Avis et détails du produit Dozuki

Dozuki est assez facile à utiliser et à comprendre dans l'ensemble, ce qui est énorme. Nous l'utilisons pour les processus internes et les instructions de produit externes pour nos clients, et nous avons eu de très bonnes expériences avec les deux. Notre principale raison de choisir Dozuki était la fonctionnalité de prérequis. Nous avons eu du mal avec des choses qui changeaient constamment et devoir les changer à plusieurs endroits était un casse-tête, mais la fonctionnalité de prérequis nous aide avec cela. C'était également facile à intégrer dans nos tâches quotidiennes. Les personnes utilisant les instructions internes semblent vraiment les apprécier et les trouvent très utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque nous avons commencé à utiliser Dozuki, nous avons eu une excellente expérience avec le support client, mais ensuite nous n'avons pas eu de nouvelles de qui que ce soit pendant longtemps, pour découvrir que la personne avec qui nous travaillions avait soit été licenciée, soit était partie de son propre gré, mais nous n'avons pas été informés et n'avons jamais reçu de réponses. Je ne sais pas si c'est toujours un problème, car je n'ai pas eu besoin du support client depuis un certain temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil d'auteur et d'édition le plus intuitif de tous les logiciels de travail standard que j'ai utilisés. Pouvoir facilement faire correspondre les indicateurs sur les images à la couleur des puces de l'instruction est génial. Le contrôle des révisions est extrêmement simple et c'est aussi agréable de pouvoir retrouver les changements exacts entre les révisions en utilisant l'outil d'historique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les modèles de tarification semblent être basés sur une fabrication à grand volume intégrée dans le système de commande de travail. Besoin d'options de tarification pour les entreprises avec un grand nombre d'utilisateurs totaux utilisant chacun le système de manière peu fréquente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le principal avantage que nous tirons de Dozuki est qu'il pousse instantanément les mises à jour en production, éliminant ainsi la possibilité d'utiliser des instructions de travail obsolètes et le processus de remplacement des copies papier. De plus, il permet aux assembleurs de donner leur avis sur les instructions qui sont enregistrées instantanément. Il permet également l'intégration de vidéos et offre une mise en forme de texte et un marquage d'image beaucoup plus faciles que des programmes comme MS Word. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dozuki a des fonctionnalités plus approfondies qui peuvent être utilisées pour suivre des éléments tels que la formation et l'historique des appareils, mais elles sont moins intuitives que l'éditeur d'instructions de travail. Dans l'éditeur d'instructions de travail, parfois, vous pouvez rencontrer des problèmes avec les images et les vidéos qui ne fonctionnent pas correctement en raison de problèmes de résolution ou de rapport d'aspect, mais ils ont amélioré cela et il existe des solutions de contournement dans les logiciels d'édition externes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure partie de Dozuki est la façon dont vous pouvez organiser et formater différentes instructions pour n'importe quel environnement de travail, vous permettant de créer votre logiciel de formation pour répondre au mieux à vos besoins en tant que formateur. Ainsi que toute l'aide de Dozuki de tous les départements pour aider avec n'importe quel problème ou question que j'ai rencontrée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ne pas pouvoir supprimer complètement les catégories et à la place, elles restent simplement sur la page du gestionnaire de contenu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce qui est le plus utile avec l'utilisation de Dozuki, c'est la capacité d'ajouter des balises aux guides et de faire des recherches basées sur ces balises. Cela permet à quiconque de trouver facilement un sujet spécifique que vous recherchez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le contrôle de révision est une chose incroyable à avoir, mais lorsque vous publiez accidentellement une version et remarquez une faute de ponctuation et revenez pour la corriger, vous publiez simplement une nouvelle version. Ce qui le rend parfois très fastidieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dirais que la meilleure partie de Dozuki est le support client. Le site web fonctionne bien, mais même lorsqu'un problème est trouvé ou que des questions se posent, l'équipe de Dozuki répond toujours rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas les capacités limitées que Google Docs/Sheets a à offrir. Certains documents qui ont été historiques dans Excel ont dû être simplifiés un peu pour fonctionner dans Sheets. Quand j'essaie d'obtenir l'adhésion des installations pour utiliser Dozuki, c'est souvent un sujet principal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie à quel point Dozuki est convivial à la fois sur le front-end et le back-end. Créer des instructions pratiques a été très pratique et utile pour nos employés dans tous les départements. Il a été très simple à intégrer dans nos fonctions quotidiennes, surtout en ce qui concerne la formation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Imprimer les instructions, si nécessaire, n'est pas aussi efficace que cela pourrait l'être. Elles pourraient être affichées sur l'impression avec une meilleure utilisation de l'espace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela nous a permis d'avoir un système de formation centralisé pour tous les nouveaux employés entrants. Permettre aux employés de prendre le contrôle de leur propre progression de carrière fait que cet outil continue de stimuler l'engagement des employés. Le système est relativement facile à apprendre et leur support est irréprochable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'entrée de document n'était pas aussi automatique qu'on l'avait prétendu dans la présentation. Au lieu du code personnalisé qui convertirait nos documents dans leur modèle, nous avons dû engager un prestataire pour copier et coller les documents de notre système au leur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Dozuki puisse être organisé en tutoriels discrets étape par étape pour notre atelier de machines. Cela facilite la formation des machines pour les nouvelles recrues et fournit une référence rapide lorsque nous avons besoin d'un rappel.

J'aime aussi l'option des équipes où vous pouvez attribuer certains cours à des personnes dans une équipe et cela peut rester organisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les limitations de Dozuki proviennent de son processus étape par étape. Les machines plus difficiles à apprendre qui ne sont pas un tutoriel étape par étape sont difficiles à rédiger un guide d'apprentissage décent. Par exemple, apprendre à utiliser la nouvelle machine CNC Mill nécessite une explication plus approfondie et plus nuancée que ce que Dozuki est actuellement capable de faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie que Dozuki facilite le démarrage, sans besoin de modèles ou de travaux de conception complexes. Il offre des zones de texte simples pour une utilisation immédiate, permettant des gains rapides. Des fonctionnalités plus complexes peuvent être ajoutées plus tard, mais la configuration initiale est simple et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai trouvé difficile de m'adapter à l'exigence de faire des publications pour chaque changement, même lors de la modification d'un dossier. De plus, les restrictions, telles qu'un maximum de 3 images et 8 éléments de ligne, peuvent être assez limitantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.