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Bloomfire Reseñas y Detalles del Producto

Valor de un vistazo

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

2 meses

Integraciones de Bloomfire

(5)
Verificado por Bloomfire

Contenido Multimedia de Bloomfire

Demo Bloomfire - Search for Anything
Find the right content based on keywords that appear anywhere in the post and uploaded files (not just in the title or description). You can search for words spoken in videos-- and jump to the specific points in a video where a keyword or phrase is used.
Demo Bloomfire - Improve Content Discovery with Auto-Tagging
Optimize your content for search without wasting time on manual tagging. Bloomfire automatically generates tags based on the content in your post so that it’s easy for others to find.
Demo Bloomfire - Find Answers Fast
Start typing a question and Bloomfire’s Q&A engine will show you if it’s already been asked and answered. If you can’t find the information you need, post a new question and crowdsource responses from experts.
Demo Bloomfire - Increase Content Confidence
Use bulk curation and moderation tools to make sure content is always up-to-date and trustworthy.
Demo Bloomfire - Measure Engagement and Progress
Use built-in analytics to see what content is getting the most engagement, who is viewing individual posts and series, what terms users are searching for, and more.
Demo Bloomfire - Capture and Share Knowledge in Slack
Cross-pollinate knowledge in Bloomfire and Slack so that information is always accessible. Search for Bloomfire knowledge while using Slack or publish knowledge shared in Slack to your Bloomfire community.
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Reseñas de Bloomfire (512)

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Reseñas

Reseñas de Bloomfire (512)

Ver reseñas en video de 2
4.6
Reseñas de 512

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente a Bloomfire por su interfaz fácil de usar y sus potentes capacidades de búsqueda, que facilitan encontrar y compartir información rápidamente. Las funciones de IA de la plataforma mejoran la gestión del conocimiento, permitiendo a los equipos acceder al contenido relevante de manera eficiente. Sin embargo, algunos usuarios señalan que la función de búsqueda puede ser ocasionalmente inconsistente, afectando la experiencia general.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
"Gestión de archivos sin esfuerzo y acceso a protocolos"
¿Qué es lo que más te gusta de Bloomfire?

Encuentro Bloomfire muy fácil de usar. Me gusta cómo puedes subir o acceder a archivos fácilmente, lo que lo hace bastante conveniente para mi trabajo. También es de gran ayuda cuando necesito consultar los protocolos de la empresa para poder aplicar un cuidado seguro a mis pacientes. La configuración inicial fue muy fácil, lo cual realmente aprecié. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bloomfire?

No puedo pensar en nada negativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KC
School Director
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Aplicación Perfecta"
¿Qué es lo que más te gusta de Bloomfire?

Me gusta que Bloomfire sea fácil de acceder y navegar. Lo uso con bastante frecuencia. Tiene todos los documentos en orden y una pestaña de navegación fácil que te ayuda a escribir lo que estás buscando. También permite a la empresa subir videos que son útiles para los temas que estás buscando. Me gusta que Bloomfire sea fácil de acceder y navegar. Tiene todos los documentos organizados y una pestaña de navegación fácil que te ayuda a escribir lo que estás buscando. También permite a la empresa subir videos que son útiles para los temas que estás buscando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bloomfire?

¡Nada! ¡Es una gran aplicación! No hay nada que cambiaría sobre Bloomfire. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

HC
Customer Pen Pal
Empresa (> 1000 empleados)
"Genial y fiable"
¿Qué es lo que más te gusta de Bloomfire?

Bloomfire es fácil y amigable de usar. Tiene muchas características que están integradas en mi puesto diario. Las funciones de búsqueda son relevantes y muestran información pertinente. Uso Bloomfire diariamente para encontrar información sobre piezas u otra información que necesito relacionada con mi trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bloomfire?

Si estás haciendo una pregunta, puede que no sea respondida por un tiempo debido a que no se monitorea en vivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AM
Trainer/Quality
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Comentarios sobre mi experiencia con Bloomfire"
¿Qué es lo que más te gusta de Bloomfire?

Bloomfire ha sido una herramienta valiosa en mi lugar de trabajo. Me ayuda a sentirme más seguro en mis tareas diarias al permitirme encontrar respuestas a las preguntas de los clientes. La herramienta también me permite pedir ayuda cuando no estoy seguro de una respuesta. Además, proporciona un lugar para consultar los procesos necesarios para resolver problemas de los clientes. La herramienta es eficiente, fácil de usar y fácil de adaptar. La mejor parte de Bloomfire es la función de IA que se ha añadido recientemente. Esta herramienta de IA me ayuda a responder a los correos electrónicos de los clientes con un tono profesional y explicaciones claras, haciéndome sonar conocedor y seguro. También me asiste al proporcionar retroalimentación a los colegas explicando qué tan bien resolvieron los problemas de los clientes y sugiriendo áreas de mejora con la gramática y profesionalismo adecuados. Bloomfire ofrece muchos beneficios a cualquier entorno laboral. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bloomfire?

