Recensioni e Dettagli del Prodotto Mixmax

È una piattaforma eccellente tutto-in-uno per gestire e dirigere tutti gli aspetti della gestione delle comunicazioni in relazione agli sforzi di vendita. Uno strumento eccellente per tenere traccia delle interazioni con i contatti, creare campagne di sensibilizzazione e automatizzare i messaggi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune parti dell'interfaccia utente potrebbero essere un po' più chiare e alcuni dettagli su come utilizzare certi aspetti della soluzione potrebbero essere più facili da trovare. Tuttavia, dispongono di un portale di supporto robusto con articoli utili che aiutano a risolvere molti di questi potenziali tipi di problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho trovato Mixmax incredibilmente prezioso per ottenere informazioni sull'attività intorno alle mie email. La capacità della piattaforma di mostrare chi ha aperto le mie email e quando sono state visualizzate mi aiuta a pianificare strategicamente le mie prossime azioni. Queste informazioni sono cruciali per ottimizzare la mia comunicazione e migliorare l'efficienza del flusso di lavoro. Configurare Mixmax è stato semplice e, sebbene ci fosse inizialmente una curva di apprendimento con le sequenze di campagne, il supporto chat utile ha reso facile superarla. Come utente singolo in un piccolo team, apprezzo il potenziale di crescita con Mixmax, anticipando come un maggiore accesso ai modelli sarà vantaggioso man mano che il nostro team si espande. Le possibilità di integrazione con strumenti come Slack e sistemi CRM sono promettenti per una futura scalabilità. Nel complesso, Mixmax soddisfa le mie esigenze meglio di altre piattaforme che ho provato, come Yesware e CRM più robusti con capacità di campagna, e lo consiglierei vivamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Inizialmente ho affrontato una curva di apprendimento con le sequenze di campagne in Mixmax. Anche se alla fine l'ho risolta con l'aiuto del supporto chat, è stato un po' impegnativo all'inizio. Inoltre, mi piacerebbe che Mixmax avesse capacità CRM, il che renderebbe lo strumento ancora più versatile per le mie esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mixmax è uno strumento incredibilmente utile per il tracciamento delle email e la prospezione delle vendite. Anche la versione freemium offre funzionalità preziose che aiutano a monitorare la consegna e l'engagement delle email. La versione a pagamento offre funzionalità avanzate, tra cui sistemi di notifica sofisticati e capacità di tracciamento storico che permettono di tornare indietro nel tempo e analizzare le prestazioni delle email. La vera forza risiede nella possibilità di vedere se il destinatario ha effettivamente letto la tua email, il che consente di regolare con precisione la tua strategia di prospezione. Questo livello di approfondimento fa risparmiare tempo a tutti i soggetti coinvolti aiutandoti a comprendere i modelli di engagement e ottimizzare i tempi di follow-up. È particolarmente prezioso per i team di vendita che hanno bisogno di sapere quando i potenziali clienti stanno interagendo con il loro contatto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La principale limitazione che ho riscontrato riguarda gli utenti VPN - quando i destinatari utilizzano servizi VPN, il tracciamento della posizione diventa inaffidabile e non si può determinare con precisione da dove qualcuno stia leggendo la propria email. Questo può limitare le informazioni geografiche che altrimenti sarebbero utili per strategie di tempistica e personalizzazione. Sebbene ciò non influisca sulla funzionalità principale di tracciamento delle letture, riduce alcune delle informazioni contestuali che potrebbero essere preziose per l'intelligence di vendita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È così facile inviare sequenze di email ai potenziali clienti dopo la nostra chiamata per presentare le proposte che inviamo. MixMax è anche ottimo nel fornire notifiche su chi sta leggendo le mie email e quante volte le stanno visualizzando. È facile da usare, facile da integrare con Gmail e facile da implementare diverse sequenze per diversi clienti. Il team ed io usiamo MixMax più volte al giorno, ogni giorno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico inconveniente è che le nostre automazioni MixMax di più email potrebbero far sentire ai clienti che si tratta di spam. Il nostro server MixMax risultava come dannoso per alcuni clienti con servizi di sicurezza di terze parti, ma nulla di ciò che stiamo inviando è spam e il volume di email inviate per sequenza è basso, con 3-4 email. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mixmax ha cambiato la mia vita! Possiedo 5 aziende e devo inviare molte comunicazioni in uscita, comprese email mensili a oltre 200 clienti per verificare se vogliono un ordine, cosa vogliono, ecc.

Mixmax mi permette di sequenziare quelle email e anche di rispondere automaticamente se non c'è attività nel thread. Quello che prima era più di 15 ore di lavoro manuale ora è circa 30 minuti.

Uso anche i modelli di email per le dozzine di email standard che invio per le mie varie aziende. I modelli mi permettono di inviare facilmente risposte (o contatti) e di allegare automaticamente presentazioni, documenti, ecc.

Vale ogni centesimo e avrei voluto avere Mixmax anni fa!

Questo è un MUST per efficienza, organizzazione, tracciamento, ecc.

