizzazione dell'attivazione del pubblico attraverso i canali"

Cosa ti piace di Hightouch?

Hightouch ha permesso un'installazione fluida e rapida sia degli ambienti di sviluppo che di produzione, con un'integrazione senza soluzione di contin

NH

Nate H.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.5/5

"L'unica soluzione con tutte le integrazioni di cui avevo bisogno"

Cosa ti piace di Hightouch?

Molto buono per lavorare con. Quando ho avuto bisogno di apportare modifiche alle nostre integrazioni, sono stati rapidi e disponibili con le domande

4. Integrations
Gli utenti apprezzano le integrazioni senza soluzione di continuità offerte da Hightouch, che collegano vari strumenti in modo efficiente e intuitivo.
Vedi menzioni di 9

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Simone I.
SI

Simone I.

Enterprise (> 1000 dip.)

5.0/5

"Ottimizzazione dell'attivazione del pubblico attraverso i canali"

Cosa ti piace di Hightouch?

Hightouch ha permesso un'installazione fluida e rapida sia degli ambienti di sviluppo che di produzione, con un'integrazione senza soluzione di contin

NH

Nate H.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.5/5

"L'unica soluzione con tutte le integrazioni di cui avevo bisogno"

Cosa ti piace di Hightouch?

Molto buono per lavorare con. Quando ho avuto bisogno di apportare modifiche alle nostre integrazioni, sono stati rapidi e disponibili con le domande

5. Platform Integration
Gli utenti apprezzano l'integrazione senza soluzione di continuità della piattaforma di Hightouch, collegando senza sforzo più strumenti e migliorando l'accessibilità dei dati.
Vedi menzioni di 9

Vedi recensioni degli utenti correlate

Simone I.
SI

Simone I.

Enterprise (> 1000 dip.)

5.0/5

"Ottimizzazione dell'attivazione del pubblico attraverso i canali"

Cosa ti piace di Hightouch?

Hightouch ha permesso un'installazione fluida e rapida sia degli ambienti di sviluppo che di produzione, con un'integrazione senza soluzione di contin

NH

Nate H.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.5/5

"L'unica soluzione con tutte le integrazioni di cui avevo bisogno"

Cosa ti piace di Hightouch?

Molto buono per lavorare con. Quando ho avuto bisogno di apportare modifiche alle nostre integrazioni, sono stati rapidi e disponibili con le domande

5 Contro o Svantaggi di Hightouch

1. Expensive
Gli utenti criticano Hightouch per i suoi prezzi elevati, specialmente dopo cambiamenti sfavorevoli nelle condizioni del servizio.
Vedi menzioni di 6

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NH

Nate H.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.5/5

"L'unica soluzione con tutte le integrazioni di cui avevo bisogno"

Cosa non ti piace di Hightouch?

Mi piacerebbe vedere un piano iniziale a prezzo più basso, per sapere di avere un limite ma anche spazio per lavorare.

Mael T.
MT

Mael T.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

0.0/5

"Attenzione: Cambiamenti Improvvisi di Politica e Nessun Accesso ai Dati dopo i cambiamenti"

Cosa non ti piace di Hightouch?

Dopo aver utilizzato Hightouch per più di 2 anni, hanno deciso di cambiare completamente le condizioni rendendolo inaccessibile, tutto nel giro di 2 m

2. Pricing Issues
Gli utenti sono frustrati dai problemi di prezzo con Hightouch, citando la mancanza di trasparenza e cambiamenti inaccessibili.
Vedi menzioni di 5

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Mael T.
MT

Mael T.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

0.0/5

"Attenzione: Cambiamenti Improvvisi di Politica e Nessun Accesso ai Dati dopo i cambiamenti"

Cosa non ti piace di Hightouch?

Dopo aver utilizzato Hightouch per più di 2 anni, hanno deciso di cambiare completamente le condizioni rendendolo inaccessibile, tutto nel giro di 2 m

Rafael B.
RB

Rafael B.

Mid-Market (51-1000 dip.)

4.0/5

"Potente ETL inverso per l'attivazione dei dati di marketing e dei clienti"

Cosa non ti piace di Hightouch?

