REVEAL è una piattaforma di ottimizzazione del valore del cliente che aiuta i commercianti a comprendere e prevedere il comportamento dei loro clienti per migliorare il valore a vita del cliente.
I dati complessi sono resi facili da comprendere e visualizzare, la piattaforma rivela approfondimenti e aiuta i rivenditori a trattare i segmenti di clienti di conseguenza su ogni canale di marketing.
Le caratteristiche principali di Reveal includono:
- Segmentazione avanzata del comportamento d'acquisto utilizzando il modello RFM (Recency, Frequency e Monetary value)
- Sondaggi NPS automatizzati pre e post-acquisto che miglioreranno l'esperienza complessiva del cliente
- Rapporti sulle prestazioni dei prodotti in tempo reale che aiutano a identificare gli articoli con le migliori e peggiori prestazioni
- Analisi ecommerce misurando e concentrandosi sui KPI più importanti, calcolati automaticamente
- Email marketing avanzato, creando flussi e campagne email avanzati e personalizzati utilizzando la segmentazione dei clienti, attraverso l'integrazione con Klaviyo