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Demo Intermapper - Map Your Network Automatically
Autodiscover your entire network (or a specific IP range) in just minutes. Customize the look and feel of your live diagram, and schedule regular device detection so you always have an up-to-date view of your network.
Demo Intermapper - Monitor in Real Time
Keep tabs on all your most important IP-enabled devices and always see the network's status now, not 30 minute ago.
Demo Intermapper - Get the Alerts You Want
Get the alerts you want, when you want them. Choose from text, email, sound, and more so you never miss a critical network event.
Demo Intermapper - Plan for Future Capacity Needs
As your network grows, analyze trends and ensure you always have the bandwidth to support your network activity.
Demo Intermapper - Make Network Management Easy
You're always one step away from the insights you need. Drill down into historic data, view reports, and update alert settings, all from an intuitive, user-friendly interface.
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Reseñas de Intermapper (84)

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Reseñas

Reseñas de Intermapper (84)

Ver reseñas en video de 1
4.3
Reseñas de 84

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente la facilidad de uso y la representación visual del estado de la red proporcionada por Intermapper, lo que permite una rápida identificación de problemas y un monitoreo efectivo. La capacidad del software para crear mapas detallados y enviar alertas mejora la gestión proactiva de la red. Sin embargo, algunos usuarios señalan que la estructura de licencias puede ser engorrosa, especialmente para redes más grandes.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria
AA
Empresa (> 1000 empleados)
"El mejor producto para mapear y monitorear tu red en tiempo real."
¿Qué es lo que más te gusta de Intermapper?

Mapea tu red fácilmente. Muestra el tráfico de red en tiempo real. Proporciona alertas. Puede enlazar mapas juntos. Puede usar Intermapper Client o Web Gui. Utilizado por otros sistemas educativos como Cenic. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Intermapper?

Necesita otros complementos como, gráficos como Cacti, función de mapa meteorológico como con Cacti, poder exportar mapas a Visio, herramienta de respaldo de configuración de Cisco como con Solarwinds o Netbrain. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ned F.
NF
Senior Principal Engineer
Tecnología de la información y servicios
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"El venerable producto sigue siendo el mejor de su clase."
¿Qué es lo que más te gusta de Intermapper?

La facilidad de construir mapas fue y es la mejor característica de Intermapper. He estado usando Intermapper desde el lanzamiento original de Dartware, y esta siempre ha sido la razón por la que me he mantenido con él.

La nueva versión a la que acabo de actualizar mantiene un alto grado de compatibilidad con versiones anteriores, pero añade importantes nuevas capacidades como grupos de sondas que el original no tenía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Intermapper?

Primero, estoy satisfecho con la funcionalidad que Intermapper proporciona en cuanto a definir redes, organizar mapas, etc. No he profundizado lo suficiente en la definición de sondas personalizadas o en la creación de gráficos elaborados para comentar sobre eso aún.

Dicho esto, sería genial si las facilidades de organización de mapas se ampliaran para proporcionar algunas facilidades de alineación automática al estilo de Omnigraffle o Visio.

Hay un par de fallos que me gustaría ver solucionados. Uno es que a veces el menú Insertar está desactivado cuando no debería estarlo. (Sí, sé sobre el cambio de lectura/escritura y no, no es eso).

Otro problema más serio es que a veces al editar la configuración de las sondas, se bloquean mis sesiones de VNC o todo el servidor Mac OS X (en el kernel_task). Ahora, me doy cuenta de que esto no es culpa de Intermapper - no hay manera de que una aplicación pueda bloquear el sistema de ventanas - pero, de manera realista, es poco probable que Apple solucione esto, así que sería muy útil si Intermapper pudiera evitar hacer lo que sea que cause esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Raymond K.
RK
Member of Board Of Directors & Supervisor of Technical Operations
Gestión Educativa
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Revisión del software de monitoreo Intermapper"
¿Qué es lo que más te gusta de Intermapper?

Intermapper es una excelente herramienta de monitoreo fácil de usar que nos permite al usuario monitorear eficazmente cualquier tamaño de red. Gran función de notificación con varias opciones para retrasar o modificar cómo se informan las interrupciones y los dispositivos críticos.

Intermapper también tiene muy buenas opciones de gráficos que te permiten graficar interfaces individuales y múltiples en un gráfico. Nuevamente, amplias opciones de personalización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Intermapper?

Un desafío al usar Intermapper es que es un poco engorroso crear gráficos personalizados. Por alguna razón, al mover/combinar múltiples interfaces en un solo gráfico, se niega a moverse. A veces, encontrar la sonda adecuada para algunos dispositivos también es un desafío. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Product Marketing de Intermapper

Hola Raymond. Muchas gracias por tu reseña. Es increíble escuchar que te estás beneficiando de la monitorización flexible de Intermapper, así como de la opción de compartir acceso con múltiples usuarios.

Pronto renovaremos nuestra biblioteca de sondas contribuidas por los usuarios, lo que debería facilitarte encontrar las sondas que necesitas y crear las tuyas propias.

