La consolidación de múltiples capas de seguridad en una sola plataforma y panel de control, ofrece a nuestros ingenieros una mejor visibilidad de las amenazas, cómo están interconectadas las capas y la capacidad de ver el patrón de los eventos de seguridad. Este es un trabajo mucho más difícil para ellos cuando están utilizando múltiples productos de seguridad puntuales y diferentes plataformas de gestión. El precio también es un factor positivo ya que no estamos pagando por múltiples productos. La implementación e integración es rápida con soporte para O365 y Google y es fácil de usar con un panel de control muy intuitivo que no toma mucho tiempo para que los ingenieros se pongan al día. Con los clientes ahora esperando más por su gasto en ciberseguridad, la monitorización las 24 horas es un requisito. Usar la capacidad de Guardz Ultimate MDR significa que no necesitamos pagar por una cobertura costosa fuera de horario, pero aún podemos ofrecer servicios MDR a nuestros clientes.

Es una consola de un solo panel para gestionar la mayoría de las necesidades básicas de seguridad para un cliente MSP que puedo comprar una licencia a la vez, mes a mes, sin mínimos, sin contrato. Incluye S1 para el endpoint, Avanan para el correo electrónico, ITDR, monitoreo de la web oscura, capacitación en concienciación sobre seguridad, simulación de phishing, defensa del navegador web y monitoreo de datos en la nube. La configuración es fácil y el soporte es excelente. Las integraciones de S1 y Avanan en su nivel Ultimate son muy buenas.

Realmente me gusta cómo todo está organizado en un solo lugar, lo que facilita ver y gestionar todos los aspectos directamente desde el panel de control. La forma en que se integra con otras plataformas para la gestión de tickets también es muy efectiva. Siempre que me comunico para pedir ayuda, el equipo de soporte es constantemente servicial y amable. Cuando envío un ticket, la función de automatización a menudo acelera el proceso, e incluso si la automatización no es posible, siempre proporcionan instrucciones claras sobre cómo resolver el problema.