Recensioni e Dettagli del Prodotto Assembly

Mi piace Assembly per la sua profonda personalizzazione e flessibilità, che ci permette di modellare il nostro portale e aggiungere qualsiasi funzionalità di cui abbiamo bisogno con un nucleo affidabile. L'integrazione con altre piattaforme è anche un grande vantaggio per noi. La configurazione iniziale è stata rapida e senza intoppi, e apprezzo che Assembly ci permetta di gestire un gran numero di messaggi dei clienti in modo efficiente, assegnare compiti, automatizzare con Zapier e includere pagine personalizzate robuste per rapporti in tempo reale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcuni clienti hanno difficoltà con quanto sia intuitiva l'UX. Potrebbero esserci pulsanti e icone più chiari, specialmente riguardo ai messaggi e ai compiti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo davvero quanto sia facile usare Assembly e quanto sia intuitiva la navigazione. L'interfaccia utente è moderna, pulita e ben progettata, il che rende il lavoro quotidiano molto più fluido. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una sfida che abbiamo è che la sezione dei messaggi non si sincronizza correttamente quando si utilizzano utenti interni separati. I messaggi appaiono come non letti anche quando sono già stati aperti da qualcun altro. A causa di ciò, attualmente dobbiamo condividere un unico account utente interno.

Un'altra limitazione è che non possiamo cliccare direttamente sul nome di un utente all'interno di un canale di messaggi per andare al suo profilo. Invece, dobbiamo copiare il nome, passare al CRM, incollarlo e aprire manualmente il profilo — il che aggiunge passaggi non necessari.

Sarebbe anche utile se il conteggio totale dei messaggi mostrasse il numero di canali (utenti) invece del totale dei messaggi, e se il contatore non si fermasse a 99+ ma visualizzasse il numero effettivo.

Inoltre, diverse automazioni non sembrano funzionare in modo affidabile e spesso falliscono senza mostrare un errore chiaro. Ad esempio, le automazioni che coinvolgono aggiornamenti di tag falliscono frequentemente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace molto la facilità di configurazione di Assembly. È stato molto semplice e ho avuto tutto configurato in un giorno, il che è stato sorprendente rispetto a un altro prodotto che abbiamo esaminato e che era difficile da configurare e capire. Assembly è stato estremamente facile da capire e non c'era una grande curva di apprendimento. Apprezzo anche come aiuta a semplificare il processo di onboarding per i nostri clienti, permettendo loro di ottenere tutto ciò di cui hanno bisogno, come file, moduli e accordi, tutto in un unico posto. Possono anche chattare lì, rendendolo molto utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piacerebbe se ci fossero forme condizionali in Assembly. Al momento, devi creare una domanda per ogni possibile situazione, il che può essere ingombrante. Mi piacerebbe anche se il flusso di lavoro fosse condizionale, come se un certo accordo fosse inviato in ordine perché è stato selezionato un servizio specifico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adoro che Assembly mi permetta di inviare messaggi al mio cliente, inviare file, contratti o fatture e gestire il lato amministrativo della mia attività di design tutto in un unico strumento. L'installazione è stata così facile che ho avuto tutto pronto in meno di trenta minuti. Avere tutto in un unico strumento mi permette di trovare rapidamente le informazioni invece di dover cercare su diverse piattaforme. È più professionale per il mio modello di business individuale avere un portale clienti, il che mi dà tranquillità. Apprezzo anche il fatto di poter iniziare con il piano Starter e pianificare di passare al mio dominio personalizzato una volta che avrò più clienti. L'integrazione senza soluzione di continuità con il mio sito web per il portale clienti è un vantaggio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che Assembly avesse un'app iOS per i clienti e per me, in modo da poter accedere e avere l'esperienza del mio cruscotto ottimizzata per il mio dispositivo mobile invece di un'esperienza web mobile. Preferirei avere notifiche push e widget nativi. Sono un utente esperto di app native, ma è così utile avere strumenti di amministrazione in un'app piuttosto che essere limitato al web. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che Assembly raggruppi tutti i diversi punti di contatto con i clienti della mia attività in un unico posto. Sembra molto più pulito e organizzato. Lo uso per creare un portale per tutti i miei clienti, fornendo loro un unico luogo centrale per tutto. Gestisco i messaggi e la fatturazione lì invece che tramite email, il che è più efficiente, e offre ai miei clienti un posto sicuro per caricare i documenti fiscali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che ci fosse un'app nativa per Android e Apple che i miei clienti ed io potessimo scaricare dall'app store. È molto meno confuso rispetto ad aggiungere la pagina alla schermata principale e attivare le notifiche manualmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo come riuniscono i vari processi su cui faccio affidamento per gestire un gran numero di clienti. Forniscono quasi tutte le soluzioni di cui ho bisogno per centralizzare la mia attività, rispettando al contempo importanti standard di sicurezza, esperienza del cliente e gestione dell'ufficio. In alcuni aspetti, sento che mi aiutano persino a rimanere avanti rispetto agli altri nel mio campo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Anche se offrono ottime soluzioni per aggirare le funzionalità che non hanno, spero che siano in grado di implementare il testo ricco e l'HTML, per il lato rivolto al cliente del portale sicuro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Assembly si è dimostrato estremamente utile per organizzare progetti, gestire compiti e garantire che il nostro team rimanga sulla stessa lunghezza d'onda. La sua interfaccia pulita e intuitiva consente ai membri del team di iniziare rapidamente, senza bisogno di una formazione approfondita. Apprezziamo particolarmente quanto sia facile assegnare responsabilità chiare, monitorare i progressi e mantenere tutta la comunicazione sui compiti centralizzata, il che ci risparmia dal dover tracciare aggiornamenti attraverso email e messaggi di chat sparsi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Assembly eccelle nella gestione di compiti e progetti, ma c'è margine di miglioramento per quanto riguarda le capacità di automazione avanzata e di reporting. Offrire una maggiore flessibilità con flussi di lavoro personalizzati e integrazioni migliorerebbe ulteriormente la sua utilità, specialmente per i team complessi o in crescita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace molto quanto sia pulita e semplice la piattaforma, il che la rende facile da usare. Apprezzo anche le numerose integrazioni offerte, che ne ampliano l'usabilità con strumenti come Stripe, Airtable e HubSpot. Un altro grande vantaggio è la possibilità di personalizzare la piattaforma con il marchio della mia agenzia o per i miei clienti, migliorando l'esperienza del cliente mantenendo tutte le informazioni pertinenti in un unico posto. L'installazione è stata super facile, rendendo la transizione fluida e senza problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei una maggiore separazione per gli embed. Uso Airtable come CRM e vorrei che fosse un po' più separato tra i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Siamo rimasti davvero colpiti dalla facilità di accesso e da come siamo in grado di presentare informazioni ai clienti. Abbiamo acquistato inizialmente la piattaforma perché era un modo semplice per gestire come condividiamo le informazioni sui file finali con i clienti, e ora la usiamo per molto di più. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piacerebbe avere una pagina di destinazione separata per diverse categorie di clienti in modo da poter mostrare informazioni diverse per clienti in diversi settori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace molto il lato dell'automazione in Assembly, come l'automazione di contratti, moduli e altre funzionalità chiave. Ci rende conveniente assegnare contratti e automatizzare compiti correlati quando un cliente corrisponde a un certo tag. Inoltre, la configurazione iniziale è stata davvero facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il livello delle funzionalità e dell'automazione consiste in. Vogliamo più flessibilità per adattarci al nostro flusso di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.