Lamento escuchar que estás teniendo problemas para crear gráficos personalizados. Deberías poder arrastrar fácilmente múltiples gráficos de datos en un solo gráfico. Intenta cambiar el prefijo/escala del gráfico para hacerlo más pequeño. Los datos pueden estar ahí; simplemente puede que no sean lo suficientemente grandes para mostrarse. Si aún tienes problemas, nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarte.

Jim C.
JC
Director of IT
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Usuario desde hace mucho tiempo"
¿Qué es lo que más te gusta de Intermapper?

Muy rápido y fácil de configurar un mapa de su red. La primera vez que dejas que InterMapper descubra automáticamente tu red, es realmente impresionante. No hay otro paquete de software que pueda hacer esto tan bien como InterMapper. Los datos históricos de tu red se almacenan de manera muy eficiente, puedes consultar rápidamente el tiempo de actividad de los dispositivos, así como el uso de ancho de banda y otros detalles específicos sobre el uso de tu servidor/enrutador/conmutador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Intermapper?

Si no quieres usar la vista de mapa, la vista de lista es un poco torpe. Pero, ¿por qué usar la vista de lista? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Product Marketing de Intermapper

Hola Jim. Muchas gracias por tu reseña reflexiva. Me alegra que hayas encontrado los mapas valiosos. Y me encanta escuchar que estás mostrando públicamente tus mapas para que otros en la organización los vean.

En cuanto a la vista de lista, cada vez que quieras hacer actualizaciones masivas a tus mapas, la vista de lista sería la forma de hacerlo. Te ofrece opciones si deseas hacer cambios en sondas, umbrales, políticas, etc., a gran escala, y puedes ordenar por los criterios específicos que te interesen. Es bastante sencillo. Si hay algún otro criterio por el que te gustaría poder ordenar en esa vista, puedes contactar a nuestro equipo de soporte en support.intermapper@helpsystems.com.

¡Gracias de nuevo por revisar Intermapper!

Usuario verificado en Educación superior
AE
Empresa (> 1000 empleados)
"Hecho para redes, no para servicio de asistencia"
¿Qué es lo que más te gusta de Intermapper?

Me gustan las ventanas de estado y cómo se pueden configurar para casi cualquier cosa. Monitorear PC y impresoras en él. Hay muchos paquetes de ventanas con muchos datos útiles. También me gusta cómo los mapas pueden aclarar dónde están las cosas para el nuevo personal de soporte técnico. Me gusta cómo puedo integrarlo con otro software. La ayuda en línea es muy receptiva, sin embargo, no siempre es la más útil. Algunos son geniales y trabajarán contigo hasta que el problema esté completamente resuelto. Mientras que otros simplemente enviarán una respuesta genérica y nunca más se sabrá de ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Intermapper?

No me gusta cuánto necesitamos configurarnos. Siento que debería haber un poco más de control incorporado para que el monitoreo sea más útil, por ejemplo, Wake on LAN. Si no puede leer mientras está en reposo, ¿cuál es el punto? Desearía que la ventana de estado estándar fuera un poco más atractiva. Como si esto fuera a dejarse abierto en el frente de un mostrador de ayuda, sería un poco más agradable mostrar más que una caja gris. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Product Marketing de Intermapper

Gracias por tu reseña reflexiva. Es genial escuchar comentarios positivos sobre tu experiencia con Intermapper, especialmente al enseñar al nuevo personal de la mesa de ayuda dónde se encuentran las cosas.

Estamos realizando actualizaciones en la ventana de estado y esperamos compartirlas contigo en próximos lanzamientos.

El enfoque de Intermapper es el monitoreo de infraestructura, mientras que Wake-on-LAN es más una herramienta de solución de problemas. Si deseas solucionar posibles problemas con Intermapper, puedes crear una aplicación auxiliar que se inicie desde el mapa. Encontrarás más información sobre cómo hacer esto en la guía del usuario.

Nuestro equipo de soporte se esfuerza por responder preguntas de manera oportuna, así que lamento escuchar que no siempre has estado satisfecho con el nivel de soporte que has recibido. Si tienes alguna pendiente, por favor ponte en contacto directamente con nuestro equipo de soporte para que podamos ayudarte a resolverlas.

Usuario verificado en Gestión Educativa
AG
Empresa (> 1000 empleados)
"Intermapper - Era genial, preocupado por su futuro"
¿Qué es lo que más te gusta de Intermapper?

Me gusta su pequeño tamaño y el hecho de que, cuando funciona, es nuestro producto de referencia para solucionar problemas de nuestra red. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Intermapper?

Las versiones actuales de Intermapper, 6.0 y superiores, han sido muy problemáticas y he pasado horas tratando de devolverlo a un nivel funcional.

Una vez que el soporte técnico me dijo que retrocediera las cosas, pude encontrar las opciones de interfaz ocultas que realmente nunca existieron en versiones anteriores.

