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Recensioni AgencyAnalytics (431)

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4.7
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Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e il supporto clienti eccellente di AgencyAnalytics, sottolineando quanto rapidamente possano generare report e integrare varie fonti di dati. Il design intuitivo della piattaforma e i dashboard personalizzabili migliorano significativamente l'efficienza dei report, rendendola uno strumento prezioso per le agenzie. Tuttavia, alcuni utenti notano che certe integrazioni possono essere limitate, il che può influire su un'analisi dei dati più approfondita.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Robyn C.
RC
Owner/Founder
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ci aspettiamo un servizio pre-vendita eccezionale, ma è il servizio post-vendita eccezionale che distingue AA."
Cosa ti piace di più di AgencyAnalytics?

Le comunicazioni pre-vendita sono state favolose. Sono stati molto attenti e molto reattivi alle domande uniche, e mi hanno dato il tempo necessario per considerare le mie opzioni. Configurare tutti i clienti è stato un gioco da ragazzi, e poi passare alla creazione di modelli o report unici è stato quasi senza soluzione di continuità.

Ci sono un sacco di integrazioni tra cui scegliere, il che ha reso i miei report per i clienti molto (molto) migliori. Adoro che si integri anche con i nostri numerosi profili Google Business, cosa che molti altri non facevano.

Adoro vedere quanto stanno migliorando costantemente la piattaforma con aggiornamenti regolari alle applicazioni, ai servizi, alle integrazioni e altro ancora.

Ho avuto un paio di "domande sui bug" e la risposta è stata così veloce (di solito entro circa due minuti). Questo è un servizio eccezionale per il periodo "post-vendita". Il personale è così disponibile, incredibilmente cortese e fornisce soluzioni in un inglese semplice. Si prendono il tempo per assicurarsi che qualsiasi problema venga risolto nel più breve tempo possibile.

Non potrei raccomandare abbastanza sia il prodotto CHE il servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AgencyAnalytics?

Avevo problemi con l'aggiunta di date per le recensioni storiche di Google, ma sembra che sia risolto. Ora (e di nuovo, è un problema davvero piccolo), è solo una questione di esperienza utente. Quando si aprono finestre pop-up all'interno di una pagina, spesso l'opzione 'chiudi finestra' non è visibile sullo schermo (è molto pallida sul mio monitor e non riesci proprio a vederla), quindi è un po' frustrante perché non puoi andare avanti finché non trovi finalmente la X per chiudere la finestra. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Daniella Ingrao di AgencyAnalytics

Ciao Robyn,

Wow, grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere questa fantastica recensione, lo apprezziamo davvero! E ci fa piacere sapere che hai avuto un'esperienza positiva con il nostro team, il nostro prodotto e che hai ridotto il tuo tempo di reportistica di circa l'80%—è fantastico.

Continua a contattarci quando ne hai bisogno, siamo qui per questo :)

Con affetto,

Dani - Responsabile Marketing di Prodotto @ AgencyAnalytics

Kassia T.
KT
Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Miglior Supporto, Facile da Usare, Amichevole per l'Utente, Conveniente...dovrebbero essere chiamati Unicorn Analytics!"
Cosa ti piace di più di AgencyAnalytics?

Ho appena iniziato e il supporto è molto importante per me. Finora il loro team di supporto è stato il migliore che abbia mai sperimentato e apprezzo che siano persone REALI ad aiutarmi, non un AiBot. Stamattina mi sono persino svegliato con un video di follow-up che uno dei membri del loro team ha girato appositamente per me, entrando più nel dettaglio su qualcosa che stavo cercando di far funzionare. È stato MOLTO utile. Non posso lodarli abbastanza finora. Inoltre, aiuta il fatto che siano letteralmente una frazione della piattaforma che stavo usando prima. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AgencyAnalytics?

Niente ancora! Finora sono stati fantastici. Se dovessi scegliere una cosa, direi solo che permettere il filtraggio dei dati personalizzati di HubSpot, ma so che arriverà col tempo e vale la pena aspettare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Daniella Ingrao di AgencyAnalytics

Ciao Kassia,

Unicorn Analytics!? Chi lo sa, forse :)

Ma seriamente, grazie mille per questa meravigliosa recensione. Siamo estremamente grati e siamo entusiasti di sapere che trovi la piattaforma facile da usare e da comprendere sia per te che per i tuoi clienti.

