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Suptask

Mostrar desglose de calificaciones
26 reseñas
  • Perfiles de 1
  • Categorías de 3
Calificación promedio de estrellas
4.8
Atendiendo a clientes desde
2021

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Suptask Reseñas

Filtros de reseñas
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DB
Daniel B.
09/27/2023
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA

¡Buen producto!

Muy fácil de usar y trabajar con él.
WN
William N.
09/26/2023
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA

Tickets de soporte justo donde están ocurriendo las discusiones.

El concepto de integrar un sistema de tickets en Slack, donde los tickets ya se están discutiendo y mencionando, hace de Suptask un producto atractivo. En lugar de referenciar y rastrear tickets en un sistema de ayuda externo, es bastante fluido la forma en que puedes entrar en tus tickets asignados y dejar un comentario como en cualquier otro hilo de Slack. También me gusta mucho el hecho de que puedes tener conversaciones internas en el hilo del ticket, lo que hace posible tanto discutir la solución internamente como dejar una actualización de estado al solicitante del ticket en el mismo lugar.
Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
UT
Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
09/26/2023
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA

Me encanta la subtarea

¡Tengo una profunda apreciación por Suptask! Lo que realmente me impresiona es su integración impecable con Slack. Esta integración ha revolucionado nuestro servicio de asistencia y ha mejorado enormemente la colaboración de nuestro equipo. La consolidación de toda la comunicación dentro de una sola plataforma ha hecho que nuestras interacciones con desarrolladores y gerentes de producto sean excepcionalmente eficientes. Gracias a la mensajería instantánea, podemos abordar rápidamente cualquier problema a medida que surge durante el día. En resumen, Suptask ha cumplido efectivamente con nuestro requisito de gestión interna de tareas simplificada. Presenta un enfoque distinto a los sistemas de tickets que fomenta la colaboración, y su sistema de informes adaptable permite a la gerencia monitorear de cerca el rendimiento del equipo.

Acerca de

Contacto

Ubicación de la sede:
Stockholm, SE

Social

@suptask

¿Qué es Suptask?

Suptask is an online platform designed to streamline customer support and task management. It enables businesses to efficiently handle customer interactions by consolidating communication channels into a single, easy-to-use interface. Suptask offers features such as real-time collaboration, task assignment, and tracking, ensuring that support teams can effectively manage workloads and enhance customer satisfaction. With an emphasis on improving productivity and communication, Suptask aims to help businesses deliver top-notch customer service more effectively.

Detalles

Año de fundación
2021