Avis et détails du produit Slite

J'utilise Slite pour prendre des notes sur les conversations avec les clients. La chose la plus utile est que je peux utiliser des modèles qui facilitent la conversation. C'est plus organisé que mon application de notes grâce aux diverses options telles que le lien de page et les tableaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, lorsque je crée un nouveau document, il affiche une icône personnalisée dans la barre latérale en fonction du contenu. Cela peut être un peu chaotique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les améliorations continues et les corrections de bugs sont attrayantes, et le support client a été excellent pour répondre rapidement à mes e-mails. Slite est conçu pour la gestion des connaissances et le fait bien, sans essayer de s'aventurer dans le "débordement de périmètre" en visant des tâches de gestion de projet, etc. Il possède les fonctionnalités pertinentes qui comptent tout en soutenant également des analyses plus approfondies pour les personnes qui souhaitent ces informations. L'interface est propre et intuitive. Elle se connecte sans problème à des emplacements extérieurs pour tout rassembler. Pouvoir verrouiller et déverrouiller facilement l'édition empêche les modifications accidentelles par des parties qui souhaitent simplement consulter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Après avoir utilisé Slite à une fréquence plus élevée, nous avons rencontré quelques bugs qui peuvent nous ralentir.

La barre de recherche AI n'est fondamentalement pas fonctionnelle. Il serait beaucoup plus utile d'avoir simplement une barre de recherche normale qui cherche entre tous les documents au lieu de nécessiter une question. Cela nous oblige à trouver le bon document puis à utiliser CTRL+F. Mais CTRL+F ne fonctionne pas dans les sections réduites, donc tout doit être développé pour l'utiliser comme solution de secours. De cette manière, Google Drive était plus facile à rechercher.

Il est difficile de créer des liens au sein du même document. Il y a l'URL d'ancrage de table, mais elle ne peut pas pointer vers une ligne spécifique dans la table, juste le haut.

La table des matières doit être activée à chaque fois que l'on entre dans un nouveau document. Nous l'utilisons beaucoup pour naviguer entre différents sujets au sein d'un document pour trouver les informations dont nous avons besoin, donc ce serait bien de l'avoir tout le temps activée. De plus, parfois les tables des matières ne sautent pas à l'en-tête sélectionné (bug). Cela semble aléatoire, mais c'est très fréquent lorsque j'essaie de cliquer pour naviguer vers un en-tête et qu'il ne saute pas. Je clique autour d'autres en-têtes proches jusqu'à ce que l'un d'eux fonctionne.

J'aimerais aussi pouvoir redimensionner mes images. Peu d'entre elles nécessitent la largeur totale du document, et la résolution devient déformée. Je me retrouve à laisser des images hors des documents parce que cela a l'air mauvais ou inutilisable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très facile et simple à apprendre pour une gamme de compétences technologiques des membres de l'équipe. La mise en œuvre n'a nécessité qu'une courte présentation sur son utilisation et nous l'utilisions dans l'heure. Nous l'utilisons plusieurs fois par semaine pour conserver les notes de réunion du comité et la documentation de planification pour un produit complexe et inter-organisationnel, et nous avions besoin de quelque chose que nous pouvions configurer rapidement et adapter à nos besoins. J'ai dû contacter le support client lorsque les invitations de quelques personnes à l'équipe ont disparu, mais il s'est avéré que c'était une erreur humaine – et les représentants du support avec qui j'ai parlé ont été très aimables à ce sujet ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait une meilleure façon de visualiser les feuilles de calcul ou les .csv dans Slite. Je pense que les types de fichiers téléchargeables que Slite permet sont quelque peu limités, surtout si vous n'utilisiez pas Slite au début du projet et si l'adhésion de l'équipe n'est pas à 100% dès le départ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est vraiment facile de créer et d'écrire des articles, ainsi que de les organiser. J'aime qu'il y ait un lien public pour le partage que je peux envoyer. Je l'utilise fréquemment pour envoyer des instructions aux utilisateurs ou pour chercher des réponses à certaines de mes questions sur la façon dont nous faisons certaines choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La barre latérale semble devenir un peu encombrée si votre organisation l'utilise beaucoup et a beaucoup d'articles, s'il y a un moyen de l'alléger ou peut-être de n'afficher que le canal actuel au lieu de tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de connecter des systèmes comme Google Drive et d'effectuer des recherches dans l'ensemble de vos connaissances est incroyablement puissante.

