[go: up one dir, main page]

Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Nexway
Sponsorisé
Nexway
Visiter le site web
Image de l'avatar du produit
Kibo Commerce

Par Kibo Software

Nexway
Sponsorisé
Nexway
Visiter le site web
It's been two months since this profile received a new review
Écrire un avis

Kibo Commerce Avis & Détails du Produit - Page 5

Détails du produit Kibo Commerce
Statut du profil

Ce profil est actuellement géré par Kibo Commerce mais dispose de fonctionnalités limitées.

Faites-vous partie de l'équipe Kibo Commerce ? Améliorez votre plan pour améliorer votre marque et interagir avec les visiteurs de votre profil !

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

3 mois

Retour sur investissement

21 mois

Alternatives les mieux notées

Nexway
Sponsorisé
Nexway
Visiter le site web

Média de Kibo Commerce

Démo de Kibo Commerce - User Friendly Tooling
Empower non-technical teams to manage the look & feel of the digital storefront with drag-&-drop functionality, preview environments, & intuitive content management tools.
Démo de Kibo Commerce - Site Search
Kibo Search is a powerful set of tools, built for merchandisers and marketers who want to understand and fine-tune search terms for relevancy and quality and strike a balance between customer intent and company goals.
Démo de Kibo Commerce - Discounts & Promotions
Create discounts at the order, category, bundle, product or variant level with exclusions for all discount types at the category, bundle, product, or variant level. Set up discount restrictions, stack discounts, combine with other offers, and orchestrate strategies using self-defined business rul...
Démo de Kibo Commerce - Subscription Commerce
Manage end-to-end subscription commerce for digital and physical products and services with more flexibility than traditional recurring billing systems. Support multiple subscription types, billing plans, complex pricing and discounts, and order visibility and control in a single platform.
Démo de Kibo Commerce - Business-Friendly Dashboard
Ready to use interface with business-centric capabilities and thoughtful workflows and processes.
Image de l'avatar du produit

Avez-vous déjà utilisé Kibo Commerce auparavant?

Répondez à quelques questions pour aider la communauté Kibo Commerce

Kibo Commerce Avis (48)

Avis

Kibo Commerce Avis (48)

4.1
48 avis

Rechercher des avis
Voir les filtres
Filtrer les avis
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Matériaux de construction
UM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
"Bien mais pourrait être amélioré."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kibo Commerce?

J'aime que Kibo fournisse des listes de contrôle étape par étape lors du traitement des commandes de commerce électronique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kibo Commerce?

Je n'aime pas la disposition du site web, il pourrait être plus facile de localiser la commande de chaque client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Biens de consommation
UB
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Plateforme de commerce électronique économique et flexible"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kibo Commerce?

Nous sommes un acteur pur en ligne de taille moyenne ; Kibo eCommerce est une solution beaucoup plus rentable pour nous que, disons, Demandware ou même Magento. C'est très flexible/personnalisable ; les intégrations se résument généralement à travailler avec des API, donc nous passons relativement peu de temps/argent sur le développement. La gestion de contenu est facile. Ils ont fait de grands progrès en termes de fonctionnalité autour des retours cette année ; cela fonctionne maintenant très bien. De plus, les personnes chez Kibo sont formidables - des chefs de produit aux ingénieurs en passant par les analystes de support et notre conseiller en réussite client. J'aime vraiment travailler avec eux, et lorsque nous avons une question ou un problème, j'ai l'impression que notre voix est entendue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kibo Commerce?

Nous avions un nombre assez important de cas ouverts (bugs, demandes de fonctionnalités, etc.), mais Kibo a reconnu que c'était un problème. Une réorganisation de leurs opérations de succès client/support et une communication améliorée nous ont permis de faire des progrès solides sur cet arriéré. Ce serait bien si nous pouvions répliquer entre nos environnements de bac à sable et de production, ou au moins être capables de faire une copie fraîche de notre locataire de production à utiliser comme nouveau bac à sable ; on me dit que cela devrait être faisable cependant. Le reporting est en cours, mais ce n'est pas une grande préoccupation pour nous, car GA répond à nos besoins. Les outils B2B ne sont pas très robustes, mais c'est en cours. Nous avons eu quelques très brèves instances de temps d'arrêt cette année, mais rien de significatif. Enfin, la performance de notre site pourrait être meilleure, mais une partie de cela nous incombe (c'est-à-dire que nous pourrions optimiser plus efficacement nos images). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Debbie C.
DC
Web Marketing Manager
Marketing et publicité
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Kibo est un excellent partenaire de commerce électronique pour les marques de taille moyenne à grande."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kibo Commerce?

