Avis et détails du produit Userfeel

Userfeel rend extrêmement simple et rapide la collecte de retours d'expérience de personnes réelles. Que vous dirigiez une petite entreprise ou fassiez partie d'une grande société.

Il vous offre la flexibilité de mener différents types d'études en utilisant une variété de supports afin que vous puissiez apprendre exactement ce que vos utilisateurs pensent, de la manière qui vous convient le mieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Userfeel rend extrêmement simple et rapide la collecte de retours d'expérience de personnes réelles. Je n'ai aucun commentaire négatif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Userfeel vous donne un accès direct et non filtré à la façon dont les utilisateurs réels vivent votre produit. La plateforme est conviviale, et la mise en place d'un test est rapide et intuitive. Les vidéos enregistrées et les commentaires vocaux des testeurs nous ont aidés à découvrir des flux confus, des messages peu clairs et des points de friction que nous n'avions pas remarqués auparavant. C'est comme une clarté UX instantanée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains participants aux tests varient dans la profondeur de leurs retours, et quelques vidéos ont nécessité un tri pour trouver les insights les plus précieux. Ce serait également formidable d'avoir des filtres plus avancés pour sélectionner des profils de testeurs très spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis impressionné par la rapidité avec laquelle je peux créer un test, définir le public, le publier et commencer à recueillir des informations, souvent le tout dans la même journée. La plateforme est intuitive, facile à apprendre et offre des rapports puissants et approfondis qui ajoutent une réelle valeur à notre processus de recherche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien à reprocher à l'outil. Détester est un mot fort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vérification d'identité

Facilité d'utilisation

Console en libre-service pour les utilisateurs finaux Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Processus de mise à niveau

Support pour les cartes à puce Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment les métriques automatisées et les points sensibles codés par couleur, les suggestions de compliments et d'autres insights dans la chronologie de la vidéo. De plus, configurer un test est très facile. Voulez-vous que cela sonne plus formel, décontracté ou quelque part entre les deux ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'espère vraiment que le modèle de crédit deviendra moins cher un jour—je suis impatient du jour où nous pourrons effectuer autant de tests que nous voulons sans surveiller le compteur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est super facile de configurer des tests d'utilisabilité, des entretiens et des enquêtes. De plus, j'adore qu'il y ait un large éventail de participants parmi lesquels choisir—cela rend l'obtention des bons retours beaucoup plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix peut sembler un peu élevé pour les petites équipes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il fait ce qu'il est censé faire. Il donne rapidement accès aux participants pour les tests d'utilisabilité à distance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La logique de filtrage est EXTRÊMEMENT limitée. Presque inutilisable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le délai d'exécution rapide de Userfeel change la donne—je peux lancer une étude et obtenir des insights en seulement quelques heures. De plus, la plateforme est très flexible et facile à adapter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les utilisateurs de la plateforme ont tendance à être des testeurs expérimentés, il est donc important de procéder à un dépistage minutieux si vous recherchez des participants qui reflètent vos utilisateurs quotidiens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation de la plateforme et de l'application. Le processus d'intégration était très professionnel et vous ne restez pas à vous demander quelle sera la prochaine étape. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suppose que vous devriez attendre très longtemps pour obtenir quelque chose parce que je n'ai rien obtenu. Bonne chance à quiconque a la patience de continuer à le regarder pendant des semaines.

L'application fonctionne en arrière-plan et mon Mac a indiqué qu'elle enregistrait toujours mon écran pour une raison quelconque longtemps après le test initial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le fait que je puisse facilement configurer des tests pour que les utilisateurs les examinent tout en étant capable de réviser pour les autres et de gagner un peu d'argent en parallèle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est le fait que vous pourriez ne pas être admissible à un seul test en une journée, vous devrez continuer à essayer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.