Avis et détails du produit Interakt

réponse rapide aux requêtes, et solution parfaite Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

pour les clients permanents, les fonctionnalités devraient être meilleures Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. Service médiocre avec un produit médiocre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Soutien pathétique, impossible d'annuler ce produit de merde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure caractéristique d'Interakt est la facilité d'utilisation et de création de la boîte de réception d'équipe où vous pouvez attribuer des clients à différents agents de vente/service client, l'interface utilisateur est également assez soignée et aide les personnes de milieux non techniques à comprendre facilement. Un autre avantage est le déploiement du chatbot qui aide à une meilleure conversion des prospects et à l'engagement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'implémentation et l'intégration sont un peu fastidieuses. Beaucoup d'efforts et de temps sont nécessaires pour créer des réponses de chatbot et enfin les rendre opérationnelles. Le reste fonctionne de manière incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur et l'expérience sont très bonnes. Ils ont un produit très réfléchi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

moins de fonctionnalités et portée limitée dans l'emballage principal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime l'interface facile à utiliser et la configuration, la fonctionnalité de catalogue Whatsapp, et la boîte de réception d'équipe pour Whatsapp avec des API de suivi. L'automatisation des discussions et les réponses automatiques sont des avantages supplémentaires. La meilleure chose est que même le plan de démarrage permet un nombre illimité de membres de l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cette plateforme a encore besoin de développement dans tous les aspects comme le site web et les applications mobiles et quelques corrections de bugs mineurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela a été prouvé comme la meilleure solution pour tous mes projets clients de commerce électronique de l'entreprise WhatsApp. C'est un outil facile à utiliser et sa meilleure fonctionnalité comme - gestion de campagne, notifications automatisées et messagerie en masse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il vous facture un supplément par conversation si le client répond après 24 heures du message précédent. Ainsi, le coût par acquisition a tendance à augmenter avec le temps. Le support client n'est pas à la hauteur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface facile à utiliser et l'UI/UX avec des fonctionnalités étendues dans le chat en direct, le marketing par e-mail, la création de flux de travail et l'analyse en font la meilleure solution sur le marché à un budget abordable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les seuls inconvénients concernant interakt concernent le support analytique avancé et la gestion des données pour tout garder en un seul endroit, ce qui en fait la solution de marketing et de communication numérique à 360 degrés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités d'automatisation sont excellentes et utiles.

- Le processus de création de modèles et de campagnes est facile.

- De plus, la boîte de réception partagée est assez intéressante et utile.

- Le catalogue est une autre fonctionnalité excellente qui est facilement connectée à la plateforme et facile à promouvoir.

Excellente conversion en termes de courrier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- La mise en place de la plateforme a été un peu difficile bien que le support ait été correct et rapide tout au long.

- La vérification Fb pourrait prendre des jours pour être approuvée, mais nous l'avons fait en une journée.

- L'interface utilisateur devrait être meilleure. Elle est assez simple et pourrait être plus engageante et intéressante.

- Nous nous attendons à ce que certaines fonctionnalités soient disponibles dans le plan de base, mais elles manquent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interakt permet aux clients PME de Jio de créer un canal de vente en ligne pour leurs propres produits via l'API WhatsApp Business. Il est possible de fournir un support client instantané grâce à une boîte de réception collaborative. Vous pouvez configurer des flux de travail automatisés simples tels que des FAQ, des mises à jour d'expédition et de livraison, ou des alertes de panier abandonné. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les utilisateurs auront des conversations supplémentaires sur WhatsApp séparément, ce qui peut augmenter considérablement les coûts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. La fonctionnalité Catalogue de WhatsApp est incroyable ! La procédure de création de catalogue est également très simple !

2. Son design convivial, ses nombreuses possibilités d'intégration et sa capacité à construire des modèles et des campagnes automatiques le rendent très précieux pour les entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. C'est une nouvelle plateforme qui nécessite beaucoup de développement. En conséquence, il y a plusieurs contraintes.

2. Ils pourraient être en mesure d'améliorer les applications mobiles iOS et Android, ce qui pourrait changer la donne.

3. Il y a aussi quelques bogues logiciels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.