Nos équipes SDR et marketing utilisent Koala pour obtenir des informations sur les personnes des comptes cibles qui visitent notre site. C'est très utile en soi, mais nous aimons aussi tous les rapports et flux de travail construits à partir de ces données (par exemple, messages sortants automatisés, notifications personnalisées, rapports sur la source/UTM...).
Koala a été un véritable atout pour notre équipe de vente. Certains des principaux avantages que nous avons constatés :
Accès en temps réel aux données - Koala offre à nos représentants commerciaux un accès facile aux données clients qui étaient auparavant cloisonnées dans différents systèmes. Avoir cette vue à 360 degrés a permis des démarches beaucoup plus pertinentes et opportunes.
Évaluation puissante des comptes – les comptes sont évalués en fonction de l'adéquation avec l'ICP (en examinant vos comptes précédemment gagnés) et de l'intention (en combinant les signaux d'intention du site marketing, du produit et de G2) – ça fonctionne tout simplement !
Fonctionnalités avancées - au-delà du produit de base, Koala inclut des fonctionnalités puissantes comme les e-mails sortants automatisés qui ont généré de bons taux d'ouverture et de réservations de réunions pour nous. La fonctionnalité de rapport de contenu a également révélé des signaux comportementaux clés qui corrèlent avec la création d'opportunités.
Modèle de données flexible - Koala prend en charge la modélisation flexible des données produit (par exemple, un seul compte peut contenir plusieurs projets uniques) et des règles complexes pour définir des déclencheurs PQA basés sur les données produit. Nous sommes bien partis pour mettre en œuvre nos flux idéaux d'évaluation et d'attribution des comptes.
Équipe réactive - l'équipe Koala est toujours là pour aider et est très ouverte à nos suggestions de produits et demandes de fonctionnalités. Cela ressemble à un véritable partenariat.
Tout d'abord, l'équipe est vraiment phénoménale. Utiliser Koala signifie que vous avez accès à certaines des personnes les plus intelligentes que je connaisse. Deuxièmement, les données ! Comprendre ce que nos utilisateurs font sur notre site rend les efforts de vente et de marketing tellement meilleurs. Nous utilisons actuellement Koala pour prospecter (bien sûr) mais aussi pour faire des campagnes sortantes automatisées, des expériences de site personnalisées, et plus loin dans l'entonnoir de conversion.
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