Avis et détails du produit JobTread

Ce que j'apprécie le plus chez JobTread, c'est la clarté et la structure qu'il apporte à mon entreprise. Il ne m'a pas seulement fourni un meilleur logiciel — il m'a obligé à réfléchir et à opérer de manière plus intentionnelle. Avoir tout centralisé (estimations, ordres de changement, coûts des travaux, plannings, communication) m'a donné une vision plus claire de l'état réel des projets et des décisions que je devais prendre.

Un autre avantage énorme a été sa facilité d'utilisation avec les sous-traitants. Pouvoir partager les portées, les budgets et les attentes de manière claire et professionnelle m'a aidé à m'orienter vers un modèle basé sur les sous-traitants et à m'éloigner des employés. Ce changement à lui seul a aidé mon entreprise à survivre à des périodes personnelles et de santé très difficiles tout en continuant à avancer.

Le support et l'intégration se démarquent également. L'équipe n'a pas seulement répondu aux questions — elle s'est assurée que j'implémentais réellement le système et que je l'utilisais correctement. Cette responsabilité a été cruciale au début et a fait la différence entre posséder un logiciel et gérer véritablement mon entreprise à travers lui.

Je ne peux pas assez insister sur le support client et le désir de voir leurs clients réussir. J'étais submergé par la transition vers l'implémentation de JobTread dans notre entreprise. Ils ont fait un suivi avec moi et se sont assurés que nous avions une intégration fluide et le support a toujours été là pour garantir que nous puissions l'utiliser au quotidien dans notre entreprise. Nous recevons même des retours positifs de nos sous-traitants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JobTread évolue constamment, ce qui est en grande partie positif, mais il peut parfois être difficile de suivre les changements lorsque de nouvelles fonctionnalités et mises à jour sont déployées. Cela dit, ce n'est pas dû à un manque de formation, de communication ou d'accès au support client — ces ressources sont solides — c'est simplement la nature d'une plateforme qui continue de s'améliorer et de s'étendre.

Un petit problème fonctionnel que j'ai rencontré concerne la facturation. Le montant total de la facture est automatiquement rempli dans le champ de paiement, et si le montant réel du paiement n'est pas ajusté avant la soumission, il sera appliqué comme si la facture était payée en totalité. Pour le moment, il n'y a pas de moyen de corriger cela directement, ce qui nécessite de créer une nouvelle facture pour corriger l'erreur. C'est une petite chose, mais une étape de confirmation ou une option d'édition aiderait à éviter les paiements complets accidentels.

