Ich mag, dass Zip unseren Stakeholdern große Transparenz bietet, leicht konfigurierbar und anpassbar ist, damit wir den Arbeitsablauf ändern können, die Partnerschaft, die unser engagiertes Kundenserviceteam bietet, und die Produktverbesserungen, da Zip in die Plattform investiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige kleinere Systembeschränkungen, die das Tool für Endbenutzer etwas schwieriger machen. Zum Beispiel muss der Benutzer, um einen rechtlichen Kontakt zu identifizieren, den Namen des rechtlichen Kontakts eingeben, damit dieser aus der gesamten Population von Benutzern/Mitarbeitern ausgewählt wird. Es wäre großartig, wenn die Administratoren diese Population auf eine Gruppe von Mitarbeitern/Benutzern/Rollen beschränken könnten, damit der Anfragende es einfacher hat, seinen Partner zu identifizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zip hat die Verwaltung von Beschaffungsabläufen in verschiedenen Teams erheblich vereinfacht. Das Eingabeformular ist besonders hilfreich, da es von Anfang an alle wesentlichen Informationen von den Anfragenden sammelt, unnötiges Hin und Her minimiert und sicherstellt, dass Genehmigungen von Finanzen, Recht, Datenschutz und Sicherheit automatisch weitergeleitet werden. Darüber hinaus erweist es sich als wertvoll für die Nachverfolgung von Verlängerungen und die Konsolidierung von Anfragen an einem einzigen Ort, was die Transparenz der Ausgaben und des Lieferantenmanagements verbessert. Insgesamt hat dieses Tool eine Schlüsselrolle bei der Zentralisierung von Prozessen gespielt, die zuvor fragmentiert und manuell abgewickelt wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während Zip unseren Beschaffungsprozess sicherlich vereinfacht hat, kann es manchmal unflexibel wirken, wenn Anforderer nicht alle notwendigen Informationen bereitstellen. Dies führt oft zu Verzögerungen, da die Beschaffung nachfassen muss, um fehlende Details zu klären. Es wäre viel effizienter, wenn es eine Option gäbe, eine Anfrage in einen anderen Workflow zu übertragen, wenn ein Anforderer den falschen auswählt, anstatt sie stornieren und von vorne beginnen zu müssen.

Ein weiteres Problem betrifft die Funktion, mit der man Personen zu Abteilungswarteschlangen für mehr Sichtbarkeit hinzufügen kann. Obwohl die Idee gut ist, erhalten diese hinzugefügten Personen automatisch E-Mail-Benachrichtigungen von Zip, was zu übermäßigen und unnötigen E-Mails führen kann. Einige Teams, wie die Buchhaltung, haben auch erwähnt, dass bestimmte Aspekte des P2P-Prozesses starr wirken. Meiner Erfahrung nach liegt dies jedoch manchmal mehr an der Lernkurve und der Notwendigkeit, dass Benutzer sich vollständig mit dem Tool auseinandersetzen, als an tatsächlichen Einschränkungen von Zip selbst.

Ich würde auch die Möglichkeit schätzen, ein PO zu erstellen, nachdem eine Anfrage abgeschlossen ist, insbesondere wenn die ursprüngliche Zahlungsmethode falsch gewählt wurde oder geändert werden muss.

Darüber hinaus könnte die Plattform mit benutzerfreundlicheren Berichts- und Analysetools verbessert werden, insbesondere in Bezug auf Erneuerungen und Nutzungsmuster. Eine Eskalationsfunktion, um langsame Genehmiger zu ermahnen, würde ebenfalls dazu beitragen, Workflows reibungslos am Laufen zu halten.

