Avis et détails du produit Floify

Il est si facile d'amener les clients/prospects à créer un compte, à soumettre une demande de prêt complète et à rassembler les documents nécessaires pour démarrer leur processus de prêt. Vous évitez qu'ils aient besoin de vous envoyer un e-mail ou de vous envoyer des images et des documents par SMS. J'adore que vous puissiez approuver ou rejeter des documents sur le système et leur faire savoir pourquoi vous les rejetez. Facile de demander de nouveaux documents et même d'envoyer des documents qui doivent être signés électroniquement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

je n'ai vraiment rien trouvé que je n'aimais pas. Il se connecte à notre Lending Pad qui se connecte à notre Jungo, donc cela a beaucoup aidé à rationaliser notre processus. Le support est bon aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si un document n'est pas ce dont vous avez besoin - vous pouvez expliquer au client exactement ce dont vous avez besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

rien ne me vient à l'esprit. ce sondage était des conneries ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Service client. Réponses rapides et idées créatives. Ils font constamment des mises à jour à partir des retours des utilisateurs. Nous ne sommes pas juste un numéro ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait plus de modèles disponibles à examiner avec des instructions par exemple sur la façon de personnaliser différents champs et types de prêts. Je souhaite qu'il y ait une option pour ajouter plus d'étapes ou personnaliser les étapes en fonction du type de prêt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Demande de document automatique avec rappels à l'emprunteur et téléchargement automatique dans notre CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Difficile de trouver quelque chose que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utiliser Floify m'a vraiment aidé à suivre beaucoup mieux les prêts actifs dans mon pipeline. C'est particulièrement utile pour rassembler les documents des emprunteurs et l'interface utilisateur est très intuitive et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait bien si le Floify pouvait fournir des pages de destination et des rappels, etc. dans d'autres langues (comme l'espagnol) pour s'assurer que les demandeurs et les emprunteurs comprennent pleinement ce qu'ils lisent. Actuellement, la demande de prêt (1003) permet des "sous-titres", mais c'est à peu près tout. Il devrait y avoir un moyen pour les emprunteurs d'utiliser leur téléphone mobile pour "scanner" et télécharger des documents directement sur l'application mobile, mais il ne semble pas y avoir d'application pour emprunteurs sur les appareils iOS ou Android, ce qui est décevant étant donné le coût de l'abonnement mensuel. Donner à un assistant (comme un gestionnaire de prêts) l'accès au portail de documents serait certainement une bonne idée. Enfin, l'application mobile est pratiquement inutile et ne vous permet que de voir les documents téléchargés par les emprunteurs, mais vous ne pouvez qu'accepter ou rejeter les documents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime qu'il soit convivial à la fois pour moi en tant que LO et pour mon client. Je reçois rarement des appels me disant qu'ils ne peuvent pas le faire fonctionner, qu'ils ne peuvent pas télécharger des documents, etc. Ce que je recevais souvent avec mon ancien système. Pouvoir personnaliser les questions est également utile. J'aime vraiment pouvoir personnaliser les documents requis pour le type de prêt nécessaire. Cela a aidé à prévenir l'épuisement dû au fait de devoir constamment revenir vers eux pour demander plus de documentation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il soit plus facile pour les agents de comprendre comment partager l'application et générer leurs propres lettres. Je n'arrive pas à en faire utiliser un seul. Ils échouent la première fois et passent à autre chose. Une vidéo explicative qui peut être envoyée avec la configuration initiale peut être utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Floify nous a permis de démarrer notre courtage hypothécaire avec facilité. En entrant dans cette industrie en tant qu'étranger, il est rafraîchissant de voir une entreprise qui est un cran au-dessus des autres. J'aime le support client, l'ouverture d'esprit et la volonté d'améliorer une plateforme déjà de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait formidable si Floify était plus facile à personnaliser sans l'aide d'un développeur. Par exemple, l'outil, en théorie, est entièrement personnalisable mais nécessite des compétences avancées en codage. Cela est coûteux. Une autre option qui serait bénéfique serait de proposer une personnalisation moyennant des frais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très simple et rapide à examiner les éléments que les emprunteurs téléchargent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne suis pas capable d'exécuter DU via Floify directement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la notification que je reçois une fois qu'un document a été téléchargé. Le support est génial ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'apparence du tableau de bord et de la vue du document. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un énorme gain de temps pour tous ! Plus besoin de chercher dans les boîtes de réception, les fax ou les textos pour la documentation des clients. Zéro demande répétée de documents. De plus, la capacité pour le client d'accéder, de signer, de télécharger est un guichet unique pour tout ce qui est non-verbal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul point que nous avions était qu'une fois l'application soumise, le client devait vérifier son e-mail. Mais, c'est assez typique pour la plupart des comptes en ligne. Donc, pas vraiment un problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.