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Pro e Contro di AudioEye: I 5 Vantaggi e Svantaggi Principali

Riepilogo Rapido AI Basato su Recensioni G2

Generato da recensioni reali degli utenti

Gli utenti lodano AudioEye per il suo supporto facile alla conformità ADA e le soluzioni efficaci per i siti web delle piccole e medie imprese. (33 menzioni)
Gli utenti apprezzano il semplice processo di conformità con AudioEye, garantendo un'accessibilità digitale senza interruzioni per tutti. (30 menzioni)
Gli utenti apprezzano AudioEye per la sua facile accessibilità digitale, garantendo un'esperienza senza interruzioni per le persone con disabilità. (29 menzioni)
Gli utenti elogiano il supporto efficiente e le soluzioni esperte offerte da AudioEye, alleviando notevolmente il loro carico di lavoro nella gestione dell'accessibilità. (27 menzioni)
Gli utenti apprezzano il supporto clienti eccezionale di AudioEye, sentendosi ben guidati e supportati durante tutta la loro esperienza. (26 menzioni)
Gli utenti esprimono frustrazione per la mancanza di chiarezza riguardo alla funzionalità e ai dettagli di conformità di AudioEye. (6 menzioni)
Gli utenti trovano AudioEye costoso, soprattutto per le agenzie che cercano soluzioni economiche per le piccole e medie imprese. (5 menzioni)
Gli utenti notano una mancanza di funzionalità cruciali in AudioEye, come il controllo dettagliato sui problemi di accessibilità e i plugin di terze parti. (5 menzioni)
Gli utenti affrontano problemi di accessibilità che richiedono regolazioni manuali e il ricorso a strumenti aggiuntivi, complicando l'esperienza complessiva. (4 menzioni)
Gli utenti trovano la curva di apprendimento impegnativa, richiedendo spesso l'assistenza di sviluppatori e lottando con la configurazione iniziale e la navigazione. (3 menzioni)

5 Pro o Vantaggi di AudioEye

1. ADA Compliance
Gli utenti lodano AudioEye per il suo supporto facile alla conformità ADA e le soluzioni efficaci per i siti web delle piccole e medie imprese.
Vedi menzioni di 33

Vedi recensioni degli utenti correlate

Utente verificato
A

Utente verificato

Mid-Market (51-1000 dip.)

4.0/5

"Conformità all'accessibilità senza sforzo con una potente automazione"

Cosa ti piace di AudioEye?

Mi piace che AudioEye sia abbastanza facile da impostare e dimenticare, con molte correzioni automatiche che aiutano a risolvere il 90-95% dei problem

TH

Todd H.

Enterprise (> 1000 dip.)

4.0/5

"Ci mantiene conformi e senza preoccupazioni"

Cosa ti piace di AudioEye?

Sta mantenendo il nostro sito web conforme prima che sorgano grandi problemi.

2. Compliance Standards
Gli utenti apprezzano il semplice processo di conformità con AudioEye, garantendo un'accessibilità digitale senza interruzioni per tutti.
Vedi menzioni di 30

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Scott S.
SS

Scott S.

5.0/5

"Conformità ADA senza sforzo con supporto stellare"

Cosa ti piace di AudioEye?

Mi piace che AudioEye sia solo un plugin ed è facile da installare. Apprezzo il buon supporto clienti e la funzione dello strumento che consente alle

TH

Todd H.

Enterprise (> 1000 dip.)

4.0/5

"Ci mantiene conformi e senza preoccupazioni"

Cosa ti piace di AudioEye?

Sta mantenendo il nostro sito web conforme prima che sorgano grandi problemi.

3. Accessibility
Gli utenti apprezzano AudioEye per la sua facile accessibilità digitale, garantendo un'esperienza senza interruzioni per le persone con disabilità.
Vedi menzioni di 29

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Utente verificato
A

Utente verificato

Mid-Market (51-1000 dip.)

4.5/5

"Strumenti di Accessibilità Completi con Reportistica Approfondita"

Cosa ti piace di AudioEye?

La cassetta degli attrezzi in loco contiene una vasta gamma di opzioni che supportano l'accessibilità del nostro sito. Inoltre, la reportistica automa

João S.
JS

João S.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Supporto eccezionale per l'accessibilità con guida esperta"

Cosa ti piace di AudioEye?

