Avis et détails du produit Qualifio

J'aime beaucoup l'agilité et la personnalisation possible sur Qualifio. Nous avons plusieurs marques avec des univers bien distincts et chacune de nos opérations a des ADN chartées que nous pouvons facilement conserver. Enfin, la mise en place d'activations via Qualifio est simple et permet d'être rapide dans la mise en place. L'installation initiale de Qualifio a également été très simple et rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour notre cas particulier, nous aimerions que les tableaux de bord soient encore plus développés afin de faire des analyses plus poussées des données collectées. Sur la partie programme de fidélité, pouvoir avoir des fiches clients qui réunissent toutes les informations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Qualifio soit une plateforme conviviale, la rendant largement accessible dans toute notre entreprise. J'apprécie également l'expérience ludifiée et la capacité à fournir du contenu personnalisé. C'est formidable qu'elle puisse être facilement intégrée sur nos plateformes. Les nouveaux arrivants peuvent être formés en quelques heures, ce qui est très efficace. J'adore que nous puissions vraiment personnaliser l'expérience en fonction du type de quiz et du type de site web, et que nous puissions expérimenter différents formats ludifiés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le module de fidélité pourrait être un peu plus facile à utiliser et plus engageant pour notre public. Nous devrions également avoir un meilleur échange de données et de rapports avec notre base de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface est très facile à utiliser, les fonctionnalités sont excellentes, et l'équipe du service client répond toujours rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas beaucoup de place pour gérer les données que nous avons collectées. Avec des formulaires, mes collègues aimeraient avoir la possibilité d'ajouter des notes à chaque entrée, mais pour l'instant, ils doivent toujours exporter les données pour le faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Toutes les différentes options pour configurer des jeux et des interactions - très facile de commencer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La première fois, c'était un peu difficile de trouver toutes les données sur les répondants - ce n'était pas très intuitif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qualifio est très facile à utiliser : les campagnes sont construites en différentes étapes, tout est très bien expliqué, et il y a aussi une excellente page FAQ pour vous aider avec tous les problèmes que vous pourriez avoir. S'il y a encore quelque chose dont vous ne trouvez pas la réponse, ou dont vous n'êtes pas sûr, alors il y a l'équipe de support Qualifio qui répond toujours très rapidement, ils sont très sympathiques et serviables. J'ai beaucoup appris sur Qualifio de manière éducative mais "ludique" au cours de la dernière année et demie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, de petits bugs se produisent (mais ils sont toujours résolus rapidement). Lorsque vous effectuez une modification dans une campagne, cela peut également prendre un certain temps avant que le changement ne soit visible dans votre aperçu, ce qui peut parfois être un peu ennuyeux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qualifio est un excellent outil pour collecter des prospects de manière simple. Dès que la configuration est terminée, il est très facile et rapide de créer des campagnes efficaces. Qualifio propose de nombreux types de campagnes différents et malgré les nombreuses fonctionnalités et options, il est très convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme tout est basé sur certains types de campagnes prédéfinis, il y a certaines limitations à l'outil ; par exemple, certains types de questions ne peuvent pas être utilisés pour attribuer des points dans un quiz, même si cela semble être une idée évidente. De plus, la gestion des campagnes multilingues n'est pas encore optimale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

service, facile à utiliser, multiples possibilités, facile à partager sur les réseaux sociaux, facile à analyser les résultats

Un très grand merci à Justine qui est toujours rapide à répondre et à donner d'excellents conseils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il ne semble pas y avoir beaucoup de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux jeux. Cela ne nous dérange pas vraiment, mais peut-être que nos clients penseront que ce sont toujours les mêmes jeux. Nous n'avons pas d'autres choses à ne pas aimer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Facile à utiliser

- Bon service d'assistance et gestionnaire de compte

- Beaucoup d'options Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines choses logiques ne sont pas encore mises en œuvre :

- Lors du changement du formulaire d'adresse, il y a un bug où toutes les campagnes avec ce formulaire manquent d'informations

- Une option pour que le formulaire soit fixé sur un paramètre de pays serait excellente ou pour exclure certains pays

De plus, une validation automatique de l'adresse serait bien mais il faut payer pour cela alors que je pense que c'est un besoin assez basique :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellent service avec de nombreux formats différents pour interagir avec votre audience de manière plus interactive, très facile à utiliser et à créer de nouveaux jeux et campagnes. Nous utilisons Qualifio depuis 2 ans maintenant et cela nous a aidés de manière significative à attirer de nombreuses nouvelles inscriptions dans notre système CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Serait formidable d'avoir encore plus de formats et plus d'intégrations de médias sociaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'engagement facile et les formats de jeu interactifs qui peuvent facilement collecter des données 0-1part pouvant être utilisées à des fins de reciblage de manière conforme au RGPD. De plus, l'interface/l'expérience utilisateur va dans la bonne direction pour les objectifs de ClearOn et les marques FMCG en Suède. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, de longs délais avec le service d'assistance et pas facilement expliqué quels jeux ont des fonctionnalités spécifiques ou non. Ce dernier serait plus facile s'il était clairement indiqué dans les formats de briefing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.