Recensioni e Dettagli del Prodotto Hudu

Hudu eccelle nell'aiutarti a organizzare i tuoi dati IT in un ambiente unico e facile da navigare. Che tu abbia bisogno di gestire password o tenere traccia dei rack di rete, offre davvero tutto ciò di cui potresti aver bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Se potessi cambiare una cosa di Hudu, sarebbe la funzione di ricerca. Vorrei davvero che ci fosse una barra di ricerca unificata che potesse mostrare tutto ciò che è correlato a una parola specifica. Ad esempio, sarebbe fantastico se potessimo etichettare i firewall e poi trovare tutte le voci relative ai firewall semplicemente cercando quell'etichetta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Usiamo Hudu per gestire la nostra documentazione IT. È eccellente per archiviare in modo sicuro documentazione, password e altri dati sensibili. La piattaforma ci consente di limitare l'accesso tramite indirizzo IP e offre anche la possibilità di condividere password tramite link temporizzati che scadono automaticamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte desideriamo che fosse un po' più personalizzabile, i menu sono un po' rigidi Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hudu è una piattaforma eccellente che offre opzioni sia di hosting cloud che di self-hosting. Ti consente di creare facilmente articoli della base di conoscenza, gestire risorse, monitorare operazioni e memorizzare password in modo sicuro. Il team introduce costantemente nuove funzionalità e, cosa più importante, si impegna sempre a migliorare il prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono estensioni del browser per le password migliori là fuori che lasciano Hudus a desiderare. Penso che il loro servizio di archiviazione delle foto potrebbe essere migliore insieme a permessi utente più granulari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hudu è pronto all'uso appena estratto dalla scatola, ma offre anche molte possibilità di personalizzazione. Inoltre, il supporto clienti è stato eccellente e l'onboarding è stato gestito bene. Il motivo principale per cui ho scelto Hudu rispetto ad altri sistemi di documentazione IT per il mio MSP è il fatto che Hudu è di proprietà indipendente piuttosto che di uno dei fornitori che continua ad acquistare tutti i fornitori di strumenti MSP. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono ancora diverse integrazioni con altri sistemi IT che sarebbero utili per Hudu, come la possibilità di automatizzare la documentazione dal nostro sistema di gestione degli asset. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Usiamo Hudu come uno dei nostri principali software, quindi ogni giorno e più volte al giorno. Possiamo personalizzare quasi tutto ed è molto facile da usare. Ci sono anche molte opzioni di integrazione con molti software diversi, ed è abbastanza facile da configurare. Il servizio clienti è ottimo, di solito riceviamo risposte rapide per i problemi, ed è facile richiedere nuove funzionalità e ascoltano davvero i loro clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune richieste di funzionalità richiedono davvero molto tempo prima di essere aggiunte. Inoltre, poiché il software sembra relativamente "nuovo", ci sono molti piccoli cambiamenti di "qualità della vita" che dovrebbero essere fatti, ad esempio poter esportare un documento direttamente in pdf con immagini, o far apparire le immagini quando stampiamo un documento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace molto il generatore di password di Hudu; è molto utile per generare password quando necessario. Mette tutto in un unico posto con un'interfaccia molto facile da usare. Adoro che ci sia una versione on-premise che ci permette di salvare tutte le informazioni della nostra infrastruttura sul nostro hardware all'interno della nostra rete in modo sicuro senza connessione internet esterna. La semplicità e la facilità d'uso sono fantastiche. A differenza di altri software, non abbiamo avuto alcun problema con Hudu nei circa 2 anni in cui lo abbiamo utilizzato; non abbiamo nemmeno avuto bisogno di riavviare il server Linux su cui è in esecuzione. La funzione di ricerca è ottima, permettendomi di usare il vault della documentazione come Windows con la barra di ricerca. Mi piace anche quanto sia personalizzabile, potendo aggiungere campi personalizzati negli asset o cartelle personalizzate per ordinare le cose è stato utile. Inoltre, la configurazione iniziale è stata molto facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non sono davvero sicuro di come rispondere a questo dato che non abbiamo aggiornato la nostra istanza di Hudu dall'installazione. Sono sicuro che ci siano stati un sacco di