Quello che apprezzo di AudioEye è che va oltre l'essere solo uno strumento per siti web. Offre l'accesso a un team di esperti umani che possono esamin

4. Helpful
Gli utenti elogiano il supporto efficiente e le soluzioni esperte offerte da AudioEye, alleviando notevolmente il loro carico di lavoro nella gestione dell'accessibilità.
Vedi menzioni di 27

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Utente verificato
A

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.5/5

"Correzioni senza sforzo pagina per pagina con guida dettagliata"

Cosa ti piace di AudioEye?

Mi fornisce un elenco dettagliato delle cose che devo correggere pagina per pagina. Lo rende più facile da trovare rispetto a dover cercare manualment

Scott S.
SS

Scott S.

5.0/5

"Conformità ADA senza sforzo con supporto stellare"

Cosa ti piace di AudioEye?

Mi piace che AudioEye sia solo un plugin ed è facile da installare. Apprezzo il buon supporto clienti e la funzione dello strumento che consente alle

5. Customer Support
Gli utenti apprezzano il supporto clienti eccezionale di AudioEye, sentendosi ben guidati e supportati durante tutta la loro esperienza.
Vedi menzioni di 26

Vedi recensioni degli utenti correlate

Scott S.
SS

Scott S.

5.0/5

"Conformità ADA senza sforzo con supporto stellare"

Cosa ti piace di AudioEye?

Mi piace che AudioEye sia solo un plugin ed è facile da installare. Apprezzo il buon supporto clienti e la funzione dello strumento che consente alle

Utente verificato
U

Utente verificato

Enterprise (> 1000 dip.)

4.5/5

"Supporto eccezionale e approfondimenti attuabili"

Cosa ti piace di AudioEye?

Mi piace come ci forniscono informazioni dirette su cosa correggere. Il nostro Account Manager è stato estremamente utile ogni volta che incontriamo p

5 Contro o Svantaggi di AudioEye

1. Lack of Clarity
Gli utenti esprimono frustrazione per la mancanza di chiarezza riguardo alla funzionalità e ai dettagli di conformità di AudioEye.
Vedi menzioni di 6

Vedi recensioni degli utenti correlate

Utente verificato
A

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.5/5

"Correzioni senza sforzo pagina per pagina con guida dettagliata"

Cosa non ti piace di AudioEye?

a volte non è chiaro a cosa ti riferisci che richiede una correzione. Inoltre, ci sono state un paio di volte in cui è stato detto che c'erano errori

Utente verificato
U

Utente verificato

Enterprise (> 1000 dip.)

4.5/5

"Supporto eccezionale e approfondimenti attuabili"

Cosa non ti piace di AudioEye?

Lo scanner AI e le verifiche manuali a volte possono rendere difficile individuare esattamente quale sia il problema o cosa debba essere modificato. Q

2. Expensive
Gli utenti trovano AudioEye costoso, soprattutto per le agenzie che cercano soluzioni economiche per le piccole e medie imprese.
Vedi menzioni di 5

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Utente verificato
U

Utente verificato

Mid-Market (51-1000 dip.)

5.0/5

"Recensione di AudioEye"

Cosa non ti piace di AudioEye?

Prezzi basati su pagine e visualizzazioni di pagina. È necessario aprire ogni elemento di azione sullo schermo affinché sia considerato nel controllo

Uzma I.
UI

Uzma I.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.5/5

"L'accessibilità è di prim'ordine e migliore."

Cosa non ti piace di AudioEye?

L'ho usato per un po' di tempo e sembra un po' costoso. A volte ci vuole tempo per mettersi in contatto direttamente con l'agente a causa dei chatbot,

3. Missing Features
Gli utenti notano una mancanza di funzionalità cruciali in AudioEye, come il controllo dettagliato sui problemi di accessibilità e i plugin di terze parti.
Vedi menzioni di 5

Vedi recensioni degli utenti correlate

Utente verificato
U

Utente verificato

Mid-Market (51-1000 dip.)

3.0/5

"Piattaforma user-friendly con margini di miglioramento"

Cosa non ti piace di AudioEye?

Vorrei avere la capacità di aggiornare i domini all'interno della piattaforma. Questo renderebbe il mio lavoro molto più facile.

Utente verificato
A

Utente verificato

Mid-Market (51-1000 dip.)

4.5/5

"Strumenti di Accessibilità Completi con Reportistica Approfondita"

Cosa non ti piace di AudioEye?

La panoramica dei risultati del backoffice è una tabella piuttosto semplice, anche se potrebbe essere migliorata forse con alcune funzionalità per ute

4. Accessibility Issues
Gli utenti affrontano problemi di accessibilità che richiedono regolazioni manuali e il ricorso a strumenti aggiuntivi, complicando l'esperienza complessiva.
Vedi menzioni di 4

Vedi recensioni degli utenti correlate

JK

Joey K.

