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(3)
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Reseñas de Mosyle (52)

Reseñas

Reseñas de Mosyle (52)

4.6
Reseñas de 52

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente el producto por su soporte excepcional y facilidad de uso, destacando la rapidez y eficacia con la que se resuelven sus problemas. Muchos aprecian la interfaz intuitiva y las potentes capacidades de gestión, que agilizan el despliegue y la supervisión de dispositivos. Sin embargo, algunos usuarios señalan que la interfaz podría beneficiarse de un diseño más moderno.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Ryan B.
RB
IT Support Engineer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gestión de Dispositivos Móviles"
¿Qué es lo que más te gusta de Mosyle?

La capacidad de tener control total sobre los dispositivos móviles. Puedes, con facilidad, acceder a una gran cantidad de información sobre los dispositivos, como números de serie, sistemas operativos, almacenamiento disponible, etc. Todo se presenta de manera clara y compacta. También puedes desplegar aplicaciones en tus dispositivos, ya sea de forma individual o a través de grupos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mosyle?

Encontré que, al principio, era confuso trabajar con la interfaz y a menudo me encontraba en el lugar equivocado, pero una vez que te acostumbras, parece tener más sentido y se convierte en menos problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Peter P.
PP
Intermediate Service Desk Technician
Empresa (> 1000 empleados)
"Fácil de usar y amigable para el usuario."
¿Qué es lo que más te gusta de Mosyle?

La base de conocimientos es muy decente. El soporte responde bastante rápido. Las opciones y personalizaciones son fáciles de encontrar e implementar y son sencillas. Mucho más barato que otras alternativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mosyle?

La documentación de inicio de sesión único de Azure es limitada y la guía de solución de problemas es deficiente. La comunicación a los administradores sobre nuevas funciones también es poco entusiasta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Dispositivos médicos
AD
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Mosyle es la mejor solución para la gestión de MDM de Apple que he usado."
¿Qué es lo que más te gusta de Mosyle?

La filosofía de cómo Mosyle maneja el período de prueba es fenomenal. Obtienes acceso 100% gratuito durante 30 días y 100% de acceso al soporte. El concepto de construir un modelo de negocio que te permita acceso ilimitado a técnicos de soporte de alta calidad para realmente todo lo que necesitas, es sobresaliente. Absolutamente sobresaliente. No puedo decirles lo suficiente a otros administradores sobre el nivel de soporte, y el soporte escalado, que puedes obtener para aplicaciones de terceros, personalizaciones, etc. Cualquier inconveniente. Eso es porque Mosyle quiere que el producto funcione para ti y si no es así, no permitirán que una brecha de conocimiento sea la barrera.

Más allá del soporte, la plataforma tiene una interfaz moderna y elegante. No he encontrado una sola configuración que parezca faltar. Nuestra mayor solicitud fue una integración de configuración de directorio/usuario con Azure AD y pueden hacerlo, fácilmente. Usamos macOS, iOS y no tenemos planes de cambiar. Hemos usado MaaS360, Intune y Jamf. Mosyle es el mejor precio, el mejor producto que he usado para Apple MDM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mosyle?

No puedo decirte nada. Honestamente, he pensado detenidamente en esta reseña y qué decir, y no he encontrado nada críticamente malo con la plataforma.

Por favor, mantente al tanto de lo que Apple sigue lanzando. :) Además, si alguna vez permiten que habilitemos los servicios de ubicación en dispositivos de la empresa, por favor habilítalos para los usuarios. Sé que Apple no es realmente tan amigable para los negocios como creo que a la mayoría de la gente le gustaría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lauren C.
LC
O
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Debe tener experiencia en TI para usar."
¿Qué es lo que más te gusta de Mosyle?

Mosyle definitivamente hace lo que se supone que debe hacer: gestionar dispositivos Apple. Ofrece mucha funcionalidad y configuraciones personalizadas, lo que facilita el despliegue de dispositivos listos para su uso por parte de los empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mosyle?

