FreshBooks Reseñas y Detalles del Producto

Las personas de ayuda son fantásticas, muy serviciales y fáciles de entender. Fue un poco complicado llegar a la persona real, pero una vez allí, fantástico. Incluso me llamaron de vuelta para ver cómo estaba. El sistema funciona fácilmente para mí, el usuario, y para mis clientes. Puedo activar y desactivar fácilmente los botones de pago según sea necesario. Instalar el sistema y transferir a nuestros clientes existentes fue fácil. Lo uso todos los días para todos nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los únicos inconvenientes que he encontrado son que no tiene una opción automática para transferir los cargos de tarjeta de crédito/ACH al cliente, pero es lo suficientemente fácil como para convertirlo en un elemento de línea. El informe de Impuesto sobre las Ventas podría ser mejor, y de hecho totalizar el bruto, el monto, los montos imponibles, el impuesto recaudado. Me tomó un tiempo averiguar la configuración para imprimir el informe. Sería bueno si recordara mi configuración para imprimir el informe. También sería muy útil si almacenara el Impuesto sobre las Ventas con los detalles del cliente, en lugar de adjuntarlo a los elementos de línea, pero una vez que te acostumbras a verificar el impuesto sobre las ventas no es tan malo y es fácil de cambiar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando FreshBooks durante varios años. Ha sido el único sistema de facturación que he utilizado para mi empresa. El proceso de agregar clientes y generar facturas no es difícil. Siempre que he necesitado ayuda, el equipo de soporte de FreshBooks ha respondido rápidamente. He visto cómo el producto ha evolucionado a lo largo de los años para mantenerse relevante con las tecnologías actuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ha habido ocasiones en las que algunas configuraciones a gran escala no parecen "mantenerse" en mis facturas. Después de definir una configuración predeterminada, no veo que esa configuración se implemente en mis facturas. No es un producto de contabilidad completo como Quickbooks. Aunque hay varias herramientas de informes y la capacidad de rastrear gastos, puede que te encuentres deseando un poco más de potencia cuando se trata de "llevar los libros" para tu empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La conveniencia de tener a todos los clientes recurrentes en una sola plataforma es una gran característica, así como poder aceptar tarjetas de crédito y transferencias bancarias ACH. Los representantes de servicio al cliente están bastante bien informados según mi experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No estoy loco por las actualizaciones continuas una vez que me acostumbro a usar una herramienta, además de que Freshbooks sigue cambiando sus políticas y lo que antes era gratis ahora tiene tarifas adjuntas. Si continúan cobrando pequeñas cantidades a sus clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La computación en la nube que más me gusta es que la mejor parte es Tally. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Según mi experiencia actual, no he encontrado ningún problema, pero si en el futuro enfrento algún problema, cambiaré mi reseña. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma no es torpe como puede ser Quickbooks. Es simple y fácil de usar, pero lo suficientemente sofisticada como para que las funciones te proporcionen una manera de hacer todo lo que necesitas. La uso solo para rastrear gastos, pero es un gran trabajo porque tengo múltiples cuentas y tarjetas de crédito, así que me permite verlo todo en un solo lugar. Además, el informe anual es útil para mi contador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Quiero poder llamar inmediatamente y hablar con alguien por teléfono, pero quieren que envíes un correo electrónico en su lugar, lo cual me vuelve loco. Así que cuando tienes un problema puede tomar un minuto corregirlo, pero una vez que te acostumbras a la plataforma es realmente raro necesitar ayuda de todos modos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Yo quito nieve en el invierno y esta es mi segunda temporada con Freshbooks. Tanto a mí como a mis clientes nos gusta el sistema de pago en línea. Lo que cuesta al mes me ahorra horas. Me gustaría que la aplicación móvil funcionara sin conexión. La mayoría de mis clientes están fuera del alcance de la señal celular. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría que la aplicación móvil funcionara sin conexión. La mayoría de mis clientes están fuera del alcance de la señal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He sido usuario de FreshBooks durante casi 5 años. Me lo recomendó por primera vez el equipo de Apple Business como un sistema muy sólido para el control del tiempo y la facturación. Después de cientos de facturas y docenas de clientes diferentes, he encontrado que la aplicación ha mejorado aún más con el tiempo. Más importante aún, siempre que he necesitado contactar con el soporte, siempre he podido resolver mis problemas de manera rápida y profesional. Cuando se trata de que te paguen por tu trabajo, el soporte es fundamental en la ecuación. No tengo reservas en recomendar de todo corazón esta aplicación para cualquier emprendedor o propietario de negocio. Para una aplicación flexible, basada en la nube, con todas las funciones clave que puedas necesitar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo reservas con FreshBooks. Es todo lo que se supone que debe ser y más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema es muy fácil de usar. La aplicación también es muy amigable para el usuario. No me lleva nada de tiempo facturar a los clientes y llevar un seguimiento de lo que se ha pagado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía poder ejecutar múltiples rastreadores de tiempo al mismo tiempo. A veces estoy trabajando para un cliente diferente mientras estoy en espera al teléfono para otro. Sería bueno poder rastrear el tiempo para ambos y ser más productivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta es la interfaz de usuario amigable, la facturación inteligente y el recordatorio de pagos, el seguimiento del tiempo incorporado, la aplicación móvil es genial para usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Parece que hay una personalización limitada para los informes, el precio puede no ser ideal para la etapa inicial de un freelancer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando comencé mi propio negocio, estaba considerando Quickbooks, pero un amigo me dijo que debería probar FreshBooks en su lugar, ya que era una alternativa más asequible para mis necesidades. He estado usando FreshBooks durante más de 7 años y definitivamente lo recomendaría. Desde el principio fue extremadamente fácil de configurar y conectar con Stripe para el procesamiento de pagos. Ahora tienen integrado el procesamiento de pagos de FreshBooks impulsado por Stripe y cambiar fue realmente fácil. Siempre me han proporcionado buen soporte telefónico si alguna vez tenía una pregunta y tienen guías detalladas, paso a paso, publicadas para casi cualquier cosa que puedas necesitar. Con el tiempo, a medida que mi negocio y el número de clientes crecieron, he aumentado mi nivel de suscripción para acomodar y me alegra que tuvieran opciones escalonadas. Me gusta que puedo crear facturas recurrentes para cada uno de mis clientes y que ellos pueden guardar sus métodos de pago para una facturación fácil en lugar de tener que esperar cheques por correo. Para las facturas que no son recurrentes, ofrecen recordatorios automáticos que puedes configurar antes o después de una fecha de vencimiento de pago para facilitarte la vida sin tener que molestar a los clientes y recordarles.

FreshBooks también hace que la contabilidad de fin de año sea realmente fácil. Llevo un seguimiento de todos mis gastos mensualmente y al final del año es fácil descargar/exportar los archivos que necesito y los envío directamente a mi contador, quien hace el resto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único problema que tengo es que si uno de mis clientes actualiza su método de pago, tengo que eliminar la tarjeta de su archivo y luego ellos tienen que ingresar la nueva información y hacer clic en guardar en la próxima factura que se les envía. Para ser claro, FreshBooks sí proporciona la capacidad de editar la información de pago para clientes existentes, pero esta función está restringida a un nivel de precios diferente al que estoy suscrito actualmente. Esta función es lo único que me gustaría o necesitaría del nivel superior y no es muy frecuente que necesite actualizar la tarjeta de un cliente en el archivo, así que no he actualizado, pero si fuera una función independiente que pudiera comprar o si estuviera disponible en mi nivel actual, sería genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.