Recensioni e Dettagli del Prodotto AbacusLaw by CARET

Nella rara occasione in cui tutto funziona correttamente, avere tutti i nostri file e programmi sul cloud rende conveniente accedere a tutto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ogni volta che abbiamo problemi con il cloud, sembra che la loro soluzione preferita sia venderti più servizi o prodotti. Ci era stato detto che la transizione al cloud sarebbe stata senza intoppi e abbiamo avuto solo problemi. Il tempo che abbiamo trascorso cercando di risolvere problemi e questioni con Abacus Law, Outlook e il cloud in generale ci è costato migliaia di dollari che non recupereremo mai. Il nostro account è stato passato a così tanti account manager che abbiamo perso il conto. Tutti promettevano di aiutarci a risolvere i problemi, ma nessuno di loro rimane abbastanza a lungo per fare qualcosa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Era semplice da usare per quanto riguarda l'archiviazione dei documenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La contabilità era IL PEGGIORE. Non riuscivo mai a farla funzionare correttamente. Se commettevi un errore, era quasi impossibile correggerlo senza un'enorme quantità di lavoro. Inoltre, il supporto clienti era quasi inesistente. Certo, questo era qualche anno fa, e forse hanno migliorato, ma ho trovato l'intero periodo in cui sono stato con loro poco utile. Ora sto usando Clio, che è all'opposto dello spettro: un ottimo prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non è così difficile iniziare e il software è facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è molto da ricordare quando ti registri, quindi prendi buoni appunti durante la formazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Memorizza tutte le informazioni dei clienti e recuperale ovunque tu voglia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo bisogno dell'opzione per collegare tutti i file in una volta invece che uno per uno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I clienti nel software AbacusLaw sono facili da cercare utilizzando varie query, così come le questioni e gli eventi relativi a quei clienti sul calendario. I database sono completamente personalizzabili per utilizzare qualsiasi voce l'utente desideri aggiungere. Se ci sono mai problemi, il team di supporto è in grado di risolverli in modo tempestivo con una minima interruzione della giornata lavorativa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'accesso remoto ad AbacusLaw richiede una licenza a pagamento, quindi lavorare da remoto non è sempre possibile senza violare l'accordo con l'utente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La cosa migliore di AbacusLaw è che fa tutto ciò di cui il mio studio ha bisogno - dalla gestione del tempo e della fatturazione alla contabilità fiduciaria, alla gestione dei documenti, alla gestione dei casi e del calendario - AbacusLaw fornisce strumenti per ogni processo e flusso di lavoro nel nostro ufficio. Non abbiamo bisogno di altri strumenti - AbacusLaw gestisce ogni aspetto del nostro ufficio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte è difficile ottenere supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace molto poter visualizzare qualsiasi email collegata a un file cliente. Mi rende così facile rivedere le informazioni del cliente quando non devo passare da un programma all'altro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il mio unico problema è che non posso avere più di un file cliente aperto alla volta. A volte sto lavorando su un file cliente e qualcuno chiama e ho bisogno di aprire il file di un altro cliente. Vorrei poter avere più pratiche clienti aperte contemporaneamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le impostazioni dei promemoria e la possibilità di visualizzare più giorni contemporaneamente sul calendario. Apprezzo anche la possibilità di impostare regole per determinati eventi che integrano eventi aggiuntivi tramite formule orientate al tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piace che sia necessario premere salva e fatto affinché un evento appaia sul calendario---occasionalmente l'avvocato pensa di aver aggiunto qualcosa e non rimane perché non ha cliccato fatto oltre a salva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo l'Abacus Private Cloud ed è valsa ogni centesimo. Il software è stabile e affidabile e non abbiamo mai problemi di connessione persa. Il prodotto è facile da usare e, cosa più importante, facile da insegnare a qualcun altro. Amiamo le cose da fare e le note per il file. Rende così facile tracciare ogni caso e sapere cosa sta per succedere. Ci è voluto un po' di tempo per configurarlo e risolvere tutti i problemi, ma non abbiamo avuto problemi seri da quando è stato installato. Ero riluttante a provare qualcosa di nuovo e a trasferire tutti i nostri dati dal nostro precedente software legale. Sono molto grato di essere uscito dalla mia zona di comfort. Quando devo chiamare il supporto tecnico, riceviamo una chiamata di ritorno tempestiva e il supporto tecnico è sempre stato in grado di risolvere eventuali problemi che possono sorgere. Sono molto soddisfatto di questo prodotto e l'ho raccomandato a molti altri studi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono sicuramente alcune cose che cambierei, ma l'azienda desidera molto sapere come possono migliorare le cose. Ho già inviato una richiesta sotto la scheda dei feedback e nel giro di pochi giorni hanno aggiornato il software per realizzare la mia richiesta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace il campo "Tempo Trascorso" per i miei file. Rende facile tenere traccia del tempo perché puoi semplicemente avviare il timer quando apri il file, aggiornare le tue note, lo stato o qualsiasi cosa tu abbia intenzione di fare nel tuo file e sta documentando il tuo file insieme a te! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte è difficile rilasciare i termini di ricerca per poter tornare all'intero elenco di file. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.