miglioramenti negli ultimi 2 anni che semplicemente non vedo perché non abbiamo aggiornato. Il che, immagino, sarebbe una cosa: un documento "aggiornare Hudu su Linux per principianti" sarebbe incredibilmente utile. Abbiamo installato Hudu su una VM Linux per stabilità (e perché è quello che è stato raccomandato) ma nessuno di noi qui è molto esperto o a proprio agio con la CLI di Linux e quindi semplicemente...non l'abbiamo aggiornato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace molto come Hudu combina la gestione della documentazione e delle credenziali in un unico posto, il che rende facile collegare le credenziali ai clienti, agli asset e ai KB. Questa configurazione fa risparmiare tempo durante il supporto e le escalation eliminando la necessità di passare tra più sistemi. L'interfaccia semplice rende facile per gli ingegneri trovare ciò di cui hanno bisogno, migliorando l'efficienza e riducendo il rischio. Il collegamento stretto tra documentazione e credenziali di Hudu è prezioso poiché elimina le congetture, migliora l'efficienza e rende il processo di supporto più fluido. Inoltre, utilizzare Hudu con Microsoft 365 SSO semplifica la gestione degli accessi e migliora la sicurezza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune aree potrebbero essere migliorate, in particolare per quanto riguarda la ricerca e la navigazione in ambienti più grandi, dove trovare elementi specifici può a volte richiedere più tempo del previsto. Anche la configurazione iniziale e la struttura richiedono una pianificazione preliminare per ottenere il massimo valore, il che può rappresentare una curva di apprendimento per i nuovi utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso davvero che il Magic Dash sia fenomenale e non posso farne a meno! Ti permette di mappare le informazioni estratte dalle richieste API in dati visibili, che trovo molto utili. L'accesso facile a 365 è una grande caratteristica, insieme alle informazioni sui campi personalizzati che sono mappate su tessere semplici e coordinate per colore per un'informazione rapida. Questa configurazione è super utile per la gestione degli account e il monitoraggio della fatturazione. Apprezzo anche che configurare Hudu inizialmente non abbia richiesto tempo, grazie alle varie risorse video online e alle guide della comunità. Passare da ITBoost a Hudu è stata una grande decisione perché ci ha fornito tutte le funzionalità e le integrazioni di cui avevamo bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che il Magic Dash fosse configurabile al di fuori di Powershell per rendere più facili le modifiche visibili prima di procedere alla pubblicazione. La possibilità di integrare l'API Unifi UI per consentire ai siti del Site Manager di essere mappabili agli inquilini anziché a un singolo solo on-prem. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho molta esperienza con i concorrenti per le basi di conoscenza, ma la nostra ultima piattaforma era auto-ospitata e auto-sviluppata. Mi piace la facilità d'uso e la capacità di "relazionare" le cose tra loro. La formattazione WYSIWYG è intuitiva e consente una formattazione molto più veloce rispetto agli strumenti quotidiani normali. Mi piacciono anche i modelli per i processi e le caselle di controllo dei processi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

In un ambiente Hudu auto-ospitato incontro regolarmente bug quando cerco di modificare o salvare i Processi in particolare. Posso fare solo una modifica alla volta prima di dover aggiornare la pagina per modificare nuovamente e apportare un'altra modifica. Questo processo mi rallenta notevolmente. Cercare di segnalare questo al supporto e al nostro team che gestisce l'ambiente auto-ospitato non ha mai portato a soluzioni.

Questa è di gran lunga la mia più grande lamentela. Tutto il resto funziona come dovrebbe. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace usare Hudu per le sue funzionalità che mi permettono di condividere le password in modo sicuro e avere tracker di scadenza automatizzati con notifiche quando necessario. È fantastico poter collegare diversi asset tra loro, il che mi fa risparmiare molto tempo avendo tutti i miei asset e le informazioni rilevanti in un unico posto. È anche molto facile condividere queste informazioni con i miei colleghi e partner esterni. Trovo Hudu davvero facile da configurare, il che è stato un grande vantaggio quando ci siamo trasferiti da ITGLUE. Hudu è più piacevole e utile, con una API migliore. Apprezzo anche lo sviluppo rapido e le risposte veloci alle richieste di funzionalità dalla comunità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente di particolare.. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.