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By implementing the Zoom CX suite, including Zoom Contact Center, along with its advanced AI capabilities, MLB™  can now go above and beyond for its huge global fan base and set a new standard for customer experience.
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Zoom AI Companion-Bewertungen (275)

Bewertungen

Zoom AI Companion-Bewertungen (275)

4.6
275-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben durchweg die Benutzerfreundlichkeit und die genauen Besprechungszusammenfassungen, die von Zoom AI Companion bereitgestellt werden, was die Produktivität erheblich steigert, indem es ihnen ermöglicht, sich auf Diskussionen zu konzentrieren, anstatt Notizen zu machen. Die nahtlose Integration mit Zoom und die Fähigkeit, wichtige Handlungspunkte festzuhalten, werden besonders geschätzt, obwohl einige Benutzer anmerken, dass die Zusammenfassungen gelegentlich wichtige Kontexte oder Details übersehen können.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Yanina  B.
YB
Demand Generation Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfaches, praktisches Werkzeug für genaue Besprechungszusammenfassungen und Nachverfolgungen"
Was gefällt dir am besten Zoom AI Companion?

Es hilft uns, wichtige Erkenntnisse, Maßnahmen und Entscheidungen aus internen Meetings, Demos und teamübergreifenden Anrufen festzuhalten, insbesondere wenn Gespräche schnell verlaufen oder mehrere Beteiligte einbeziehen. Anstatt hektisch Notizen zu machen, können wir uns auf die Diskussion konzentrieren und darauf vertrauen, dass die Zusammenfassung danach verfügbar ist.

Für ein Team wie unseres, wo Nachverfolgungen, Genauigkeit und Verantwortlichkeit wichtig sind, war es nützlich, um Zeit zu sparen, Teams zu koordinieren und sicherzustellen, dass nach Anrufen nichts durch die Lücken fällt.

Einfach, praktisch und leicht zu übernehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoom AI Companion?

Die Zusammenfassungen können manchmal den Kontext oder die Nuancen übersehen, insbesondere in strategischeren oder technischeren Gesprächen. Wir müssen die Notizen weiterhin überprüfen und anpassen, um sicherzustellen, dass wichtige Details und Absichten korrekt erfasst werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Pavel M.
PM
Product Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Müheloses Notieren, Perfekt für Zoom-Anrufe"
Was gefällt dir am besten Zoom AI Companion?

Ich schätze den Zoom AI Companion sehr für seine sofort einsatzbereite Funktionalität, die den Bedarf an anfänglicher Einrichtung erheblich minimiert. Im Gegensatz zu anderen Notiz-Anwendungen, die zusätzliche Schritte wie das Einladen von Bots oder das manuelle Starten erfordern, ist der Zoom AI Companion nahtlos in Zoom-Anrufe integriert und stellt sicher, dass kein Meeting verpasst wird. Dies ist besonders vorteilhaft, da es nicht notwendig ist, den Start der Anwendung im Auge zu behalten – sie funktioniert einfach mühelos jedes Mal. Der Einrichtungsprozess ist unglaublich einfach, da es nur ein Klick ist, um ihn für alle zu aktivieren, was seine benutzerfreundliche Natur demonstriert. Darüber hinaus hat mein täglicher Arbeitsablauf enorm von seinen zuverlässigen Notiz- und Kontextaufnahmefähigkeiten während der Anrufe profitiert, was sicherstellt, dass umsetzbare Punkte ordnungsgemäß aufgezeichnet werden und dass auch Teammitglieder, die nicht teilnehmen konnten, umgehend informiert werden. Die Zusammenfassungsfunktion ist besonders wertvoll, da sie es uns ermöglicht, wichtige Erkenntnisse und Teamvereinbarungen prägnant zu teilen. Die Einfachheit und Effektivität des Zoom AI Companion machen ihn zu einem herausragenden Werkzeug im überfüllten Bereich der Notizlösungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoom AI Companion?

Ich finde, dass die Transkriptionsqualität für mehrsprachige Anrufe verbessert werden könnte. Als Teil eines multikulturellen Teams haben wir oft Sprecher, die in einem Anruf verschiedene Sprachen verwenden. In solchen Fällen wird die Qualität der Zusammenfassungen drastisch reduziert, was die Nützlichkeit des Zoom AI Companion für uns beeinträchtigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NV
WordPress Developer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Zoom AI Companion: Steigert die Produktivität und organisiert Meetings mühelos"
Was gefällt dir am besten Zoom AI Companion?

Zoom AI Companion hilft mir auf viele Arten, es hilft mir, effektivere Meetings zu veranstalten. Es hilft mir bei der Automatisierung der Aufgabenerstellung, Priorisierung und Benachrichtigungen, um die Arbeit voranzutreiben. Es spart viel Zeit, indem es mir hilft, den Kalender zu organisieren und Anrufe zu planen. Es liefert nützliche Einblicke, Notizen aus dem Gespräch und Dokumente an einem Ort. Das Beste daran ist, dass dies im bezahlten Service enthalten ist und keine zusätzlichen Kosten verursacht. Der Kundenservice ist auch gut. Ich benutze es fast jeden Tag. Es ist sehr praktisch zu implementieren und zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoom AI Companion?