Insgesamt sind dies meist kleinere Anpassungen, und ich glaube, dass das Unternehmen aktiv an Verbesserungen arbeitet. Sie scheinen Benutzerfeedback zu schätzen und sind reaktionsschnell bei der Bereitstellung von Unterstützung und der Behebung von Bedenken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ZIP dient wirklich als leere Leinwand, wenn es um die Implementierung von Prozessabläufen geht. Seine Flexibilität ermöglicht es uns, entweder mit anderen Plattformen zu integrieren oder vollständig innerhalb von ZIP zu arbeiten, was ein bedeutender Vorteil ist. Wir haben erfolgreich Genehmigungen vorgeschrieben und Interaktionen in verschiedenen unterstützenden Bereichen des Unternehmens erleichtert, was es einfach macht, jeden Schritt nachzuverfolgen. Die Plattform bietet ein hohes Maß an Transparenz, sodass die Beteiligten den Status laufender Prozesse klar erkennen können. Einer der wichtigsten Aspekte ist, dass sie völlig codefrei und plug-and-play ist. Wir benötigen keine Unterstützung von Beratern oder Entwicklern, um Änderungen vorzunehmen, selbst bei laufenden Workflows. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann manchmal eine Weile dauern, Zeit mit Leuten bei ZIP zu bekommen. Es wäre schön, eine Entwicklungsumgebung zu haben, mit der man spielen und die man für Demos und Tests nutzen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1. Intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche

2. Leistungsstarke, No-Code-Workflows: Ein wesentlicher Vorteil sind die hochflexiblen und anpassbaren Genehmigungs-Workflows. Die Plattform ermöglicht bedingte Logik (z. B. Anfragen über einen bestimmten Betrag erfordern zusätzliche Genehmigungen) ohne jegliche Programmierung

3. Effizienter Intake-to-Pay-Prozess

4. Starke Integrationen: Die Plattform bietet robuste Integrationen mit beliebten ERP- und Finanzsystemen (wie Netsuite)

5. Ausgezeichneter Kundensupport Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1. Begrenzte Berichterstattung und Analysen: Die Berichterstattungsfunktionalität der Plattform fehlt oft an fortschrittlichen, benutzerfreundlichen Berichtswerkzeugen.

2. Lücken in fortgeschrittenen Funktionen: Während neue KI-Funktionen eine nette Ergänzung sind, gibt es Lücken in Funktionen, die nützlicher gestaltet werden könnten.

