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Molto semplice da usare

La mia azienda ha implementato Mouseflow circa un anno fa per la riproduzione delle sessioni. Abbiamo pagato 1.400 a loro per un uso nominale, e questo mese, quando hanno aumentato i prezzi di circa il 30%, abbiamo deciso di non mantenere il servizio. Si è rinnovato durante un fine settimana, e lunedì abbiamo cercato di cancellare, ma non ci avrebbero rimborsato i servizi o nemmeno fatto un rimborso proporzionale a causa della loro politica. Avevamo intenzione di cancellare diverse volte, ma non ci sono promemoria di rinnovo, addebitano semplicemente, quindi abbiamo perso la finestra per alcuni mesi di fila. Anche se capisco che il rimborso proporzionale è una scelta, sembra una scelta sbagliata negare un rimborso il primo giorno lavorativo di un nuovo ciclo. Ora stiamo cercando alternative a Mouseflow e ne stiamo trovando molte. Qualcuno ha trovato un buon sostituto per Mouseflow?

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