Alcuni lavori di sincronizzazione possono richiedere più tempo del previsto a seconda del volume, e le opzioni di pianificazione non sono sempre così

3. Integration Issues
Gli utenti spesso affrontano problemi di integrazione con Hightouch, in particolare quando eseguono il debug dei connettori e gestiscono errori da altre piattaforme.
Vedi menzioni di 4

Vedi recensioni degli utenti correlate

Rafael B.
RB

Rafael B.

Mid-Market (51-1000 dip.)

4.0/5

"Potente ETL inverso per l'attivazione dei dati di marketing e dei clienti"

Cosa non ti piace di Hightouch?

Alcuni lavori di sincronizzazione possono richiedere più tempo del previsto a seconda del volume, e le opzioni di pianificazione non sono sempre così

Abey T.
AT

Abey T.

Mid-Market (51-1000 dip.)

5.0/5

"HightTouch è stato davvero all'altezza delle aspettative. È stato facilissimo da configurare e il team di supporto è stato fantastico."

Cosa non ti piace di Hightouch?

Inizialmente abbiamo utilizzato HT per automatizzare la generazione delle fatture con Quickbooks, ma abbiamo smesso a causa della mancanza di misure d

4. Slow Performance
Gli utenti sperimentano prestazioni lente con HighTouch, in particolare durante i grandi prelievi di dati e i processi di segnalazione degli errori.
Vedi menzioni di 4

Vedi recensioni degli utenti correlate

Utente verificato
U

Utente verificato

Enterprise (> 1000 dip.)

3.5/5

"Hightouch è stata un'esperienza fantastica piena di dati informativi"

Cosa non ti piace di Hightouch?

Gli svantaggi includono i tempi di caricamento, specialmente durante il recupero di dati di grandi dimensioni.

Chaitanya P.
CP

Chaitanya P.

Enterprise (> 1000 dip.)

4.0/5

"Incredibile Giunzione Dati come un Controllore del Traffico Aereo"

Cosa non ti piace di Hightouch?

Per favore, migliora il tempo di risposta, altrimenti tutto sembra fantastico

5. Syncing Issues
Gli utenti affrontano problemi di sincronizzazione che possono portare a confusione, specialmente con messaggi di errore poco chiari e lunghe durate dei lavori di sincronizzazione.
Vedi menzioni di 4

Vedi recensioni degli utenti correlate

Rafael B.
RB

Rafael B.

Mid-Market (51-1000 dip.)

4.0/5

"Potente ETL inverso per l'attivazione dei dati di marketing e dei clienti"

Cosa non ti piace di Hightouch?

Alcuni lavori di sincronizzazione possono richiedere più tempo del previsto a seconda del volume, e le opzioni di pianificazione non sono sempre così

Gustavo M.
GM

Gustavo M.

Mid-Market (51-1000 dip.)

5.0/5

"Molto facile da usare"

Cosa non ti piace di Hightouch?

Non riesco a pensare ad altri miglioramenti finora.

Recensioni Hightouch (382)

Recensioni

Recensioni Hightouch (382)

4.6
Recensioni 382
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Simone I.
SI
Digital Marketing Technology Senior Manager
Enterprise (> 1000 dip.)
"Ottimizzazione dell'attivazione del pubblico attraverso i canali"
Cosa ti piace di più di Hightouch?

Hightouch ha permesso un'installazione fluida e rapida sia degli ambienti di sviluppo che di produzione, con un'integrazione senza soluzione di continuità al nostro datalake e un'attivazione efficiente delle destinazioni come Meta e Google Ads utilizzando dati di prima parte. Ha anche reso intuitiva la segmentazione del pubblico e ha permesso una sincronizzazione facile e affidabile dei pubblici con piattaforme esterne. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Hightouch?

Lo sforzo manuale precedentemente richiesto per definire i filtri dei dati e stabilire convenzioni di denominazione coerenti ha evidenziato la necessità di una maggiore automazione. Tuttavia, la piattaforma sta chiaramente evolvendo. Non vediamo l'ora di vedere più funzionalità collaborative che riducano ulteriormente il lavoro manuale mentre ampliamo la nostra libreria di pubblico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ayur M.
AM
Quality Engineer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Onboarding per sviluppatori con moduli chiari, guida SDK e codice di esempio"
Cosa ti piace di più di Hightouch?