3. Weniger umfassende benutzerdefinierte Integrationsfunktionalität: Während die jüngste Nutzung von Webhooks und einer API-basierten Suite hilft, kann auf der API-Seite noch viel mehr getan werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AI-Funktionen, die wir bereitstellen können. Die Möglichkeit, eine Verbindung zu unserer Snowflake-Datenbank herzustellen, damit diese KI-Agenten ihre Arbeit erledigen können. Konfigurierbarkeit für nicht-technische Benutzer, um das System zu konfigurieren. Wie schnell Zip mit neuen Funktionen aufwartet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Derzeit sind wir nicht in der Lage, Konfigurationsänderungen von der Sandbox in die Produktion zu übertragen. Es erfolgt momentan manuell, jedoch steht es auf der Roadmap, dies in diesem Jahr anzugehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze die Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit, die Zip bietet, was es zu einer herausragenden Wahl für die Verwaltung unseres Beschaffungsworkflows macht. Der Implementierungsprozess verlief ziemlich reibungslos, was eine Erleichterung war. Ich finde die Möglichkeit, Workflows hinzuzufügen oder zu ändern, besonders nützlich, da wir uns so effektiv an unsere sich ändernden Bedürfnisse anpassen können. Zip bietet einen konsistenten Aufnahme- und Workflow-Prozess, der es unserem Unternehmen ermöglicht, effizient zu arbeiten und Einkäufe mühelos zu tätigen. Darüber hinaus ist die Integration mit Workday ein wertvolles Merkmal für uns. Insgesamt tragen diese Faktoren zu einer großartigen Benutzererfahrung bei und würden mich definitiv dazu bringen, den Kauf von Zip erneut in Betracht zu ziehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde die Benachrichtigungs-E-Mails unzureichend, da sie für bessere Klarheit und Aktualität verbessert werden könnten. Außerdem ist das Fehlen von Split-Line-Buchhaltung ein Nachteil, der das Finanzmanagement und die Nachverfolgung unserer Beschaffungsprozesse erschwert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze den dynamischen Arbeitsablauf, den Zip bietet, der für meine Organisation aufgrund seiner Konfigurierbarkeit und Anpassungsfähigkeit an unsere sich ständig ändernden Richtlinien und Prozesse unglaublich vorteilhaft ist. Diese Funktion hat sich als wertvoll erwiesen, um Arbeitsabläufe speziell auf unsere Bedürfnisse bei Docker anzupassen. Das Integrationsteam hat den Einrichtungsprozess reibungslos gestaltet, indem es effektiv mit uns zusammengearbeitet hat, um maßgeschneiderte Arbeitsabläufe zu erstellen, was ich als entscheidend empfinde. Zip verbessert die Effizienz erheblich, indem es die Zeit für die Überprüfung von Anfragen verkürzt und den Beschaffungsprozess beschleunigt, während es gleichzeitig in eine einzige Plattform integriert wird, die die Kommunikation zwischen den Beteiligten verbessert. Die Integrationen mit Drittanbieteranwendungen wie Jira und Iron Cloud sind äußerst wertvoll, da sie unsere Prozesse rationalisieren und das Management umfassend und einfach machen. Ich schätze die Fähigkeit von Zip, maßgeschneiderte Arbeitsabläufe nicht nur für die Beschaffung, sondern auch für verschiedene andere Anfragetypen zu erstellen, was es hochgradig anpassungsfähig an situative und fallweise Bedürfnisse macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, die Workflows für virtuelle Karten könnten verbessert werden, da sie nicht so nahtlos sind wie Bestellungen. Sie scheinen weniger konfigurierbar zu sein und erfordern etwas mehr manuelle Überprüfung in Bezug auf Aspekte wie Belegkonformität. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze, wie Zip einen zentralen Einstiegspunkt für alle Beschaffungsanfragen schafft und so den Aufwand für die Verwaltung eingehender Anfragen eliminiert. Diese Organisation bietet erhebliche Vorteile, indem sie nahtlosen Zugriff und Datenerfassung von jeder Anfrage ermöglicht. Ich liebe die Funktion, die es mir erlaubt, meine eigenen Prozesse zu erstellen und anzupassen, was es unglaublich nützlich macht, die Software auf meine speziellen Bedürfnisse zuzuschneiden. Außerdem schätze ich den außergewöhnlichen Kundenservice von Zip, mit einem engagierten Team, das sich dafür einsetzt, mir zum Erfolg zu verhelfen und mit unseren Prozessen bestens vertraut ist. Diese Unterstützung macht die Implementierung reibungsloser und besser auf unsere organisatorischen Bedürfnisse zugeschnitten, was äußerst vorteilhaft ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde die Admin-Funktionen in Zip unzureichend, da ich oft auf das Zip-Team angewiesen bin, um bestimmte Einstellungen zu aktivieren oder zu deaktivieren, was sich einschränkend anfühlt. Ich würde es vorziehen, mehr Kontrolle zu haben, um diese Funktionen unabhängig verwalten zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das ZIP-Team war während unseres Onboarding-Prozesses sehr einfach zu arbeiten. Wir haben die Nutzung der ZIP-Plattform langsam in unseren Arbeitsablauf integriert, und es war bisher ein reibungsloser Prozess. Das Team reagiert schnell auf Probleme und ist offen für Feedback zu Verbesserungen, von denen wir glauben, dass sie die Benutzererfahrung verbessern würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann schwierig sein, die benötigten Daten aus einem Bericht zu exportieren. Arbeiten Sie mit ZIP an anderen Berichtsmerkmalen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Orchestrierungsfähigkeit und Benutzerfreundlichkeit für Intake to Pay, Systemadministration und Konfiguration Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe Zip seit 4 1/2 Jahren genutzt. Sie waren sehr einfach zu handhaben und ich habe nicht viele Dinge, die mir nicht gefallen. Wenn ich etwas sagen müsste, dann dass sie schnell wachsen und infolgedessen Serviceanfragen möglicherweise länger dauern, um eine Antwort zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.