Se non l'hai già fatto, ti incoraggio sicuramente a cliccare su Aiuto & Supporto (in basso a sinistra nella piattaforma), poi Richiedi una Funzione per aggiungere il tuo voto per filtrare i dati personalizzati di HubSpot. Comprendere la domanda degli utenti per varie funzionalità come questa ci aiuta davvero a costruire la giusta roadmap.

Grazie ancora per il tuo tempo e feedback.

Con affetto,

Dani - Product Marketing Manager @ AgencyAnalytics

Shivani  A.
SA
Production Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Reportistica cliente semplificata con facile personalizzazione"
Cosa ti piace di più di AgencyAnalytics?

Utilizzo AgencyAnalytics per creare dashboard di reportistica per il nostro portafoglio di oltre 200 clienti per prodotti come Google Ads, Programmatic Ads, Meta Ads, Search Console e GA4. Una cosa che amo è quanto tempo ci fa risparmiare rispetto alla creazione di report manuali ogni mese. Ha dimezzato il nostro tempo di reportistica o addirittura di più. Apprezzo anche la possibilità di creare facilmente modelli di dashboard e report che possono essere duplicati e personalizzati per nuovi clienti. Quello che mi piace di più è la funzione di personalizzazione dei dashboard e dei report, e la pianificazione dei report che invia i report ai clienti secondo un programma prestabilito. Queste personalizzazioni aiutano a soddisfare gli obiettivi individuali dei clienti, e la pianificazione garantisce che i clienti ricevano i riassunti delle prestazioni prima delle nostre chiamate di revisione. Inoltre, l'installazione iniziale è stata molto facile. Nel complesso, sono così soddisfatto del software che lo valuterei 9 su 10. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AgencyAnalytics?

Il filtraggio di base disponibile per grafici e tabelle è insufficiente, poiché non posso filtrare per nomi di conversione, parole chiave, ecc. Avere un filtro simile a Looker Studio sarebbe utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alex W.
AW
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"AgencyAnalytics: Strumento SEO Essenziale con Potenti Integrazioni"
Cosa ti piace di più di AgencyAnalytics?

Adoro usare AgencyAnalytics per gestire i progetti SEO, soprattutto con le sue numerose integrazioni che rendono la produzione di rapporti regolari e il monitoraggio delle classifiche così semplice. Una delle mie funzionalità preferite è l'integrazione dell'auditor del sito SEO. È davvero ottima per monitorare regolarmente la salute del sito e fornire rapporti di audit imparziali per nuovi clienti. Anche le integrazioni GA4 sono un grande vantaggio, semplificando il processo complicato e permettendo ai clienti di vedere facilmente le prestazioni del loro sito. AgencyAnalytics centralizza tutti i nostri dati, eliminando la necessità di accedere a più sistemi e ci consente di configurare dashboard per metriche semplici e leggibili. È stato il nostro strumento SEO di riferimento per quasi 10 anni e lo abbiamo consigliato molte volte ad altre agenzie. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AgencyAnalytics?

A volte le modifiche ai dashboard e ai widget possono rendere la creazione di report un po' complicata, e ci vuole un po' più di tempo per farli bene. Penso che dipenda dal fatto che dobbiamo dedicare più tempo a costruire modelli e report migliori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Reportistica personalizzabile con lacune di integrazione"
Cosa ti piace di più di AgencyAnalytics?

Utilizzo AgencyAnalytics per i report mensili di marketing, e aiuta davvero con la visualizzazione dei dati collegando più fonti di dati in un unico report completo. Questa capacità rende il mio lavoro più veloce e i clienti apprezzano la visualizzazione. Mi piace poter personalizzare dashboard e report per mostrare solo ciò che il cliente ha bisogno di vedere. È fantastico avere così tante integrazioni come GBP, GA4 e Semrush, poiché mi permette di adattare più punti dati in un unico posto, rendendo più facile la comprensione per i clienti. Creare report personalizzati con solo le metriche preziose per una visione di alto livello è un grande vantaggio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AgencyAnalytics?