La société C dispose d'une très petite équipe web et Kibo a été un partenaire précieux, allant du soutien quotidien à l'assistance stratégique à long terme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kibo Commerce?

Dans notre plateforme actuelle (598) - nous n'avons pas accès à tout ce dont nous avons besoin pour mettre à jour le site, donc cela coûte plus cher que nous le souhaiterions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Angela Fausone de Kibo Commerce

Merci d'avoir pris le temps de revoir Kibo, Debbie !

Jim C.
JC
Director of QA
Internet
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Les expéditions de backend sont bien organisées."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kibo Commerce?

Nous gardons plusieurs SKU et un inventaire ad hoc à portée de main et le logiciel nous permet de tout organiser et de suivre l'inventaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kibo Commerce?

Remarqué quelques bugs mais nous avons pu les contourner, signalé à l'entreprise également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jacqueline B.
JB
Digital Campaign Manager
Électronique grand public
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Fait le travail assez bien."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kibo Commerce?

Leur équipe de support est très amicale et serviable. Fonctionne avec nos flux de données. Nous avons utilisé Kibo pendant des années et avons traité avec succès de nombreuses commandes avec eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kibo Commerce?

- Leur processus de paiement n'est pas très personnalisable et nuit au taux de conversion (c'est-à-dire : pas très esthétique/convaincant, pas très clair sur l'expédition, on ne peut faire des remarques comme "nous n'expédions pas aux boîtes postales" qu'en petits caractères sur une page avant le paiement, donc nous recevons encore de nombreuses demandes pour des boîtes postales que nous ne pouvons pas satisfaire, etc.)

- L'interface utilisateur est assez archaïque.

- Les rapports qu'ils offrent sont limités.

- Ils ont eu des problèmes internes qui entraînent de très longs délais de paiement (où nous ne pouvons parfois pas expédier une commande avant un jour après son achat !) et un manque de réactivité du support technique. Cela n'est arrivé que quelques fois, peut-être qu'ils vont maîtriser la situation ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation
UG
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Débutant de base"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kibo Commerce?

J'aime la facilité d'utilisation. Je ne suis pas très technologique et je trouve cela facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kibo Commerce?

Je souhaite que certaines fonctions soient plus faciles à trouver. Si je n'arrive pas à comprendre comment faire quelque chose, il me faut une éternité pour comprendre comment le rechercher. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation
UG
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent produit, excellents services"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kibo Commerce?

Je l'aime tellement que je ne pourrais rien utiliser d'autre. Je ne peux pas vivre sans, c'est génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kibo Commerce?

Il n'y a rien auquel je puisse penser que je n'aime pas à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Laura E.
LE
eCommerce Manager & Designer - Website & Tech Support
Détail
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Façon facile de vendre quand vous voulez"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kibo Commerce?

Vous pouvez l'utiliser selon vos besoins, et facile à gérer les commandes. Peut trouver des choses en fonction de l'emplacement et choisir les commandes que nous avons ou sommes capables de remplir. J'aime aussi le système de notation qui vous montre à quel point vous vous en sortez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kibo Commerce?

N'a plus de codes UPC dans la description du produit, c'est le moyen le plus simple de rechercher des articles dans notre inventaire. Frustrant ! De plus, parfois, nous ne sommes pas remboursés lorsqu'un client utilise un code promo sur le site Web de la marque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

3 mois

Retour sur investissement

21 mois

Coût perçu

$$$$$
Comparaisons Kibo Commerce
Image de l'avatar du produit
Shopify
Comparer maintenant
Image de l'avatar du produit
BigCommerce
Comparer maintenant
Image de l'avatar du produit
Salesforce Commerce for B2C
Comparer maintenant
Fonctionnalités de Kibo Commerce
Visualisation des produits
Promotions et réductions
SEO (Search Engine Optimization) is translated as "optimisation pour les moteurs de recherche" in French.
Configuration du produit
Recherche et filtrage de produits
Processus de paiement
Options d’expédition
Affichage et traitement des taxes
Mobile