Consiglio al 100%! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non posso dire che ci sia qualcosa che non mi piace. Non uso software CRM, quindi forse se ci fosse un CRM integrato potrebbe essere utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mixmax è stato un consiglio di un collega e mi piace così tanto per la mia email di lavoro che l'ho acquistato anche per la mia email personale poco dopo.

La funzione "ricordami" è davvero fantastica perché puoi scegliere qualsiasi data e ora per far sì che l'app ti ricordi l'email. E puoi anche inserire una nota nel promemoria in modo da non confonderti su cosa devi fare quando ricevi il promemoria. Questo è fondamentale per me perché nel mio ruolo faccio molto outreach e ho bisogno di seguire i contatti, e questa è una grande funzione di promemoria situata all'interno di Gmail.

Quando ero senza lavoro e contattavo reclutatori e responsabili delle assunzioni, usavo Mixmax quotidianamente per sapere quando interagivano con le mie email. Lo stavo anche raccomandando ad altri che cercavano lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che il tracciamento dei clic sui link fosse offerto nel piano inferiore, ma capisco, sono un'azienda di software che cerca di ottenere aggiornamenti dai clienti. Recentemente, il fulmine in Gmail ha smesso di mostrare e tracciare l'engagement delle mie email, ma ho contattato il loro team di supporto e hanno risolto il problema entro pochi giorni. Hanno persino risposto dopo l'orario del loro centro assistenza, quindi è stato bello vedere anche questo.

Vorrei che le aperture delle email potessero essere tracciate quando si invia a più persone nella stessa email, anche (per il piano inferiore). Recentemente (~maggio 2025), hanno ridotto il numero di tracciamenti mensili da 100 a 20 nel piano gratuito—un vero peccato! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adoro la funzione "Ricordami" di Mixmax. La uso circa 20 volte al giorno. Uso la mia casella di posta elettronica come lista di cose da fare ed è fantastica per inviarmi promemoria nel giorno che indico. Inoltre, non mi perdo mai di seguire qualcuno poiché mi rimandano sempre l'email nella mia casella di posta all'ora che indico! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace tutto! Non sono riuscito a capire come usare la funzione Ricordami dal cellulare, ma potrebbe essere più un mio problema che un problema di Mixmax :) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I dati che fornisce sono utili. In superficie, ciò che fa è prezioso. Non ho obiezioni sul concetto del loro prodotto. I miei problemi riguardano l'esecuzione di esso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

1. Il pixel di tracciamento MixMax ha una reputazione di dominio distrutta che a sua volta ha bloccato le nostre email dai destinatari che utilizzano Barracuda. Un grosso problema.

2. Il loro supporto è orribile. Suppongo che stiano gestendo un team ridotto, ma questo è oltre il peggiore che abbia mai visto. La chat non riceve risposta. C'è un bot, ma ti INVIERANNO UN'EMAIL quando rispondono alla tua chat. Perché avere una chat a quel punto? L'indirizzo email del supporto è nascosto (come molte aziende SaaS stanno decidendo di fare). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I modelli e le sequenze sono assolutamente fantastici! Faccio gestione di progetti e quando assegno nuovi progetti al personale, ho impostato una sequenza che fondamentalmente fa il mio lavoro per me e fa controlli automatici. Faccio consegne ai clienti - tutto tramite modelli e sequenze. Mixmax mi fa risparmiare almeno 20 ore a settimana! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unica cosa che è un peccato è che è solo un'estensione di Google Chrome. Se fosse una propria app di posta e potesse essere utilizzata su più piattaforme o su dispositivi mobili, sarebbe fantastico. A parte questo, è ottimo! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tracciamento Email

So esattamente quando un cliente ha aperto o cliccato — super utile per le vendite internazionali attraverso i fusi orari.

Sequenze (Follow-up)

Posso impostare follow-up automatici e cortesi che sembrano personali. Mi salva dal dimenticare o inseguire manualmente i contatti.

Modelli di Email

Ottimo per riutilizzare offerte, introduzioni e messaggi di prezzo — specialmente quando si vende lo stesso prodotto in più mercati.

Sondaggi + Pianificatore di Riunioni

Adoro incorporare un sondaggio come:

“Questo budget funziona per te?” con opzioni come “Perfetto” 😄

Oppure inserire un link al calendario direttamente in Gmail.

Funziona all'interno di Gmail

Nessun cambio di scheda o accesso a un CRM separato solo per inviare email intelligenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia utente può sembrare sovraccarica

Alcune parti (come il costruttore di sequenze o le regole) sembrano ingombranti o poco intuitive all'inizio.

Prezzi per piccoli team

Non è lo strumento più economico se sei un consulente solitario o stai appena iniziando. Vale la pena a lungo termine, ma pesa un po' all'inizio.

Nessuna app mobile nativa

A volte voglio controllare le sequenze o programmare dal mio telefono, ma il supporto mobile è limitato.

Occasionali problemi di sincronizzazione con Gmail

Rari, ma a volte Gmail rallenta quando MixMax si carica — specialmente in caselle di posta pesanti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.