Recensioni e Dettagli del Prodotto ClockShark

Mi piace poter vedere su una mappa dove si trovano i membri del mio team e che possano timbrare l'entrata e l'uscita per diversi lavori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che offrisse servizi di gestione stipendi effettivi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adoro che i nostri compagni di squadra possano timbrare l'entrata e l'uscita dai lavori con facilità. Niente più documenti confusi! Ora è tutto digitale e rende la gestione del tempo molto meno opprimente! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il mio unico desiderio è che i nostri dipendenti possano registrare le loro pause ridotte (pause da 2 a 10 minuti). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Credo che la caratteristica più utile di ClockShark sia in realtà il personale di supporto e gli strumenti di formazione. Nel complesso, ClockShark è molto semplice da navigare. La mia azienda era riluttante a passare alla registrazione elettronica del tempo perché il cambiamento può essere difficile da implementare. Tuttavia, ClockShark offre eccellenti articoli di formazione, video e supporto dal vivo, quindi tutto, dall'integrazione alla formazione del nostro personale, è stato un gioco da ragazzi. Un vantaggio per noi è che ClockShark offre strumenti di formazione in inglese e spagnolo, e l'app può effettivamente essere impostata in modalità spagnola. Credo che questo abbia aiutato la nostra transizione all'era digitale e reso l'esperienza più piacevole e meno intimidatoria per i nostri dipendenti. A loro piace davvero usare l'app e apprezzano il fatto di poter aggiungere foto e note a ciascun lavoro specifico. Grazie ClockShark per un prodotto così eccezionale!! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è molto di cui lamentarsi riguardo a ClockShark. Tuttavia, in futuro mi piacerebbe vedere l'app che registra automaticamente l'entrata/uscita dei dipendenti in base al loro arrivo/partenza da un geo-recinto impostato. Capisco che potrebbe esserci qualche esitazione riguardo a una funzione di registrazione automatica e potrebbe non essere qualcosa che imposteremmo su tutti i siti di lavoro, ma mi piacerebbe almeno avere l'opzione di aggiungerla per utenti o siti di lavoro individuali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Funziona bene con molti dei nostri dipendenti che lavorano fuori dall'area di servizio. La funzione di sincronizzazione sembra funzionare bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È molto difettoso. Il proprietario non riesce a smettere di ricevere email di avviso nonostante io abbia sistemato il suo account e parlato con il loro servizio clienti. D'altro canto, io ho bisogno delle email di avviso ma sembra che non riesca a riceverne nessuna. Dopo aver avvisato il servizio clienti di questi problemi, hanno detto che li avrebbero risolti ma non è mai successo nulla.

L'adeguamento del foglio presenze sul back end è piuttosto macchinoso, non c'è un'opzione di commutazione quando si regolano i fogli presenze. Devo regolare gli orari e installare un nuovo foglio ogni volta che un dipendente dimentica di cambiare un compito, il che richiede molto tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La funzione dei rapporti. La usiamo sempre per fatturare i clienti per gli ordini di modifica. Abbiamo creato compiti specifici per gli ordini di modifica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il modo in cui viene calcolato lo straordinario. Sabato e domenica possono essere impostati come solo straordinario o doppio straordinario. Poi le impostazioni standard oltre le 40 ore settimanali. Siamo un'azienda sindacale e il contratto stabilisce che anche i venerdì sono straordinari. Ho già inserito una richiesta di funzionalità, ma chissà se verrà aggiunta. La mia richiesta era che qualsiasi giorno della settimana potesse essere personalizzato per lo straordinario e il doppio straordinario applicabili. Permettici di impostare lo straordinario dopo un certo numero di ore in un giorno, in una settimana, e poi impostare qualsiasi giorno della settimana come straordinario o doppio straordinario. Ci sono molti nel settore delle costruzioni che potrebbero trarre vantaggio da questo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il loro supporto tecnico è incredibile. L'ho usato alcune volte. A parte questo, la piattaforma stessa è molto intuitiva e rende la gestione di un'azienda che copre diverse località molto facile. Mi ritrovo a usare i loro strumenti più di quanto pensassi fosse necessario. Ed è stato semplice da implementare nella nostra attività. Li ho consigliati a pochi clienti. So che almeno 2 sono molto soddisfatti da quando hanno cambiato. Inoltre, è molto facile da integrare con gli strumenti esistenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piace che tu non abbia la possibilità di esportare alcuna pagina. Se voglio condividere un foglio presenze con qualcuno che non ha accesso, devo fare degli screenshot o dargli un accesso limitato. Quest'ultimo costa più soldi al mese. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Clockshark rende estremamente facile trasferire tutto il mio tempo, inclusi lavori e compiti, in Quickbooks. Inoltre, ogni volta che ho un problema, il personale di Clockshark è sempre lì per aiutare a risolverlo. Di solito riescono a risolverlo in pochi minuti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei poter avere regole di straordinario diverse per i periodi di paga che includono una festività. Vorrei poter scegliere i lavori che sono nella lista dei lavori per ogni dipendente. Questo perché devo avere intestazioni per il cliente, ma non voglio che i dipendenti possano timbrare l'entrata sull'intestazione. Mi piacerebbe poter fare in modo che le intestazioni non compaiano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'uso rapido e semplice dell'app per i nostri dipendenti e la facilità del sito web nella gestione della rilevazione delle presenze dei dipendenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che i dipendenti avessero l'opzione di approvare i loro fogli di presenza digitalmente, inclusi i pranzi, le ore totali lavorate e eventuali straordinari. Il team ha detto di aver presentato questa richiesta come idea di miglioramento del prodotto, quindi si spera che la realizzino presto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ClockShark ci ha aiutato a perfezionare le ore dei dipendenti e il costo del lavoro.

Il servizio clienti è stato molto rapido e in realtà la risposta più veloce che abbia mai ricevuto.

Si sincronizza abbastanza facilmente con QuickBooks.

Sarebbe bello se le mappature fossero un po' più intuitive e chiare. È un po' confuso da configurare all'inizio.

Amo il layout per i fogli orari, dove posso facilmente vedere l'orario di entrata giornaliero di ciascun dipendente e le ore totali settimanali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei vedere più impostazioni personalizzate per le ore di straordinario a settimana/per periodo di paga.

Sarebbe bello poter impostare le ore di straordinario secondo le normative provinciali e avere un'opzione di ore accumulate per ogni dipendente.

Ho anche notato che la funzione di pausa automatica è un po' difettosa. Quando è attivata, e il dipendente timbra l'uscita per la pausa, a volte il sistema gli assegna una doppia pausa. Poi devo andare a regolarla manualmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Usare ClockShark è facile. Non ci vuole molto addestramento per far sì che i nostri ragazzi lo capiscano. E il servizio clienti di ClockShark è di gran lunga il migliore con cui ho avuto a che fare negli ultimi anni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci piace che ti avvisi per ricordarti di timbrare o fare una pausa anche se hai già timbrato e fatto una pausa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.