El producto y la base de conocimientos no están diseñados para principiantes en TI. Debe tener un sólido entendimiento de la jerga informática y de TI para usar o realizar cambios en la configuración, y la base de conocimientos puede o no tener información sobre *cómo* hacer algo, pero no explica *cuáles* serán los efectos del cambio. Cuando configuramos Mosyle inicialmente con la ayuda de 2 gerentes de cuenta de Mosyle, nos apresuraron en el proceso y apenas entendimos lo que estaban haciendo. Tuvimos la clara sensación de que los representantes no querían estar allí. Sin embargo, su equipo de soporte general es amable y servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Eric W.
EW
Information Technology System Administrator
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran producto, especialmente para casos de uso limitados."
¿Qué es lo que más te gusta de Mosyle?

Mosyle es un gran producto, especialmente cuando tienes un caso de uso limitado. Mi empresa tiene un pequeño número de Macs en comparación con PCs y estábamos buscando una solución MDM que fuera lo suficientemente simple para un personal de TI con experiencia limitada en MacOS, pero lo suficientemente robusta para cumplir con nuestros requisitos de gestión. Pudimos implementar Mosyle rápidamente y lograr que nuestros dispositivos MacOS estuvieran realmente gestionados por primera vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mosyle?

No hay una gran cantidad de documentación disponible para crear paquetes de software con Mosyle, así que a veces adapto la documentación de Jamf para hacer que las cosas funcionen con Mosyle. Dicho esto, me he puesto en contacto con su soporte muchas veces y han sido tremendamente útiles para ayudarnos a entender el producto y el diseño de paquetes. ¡Un técnico determinado incluso creó un script de implementación particularmente desafiante para nosotros! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Erik A.
EA
IT manager
Educación Primaria/Secundaria
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Genial para todos nuestros Macs."
¿Qué es lo que más te gusta de Mosyle?

Personalización para todos nuestros productos de Apple, incluso los Apple TV. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mosyle?

Hasta ahora no hay disgustos, todo es excelente para gestionar nuestros dispositivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rob F.
RF
Techical Solutions Specialist
"Mi experiencia con Mosyle"
¿Qué es lo que más te gusta de Mosyle?

Con el trabajo remoto tan prevalente, el Despliegue de Cero Contacto ha sido de gran ayuda. Además, el SSO con nuestros usuarios utilizando la Autenticación de Google ha funcionado perfectamente. Tener características de seguridad aplicadas fue importante junto con la detección y eliminación de malware. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mosyle?

Hasta ahora no he encontrado ningún inconveniente. Tiene un conjunto de características muy rico, por lo que a veces hay que tener cuidado con cualquier cambio de configuración. No hay mucho que necesite mejorar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Denise D.
DD
Technology Director
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Mosyle Manager Ahorra Tiempo y Dinero"
¿Qué es lo que más te gusta de Mosyle?

Cambiamos de JAMF a Mosyle hace unos años para gestionar los iPads y los laboratorios de iMac de nuestro distrito no solo para ahorrar dinero, sino también por una plataforma fácil de usar. Mosyle es fácil de usar con un proceso sencillo para gestionar todos los aspectos de nuestros productos Apple sin tener que encontrar soluciones alternativas con scripts. ¡Inscribir dispositivos no podría ser más fácil! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mosyle?

Muestra que Mosyle tenía a sus usuarios en mente cuando desarrollaron su MDM. Con su enfoque directo a las características y la facilidad de inscripción, no tengo sugerencias de mejoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AH
Data Specialist
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Mosyle es simplemente genial. Punto."
¿Qué es lo que más te gusta de Mosyle?

Hay mucho que amar de Mosyle, pero su soporte es de primera categoría. Nunca espero mucho para una respuesta relevante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mosyle?

Su interfaz no siempre se actualiza automáticamente, sin embargo, una actualización manual es bastante sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tim-Lion N.
TN
President, CEO & CTO
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Toda la experiencia ha sido una dicha."
¿Qué es lo que más te gusta de Mosyle?

Gran apoyo y precios inmejorables y todo funciona a la perfección. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mosyle?

El plan más caro no ofrece lo suficiente para ser tres veces más caro. Dado que el plan más barato cubre tanto, todo bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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