Avis et détails du produit CAKE

De mon point de vue, c'est un espace de travail moderne pour la planification et l'exécution. Le plus grand avantage pour nous a été d'avoir les tâches, les documents et la collaboration tous au même endroit, de sorte que les mises à jour ne se perdent pas à travers plusieurs outils. L'interface utilisateur semble légère et facile à naviguer, et l'intégration a été simple même pour les coéquipiers non techniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

D'après ce que je comprends, certains des workflows plus avancés semblent encore moins matures que les solutions « d'entreprise » établies. Les rapports et l'analyse, ainsi que certains des contrôles administratifs plus approfondis, pourraient être renforcés et plus développés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise CAKE pour le suivi et l'attribution du marketing d'affiliation, et cela aide vraiment à gérer les campagnes et à optimiser le ROI. J'adore les fonctionnalités de suivi robustes et de reporting personnalisable de CAKE, qui nous fournissent des données précises sur la performance des campagnes et nous permettent de segmenter les données comme nous le souhaitons. La détection de fraude est de premier ordre et protège notre ROI en signalant les activités suspectes. Les intégrations avec Google Analytics, Facebook Ads et Zapier rendent notre flux de travail plus fluide. La configuration a été assez simple, et l'équipe de support de CAKE a été très impliquée lors de l'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur pour les rapports personnalisés peut être maladroite parfois. Et la documentation de l'API pourrait bénéficier de plus d'exemples. Une interface utilisateur de création de rapports plus intuitive aiderait beaucoup. Ajouter plus d'exemples d'API et une synchronisation des données en temps réel pourrait améliorer l'utilisabilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore CAKE pour son suivi fiable, fournissant des données précises sur les ventes d'affiliation et les commissions. Les paiements faciles simplifient le paiement des affiliés, et je trouve les informations exploitables de ses analyses excellentes pour optimiser les campagnes. J'apprécie les intégrations de CAKE avec des outils comme les passerelles de paiement et les CRM, ainsi que sa personnalisation qui s'adapte bien aux besoins spécifiques des programmes d'affiliation. L'équipe de support réactive est également très précieuse, toujours prête à aider en cas de besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains utilisateurs mentionnent des domaines à améliorer comme la courbe d'apprentissage, car les fonctionnalités de CAKE peuvent prendre du temps à maîtriser. Les utilisateurs suggèrent parfois une navigation plus intuitive pour rendre les fonctionnalités plus faciles à découvrir. L'interface pourrait être plus intuitive à certains endroits et les utilisateurs apprécieraient des tableaux de bord personnalisables pour leur permettre d'adapter l'interface utilisateur à leurs besoins. Concernant les limites de personnalisation, certains utilisateurs souhaitent plus de flexibilité dans les rapports ou les flux de travail. Ils souhaitent également des options de reporting plus flexibles avec des formats de rapport et des filtres personnalisables, ainsi que plus de points de terminaison API pour des intégrations plus approfondies. Ils mentionnent avoir besoin de plus de ressources de formation telles que des guides ou des tutoriels pour les nouveaux utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore le suivi robuste et les rapports personnalisables de CAKE. Les données en temps réel changent la donne. J'apprécie également l'interface utilisateur conviviale de CAKE et les intégrations API, qui rendent le flux de travail très fluide. L'interface utilisateur de CAKE est très intuitive, ce qui permet aux membres de l'équipe non techniques de s'y plonger facilement. Les intégrations API nous permettent de nous connecter à d'autres outils comme le CRM, de sorte que les données circulent sans problème. Nous sommes passés de HasOffers à CAKE parce que CAKE avait une meilleure interface utilisateur et un suivi plus flexible. La configuration a été assez simple, et l'équipe de CAKE a aidé à l'intégration, donc nous étions opérationnels en une semaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les temps de réponse du support pourraient être plus rapides. Parfois, les filtres de rapport semblent réactifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est facile à utiliser et assez intuitive. Il y a beaucoup d'attributs qui peuvent être activés pour le suivi en fonction de votre modèle de campagne, ce qui facilite la satisfaction des besoins de nos affiliés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien pour le moment. Peut-être avoir une plateforme de test au sein de l'interface. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Cake soit une plateforme multifacette de génération de leads et d'optimisation du trafic qui vous permet d'avoir un guichet unique pour tous vos besoins en marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un inconvénient est le processus de demande de fonctionnalités, mais ils sont tout de même très utiles avec des solutions de contournement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la disponibilité et la réactivité de cake et de son équipe de support pour répondre à toutes les questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines caractéristiques des gâteaux ne sont pas couvertes dans la base de connaissances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Luke est toujours très rapide à répondre malgré nos heures de travail (AEST) étant complètement opposées aux siennes, tout comme l'équipe de support lorsque je soumets un ticket. Depuis Covid, beaucoup de support dans de nombreuses entreprises s'est tourné vers l'automatisation, ce qui a causé beaucoup de problèmes, et je trouve que plus souvent qu'autrement, je suis simplement dirigé vers un article de support lorsque je demande de l'aide, pas avec Cake. La gestion de compte chez Cake est bien meilleure que celle de nombreuses autres grandes entreprises notables, ce qui nous fait sentir que nous comptons réellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien vraiment, la seule chose serait que certaines fonctions ne sont disponibles que via l'API. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que vous puissiez gérer le trafic d'affiliation ainsi que les prospects dans un seul système. Le système gère assez bien les pixels pour la plupart. Le support est plutôt bon, surtout en travaillant avec Aldo ou Eric. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Essayer de faire construire des fonctionnalités personnalisées, c'est comme arracher des dents. Quelque chose d'aussi simple que de déclencher des pixels d'URL de postback sur des leads postés en HTTP est impossible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Points positifs :

- L'expérience utilisateur est très intuitive et conviviale

- Nous sommes passés de "non" à "voyons comment nous pouvons faire cela ensemble". Cela a aidé la relation car cela permet une croissance entre les entreprises

- Paramètres de sécurité/mises à jour : CAKE est l'une des rares plateformes avec lesquelles nous avons eu peu de problèmes pour répondre aux besoins de sécurité des audits

- Intégrations avec d'autres entreprises comme Forensiq et Optizmo pour aider à optimiser notre trafic au lieu de devoir trouver des plateformes supplémentaires à utiliser quotidiennement

- Avoir une équipe formidable ! Avoir un excellent gestionnaire de compte et une équipe de support qui se concentrent sur le bon fonctionnement de la plateforme selon les besoins de l'entreprise et sont toujours disponibles pour aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Inconvénients :

- Reporting, nous aimerions avoir la possibilité d'extraire plus facilement les variations des données sur des périodes de temps, plutôt que d'extraire un jour à la fois ou de devoir le faire partenaire par partenaire. Ce serait formidable d'avoir un rapport maître global où vous pouvez sélectionner les données que vous souhaitez présenter - et exécuter.

- API, pouvoir extraire sans impacter le système, CAKE travaille actuellement sur cela et ce sera résolu au premier trimestre 2021.

- Clics légers, l'alerte excessive des subid ne fonctionne pas correctement avec cela et signale les partenaires de manière inexacte, ce qui pose des problèmes pour l'extension des partenaires et le maintien des relations. Ne pas pouvoir visualiser rapidement les données s'est avéré être un problème avec les partenaires où nous avons des divergences.

Corrigez ce qui précède et ce serait un 10 pour la recommandation :P Avis collecté par et hébergé sur G2.com.