C&S può essere uno strumento potente per scalare i team SDR/ISR che si occupano di outreach nella parte superiore del funnel. È sorprendente vedere il volume che si può raggiungere in solo un'ora o due al telefono. La piattaforma si integra abbastanza bene con Salesforce, in modo che gli sforzi duplicati, la sovrapposizione delle note e i punti ciechi possano essere superati con un po' di esperienza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Il "bip" che segnala l'inizio di una chiamata è spesso udibile per la persona dall'altra parte della linea, quindi è ovvio per chiunque abbia esperienza che fanno parte di un'operazione di contatto di massa, il che può disorientare alcune persone e far iniziare la conversazione con il piede sbagliato. Il sistema stesso ha dei bug che possono interrompere o bloccare completamente il tuo team. Sono piuttosto bravi con il supporto e le riparazioni, ma c'è sicuramente una curva di apprendimento per aggirare certe stranezze. Non risparmiare sul pacchetto di formazione/supporto e assicurati di avere un amministratore che possa gestire ticket/problemi. Inoltre, può diventare piuttosto costoso su base per chiamata - non sai davvero cosa sta succedendo dalla loro parte, quindi devi solo fidarti che stiano mantenendo la loro parte dell'accordo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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A questo recensore è stata offerta una carta regalo nominale come ringraziamento per aver completato questa recensione.
Invito da G2. A questo recensore è stata offerta una carta regalo nominale come ringraziamento per aver completato questa recensione.
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