Ich liebte alle neuen Funktionen. Bis heute gibt es keine Mängel, und ich hoffe auf weitere spannende Funktionen in den kommenden Tagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Roshan A.
RA
Sr. Manager - B2B Operations & Strategy
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
Gastbenutzer oder nicht geschäftliche Benutzer der Software sind nicht in den G2-Punktzahlen enthalten.
"Steigert die Produktivität von Meetings mühelos"
Was gefällt dir am besten Zoom AI Companion?

Ich schätze es wirklich, wie der Zoom AI Companion Aufgaben effektiv verwaltet, die normalerweise meine Produktivität behindern. Besonders beeindruckend ist, wie genau er Besprechungszusammenfassungen liefert, sodass ich nie wichtige Aktionspunkte oder Details verpasse. Die automatische Erfassung dieser Aktionen ermöglicht es mir, mich während der Besprechungen voll zu konzentrieren, anstatt mir über die Dokumentation Sorgen zu machen, was meine Effizienz drastisch verbessert. Ich schätze auch, wie einfach es ist, schnell aufzuholen, wenn ich zu spät zu einer Besprechung komme, und wie geschickt er klare, prägnante Nachrichten und E-Mails entwirft, was ein Lebensretter ist, wenn ich unter Zeitdruck stehe. Insgesamt erleichtert der Zoom AI Companion meine Arbeitstage erheblich und macht mich in Besprechungen präsenter. Die anfängliche Einrichtung war nahtlos und benutzerfreundlich, was eine weitere Ebene der Bequemlichkeit hinzufügt. Der positive Einfluss auf meinen täglichen Arbeitsablauf ist unbestreitbar, und ich würde seine Nützlichkeit und Effektivität mit vollen 10 von 10 bewerten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoom AI Companion?

Eine Sache, die verbessert werden könnte, ist die Genauigkeit in sehr schnelllebigen oder hoch technischen Meetings. Manchmal übersehen die Zusammenfassungen kleine Nuancen. Auch die Entwurfsfunktion kann manchmal etwas generisch wirken, daher würde mehr Personalisierung oder Kontextbewusstsein sie noch besser machen. Insgesamt funktioniert es gut, aber ein wenig mehr Präzision und Anpassung würde helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AD
Manager Business Development
Informationstechnologie und Dienstleistungen
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Revolutioniert Meetings mit nahtloser KI-Notizenerstellung und Produktivität"
Was gefällt dir am besten Zoom AI Companion?

Zoom AI Companion verändert wirklich, wie Meetings verwaltet werden. Seine Echtzeit-Notizen, klaren Zusammenfassungen und automatischen Aktionspunkte beseitigen die Notwendigkeit manueller Dokumentation, sodass ich mich voll auf die Diskussion konzentrieren kann. Ich schätze auch, wie genau es die wichtigsten Punkte erfasst und wie nahtlos es innerhalb von Zoom funktioniert – keine zusätzlichen Tools oder Einrichtung erforderlich. Es spart Zeit, verbessert die Nachverfolgung und macht jedes Meeting produktiver und organisierter. Der Kundenservice von Zoom ist im Allgemeinen reaktionsschnell und hilfsbereit. Sie bieten klare Anleitungen, und die meisten Probleme werden ohne lange Verzögerungen gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoom AI Companion?

Manchmal wirkt die KI-Zusammenfassung etwas generisch, insbesondere bei längeren oder schnelleren Gesprächen. Sie kann gelegentlich wichtige Kontexte oder spezifische Handlungspunkte übersehen, die eine menschliche Überprüfung erfordern. Ich habe auch beobachtet, dass bestimmte fortgeschrittene KI-Funktionen nicht für jeden Benutzer zugänglich sind, was das Gesamterlebnis einschränkt. Obwohl es ein wertvolles Werkzeug ist, gibt es Raum für Verbesserungen in Bezug auf Konsistenz und die Verfügbarkeit aller Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Patel n.
PN
Junior Software Engineer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Nahtlose Integration und zeitsparende Funktionen steigern die Produktivität"
Was gefällt dir am besten Zoom AI Companion?

Was mir an Zoom AI Companion am meisten gefällt, ist, wie nahtlos es sich in meine Meetings und täglichen Arbeitsabläufe einfügt. Es erfasst die wichtigsten Punkte mit beeindruckender Genauigkeit, sodass ich mir keine Sorgen machen muss, wichtige Details zu verpassen. Die Echtzeit-Meeting-Zusammenfassungen und Aktionspunkte helfen mir, organisiert zu bleiben, ohne dass ich manuell Notizen machen muss. Ich schätze auch, wie einfach es ist, unmittelbar nach einem Anruf Follow-up-Nachrichten oder Inhalte zu erstellen. Insgesamt spart es mir eine erhebliche Menge an Zeit und steigert meine Produktivität. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoom AI Companion?