Quello che mi piace di più di Hightouch è che:

- Lo strumento è davvero facile da capire e utilizzare, anche se sei nuovo a questo tipo di configurazione.

- Il flusso complessivo sembra semplice e non troppo complicato.

- Ogni integrazione è chiaramente separata in moduli, e ogni modulo spiega passo dopo passo cosa deve essere fatto in un campo "Setup" separato.

- Questo rende l'onboarding molto più fluido rispetto ad alcuni altri strumenti.

- Un'altra cosa positiva è che Hightouch indica chiaramente quale SDK deve essere utilizzato, il suo link e come esattamente dovrebbe essere integrato nel codice.

- La presenza di codice di esempio aiuta davvero, specialmente quando vuoi testare o convalidare rapidamente l'integrazione.

- Non hai bisogno di indovinare molto o cercare esempi altrove.

- Inoltre, mostrare la chiave dello scrittore e la chiave API direttamente nell'interfaccia utente è molto utile, poiché queste sono le cose principali necessarie durante l'integrazione.

Nel complesso, sembra amichevole per gli sviluppatori e diretto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Hightouch?

Una cosa che non mi piace molto di Hightouch è...

- La limitazione sulla visibilità degli eventi.

- Solo gli ultimi 100 eventi sono mostrati per ogni fonte di eventi, il che può essere restrittivo in molti casi.

- La maggior parte delle volte, quando si fa il debug o si analizzano problemi di dati, vogliamo guardare eventi più vecchi o storici per comprendere modelli o fallimenti.

- A causa di questa restrizione, diventa difficile rintracciare problemi che si sono verificati in precedenza.

- Se l'evento che stai cercando non fa parte degli ultimi 100, allora non hai realmente visibilità all'interno dello strumento stesso.

Questo rende il troubleshooting un po' più difficile e a volte ti costringe a fare affidamento su altri sistemi o log. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Kevin Swecker di Hightouch

Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback, Ayur!

Rafael B.
RB
Head of CRM Tech
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Potente ETL inverso per l'attivazione dei dati di marketing e dei clienti"
Cosa ti piace di più di Hightouch?

Hightouch rende facile attivare i dati direttamente da Snowflake in strumenti come Braze, Iterable e HubSpot senza pipeline personalizzate. Posso creare audience e sincronizzare attributi in modo no-code, pur avendo la flessibilità di utilizzare SQL per modelli complessi. È affidabile, trasparente e ci aiuta a muoverci più velocemente collegando il data warehouse e gli strumenti di marketing senza richiedere un pesante supporto ingegneristico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Hightouch?

Alcuni lavori di sincronizzazione possono richiedere più tempo del previsto a seconda del volume, e le opzioni di pianificazione non sono sempre così granulari come vorrei. Sebbene le integrazioni siano solide, le trasformazioni avanzate a volte richiedono ancora soluzioni alternative. Anche i prezzi possono essere elevati per le organizzazioni con grandi volumi di contatti, quindi la gestione dei costi deve essere considerata fin dall'inizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

NH
Customer Success Rep
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"L'unica soluzione con tutte le integrazioni di cui avevo bisogno"
Cosa ti piace di più di Hightouch?

Molto buono per lavorare con. Quando ho avuto bisogno di apportare modifiche alle nostre integrazioni, sono stati rapidi e disponibili con le domande che avevo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Hightouch?

Mi piacerebbe vedere un piano iniziale a prezzo più basso, per sapere di avere un limite ma anche spazio per lavorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Kevin Swecker di Hightouch

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione, Nate!

Utente verificato in E-Learning
UE
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Campagne Multicanale Personalizzate Basate sul Comportamento In-Prodotto"
Cosa ti piace di più di Hightouch?

Hightouch ha reso molto facile per me inviare campagne di marketing mirate e multicanale basate sul comportamento dei clienti/utenti all'interno del prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Hightouch?

Nessun reclamo. Non sono stato coinvolto nella configurazione tecnica tra il nostro data warehouse e le nostre piattaforme di CRM+Automazione del Marketing, quindi non posso parlare del lavoro di configurazione e integrazione richiesto. Ma i dati nel nostro CRM/MAP erano accurati e aggiornati su una vasta base di utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Kevin Swecker di Hightouch

Thanks for taking the time to share your feedback!

