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Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

23 mois

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Avis Parchment (58)

Avis

Avis Parchment (58)

4.1
Avis 58

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment le produit pour sa facilité d'utilisation et son excellent support client, soulignant comment il simplifie le processus de commande et de suivi des relevés de notes. Beaucoup apprécient les avantages en termes de gain de temps qu'il offre, permettant aux institutions de gérer les demandes efficacement. Cependant, certains utilisateurs notent qu'il peut y avoir des retards dans les délais de traitement, ce qui peut affecter l'expérience globale.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur
UE
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Service de transcription de parchemin"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Parchment?

Le support utilisateur que Parchment offre est le meilleur que j'ai rencontré en plus de 15 ans dans l'enseignement supérieur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Parchment?

Le seul inconvénient est le manque d'outils de reporting complets, mais ils travaillent à l'améliorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jessica S.
JS
Director Of School Counseling
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellente entreprise avec laquelle travailler ! Je recommande vivement."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Parchment?

Travailler avec Parchment a été facile dès le début. Leur service client et leurs vendeurs sont de premier ordre, faciles à joindre et utiles lorsque j'ai eu besoin d'aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Parchment?

Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de travailler avec Parchment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SL
Consultant
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Parchemin"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Parchment?

Les documents envoyés par d'autres institutions arrivent clairement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Parchment?

Certains transcriptions ont un temps plus court pour vous à récupérer. Pas tous les mêmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Michael D.
MD
Lab Manager/ Project Coordinator
Entreprise (> 1000 employés)
"Pas très ponctuel dans les demandes de transcription ou le service client."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Parchment?

La facilité avec laquelle il était possible de commander des relevés de notes dans leur système. C'était pointer et cliquer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Parchment?

Leurs délais de livraison sont inexacts. On m'a dit que cela prendrait 2 à 5 jours, cependant cela fait maintenant deux semaines, et mes documents ne sont pas arrivés. Le temps de réponse du service client est également terrible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur
UE
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Service horrible, horrible"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Parchment?

Je suppose qu'il est facile de commander mon relevé de notes et de leur donner de l'argent ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Parchment?

J'ai commandé mon relevé de notes via Parchment, payé 5 fois le montant de la commande pour une livraison le lendemain. Cela fait une semaine entière et il n'y a eu aucun retour de Parchment. Le support est absolument inexistant. S'il vous plaît, s'il vous plaît, n'utilisez pas ce service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation
UG
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Ils ont essentiellement pris mon argent pour rien."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Parchment?

Rien vraiment. Au lieu de m'envoyer mon document par e-mail, je dois attendre qu'ils m'envoient un lien. Si vous ne pouvez pas télécharger pendant ce temps, alors vous n'avez pas de chance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Parchment?

Ils m'ont forcé à payer à nouveau pour mon relevé de notes parce que je ne l'ai pas téléchargé assez tôt. Ils ont refusé de rouvrir la fenêtre pour quelque durée que ce soit. Ils ne mettent pas le client en premier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
UT
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Impossible d'accéder à mon relevé de notes électronique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Parchment?

Leur première réponse à mon e-mail a été dans la journée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Parchment?

Même si j'ai déjà commandé un relevé de notes chez eux auparavant, leur site web ne me permet pas de le faire actuellement. Lorsque j'ai contacté Parchment à propos de ce problème technique, ils n'ont PAS trouvé de solution et m'ont ignoré lorsque j'ai demandé si quelqu'un pouvait m'aider. Malheureusement, c'est l'entreprise que les universités que j'ai fréquentées utilisent pour les services de relevés de notes, donc à ce jour, je ne peux pas commander mes relevés de notes électroniquement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Issa H.
IH
Library Associate
Bibliothèques
Entreprise (> 1000 employés)
"Génial pour obtenir des transcriptions"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Parchment?

C'est un processus bon marché et très rapide pour obtenir vos relevés de notes envoyés à vous et aux employeurs, écoles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Parchment?

Si vous devez de l'argent à votre école, ils ne publieront pas votre relevé de notes tant que vous n'aurez pas remboursé votre compte et que vous ne serez plus en attente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KH
Absolutely great!
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Transfert de documents à son meilleur"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Parchment?

Le parchemin a permis à mes relevés de notes d'être envoyés sans délai et avec la plus haute priorité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Parchment?

Il n'y a rien que je n'aime pas dans ce programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SH
Teacher
Entreprise (> 1000 employés)
"Grande entreprise pour obtenir des documents"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Parchment?

J'ai aimé que j'ai commandé mes relevés de notes et qu'ils ont été livrés avec précision et rapidité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Parchment?

Il n'y a rien que je n'aime pas dans cette entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

23 mois

Remise moyenne

13%

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