Vorrei che AgencyAnalytics avesse una connessione più sicura e conforme a HIPAA con CTM. Vorrei un'interfaccia più user-friendly poiché a volte non capisco cosa sto inserendo nel rapporto e la definizione dei dati. Al momento, stiamo utilizzando una piattaforma di Excel e dati di terze parti per esportare i nostri dati CTM e aggiungerli in un rapporto in questo modo a causa di HIPAA, vorrei che potesse essere diretto. E per le definizioni dei dati, stavo creando una tabella per il rank tracker in un rapporto e ho visto che si poteva aggiungere una colonna di competizione, ma non avevo idea di cosa fosse quella colonna e come fosse calcolata e non riuscivo a trovare una risposta sul sito. Ho dovuto contattare la chat. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Marketing e pubblicità
UM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Semplice ma Potente, Ottimo Prezzo, Supporto Eccellente"
Cosa ti piace di più di AgencyAnalytics?

Amo quanto sia super semplice l'interfaccia utente per la creazione di report e dashboard e la piattaforma ha un prezzo molto accessibile per le agenzie e anche per le piccole imprese. Inoltre, hanno un supporto clienti eccezionale. La funzione di supporto via chat direttamente nella piattaforma è così utile e rispondono anche molto rapidamente, gentilmente e risolvono i problemi in modo efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AgencyAnalytics?

In alcuni modi, l'organizzazione delle sezioni e delle funzionalità non è intuitiva. Può essere difficile all'inizio capire la differenza tra Report e Dashboard e le loro caratteristiche/vantaggi.

Separatamente, non mi piace che i link dei report debbano essere rigenerati ogni volta che viene apportata una modifica, piuttosto che rimanere attivi e aggiornati. Non vogliamo richiedere ai clienti di avere un login (nessuno ricorda la propria password o vuole affrontare il "fastidio"), quindi scegliamo di utilizzare i Report invece dei Dashboard per l'accesso istantaneo ai link. Ma poi dobbiamo inviare nuovi link ogni volta che un widget viene modificato, creando un nuovo problema per cui i clienti devono inseguire dove hanno lasciato l'ultimo link più recente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Gestione dei clienti semplificata, necessita di una mappatura migliore"
Cosa ti piace di più di AgencyAnalytics?

Gestisco dozzine di clienti con varie esigenze di reportistica, e AgencyAnalytics rende facile gestire e organizzare i dati da molte fonti disparate con facilità e velocità. Prima esportavo o copiavo/incollavo manualmente i dati da dozzine di fonti, ma ora posso risparmiare un sacco di tempo impostando le integrazioni e visualizzando i punti di accesso ai dati disponibili. Mi piace l'interfaccia facile da usare e la vasta libreria di connettori disponibili. Per la maggior parte, grafici, tabelle e diagrammi appaiono come li desidero, e ho la possibilità di personalizzare la loro dimensione, formato e disposizione in modo flessibile nei report e nei dashboard. Ho provato diversi prodotti, e nonostante qualche difetto, questo offre di gran lunga la migliore soluzione e valore per le mie esigenze e quelle dei miei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AgencyAnalytics?

La mappatura geografica è assolutamente pessima. Una mappa mondiale quando sto gestendo campagne a livello di codice postale è assurda. AgencyAnalytics ha disperatamente bisogno di più mappature oltre i 'continenti' - questa è una mancanza inescusabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Candice d.
CD
eCommerce Marketing Specialist
"Piattaforma Facile da Usare"
Cosa ti piace di più di AgencyAnalytics?

Mi piace che la piattaforma stessa sia molto facile da usare. È facile collegare le fonti di dati e creare modelli, ed è semplice duplicare i modelli per ogni nuovo mese. Creare dashboard è anche facile. Si distingue davvero come un software eccezionale per il quale sono disposto a pagare qualsiasi cosa sia necessario per usarlo. Anche se può essere costoso, soprattutto per un freelance che sta iniziando, credo comunque che ne valga davvero la pena. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AgencyAnalytics?

