Avis et détails du fournisseur CoAdvantage

J'adore absolument CoAdvantage car c'est de loin le meilleur fournisseur de PEO que nous ayons jamais utilisé. La transition vers CoAdvantage a été incroyablement fluide, et l'amélioration de la qualité du service a été immédiatement perceptible. Leur plateforme centralisée rationalise efficacement les tâches de paie et de RH, offrant une solution complète pour administrer la paie, suivre les congés payés et gérer le temps et le travail. Ces fonctionnalités garantissent que nous restons conformes sans avoir à nous en soucier, réduisant ainsi considérablement notre stress lié aux problèmes de conformité. L'offre complète de prestations est un autre aspect que je trouve précieux, rendant leur package de services robuste et complet. La transition vers CoAdvantage a été une décision dont nous sommes extrêmement satisfaits et que nous recommanderions vivement à toute entreprise cherchant une expérience PEO supérieure. Dans l'ensemble, j'évalue leurs services à 10 sur 10, car je ne peux penser à rien que je voudrais changer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à rien que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment CoAdvantage pour leurs services PEO complets, y compris la gestion des avantages sociaux, les services de paie et les services de pointage, tous consolidés en un seul partenaire. Cette consolidation a permis d'éliminer beaucoup de saisie de données et de rationaliser la communication et la planification d'année en année. Leur expertise dans le département des services de paie est un avantage significatif pour notre petite entreprise, surtout que nous opérons à l'échelle nationale. La présence nationale de CoAdvantage nous aide à rester conformes aux exigences régionales variées, ce qui est incroyablement utile. J'utilise à la fois leurs solutions de gestion du temps et de saisie de paie, qui sont très intuitives et conviviales, ce qui permet une adoption rapide et sans heurts pour notre équipe. J'apprécie l'attention aux détails de toute l'équipe de projet assignée à notre entreprise et l'éducation continue qu'ils fournissent, non seulement sur la plateforme logicielle mais aussi sur des sujets généraux de RH. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Je trouve que CoAdvantage est incroyablement utile pour simplifier les processus de paie et gérer les déclarations fiscales, ce qui nous libère du temps pour nous concentrer sur nos opérations commerciales. Leur expertise dans la gestion de situations RH complexes, telles que les licenciements d'employés ou la gestion de classes protégées, a été extrêmement précieuse en garantissant la conformité avec toutes les réglementations nécessaires. Les conseils généraux en RH fournis par CoAdvantage ont grandement soutenu nos processus de prise de décision. De plus, leur site web géré par code est devenu un outil précieux pour nos employés, offrant des services comme des réductions. J'apprécie le service client exceptionnel qu'ils fournissent ; ils sont toujours disponibles chaque fois que nous avons besoin d'assistance, que ce soit pour mettre à jour les soldes de congés payés ou pour répondre à des questions sur la paie. Leur réponse rapide et fiable aux services ponctuels en dit long sur leur engagement envers la satisfaction client. Ces aspects, combinés à la fiabilité générale de leur service, sont des raisons clés pour lesquelles je considérerais continuer et potentiellement étendre notre partenariat avec CoAdvantage. Leur soutien complet a été instrumental dans l'amélioration de notre gestion des RH et de la paie, renforçant ma confiance en leurs services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à rien que je changerais dans les services de CoAdvantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment CoAdvantage pour leur capacité à gérer efficacement nos besoins en matière de paie et de ressources humaines chez LTW Ergonomic Solutions. Ayant utilisé leurs services pendant plus d'une décennie, j'apprécie leur fiabilité, surtout lorsqu'il s'agit de gérer des exigences complexes en matière de paie. Le soutien de CoAdvantage lors de défis critiques en ressources humaines, tels que le traitement de problèmes problématiques avec un employé, a été inestimable. L'implication de leur département juridique et leur volonté de se rencontrer virtuellement pendant les vacances ont démontré un engagement exceptionnel et ont fourni d'excellents conseils pendant les périodes difficiles. La réactivité de leur personnel pour répondre à nos questions et résoudre divers problèmes est louable. Je suis particulièrement impressionné par la richesse des connaissances qu'ils apportent, ce qui en fait un partenaire fiable. Leur disponibilité et leur expertise ont sans aucun doute joué un rôle significatif dans la rationalisation de nos processus et l'assurance d'un fonctionnement fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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J'apprécie CoAdvantage pour les excellents outils et le soutien fournis par leur personnel au fil des ans, ce qui a permis à ma petite entreprise de gérer la paie aussi efficacement qu'une grande entreprise. Cela a été incroyablement précieux pour le coût. Le soutien toujours disponible pour les questions de paie est un avantage significatif. CoAdvantage me maintient également en conformité avec les lois du travail, en particulier dans la compréhension des lois sur les salaires, y compris la distinction entre les statuts exemptés et non exemptés. Le temps de traitement rapide d'environ 30 minutes est crucial pour moi car je gère plusieurs rôles au sein de ma petite entreprise, ce qui rend les économies de temps incroyablement importantes. J'apprécie également beaucoup les rappels fournis par CoAdvantage, qui nous aident à rester sur la bonne voie et à respecter nos délais requis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je regrouperais d'autres aspects du personnel tels que l'enregistrement des heures d'entrée et de sortie, ainsi que le suivi des congés/vacances de chaque employé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie CoAdvantage pour ses solutions complètes en ressources humaines et son assurance de compensation des travailleurs abordable, qui ont été des facteurs majeurs dans notre décision de changer de notre précédent fournisseur de services. Leurs services ont considérablement amélioré notre département des ressources humaines, augmentant son efficacité de dix fois depuis que nous avons commencé à utiliser leurs solutions. En tant que petite entreprise