Dans l'ensemble, ce sont des points mineurs dans le contexte de la valeur que la plateforme offre, mais ce sont des domaines où un raffinement continu pourrait rendre un système déjà solide encore meilleur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Développement continu. L'équipe JT ajoute de nouvelles fonctionnalités et des améliorations de qualité de vie presque chaque semaine. La fonctionnalité Budget / Estimation et l'engagement de l'équipe de développement avec les utilisateurs. J'utilise l'outil de budget quotidiennement pour calculer et documenter l'étendue des travaux et le budget pour les projets de nos clients. Je peux sélectionner les éléments à inclure dans une proposition, en affichant/masquant les informations que je veux que le client voie. La partie la plus utile est les groupes et tâches imbriqués. Dans le budget, je peux avoir de nombreux éléments détaillés organisés en plusieurs couches de groupes. Ensuite, montrer au client seulement le niveau supérieur 1-2 des groupes. La fonctionnalité Sélections est également bonne, je peux donner au client des options qu'il peut choisir dans la proposition. Ils peuvent choisir d'ajouter ou de supprimer des éléments optionnels de l'étendue du projet. Ils ont étendu les formules au calcul du budget pour rendre cette fonctionnalité encore plus puissante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils n'ont pas encore intégré les e-mails, les SMS ou les journaux d'appels dans l'application. J'ai créé un Zap, déclenché par un nouveau SMS qui l'ajoute comme un commentaire dans ce dossier client. Ils continuent de travailler sur ces types d'intégrations, donc je suis confiant que ce sera bientôt disponible. En attendant, Eric et leur équipe de développement sont très utiles pour travailler avec les utilisateurs afin d'ajouter des fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la rapidité et la facilité de création et de modification des budgets et propositions de projets. La plateforme est très intuitive, facile à mettre en œuvre et dispose d'un support client de premier ordre. Nous utilisons cette plateforme quotidiennement pour tout ce qui concerne la gestion de projet, par exemple, les budgets, les propositions, les contrats, les ordres de changement, la planification, la facturation, le stockage de documents, et les communications avec les clients et les partenaires commerciaux. L'intégration depuis Co-Construct et Builder Trend a été un jeu d'enfant avec l'aide de notre responsable du succès de projet, Marley Fisher. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Job Tread est conçu pour les entrepreneurs qui utilisent des contrats à coût majoré ou à temps et matériaux, et non des contrats à prix fixe. En tant qu'entrepreneur en conception-construction qui travaille uniquement avec des contrats à prix fixe, il y a des limitations quant à la manière dont nous pouvons recevoir des approbations pour les sélections de la part des clients pendant notre phase de développement de projet via le flux de travail intégré de la plateforme sans utiliser les formes habituelles de sélections et d'allocations que la plupart de l'industrie utilise pour les contrats à coût majoré. Cependant, il existe des solutions de contournement que nous avons mises au point via la plateforme qui conviennent à nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pourrais continuer indéfiniment sur les raisons pour lesquelles les fonctionnalités de JobTread sont meilleures que celles de tous les autres logiciels de construction, mais je ne pense pas que ce soit la principale raison pour laquelle je l'aime autant. Bien que les fonctionnalités de JobTread soient impressionnantes, c'est en fait l'entreprise derrière qui la distingue vraiment. Le principal argument de vente, à mon avis, est que l'ensemble de l'équipe JobTread et la base d'utilisateurs ressemblent à une véritable communauté, et c'est principalement parce qu'ils ont un leader incroyablement dévoué et ambitieux en la personne de leur PDG, Eric.

Je ne pense pas pouvoir exagérer le talent qu'il a réussi à rassembler en un seul groupe. Des ventes et de la sensibilisation aux développeurs et designers, ils montrent une véritable passion pour leur produit et un sens de l'engagement envers leurs clients que l'on voit rarement dans une entreprise technologique. Ils se soucient vraiment de la vie et des affaires de leurs utilisateurs, et feront tout ce qu'il faut pour nous aider à réussir. Ils sont tous extrêmement utiles dans leurs fils de discussion communautaires en ligne, et se surpassent (même les nuits et les week-ends) pour répondre aux questions, aux demandes, et même déployer des mises à jour ou corriger des bugs.

L'application dispose d'un tableau de demandes de fonctionnalités intégré directement, où les utilisateurs peuvent demander et voter pour de nouvelles fonctionnalités ou améliorations, qui sont ensuite directement transmises aux développeurs. Le processus est simple — ils construisent les fonctionnalités avec le plus de votes. Cela signifie que les utilisateurs eux-mêmes dirigent directement le navire, ce qui crée un sentiment d'investissement personnel dans le produit de la part de tous ceux qui l'utilisent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À l'heure actuelle, là où je pense que JobTread a le plus de marge d'amélioration, c'est avec les sélections/spécifications, et dans certains domaines de la gestion des dépenses, de la facturation (en particulier avec le coût majoré). Cela dit, je sais qu'ils travaillent actuellement sur ces mises à jour de ces fonctionnalités, donc il y a de bonnes chances que cela change dans les prochains mois !