Was ich frustrierend am Zoom AI Companion finde, ist, dass seine Genauigkeit oft davon abhängt, wie deutlich jemand spricht und wie viel Hintergrundgeräusch vorhanden ist. Manchmal verpasst er wichtige Kontexte oder subtile Nuancen während längerer Diskussionen, was bedeutet, dass ich die Zusammenfassungen selbst noch einmal überprüfen muss. Außerdem scheinen die Funktionen nur begrenzte Anpassungsmöglichkeiten zu bieten, insbesondere wenn es darum geht, sich an spezifische Arbeitsabläufe anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jh Gethro A.
JA
OPI Interpreter
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Meine Erfahrung mit Zoom AI Companion"
Was gefällt dir am besten Zoom AI Companion?

Was ich an Zoom AI Companion am meisten schätze, ist seine Fähigkeit, am Ende eine Zusammenfassung des Meetings bereitzustellen. Dank dieser Funktion müssen sich die Teilnehmer nicht mehr auf das Notieren während des Meetings konzentrieren und können stattdessen mehr Aufmerksamkeit der eigentlichen Diskussion widmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoom AI Companion?

Was ich an dem Zoom AI-Begleiter enttäuschend finde, ist, dass er nur mit der kostenpflichtigen Version zugänglich ist. Außerdem sind die Zusammenfassungen, die er liefert, nicht vollständig genau, was es schwierig macht, sich vollständig auf sie zu verlassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lingeshwaran S.
LS
Assistant Manager
Computernetzwerke
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
Gastbenutzer oder nicht geschäftliche Benutzer der Software sind nicht in den G2-Punktzahlen enthalten.
"Mühelose Besprechungszusammenfassungen, die die Produktivität steigern"
Was gefällt dir am besten Zoom AI Companion?

Was ich an Zoom AI Companion am meisten schätze, ist, wie es automatisch Besprechungsnotizen erfassen, Gespräche zusammenfassen und wichtige Aktionspunkte hervorheben kann, ohne dass ich Notizen von Hand machen muss. Diese Funktion spart Zeit, stellt sicher, dass alle auf dem gleichen Stand bleiben, und steigert die Produktivität sowohl während der Besprechungen als auch danach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoom AI Companion?

Manchmal übersieht es tiefere Kontexte oder subtile Nuancen während Diskussionen, was zu Zusammenfassungen führen kann, die unvollständig oder weniger präzise wirken. Außerdem ist das Werkzeug stark auf klare Audioqualität angewiesen, sodass Hintergrundgeräusche oder Unterbrechungen die endgültige Ausgabe negativ beeinflussen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Milanyela R.
MR
Gerente de Ingresos
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Dienst zur Optimierung der Zeit"
Was gefällt dir am besten Zoom AI Companion?

Ich mag, wie nahtlos der Zoom AI Companion wichtige Punkte, Aufgaben und Entscheidungen während Besprechungen erfasst. Es spart Zeit, reduziert das manuelle Notieren und hilft sicherzustellen, dass nichts Wichtiges übersehen wird. Die Zusammenfassungen sind klar und gut strukturiert, was die Nachbereitung erheblich erleichtert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoom AI Companion?

Manchmal kann die KI hochspezialisierte Details oder branchenspezifische Terminologie übersehen. Ich hätte auch gerne mehr Anpassungsoptionen für die Formatierung von Zusammenfassungen und Aktionspunkten. Dies sind zwar kleinere Probleme, aber Verbesserungen in diesen Bereichen würden die Genauigkeit und Benutzerfreundlichkeit erhöhen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sarah S.
SS
Tax Peparer/Owner
Finanzdienstleistungen
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartiger KI-Agent für Ihre Besprechungsorganisation"
Was gefällt dir am besten Zoom AI Companion?

Zoom Companion ist ein Wendepunkt für die Meetings. Sobald wir es integriert hatten, verbesserte sich unsere Meeting-Abwicklung wirklich. Früher mussten wir Aufnahmen machen, sie anhören und nach Momenten suchen, in denen etwas gesagt wurde. Auch für Mitarbeiter, die beschäftigt waren und nicht am Meeting teilnehmen konnten, wurde es einfacher, einfach alle Highlights zu lesen, anstatt eine einstündige Aufnahme anzusehen und ihre Zeit zu verschwenden. Die KI ist intelligent, sie erfasst wirklich alle wichtigen Details und verpasst den Kontext nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoom AI Companion?

Es wäre schön, mehr Raum für die Anpassung zu haben, damit es noch besser zu den Bedürfnissen unseres Unternehmens passt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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