Ho avuto situazioni in cui i clienti vogliono continuare a utilizzare AgencyAnalytics per i loro report interni dopo il disimpegno, ma la piattaforma non offre una grande varietà di opzioni individuali. Hanno un'opzione individuale con fonti di dati molto limitate, che non è sufficiente per le aziende con molte fonti di dati e piattaforme da connettere. Finisce che i clienti rimangono sul mio account fino a quando non sono disponibili opzioni migliori. Più opzioni individuali e prezzi accessibili per freelance e startup sarebbero fantastici. Un'altra cosa è la difficoltà nel connettere i domini a causa di sfide tecniche. Inoltre, vorrei che la piattaforma offrisse più dati storici dai social network e la possibilità di connettere più regioni di Amazon per i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

GE
Paid Ads Manager
Marketing e pubblicità
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Reportistica senza sforzo e dashboard pulite rendono AgencyAnalytics un'eccezione"
Cosa ti piace di più di AgencyAnalytics?

Mi piace quanto sia facile usare AgencyAnalytics e quanto siano puliti i dashboard. I report automatici risparmiano molto tempo, ed è fantastico poter raccogliere dati da più piattaforme in un unico posto e condividere report chiari e adatti ai clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AgencyAnalytics?

A volte la piattaforma può sembrare un po' limitata in termini di personalizzazione, specialmente quando si cerca di perfezionare i report o le dashboard. Alcune integrazioni non si aggiornano sempre in modo fluido come previsto, e alcune funzionalità richiedono del tempo per essere apprese o necessitano di una configurazione aggiuntiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Andra I.
AI
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Integrazione senza soluzione di continuità dei social media, intuitiva e facile da usare"
Cosa ti piace di più di AgencyAnalytics?

Trovo che AgencyAnalytics sia incredibilmente facile da usare, il che è essenziale per navigare efficacemente attraverso compiti complessi associati ai dati pubblicitari dei clienti. La sua interfaccia user-friendly è visivamente attraente, rendendo l'esperienza di gestione dei dati non solo funzionale ma anche piacevole. L'aspetto della reportistica in tempo reale si distingue, permettendo ai miei clienti di vedere dove sono allocati i loro investimenti pubblicitari non appena i dati vengono raccolti. Questa funzione elimina la necessità di continue richieste sui costi pubblicitari, poiché i clienti possono accedere autonomamente ai loro dati e avere le loro domande risposte prontamente. La capacità di integrazione senza soluzione di continuità con le piattaforme pubblicitarie sui social media riduce significativamente il carico operativo, creando un flusso di lavoro molto più fluido e offrendo una comodità che mancava quando si utilizzavano altri strumenti. Nonostante sia un servizio a pagamento, le funzionalità di AgencyAnalytics, la facilità d'uso e le efficienze operative offrono un valore significativo, motivo per cui lo valuto altamente e lo raccomanderei prontamente ad altri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AgencyAnalytics?

Penso che la possibilità di visualizzare i creativi in modo più semplice potrebbe essere migliorata. A volte i creativi sono molto piccoli, o è molto difficile mostrare un'anteprima del creativo al cliente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Daniella Ingrao di AgencyAnalytics

Ciao Andra,

Grazie per la tua recensione—apprezziamo davvero che tu abbia dedicato del tempo per condividere il tuo feedback, e siamo lieti che sia stato un ottimo strumento per la tua agenzia!

Per quanto riguarda le panoramiche predefinite, hai già testato le nuove funzionalità di Smart Reports e Smart Dashboards? Quando crei un nuovo report o dashboard, se selezioni l'opzione Smart, la piattaforma genererà automaticamente un report o dashboard per te popolato con le metriche principali basate sulle specifiche integrazioni connesse che hai per quella campagna cliente. Poi puoi sempre personalizzare da lì, aggiungendo metriche aggiuntive, obiettivi, ecc. E iniziare un report o dashboard da uno dei nostri modelli standard è sempre un'opzione aggiuntiva che puoi esplorare.

Se non l'hai già fatto, ti incoraggio sicuramente a premere il pulsante Richiedi una funzione (clicca sul '?' in alto a destra della piattaforma) per inviarci qualsiasi idea tu abbia per ulteriori personalizzazioni. Siamo tutt'orecchi!

Grazie ancora per il tuo tempo e feedback.

Cordiali saluti,

Dani - Product Marketing Manager @ AgencyAnalytics

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