Et autant j'aime que JobTread affiche autant d'informations, il y a certains écrans et tableaux de bord que j'aimerais voir un peu plus raffinés et conviviaux. Parfois, cela peut sembler un peu accablant au début (surtout pour ceux qui ne sont pas très à l'aise avec la technologie), mais on s'y habitue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes une petite entreprise avec des ressources limitées, et Job Tread a été formidable. Nous avons utilisé les grandes entreprises auparavant et rien ne convenait. Job Tread a été très accommodant pour nos méthodes uniques de livraison de construction, allant même jusqu'à aider à créer une base de données de coûts de projet. Enfin, chaque fois que j'ai une question rapide ou que je ne trouve pas quelque chose, mon représentant du service client répond rapidement avec une courte vidéo tutorielle ou un appel Zoom. Je parle en quelques minutes, pas en heures ou en jours. Marley est la meilleure ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement rien.. Je suis une petite entreprise avec 4 utilisateurs payants et j'ai eu plusieurs réunions Zoom avec mon CSM et même le propriétaire ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons mis en œuvre et évalué de nombreux programmes de gestion de la construction. Après des années de temps et d'argent gaspillés sur des programmes très coûteux et/ou problématiques de diverses manières, nous avons construit notre propre système basé sur des tableurs par nécessité... jusqu'à ce que nous trouvions JobTread. Ce fut un soulagement de finalement trouver un logiciel de gestion de la construction qui était excellent dans tous les aspects : CRM, estimation, feuilles de temps, plannings, contrats, partage de fichiers, rapports de chantier, support technique et collaboration avec des utilisateurs externes. C'est un véritable changement de paradigme rendant toute notre administration de projet bien meilleure et bien plus efficace. Fortement recommandé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons entièrement mis en œuvre le système en peu de temps sans aucun problème et recevons des retours positifs de la part des clients et des fournisseurs, que ce soit pour notre projet résidentiel phare de 4 millions de dollars ou pour des projets de rénovation plus petits. Nous utilisons toutes les fonctions de JobTread et n'avons aucune critique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JobTread est une alternative abordable mais puissante à BuilderTrend. Nous aimons la facilité d'intégration, son caractère intuitif, toutes les intégrations qu'il a avec d'autres applications commerciales, et surtout, nous ADORONS le service client. L'équipe de JT est toujours là pour fournir des réponses rapides et complètes aux questions, écoute vraiment nos retours, et publie constamment des améliorations que NOUS avons demandées. De plus, ils organisent vraiment une conférence fantastique de première classe pour nous aider à mieux utiliser le système, à réseauter avec d'autres professionnels, ainsi qu'à développer nos entreprises. Nous dépendons de ce système chaque jour pour nous aider à accomplir notre travail ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je n'ai rien à ajouter ici ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Job tread est très facile à utiliser, le support client est là chaque fois que j'en ai besoin, et la plateforme a tellement de fonctionnalités que je peux continuer à ajouter des éléments à mesure que nous grandissons sans avoir besoin de tout construire dès le départ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien jusqu'à présent, cela a vraiment été un changement radical pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai essayé de nombreux logiciels et JobTread est de loin le meilleur pour de nombreuses raisons. Il est très abordable, il est rempli de fonctionnalités, et leur support est génial. Il a aidé notre entreprise énormément. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a certainement des fonctionnalités qui nécessitent une amélioration ou des fonctionnalités critiques qui doivent être ajoutées. Cependant, ils écoutent définitivement les retours de leurs clients et apportent constamment des mises à jour et des améliorations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JobTread Software a été incroyable pour nous. Nous utilisions une autre plateforme auparavant, qui était beaucoup trop chère et en raison des coûts nous empêchait de regrouper tous nos processus en un seul endroit. Maintenant, grâce à JobTread Software, nous fonctionnons de manière beaucoup plus fluide et rapide. Mon équipe a adoré la transition et continue d'apprendre comment utiliser ce logiciel pour rendre leurs tâches quotidiennes beaucoup plus rapides, faciles et transparentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je n'aime pas, c'est que je ne l'ai pas trouvé plus tôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.