Recommandations à d’autres personnes envisageant SmartSites:
Je vous recommande de regarder d'autres fournisseurs et de ne pas être séduit par la quantité d'avis 5 étoiles. Il n'est pas naturel pour une entreprise d'avoir autant d'avis élogieux sans un équilibre plus important de critiques négatives. Je suis témoin des tactiques utilisées, telles que la forte coercition pour signer un NDA et les menaces de m'envoyer aux recouvrements après qu'ils aient proposé un remboursement. Lisez attentivement l'accord et interrogez-vous sur la raison pour laquelle il y a tant de clauses protégeant l'entreprise contre les actions en justice, exigeant un remboursement si vous rompez le contrat, mais aucune protection pour vous. Comparez cela à d'autres entreprises et vous trouverez le langage juridique excessivement protecteur des droits de Smartsites contre vous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Quels sont les problèmes que SmartSites résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Je suis une entreprise en démarrage qui a engagé Smartsites pour fournir des services de SEO et PPC. J'avais un nouveau site web avec une note Google de 85 lorsque j'ai rejoint. Smartsites a promis d'améliorer la qualité de ma note Google, de fournir 40 heures de travail SEO par mois avec des livrables spécifiques définis pour être complétés chaque mois afin d'atteindre mon objectif. Ils devaient fournir des services de publicité Google pendant que je construisais ma présence SEO. Je dépensais environ 2600 $/mois pour leurs services + 1500 $ en dépenses publicitaires. Ce n'est pas une entreprise peu coûteuse pour une start-up, mais je pensais que j'obtenais un partenaire éprouvé 5 étoiles qui accélérerait la croissance de mon entreprise.
Au lieu de cela, Smartsites n'a pas livré les livrables convenus à temps chaque mois, ils n'ont pas complété les heures pour lesquelles j'ai payé chaque mois, et la qualité du travail était celle d'une écriture amateur de niveau collège, que j'ai dû demander à refaire après qu'elle ait déjà eu un mois de retard. Mon chef de projet était trop occupé pour me rencontrer. Elle a annulé des réunions avec moi et n'était accessible que par e-mails tôt le matin ou en fin de journée après avoir terminé une journée de réunions avec des personnes autres que moi. Mon représentant PPC m'a répété qu'il était très occupé, ce que je crois, car la performance de mes annonces dans un marché très concurrentiel était abysmale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
