La valeur qu'Arena apporte à notre entreprise est que toutes nos informations sont accessibles dans un seul outil. Des articles à l'approvisionnement, à la gestion des changements, à la qualité, à la formation. La facilité d'utilisation pour nos utilisateurs (employés et fournisseurs) est d'une importance capitale et nous n'avons reçu aucune plainte. D'un point de vue d'audit, les auditeurs l'adorent car il y a un historique et les améliorations des processus sont suivies dans les modules de changements et de qualité. La capacité de partager des informations avec les fournisseurs est importante et accélère nos processus de fabrication. Je trouve qu'une fois que les utilisateurs sont formés, soit en sessions de formation de groupe, soit individuellement, ils comprennent très rapidement et sont plus enclins à utiliser l'outil. En tant qu'administrateur et formateur, je suis en mesure d'offrir des idées et des suggestions sur la façon dont nous pouvons ensemble apporter des améliorations qui profitent à tout le monde. Je tiens également à noter que le support client d'Arena est le meilleur que j'ai jamais connu. Ils travaillent vraiment avec vous pour répondre à vos questions ou vous aider en offrant leurs conseils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Après de nombreuses années d'utilisation d'Arena, je ne peux vraiment rien lister que je n'aime pas à propos de l'outil. Lorsqu'il y a des domaines où j'aimerais voir des fonctionnalités supplémentaires, je soumets une demande d'amélioration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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