Uso Dialaxy da oltre un anno e ha notevolmente migliorato il nostro processo di instradamento delle chiamate, in particolare perché supportiamo clienti in tutto il mondo. Apprezzo molto come Dialaxy indirizzi automaticamente le chiamate in arrivo in base al paese e alla lingua del chiamante, risolvendo problemi precedenti come il lento reindirizzamento delle chiamate e gli errori. Ciò che spicca di più è la funzione di instradamento intelligente delle chiamate di Dialaxy. Garantisce in modo affidabile che ogni chiamata venga indirizzata alla persona giusta, semplificando e ottimizzando la nostra gestione delle chiamate internazionali. La facilità e l'affidabilità dell'uso di Dialaxy lo rendono uno strumento prezioso per il nostro team. Anche la configurazione iniziale di Dialaxy merita elogi, poiché l'ho trovata piuttosto semplice, valutandola 9 su 10. Nel complesso, sono molto soddisfatto delle prestazioni di Dialaxy e la mia probabilità di raccomandarlo a un amico o collega è anche alta, che valuto 9. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
A volte, configurare un instradamento delle chiamate complesso con Dialaxy può richiedere un tempo significativo, il che può influire sull'efficienza complessiva dell'utilizzo della piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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Recensione organica. Questa recensione è stata scritta interamente senza invito o incentivo da parte di G2, un venditore o un affiliato.
Questa recensione è stata tradotta da English usando l'IA.