Abey T.
AT
Jr Data Engineer at Solid Professor.
Mid-Market (51-1000 dip.)
"HightTouch è stato davvero all'altezza delle aspettative. È stato facilissimo da configurare e il team di supporto è stato fantastico."
Cosa ti piace di più di Hightouch?

Amo quanto sia facile integrarsi con il nostro stack di dati e quanto sia reattivo il team di supporto quando si tratta di problemi e ostacoli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Hightouch?

Inizialmente abbiamo utilizzato HT per automatizzare la generazione delle fatture con Quickbooks, ma abbiamo smesso a causa della mancanza di misure di sicurezza per ridurre gli errori degli utenti. Questo non è un problema di HT, ma di Quickbooks. Quando lo abbiamo integrato con il database delle nostre piattaforme, sono comparsi errori, e questi errori derivavano dal database MySQL, non da HT. Non sono sicuro di come HT possa migliorare le misure di sicurezza in questo scenario, ma ho pensato di menzionarlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MH
Data Engineer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Configurazione intuitiva e super veloce con chiari approfondimenti sulla sincronizzazione"
Cosa ti piace di più di Hightouch?

Uso Hightouch da oltre un anno ormai, ed è diventata la parte più semplice della mia giornata.

L'installazione iniziale e le operazioni quotidiane sono estremamente intuitive. Sono stato in grado di collegare Hightouch al magazzino Snowflake in meno di cinque minuti—senza ostacoli, senza configurazioni nascoste. L'interfaccia utente è la parte migliore di questo strumento - è super intuitiva: i modelli e le sincronizzazioni sono disposti in un modo che ha perfettamente senso, e non mi sento mai perso mentre clicco in giro.

Ogni volta che una sincronizzazione ha un intoppo, la pagina "Righe con errori" è un salvavita. Posso vedere esattamente quali record hanno fallito e perché, e correggerli nella mia fonte. Inoltre, i grafici integrati mi danno un rapido polso su come stanno andando le cose—durate delle sincronizzazioni, MQR (righe interrogate mensilmente), tendenze di utilizzo.

Quello che amo di più:

1. Installazione senza sforzo

2. Interfaccia utente intuitiva

3. Gestione degli errori

4. Analisi integrate Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Hightouch?

La determinazione dei prezzi del prodotto dovrebbe essere più trasparente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mael T.
MT
COO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Attenzione: Cambiamenti Improvvisi di Politica e Nessun Accesso ai Dati dopo i cambiamenti"
Cosa ti piace di più di Hightouch?

Era uno strumento facile da usare e semplice per rendere il nostro datalake accessibile ai team aziendali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Hightouch?

Dopo aver utilizzato Hightouch per più di 2 anni, hanno deciso di cambiare completamente le condizioni rendendolo inaccessibile, tutto nel giro di 2 mesi. E non hanno comunicato correttamente i cambiamenti rendendo il nostro account completamente inaccessibile, lasciandoci senza modo di migrare i nostri dati. Non mi fiderei mai più di loro con nessuno dei miei dati o con qualsiasi processo sensibile per il business. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Frank S.
FS
Data Analyst
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Esperienza facile e eccellente per il reverse ETL!"
Cosa ti piace di più di Hightouch?

Hightouch si è dimostrato molto utile per estrarre dati mirati da un sistema e convogliarli in un altro, il che è stato essenziale per noi alla luce della mancanza di integrazioni sufficienti nei nostri sistemi middleware per portare i dati alle nostre destinazioni. L'interfaccia utente è molto intuitiva e le opzioni erano abbondanti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Hightouch?

Niente da migliorare a questo punto. Hightouch si è dimostrato sufficiente! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Brian K.
BK
Business Operations Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Connessioni dati semplificate"
Cosa ti piace di più di Hightouch?

Mi piace quanto sia facile con Hightouch connettere i dati tra diverse fonti per completare le analisi e scoprire approfondimenti. Mi piace anche quanto sia intuitivo il sistema per impostare cose come il rilevamento degli errori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Hightouch?

I messaggi di errore potrebbero essere più descrittivi per capire quali sono i problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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Hightouch