4.5/5

"Conformità all'accessibilità senza sforzo, con margine di miglioramento"

Cosa non ti piace di AudioEye?

Utilizziamo altri strumenti di accessibilità per esaminare il nostro sito alla ricerca di problemi. Il nostro team di sviluppo risolverà il problema,

Utente verificato
U

Utente verificato

Mid-Market (51-1000 dip.)

5.0/5

"Accessibilità senza sforzo con supporto eccezionale"

Cosa non ti piace di AudioEye?

Non è completamente automatico: alcuni problemi richiedono ancora correzioni manuali. La dashboard può anche sembrare un po' opprimente all'inizio per

5. Learning Curve
Gli utenti trovano la curva di apprendimento impegnativa, richiedendo spesso l'assistenza di sviluppatori e lottando con la configurazione iniziale e la navigazione.
Vedi menzioni di 3

Vedi recensioni degli utenti correlate

Utente verificato
U

Utente verificato

Mid-Market (51-1000 dip.)

5.0/5

"Accessibilità senza sforzo con supporto eccezionale"

Cosa non ti piace di AudioEye?

Non è completamente automatico: alcuni problemi richiedono ancora correzioni manuali. La dashboard può anche sembrare un po' opprimente all'inizio per

Utente verificato
A

Utente verificato

Mid-Market (51-1000 dip.)

4.0/5

"Facile da capire"

Cosa non ti piace di AudioEye?

La curva di apprendimento è stata un po' alta per me. Ho avuto qualche difficoltà inizialmente a usare il prodotto.

Recensioni AudioEye (227)

Recensioni

Recensioni AudioEye (227)

4.7
Recensioni 227
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
João S.
JS
Lead Project Manaer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Supporto eccezionale per l'accessibilità con guida esperta"
Cosa ti piace di più di AudioEye?

Quello che apprezzo di AudioEye è che va oltre l'essere solo uno strumento per siti web. Offre l'accesso a un team di esperti umani che possono esaminare il tuo sito e apportare le modifiche necessarie per affrontare i problemi di accessibilità. La piattaforma è anche molto semplice da implementare e utilizzare, e il supporto clienti è eccezionale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AudioEye?

Uno svantaggio principale è che non c'è modo di contrassegnare i problemi causati da plugin esterni di terze parti come 'non risolvibile'. Ciò significa che non puoi rimuoverli dal rapporto o nemmeno nasconderli, quindi continuano ad apparire e vengono ripetutamente segnalati per correzioni che semplicemente non sono possibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Conformità all'accessibilità senza sforzo, con margine di miglioramento"
Cosa ti piace di più di AudioEye?

Mi piace quanto sia semplice aggiungere uno script con AudioEye, e inizia subito a funzionare. Apprezzo che esaminino il nostro sito e configurino lo strumento per correggere automaticamente i problemi di accessibilità. I rapporti sono chiari, fornendo non solo ciò che è rotto ma anche soluzioni per risolverlo. Trovo i rapporti dettagliati, che includono URL e spiegazioni dei problemi, insieme alle istruzioni su come risolverli, molto utili. È anche fantastico che riceviamo punteggi per più siti web. Ho anche apprezzato la facilità di configurazione dopo il primo sito web e ho apprezzato poter testare il prodotto in ambienti non di produzione prima di andare in diretta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AudioEye?

Utilizziamo altri strumenti di accessibilità per esaminare il nostro sito alla ricerca di problemi. Il nostro team di sviluppo risolverà il problema, ma a volte dobbiamo lavorare con AudioEye per far sì che modifichino lo script o rimuovano il codice con cui stavano risolvendo il problema. Sarebbe bello se potesse essere un servizio self-service in modo da poter regolare ciò che sta accadendo, ma sono sicuro che non tutti i clienti siano tecnici come noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Servizi finanziari
AS
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Conformità all'accessibilità senza sforzo con una potente automazione"
Cosa ti piace di più di AudioEye?

Mi piace che AudioEye sia abbastanza facile da impostare e dimenticare, con molte correzioni automatiche che aiutano a risolvere il 90-95% dei problemi sui nostri siti web. È davvero vantaggioso per il nostro team poiché aggiunge automaticamente tag di accessibilità, risparmiandoci un tempo significativo di sviluppo. Anche la configurazione iniziale è stata davvero facile, basta copiare il codice nell'intestazione e nel piè di pagina del nostro flusso di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AudioEye?