avec un département des ressources humaines ou de la paie limité, CoAdvantage a été essentiel pour alléger le fardeau de notre responsable des opérations qui supervise les tâches RH et de paie. Ils fournissent également un soutien solide dans des situations juridiques complexes, comme en témoigne leur assistance avec des problèmes d'employés complexes et leur représentation devant le tribunal du chômage, ce qui a abouti à un résultat favorable pour nous. De plus, la vaste gamme de départements de CoAdvantage est compétente pour traiter une multitude de problèmes allant de la paie et des avantages sociaux aux ressources humaines, assurant des réponses rapides et efficaces. J'apprécie particulièrement leurs réponses rapides en cas d'urgence, nous dirigeant toujours vers le bon département pour une résolution rapide. De plus, leur offre d'avantages est une caractéristique remarquable, car c'était quelque chose que notre entreprise précédente ne fournissait pas. Cette réactivité et ce soutien complet me donnent la confiance nécessaire pour compter sur eux dans des situations urgentes, contribuant à ma ferme décision de maintenir et éventuellement d'étendre notre partenariat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un problème qui nécessite une amélioration est une coalition entre le département des avantages sociaux et les représentants de la paie. CoAdvantage facture notre entreprise pour les avantages des employés licenciés plutôt que de déduire le solde du dernier chèque de l'employé. La majorité des avantages que nous offrons par l'intermédiaire de CoAdvantage sont à la charge de l'employé, et non de l'employeur. Par conséquent, nous pensons que tout avantage mensuel impayé devrait être déduit du dernier chèque de paie de l'employé lors de la résiliation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la facilité avec laquelle il est possible de saisir la paie avec CoAdvantage, ce qui me fait gagner du temps et me permet de me concentrer sur d'autres tâches importantes dans la gestion de l'entreprise. Leurs outils de reporting sont également simples à utiliser, ce qui rend facile la génération des rapports nécessaires. J'apprécie la réactivité du service client de CoAdvantage ; chaque fois que j'ai des questions, un représentant est à un appel ou un e-mail de distance, fournissant des rappels utiles si nécessaire. Les offres de 401K sont particulièrement bénéfiques pour nous, grâce à des frais d'investissement et d'administration de plan raisonnables. L'une des expériences les plus significatives avec CoAdvantage a été lorsqu'ils ont rectifié une erreur coûteuse sur notre compte qui était passée inaperçue pendant environ un an. Leur volonté de corriger l'erreur et de nous rembourser a montré leur engagement à faire ce qui est juste, ce que nous avons grandement apprécié. Je suis très satisfait de CoAdvantage et trouve leur intégrité et la qualité de leur service suffisamment convaincantes pour les recommander vivement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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J'apprécie énormément CoAdvantage pour son service client, en particulier les représentants de compte assignés qui offrent une expérience de premier ordre, véritablement personnalisée. Ils gèrent les demandes ponctuelles avec aisance, assurant une communication avancée de tout changement mis à jour. La mise à niveau de la plateforme vers Quantum a considérablement augmenté l'utilisabilité, permettant une productivité accrue grâce à une navigation conviviale, une facilité de création de rapports et des recherches de données efficaces. La flexibilité offerte par CoAdvantage pour nous permettre de choisir nos propres plans de santé, dentaire, de vision et de fournisseur de solution 401K tout en fournissant un accès à des avantages volontaires est extrêmement précieuse. De plus, notre stratégie de bénéfices a été positivement impactée, nous permettant d'offrir des packages expatriés sur mesure en plus des avantages volontaires locaux, qui étaient grandement nécessaires. Le soutien supplémentaire dans la gestion des paies—comme le traitement des incitations ponctuelles, les augmentations de salaire et les aperçus de l'impact fiscal—a été sans faille et sans problèmes. De telles installations nous aident grandement à gérer efficacement nos besoins en matière de paie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que la rapidité de réponse des fonctions de support telles que les impôts et le 401(k) est plus lente que ce qui est optimal. Il y a eu des cas où les réponses sont retardées de plus de 72 heures, ce qui impacte négativement les processus de prise de décision. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment la façon dont CoAdvantage nous aide à organiser et à rester en conformité avec nos fonctions RH, en particulier dans les domaines où nous n'avons pas le temps de nous concentrer. Ils excellent dans la révision de nos taux de rémunération pour la paie afin d'assurer la conformité, en fournissant les ressources essentielles dont nous avons besoin pour nos employés, et en répondant rapidement à toutes nos questions liées aux RH. Le temps de réponse rapide est extrêmement précieux car il nous évite de devoir chercher sur Internet des questions de politiques ou de procédures RH. Au lieu de cela, nous pouvons simplement leur envoyer un e-mail ou les appeler et recevoir une réponse rapide. Je trouve également que leurs options de prestations pour les employés sont exceptionnelles. Nous avons réduit notre choix à trois autres PEO et CoAdvantage a excellé à la fois en termes de prix et de variété d'offres disponibles pour nos employés, ce qui témoigne de leur service de premier ordre. De plus, ils ont répondu à nos attentes en tant que fournisseur de PEO, c'est pourquoi je suis très satisfait de leurs services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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La paie est toujours traitée à temps, et chaque fois que nous rencontrons des problèmes, l'équipe de support est toujours prête à aider. Par exemple, cette semaine, deux employés n'ont pas eu leur temps traité, mais nous avons pu accélérer le traitement de l'affaire, garantissant qu'il n'y ait pas d'interruption dans leur paie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Actuellement, nous n'avons aucune plainte concernant CoAdvantage. Chaque fois que nous avons besoin d'assistance, l'entreprise est disponible pour nous aider, et nous apprécions vraiment ce soutien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.