La capacité de créer des diagrammes au sein de la plateforme sans avoir à acheter et intégrer un outil supplémentaire a été extrêmement puissante.

Contrairement à de nombreuses solutions wiki, il est facile de styliser et de personnaliser l'apparence de l'instance et des pages individuelles, et l'expérience globale peut être organisée sans beaucoup d'effort pour que les employés puissent naviguer facilement et trouver ce qu'ils recherchent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le domaine où Slite est le plus faible est sa liste d'intégrations. Si vous avez des outils spécifiques dont vous souhaitez vraiment que le contenu soit affiché dans Slite, ou inversement si vous voulez que Slite soit intégré dans un autre outil, cela peut être difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ma partie préférée de Slite est de pouvoir collaborer sur des documents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que parfois trouver ce dont j'ai besoin peut être fastidieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface est intuitive et accessible pour les personnes de différents horizons. Il y a de nombreuses petites fonctionnalités efficaces conçues spécifiquement pour aider les entreprises à gérer leur savoir interne. C'est bien en avance sur les alternatives que j'ai essayées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'IA intégrée est très prometteuse, mais elle a encore certaines limitations qui la rendent peu utile dans de nombreux cas. Elle y arrivera. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration de l'IA avec Slack est sa meilleure fonctionnalité. Je peux dire à mon personnel de commencer soit une conversation publique, soit privée avec Slite, qui, au cas où vous vous poseriez la question, peut être renommée dans votre intégration Slack pour faciliter la mémoire de votre personnel. Parce que notre Slite est notre source unique de vérité sur tous les détails pertinents pour mon organisation, la recherche manuelle devient un casse-tête, rendant ainsi la fonctionnalité d'IA une bénédiction. J'aime aussi sa simplicité en ce qui concerne les autorisations sur les pages d'accès. Je pense que beaucoup de services se trompent en essayant de pousser différents titres pour "Admin", "Éditeur", "Lecteur" - parfois, s'en tenir aux bases est le mieux pour ne pas confondre ou embrouiller l'expérience. Le mode sombre est également très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est clair que Slite est encore dans la phase post-lancement, donc il y a des bugs, mais je dirai que l'équipe de support technique a été très rapide pour adresser et déboguer AVEC moi ET avait de la personnalité, c'est important. Vous ne voulez jamais parler à un robot générique en ce qui concerne les tickets de support. J'aimerais voir plus de fonctionnalités de couverture de page, comme la possibilité de repositionner l'image sur l'art de la page de couverture. J'aimerais également voir quelles autres intégrations pourraient être ajoutées. Les tableaux sont intuitifs mais je pense qu'ils pourraient contenir plus d'informations pour donner vie au tableau. Les modèles pourraient également être plus robustes. Encore une fois, ceux-ci ne sont que dans les points négatifs parce qu'ils n'existent pas encore ou ont besoin d'un peu de réglage. Je sais que Slite déploiera des mises à jour dans leur plan de déploiement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La simplicité de Slite est ce qui la distingue des concurrents et ce qui la rend facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela me rappelle un autre outil, presque comme s'il était cloné. Pourtant, à la fin, je préfère Slite à l'autre outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nombre de fonctionnalités, il y a beaucoup de possibilités lors de la création et du stockage d'informations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas la difficulté d'utilisation de Slite, cela devrait être beaucoup plus intuitif. En tant que nouvel utilisateur, la plupart des fonctionnalités et la manière dont cela fonctionne sont difficiles à trouver, difficiles à mettre en œuvre, et honnêtement, les choses incroyables que l'on peut faire sont enterrées sous la difficulté de trouver les options/fonctionnalités et outils (avec plus de temps et de familiarisation avec l'application, cela peut s'améliorer considérablement cependant). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.