Recensioni e Dettagli del Prodotto Aryaka Networks

Non ho utilizzato altri prodotti SD-WAN, ma rispetto ai dispositivi MPLS tradizionali, il dashboard di Aryaka rende le operazioni quotidiane e la risoluzione dei problemi molto più rapide e semplici.

Durante il deployment, ho dovuto solo configurare il circuito ISP locale; tutte le altre operazioni di configurazione sono state gestite da remoto dai tecnici Aryaka tramite una chiavetta USB collegata.

Sebbene il dashboard di Aryaka offra molte funzionalità, ne utilizzo solo una piccola parte. Il nostro obiettivo principale è mantenere la stabilità operativa, poiché questo riduce notevolmente i reclami degli utenti finali.

Le capacità di monitoraggio di Aryaka sono anche impressionanti, fornendo un'interfaccia ben progettata che mostra chiaramente lo stato della rete dei PoP ogni volta che si verifica un problema.

Anche le prestazioni della rete sono solide: possiamo accedere alle risorse AWS negli Stati Uniti dal nostro ufficio in Cina con una velocità costantemente buona. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come ingegnere di rete con sede in Cina, la mia sfida più grande con Aryaka è stata la mancanza di supporto tecnico in lingua cinese. In particolare, il forte accento indiano di alcuni membri del personale di supporto rende la comunicazione più difficile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Da quando ci siamo trasferiti ad Aryaka, non abbiamo sperimentato alcun tempo di inattività. Quando sono necessarie modifiche, il team di supporto è stato tempestivo, reattivo ed efficace, il che rende gli aggiornamenti semplici e ci dà fiducia nel servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Siamo ancora abbastanza nuovi ad Aryaka, ma finora non abbiamo avuto esperienze negative da segnalare. Fino a questo punto tutto è andato liscio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'impostazione WAN è una vera WAN. Non è una raccolta di VPN. Gestiscono la connettività ed è veramente come se fossimo su una rete unica. Quando gestiscono l'ISP, è senza mal di testa. Se un circuito si interrompe, contattano immediatamente il fornitore e lavorano alla risoluzione, tenendoci informati sullo stato.

È anche così semplice implementare un nuovo sito. Quando aggiungiamo un sito, configurano l'integrazione con tutti gli altri siti. È così semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune modifiche richiedono più tempo di quanto penso dovrebbero. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Eccellente risposta, servizio clienti e membri del team competenti per assistere in ogni aspetto. In cima alla mia lista ci sono i tempi di risposta che ricevo da Aryaka rispetto al nostro precedente fornitore di servizi SD-WAN. Non posso parlare abbastanza della loro capacità di aiutare quando necessario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non riesco a pensare a nulla in questo momento. Continuo a confrontare dove eravamo e dove siamo ora con Aryaka ed è un enorme miglioramento e la rete è stata stabile con una ridondanza a 3 livelli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quando penso ad Aryaka, penso al loro supporto. Le persone rispondono velocemente e sono molto disponibili. La maggior parte delle volte possono partecipare a una chiamata lo stesso giorno e faranno un'escalation rapidamente se non riescono a risolvere il problema. Sono disposti a dedicare molto tempo per risolvere il problema. Non lavorano con un portale di servizi eccessivamente complicato, ma possiamo semplicemente inviare loro un'email e un agente verrà assegnato e ci assisterà ulteriormente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unica cosa a cui riesco a pensare è il prezzo, ma se consideriamo il valore, vale più del prezzo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Aryaka ha collaborato con la nostra organizzazione negli ultimi anni per implementare SDWAN e, più recentemente, SASE. Il team di Aryaka ha garantito che la transizione fosse il più fluida possibile. Il loro team di implementazione tecnica è stato dedicato e impegnato a consegnare in tempo e senza alcun problema. Il team di supporto è un piacere con cui lavorare; sono efficienti e hanno collaborato con noi per ottimizzare l'evasione delle richieste interne. Le caratteristiche del loro prodotto e la roadmap sono estese mentre i loro portali e l'interfaccia utente sono facili da navigare e utilizzare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è ben poco da non apprezzare in Aryaka. Sono ricettivi ai feedback e si impegnano a incorporare i suggerimenti nella loro offerta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Semplicità

Processo di onboarding

Operazione

Implementazione Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le notifiche personalizzate necessitano di miglioramenti per personalizzare gli avvisi per diversi gruppi di utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il loro servizio SD-WAN funziona alla grande e in particolare la loro gestione dell'ultimo miglio dei circuiti è una risorsa inestimabile per noi. Libera il nostro personale IT per svolgere funzioni di livello superiore e riduce notevolmente l'attrito con l'azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È sicuramente costoso. Si ottiene un valore adeguato, ma il costo è comunque elevato. Inoltre, abbiamo avuto continui problemi con l'accuratezza dei dati e la reportistica. Anche se stiamo lavorando per risolverli, per quanto paghiamo ci piacerebbe vedere queste cose risolte più velocemente e, onestamente, che non accadessero mai in primo luogo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il team di implementazione ha soddisfatto tutte le nostre esigenze e le prestazioni della rete sono state eccellenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Finora non abbiamo avuto alcun dislike nella nostra esperienza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Conoscenza e comprensione del prodotto che aiutano nella nuova configurazione e risoluzione dei problemi Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il servizio è ostacolato da costi elevati, un portale di gestione obsoleto e notevoli limitazioni sia nelle sue funzionalità di rete che di sicurezza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.