La plataforma Bloomfire podría mejorarse añadiendo una función para identificar publicaciones duplicadas, reduciendo el trabajo extra para los usuarios administradores. Si el sistema pudiera resaltar palabras clave que podrían publicarse de manera diferente, estas publicaciones podrían eliminarse antes de ser publicadas. Además, al agregar miembros, sería útil tener solo una o dos opciones de autorización, como Autor o Aprendiz. La función de grupo sería más útil si solo incluyera publicaciones relevantes para el tema del grupo. Otra buena opción podría ser enviar automáticamente un correo electrónico a los usuarios cada vez que se añada una nueva publicación. Esto podría animar a nuestros asociados a usar el sistema con más frecuencia. Bloomfire tiene muchas características excelentes, y estos pequeños ajustes podrían mejorar la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PT
Systems Developer
Agricultura
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Bloomfire; Capacidades satisfactorias en una base de conocimiento respaldada por IA, pero a un precio elevado"
¿Qué es lo que más te gusta de Bloomfire?

Bloomfire ofrece una opción de búsqueda brillante y esto ayuda.

La aplicación permite a personas no técnicas subir múltiples contenidos con una experiencia de aprendizaje mínima.

Al implementar Bloomfire, el proveedor ofrece una rápida facilitación para el desarrollo empresarial.

Obtenemos un soporte de IA notable que hace que la búsqueda sea fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bloomfire?

Bloomfire no es para pequeñas empresas que son sensibles al dinero debido a sus altos costos de implementación. A veces, surgen problemas con la búsqueda, lo que deja a los usuarios decepcionados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ML
Field Operations Manager
Transporte/Camiones/Ferrocarril
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Base de conocimiento impactante para empresas, independientemente del precio"
¿Qué es lo que más te gusta de Bloomfire?

Bloomfire tiene un sólido soporte de IA, que muestra conocimiento a usuarios respetuosos. El programa tiene un brillante conocimiento empresarial que asegura una comunicación constructiva y el desarrollo de negocios. La aplicación conecta la inteligencia con la información, brindando un informe sólido que ayuda a tomar decisiones confiables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bloomfire?

Bloomfire emite una gestión constructiva del conocimiento, pero las tarifas o costos son ligeramente superiores a lo que las empresas promedio pueden permitirse. La plataforma exige conocimientos y habilidades de calidad que algunos profesionales de negocios carecen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RS
HR VP
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"La Estación de Energía BFCU"
¿Qué es lo que más te gusta de Bloomfire?

Bloomfire nos permite ofrecer a nuestros empleados los recursos para realizar su trabajo de la manera más eficiente. La función de IA es excelente y realmente ha llevado nuestra base de conocimientos a un nuevo nivel. Jason Pafford es un socio valioso para nuestro equipo de Recursos Humanos y Capacitación. Se ha esforzado por comprender nuestros planes estratégicos y demostrar cómo Bloomfire puede ayudar. ¡Es el mejor! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bloomfire?

Todavía estamos trabajando para optimizar el contenido de manera que sea accesible para nuestros usuarios. Eso parece ser un problema continuo. Pero en general, es genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

"Fácil de usar, protege la privacidad"
¿Qué es lo que más te gusta de Bloomfire?

Lo mejor de Bloomfire es su conveniencia y privacidad. Esta aplicación protege nuestra privacidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bloomfire?

Primero, traiga más comodidades. Y ofrezca más descuentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pooja P.
PP
Associate
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡Simple, inteligente y súper útil!"
¿Qué es lo que más te gusta de Bloomfire?

Bloomfire hace que sea increíblemente fácil almacenar, buscar y compartir conocimiento entre equipos. La interfaz intuitiva y la potente función de búsqueda ayudan a nuestro equipo a encontrar respuestas rápidamente sin depender de correos electrónicos o mensajes de Slack de ida y vuelta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bloomfire?

Aunque la plataforma es excelente en general, la experiencia móvil podría ser más fluida; a veces se siente torpe y lenta. Además, el panel de análisis podría ser un poco más avanzado en términos de seguimiento del compromiso y las tendencias de actividad de los usuarios a lo largo del tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
UT
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Bloomfire me ayuda a encontrar información rápidamente cuando la necesito."
¿Qué es lo que más te gusta de Bloomfire?

Me gusta Bloomfire porque hace que compartir conocimientos sea lo más fácil posible, puedo buscar respuestas rápidamente y el equipo puede subir documentos, videos o notas en un solo lugar. Así que realmente ahorra mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bloomfire?

A veces, Bloomfire es un poco lento para cargar archivos grandes o videos, la búsqueda tampoco es siempre perfecta, el diseño parece un poco anticuado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

2 meses

Retorno de la Inversión

13 meses

Descuento Promedio

15%

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