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Reseñas de Sastrify (87)

Reseñas

Reseñas de Sastrify (87)

4.5
Reseñas de 87

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente el soporte al cliente y la facilidad de uso de Sastrify, destacando cómo la plataforma simplifica la gestión de SaaS y las negociaciones de contratos. Muchos aprecian la asistencia proactiva en la identificación de ahorros y la optimización de costos de software, convirtiéndola en una herramienta valiosa para las organizaciones. Sin embargo, algunos usuarios señalan que la plataforma puede ser confusa a veces, particularmente en lo que respecta a la interfaz de usuario y la integración con otros sistemas.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Capital de Riesgo y Capital Privado
AC
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gestiona tu SaaS con facilidad"
¿Qué es lo que más te gusta de Sastrify?

La incorporación y el equipo que ayuda con la negociación y la adquisición. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sastrify?

Todavía hay un par de pequeñas cosas que podrían mejorarse en su plataforma, pero cumple con su función. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios al Consumidor
AS
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Un compañero de sparring increíble para todas nuestras necesidades en la gestión de software."
¿Qué es lo que más te gusta de Sastrify?

La plataforma de Sastrify nos facilita el seguimiento de los ahorros que hemos logrado al utilizar su servicio. Además, nuestro gerente de éxito del cliente siempre está disponible para ayudarnos. El equipo de Sastrify está bien versado en todo el software que necesitamos, y su sistema hace que sea fácil monitorear nuestros gastos y contratos de software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sastrify?

Sastrify es una gran solución si tu empresa tiene un gasto significativo en software y, por lo tanto, un gran potencial de ahorro. Sin embargo, si tu gasto es relativamente bajo, los ahorros y el valor añadido pueden no ser tan sustanciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Software de Computadora
US
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Me encanta la idea, pero no me han cumplido."
¿Qué es lo que más te gusta de Sastrify?

¡Me encanta la idea! Hay tantas personas en una empresa que manejan herramientas y la mayoría de ellas odian negociar contratos. Es realmente genial tener personas a tu lado que parecen saber lo que están haciendo y también saben lo que es posible cuando se trata de obtener mejores precios. También me encanta que sus paneles de control tengan una gran visión general y que tengamos todos los contratos en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sastrify?

Mi persona de contacto parece estar ignorándome. Me comuniqué con él varias veces, pero no reacciona. Además, me dijo que no podía conseguir un mejor precio con la herramienta de la que soy responsable y luego lo probamos nosotros mismos y conseguimos un precio mucho mejor. Eso es bastante decepcionante para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Paolo Martinez de Sastrify

Hola,

Gracias por tomarse el tiempo para proporcionar sus comentarios. Lamentamos saber que tuvo una mala experiencia con uno de los miembros de nuestro equipo. Nos disculpamos por eso y estamos investigando internamente para asegurarnos de que tenga una gran experiencia de ahora en adelante. Mientras tanto, no dude en comunicarse con Sofia Marrero (sofia.marrero@sastrify.com), nuestra Jefa de Éxito del Cliente, en caso de que desee proporcionar más detalles o comentarios.

Paolo Martinez - Jefe de Marketing de Producto

Daniel W.
DW
Team Lead Accounting, Tax & Finance Systems
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Como adoptador temprano, es genial haber visto todas las áreas en las que Sastrify ha encontrado formas de ayudar."
¿Qué es lo que más te gusta de Sastrify?

- El panel de control es muy fácil de usar para todos los usuarios de la organización para crear visibilidad sobre los plazos y renovaciones.

- Soporte excelente en negociaciones y acuerdos (básicamente se pagó solo desde el principio) + conocimientos de la industria.

- El gerente de éxito del cliente responsable de nosotros fue muy receptivo y se podía contactar a través de Slack en todo momento.

- Sastrify fue más allá al compartir también conocimientos y experiencia en procesos de RFP para iniciativas de inversión en TI más grandes (ERP). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sastrify?

- a veces no era muy intuitivo y fácil extraer correctamente los datos contables necesarios para los gastos reales para introducirlos en la herramienta (aunque S. siempre estaba muy dispuesto a apoyar y hacerse cargo de la carga de los datos) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Electrónica de Consumo
UE
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran herramienta de adquisición para reducir costos"
¿Qué es lo que más te gusta de Sastrify?

-Servicio rápido

-Ahorro de costos/Control

-Alineación de los objetivos de control y adquisición Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sastrify?

-La herramienta no tiene una conexión directa con la plataforma ERP (SAP)

-Falta de herramientas de control

-Algunos errores en lo que respecta a la facturación Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Entretenimiento
UE
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran experiencia"
¿Qué es lo que más te gusta de Sastrify?

Tener a alguien como socio que sepa exactamente qué revisar y qué detalles son relevantes para mi atención. ¡Me ahorró mucho tiempo! Tener sastrify me permitió concentrarme en otros asuntos mientras los consultores se encargaban de la renovación. Muy profesional y atento a los detalles, asegurándose de que todos los documentos se hayan guardado adecuadamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sastrify?

nada. Para ser honesto, no hubo nada que no me gustara de todo el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Christian M.
CM
Director Engineering
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Asombroso apoyo personal para el SaaS Wonderworld!"
¿Qué es lo que más te gusta de Sastrify?

Disfruto del contacto personal y la ayuda que se ofrece en términos de contratos SaaS, precios y usabilidad. Nunca podría trabajar a través de la jungla de herramientas por mí mismo. Además, la visualización de la herramienta ayuda a obtener una visión general de las herramientas y a llevar un seguimiento de las renovaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sastrify?

La funcionalidad de "gasto" del servicio no está terminada aún, y la cantidad de dinero gastado no es lo suficientemente precisa como para generar confianza en ella. Además, las conexiones a sistemas como Spendesk son más manuales de lo que hubiera esperado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sally H.
SH
Senior Accounting Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Amo el proceso de adquisición de una sola parada."
¿Qué es lo que más te gusta de Sastrify?

Me gusta el proceso de implementación simple y también el diseño de la interfaz de usuario fácil de entender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sastrify?

nada en lo que pueda pensar en este momento y me encantan todas las características actuales Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Transporte/Camiones/Ferrocarril
AT
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Mi proveedor de servicios favorito porque ahorramos más de lo que cuesta."
¿Qué es lo que más te gusta de Sastrify?

Sastrify nos ha ayudado a reducir los costos operativos continuos de TI. Ofrecen mejores precios para licencias de software, ayudan a consolidar o cambiar a mejores proveedores y encuentran gastos innecesarios. Estamos entusiasmados con las posibilidades con AWS para lograr ahorros totalmente automatizados sin tener que invertir mucho esfuerzo. El contacto general es muy agradable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sastrify?

Cubren a los grandes actores del mercado como Atlassian, Microsoft y AWS, pero no muchas herramientas para desarrolladores de software. Los gerentes de cuentas han cambiado varias veces en los últimos dos años y no tienen mucha experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Transporte/Camiones/Ferrocarril
UT
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"gran herramienta pero el soporte personal está progresando muy lentamente."
¿Qué es lo que más te gusta de Sastrify?

Me gusta la visión general de las herramientas y los recordatorios y automatizaciones conectados. Es genial tener ese apoyo a mano con solo un clic. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sastrify?

Personalmente siento que lleva mucho tiempo obtener realmente los conocimientos y el apoyo que se ofrece. Soy un poco nuevo en su uso (menos de 3 meses), así que tal vez también se base en mis expectativas personales. He pedido apoyo en números de referencia para una herramienta y alineación en DPA y términos en otra, y las comunicaciones con nuestro soporte en Sastrify parecen estar progresando muy lentamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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