Ho implementato Fairing in oltre 25 clienti negli ultimi 2-3 anni. Ogni singolo cliente utilizza ancora quotidianamente le intuizioni di Fairing. Perché? I dati costituiscono una parte fondamentale della loro comprensione di ciò che spinge i clienti ad acquistare e del processo decisionale che attraversano. La capacità di ottenere dati qualitativi e quantitativi chiave consente una segmentazione più intelligente, una personalizzazione migliore e risultati aziendali migliori.

Ci sono un flusso costante di aggiornamenti all'app che hanno aiutato a ottenere una migliore comprensione dei dati LTV su base di coorte così come serie temporali che ti permettono di individuare tendenze, particolarmente utili quando si tratta di considerazioni per le tue strategie Meta Ads.

2-3 app Shopify sono i miei 'essenziali'. Fairing è una di esse. Uno strumento altamente raccomandato per tutti i marketer di ecommerce, a qualsiasi fase di crescita ti trovi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il modo in cui i dati vengono inseriti in Klaviyo è un po' complicato poiché le proprietà personalizzate di Klaviyo sono in un formato a discesa con una lunghezza di caratteri limitata e le domande di Fairing sono solitamente più lunghe. Sto letteralmente raschiando il fondo del barile per pensare a qualcosa che non mi piace qui...! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Fairing ha una banca di domande facile da usare, quindi non devo costruire domande e argomenti da zero, ma piuttosto implementare le domande consigliate. Poiché bastano pochi clic per creare le domande del sondaggio dalla loro banca, siamo stati in grado di aumentare significativamente la quantità di informazioni che abbiamo sui clienti. E quando iniziamo a vedere tendenze dai clienti che compilano risposte dall'opzione Altro, possiamo facilmente creare una nuova opzione e ricodificare quelle risposte precedentemente inviate per rendere l'analisi semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sarebbe fantastico avere più filtri nell'analisi. Sarebbe utile filtrare le risposte in base a ciò che un cliente ha acquistato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci fornisce informazioni rapidissime su da dove provengono i nostri clienti e perché hanno acquistato. I sondaggi post-acquisto sono facili da impostare e i dati ci hanno aiutato a prendere decisioni di marketing migliori senza dover indovinare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente, non c'è molto da non apprezzare. Se dovessi scegliere qualcosa, direi che forse un po' più di flessibilità nella personalizzazione del flusso o della logica del sondaggio sarebbe ottima. Ma nel complesso, fa davvero bene ciò che promette. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Da ByGartner, abbiamo testato diversi strumenti di sondaggio per i nostri negozi Shopify, e Fairing si è subito distinto. È incredibilmente intuitivo da configurare e personalizzare, anche per i membri del team non tecnici. L'integrazione è facile e intuitiva. I tassi di risposta sono stati solidi, e ogni volta che abbiamo avuto una domanda, il team di supporto è stato rapido e disponibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Finora non abbiamo incontrato alcun problema. È stata un'esperienza fluida in generale, funziona semplicemente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Fairing è stato un ottimo strumento di triangolazione per comprendere l'efficacia del nostro marketing (attraverso le numerose iniziative a pagamento e organiche in cui investiamo). Questo strumento ci ha aiutato a prendere decisioni incredibilmente potenti. Le visualizzazioni e le integrazioni sono eccellenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente, non molto. A volte vorrei che ci fosse un modo più semplice per analizzare i dati senza dover fare affidamento sui data scientist. Ma penso che la prossima fase di Fairing per noi sia ottenere i dati di risposta nel nostro data warehouse. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Incredibilmente facile da implementare e fornisce dati di zero-party di alta qualità quasi istantaneamente. La capacità di porre domande personalizzabili e segmentare le risposte per prodotto, canale o campagna aiuta a comprendere il "perché" dietro le conversioni in un modo che gli strumenti di attribuzione non possono. È diventato una parte fondamentale del nostro stack di marketing dei brand. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia utente potrebbe essere più intuitiva quando si naviga tra diverse risposte al sondaggio o si crea una logica di domande complessa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I tassi di risposta sono più alti di qualsiasi altra soluzione che ho provato. I dati di prima parte che raccogliamo sono così preziosi e vengono utilizzati in tutta l'azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sarebbe bello avere qualche report integrato in più, ma so che è nei piani e i dati sono facili da esportare e manipolare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adoro che sia così facile comprendere il contesto completo di ciò che significano le risposte dei clienti.

Non c'è solo la risposta al sondaggio, ma anche un sacco di altri dati (uso del codice sconto, utm, e ora analisi LTV, ecc.) che sono utili per comprendere di più.

Questo significa che è facile comprendere i dati ambigui (che sono comuni nelle risposte ai sondaggi) incrociando le informazioni.

La possibilità di ricategorizzare le risposte è un'altra caratteristica davvero utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che la loro API potrebbe essere un po' più robusta, ma è qualcosa che la maggior parte delle persone non userà, quindi va bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono il proprietario di un negozio Shopify e ho utilizzato Fairing sin dal momento del lancio. La piattaforma è incredibilmente facile da usare e da migliorare. Ci ha aiutato a scoprire informazioni estremamente preziose dai nostri clienti. Abbiamo testato brevemente altri strumenti post-acquisto, ma avevano un tasso di completamento molto più basso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non riesco davvero a pensare a una sola cosa! È uno strumento incredibilmente prezioso, sia per domande aperte che a scelta multipla. Ottimo supporto anche! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il rapporto costi-benefici di Fairing è incredibile. L'opportunità di interagire con i clienti in un momento così importante del loro percorso e di apprendere informazioni chiave sulle loro prospettive è oro. Li considero un elemento fondamentale di qualsiasi stack di marketing che configuro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I punti che non mi piacevano nei loro sondaggi sono stati corretti negli ultimi mesi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.