La nueva empresa que gestiona Intermapper ha estado añadiendo características que realmente no necesitamos y ha estado afectando nuestra gestión de sistemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Product Marketing de Intermapper

Gracias por dejar una reseña honesta. Lamento escuchar que has tenido problemas y que los lanzamientos recientes no han cumplido con tus necesidades. Estamos trabajando constantemente para mejorar Intermapper. Si tienes problemas de soporte no resueltos, por favor contacta con soporte si aún no lo has hecho en support.intermapper@helpsystems.com.

Paul L.
PL
Sr. Network Eng
Medios de Comunicación
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Cliente feliz a largo plazo"
¿Qué es lo que más te gusta de Intermapper?

Nuestros negocios han crecido en torno a Intermapper, y sus características han mantenido el ritmo. Puede configurar rápidamente un monitoreo poderoso de redes y sistemas, utilizando tanto sondeo como captura. Puede hacerlo tan simple o detallado como desee. Hay muchas sondas predefinidas y también puede crear las suyas propias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Intermapper?

Deseo que más usuarios de Intermapper contribuyan con sus sondas e iconos caseros a la comunidad. Creo que otros podrían beneficiarse de sus ideas y trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Product Marketing de Intermapper

Hola Paul. ¡Gracias por ser un cliente a largo plazo! Es genial saber que has permanecido con Intermapper a medida que tu negocio ha crecido a lo largo de los años.

Estamos de acuerdo en que la capacidad de compartir sondas es un gran beneficio para la comunidad de Intermapper. De hecho, planeamos lanzar una biblioteca de sondas de nuevo diseño este año que facilitará encontrar la sonda que necesitas, así como enviar una sonda para que otros la utilicen.

Usuario verificado en Administración gubernamental
AA
Empresa (> 1000 empleados)
"Es nuestro principal sistema de alerta y monitoreo de red."
¿Qué es lo que más te gusta de Intermapper?

Nos gusta que podamos construir diferentes mapas y tener vistas en vivo de nuestras redes y sistemas críticos, proporcionando alertas en tiempo real. Nos gustan los ayudantes que nos permiten acceder rápidamente a los sistemas utilizando nuestras herramientas de terceros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Intermapper?

Deseamos que fuera más fácil agregar más detalles útiles a las alertas sobre el sistema cuando hay problemas para que el técnico que recibe las alertas pueda ser enviado rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Product Marketing de Intermapper

Gracias por su amable reseña. Estoy muy contento de que esté monitoreando con éxito su red con Intermapper.

Agradecemos sus comentarios sobre las alertas. Si desea agregar más detalles sobre una alerta específica para sus técnicos, tiene la capacidad de agregar texto libre dentro del campo de texto del notificador. También puede arrastrar y soltar etiquetas inteligentes para extraer automáticamente cualquier información que desee ver en la alerta para ayudar a los técnicos a resolver problemas de manera más eficiente. Si tiene preguntas, nuestra guía del usuario es un buen recurso.

Usuario verificado en Telecomunicaciones
CT
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Excelente herramienta proactiva para monitorear y prevenir problemas."
¿Qué es lo que más te gusta de Intermapper?

La característica de tener el software del servidor Intermapper instalado en cualquier sistema operativo actualmente utilizado como macOS, Linux y Windows. La característica de tener un mapa "en vivo" de la red que representa el uso (y probablemente abuso en algunos casos) de las subredes o puertos de servidores o servicios críticos en la empresa (tanto LAN como WAN). La característica de crear diferentes mapas para representar diferentes áreas de las comunicaciones de la empresa (ya sea como redes, servidores, cámaras, internet, etc.) y establecer permisos para permitir quién y qué puede ser visto por los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Intermapper?

Una de las principales características que nos encantó es "ver" el tráfico en vivo en los mapas, pero esta característica no es posible de ver en el sitio del mapa publicado en el servidor web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Product Marketing de Intermapper

Gracias por tu reseña. Me alegra saber que recomendarías Intermapper a otros y que estás mapeando diferentes equipos y áreas de tu red.

Con tu comentario sobre el tráfico en vivo, la versión web es una versión más estática del mapa, por lo que no contiene tráfico en vivo. Podemos considerarlo como una posible solicitud de mejora si es algo que sería valioso tener.

Jeff V.
JV
Cisco Engineer
Software de Computadora
Empresa (> 1000 empleados)
"Intermapper es el mejor producto de monitoreo de redes/sistemas por el dinero."
¿Qué es lo que más te gusta de Intermapper?

InterMapper tiene una flexibilidad maravillosa y junto con una capacidad inigualable. Nunca he encontrado nada que no pudiera hacer con InterMapper hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Intermapper?

La funcionalidad de detección y escaneo automático de la red no es excelente, aunque ha mejorado significativamente en las últimas versiones. El java debajo del cliente tiene problemas a veces si cambia la disposición de tu pantalla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Product Marketing de Intermapper

Hola Jeff. Nos encanta escuchar reseñas como esta. Es genial que estés aprovechando la flexibilidad de Intermapper con el mapeo y las alertas.

Continuamos realizando mejoras en el producto para mejorar la calidad de nuestro escaneo y la experiencia del usuario.

¡Muchas gracias por tu reseña!

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

1 mes

Retorno de la Inversión

10 meses

Descuento Promedio

6%

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