Penso che, poiché è facile impostarlo e dimenticarlo, molte volte sia un po' più impegnativo assicurarsi che lo stiamo utilizzando al massimo delle sue potenzialità. Credo che forse avere aree di miglioramento più piccole e costanti durante l'anno, piuttosto che un grande rapporto che sembra scoraggiante e che dobbiamo affrontare, possa essere più efficace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Abbigliamento e moda
AA
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Strumenti di Accessibilità Completi con Reportistica Approfondita"
Cosa ti piace di più di AudioEye?

La cassetta degli attrezzi in loco contiene una vasta gamma di opzioni che supportano l'accessibilità del nostro sito. Inoltre, la reportistica automatizzata e manuale è un'aggiunta preziosa al servizio, ci fornisce chiari approfondimenti su cosa dovremmo correggere sul nostro sito web. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AudioEye?

La panoramica dei risultati del backoffice è una tabella piuttosto semplice, anche se potrebbe essere migliorata forse con alcune funzionalità per utenti meno esperti, magari aggiungendo colori e funzionalità semplici come "cosa dovresti correggere prima" o "errori di accessibilità meno rischiosi". Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

KS
President
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Non perdere tempo con una demo."
Cosa ti piace di più di AudioEye?

Sfortunatamente, non ho nulla di positivo da condividere su Audio Eye. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AudioEye?

Abbiamo prenotato una dimostrazione di vendita sul loro sito web. Il loro rappresentante è arrivato con 10 minuti di ritardo, il che ci ha dato molto tempo per chiacchierare con il chatbot AI sul loro sito web, che non ci avrebbe mai indirizzato a un rappresentante umano. Il rappresentante delle vendite non era nemmeno interessato a lavorare con noi e non ha nemmeno fatto una dimostrazione, rendendo il tutto una completa perdita di tempo, e questo viene da un'agenzia con centinaia di clienti potenzialmente interessati a utilizzare i loro servizi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

VR
Ecommerce Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Migliorare l'Accessibilità e la Conformità per una Migliore Esperienza Utente"
Cosa ti piace di più di AudioEye?

Mi piace il foglio Excel scaricabile che posso inviare al mio team di sviluppo per lavorare sulle modifiche necessarie. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AudioEye?

Preferirei che alcune delle cose più semplici fossero regolate automaticamente da AudioEye direttamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Gestione dell'accessibilità senza sforzo con supporto affidabile"
Cosa ti piace di più di AudioEye?

Mi piace molto il responsabile dell'account molto utile e i team di ingegneria di AudioEye. È facile richiedere assistenza da loro attraverso il sistema di ticketing. Apprezzo anche avere un cruscotto disponibile con molte informazioni. È fantastico che AudioEye gestisca l'accessibilità per il nostro sito web, soprattutto dato che non abbiamo un grande team per farlo noi stessi. Se c'è bisogno di qualche azione da parte nostra, ci avvisano prontamente e forniscono aiuto ogni volta che è possibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AudioEye?

Non mi viene in mente nulla. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Conformità ADA senza sforzo con supporto stellare"
Cosa ti piace di più di AudioEye?

Mi piace che AudioEye sia solo un plugin ed è facile da installare. Apprezzo il buon supporto clienti e la funzione dello strumento che consente alle persone che necessitano di assistenza di navigare meglio nei siti. La piccola icona nell'angolo in basso è davvero utile. Mi piace anche il reporting che fornisce, che ci aiuta a rimanere conformi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AudioEye?

Non ho incontrato alcun problema, ma sono fiducioso che il supporto clienti ci aiuterà a risolvere eventuali problemi che incontreremo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

TH
Principal Software Engineer
Enterprise (> 1000 dip.)
"Ci mantiene conformi e senza preoccupazioni"
Cosa ti piace di più di AudioEye?

Sta mantenendo il nostro sito web conforme prima che sorgano grandi problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AudioEye?

Avere uno strumento che possa correggere automaticamente i siti web sarebbe di grande aiuto. La completa automazione delle correzioni dei siti web sarebbe un vantaggio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cody C.
CC
Senior Account Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Facile da installare e uno strumento utile per il mio sito web!"
Cosa ti piace di più di AudioEye?

Audioeye rende così facile per gli utenti disabili accedere al mio sito web. Mi piace anche che risolva in modo proattivo e automatico i problemi ADA in background. È anche facile e veloce da installare sul mio sito web! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AudioEye?

Non c'è nulla che non mi piaccia dello strumento Audioeye. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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AudioEye