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YourCause from Blackbaud Bewertungen & Produktdetails

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

4 Monate

YourCause from Blackbaud Medien

YourCause from Blackbaud Demo - Our employee engagement solution for giving, volunteering, groups and more.
Our employee engagement solution for giving, volunteering, groups and more.
YourCause from Blackbaud Demo - Organizations available for giving
With over 1.65M organizations available for giving, you and your employees can do good wherever you do business.
YourCause from Blackbaud Demo - Gamification features
Gamification features empower you to rally employee engagement around a cause or common goal.
YourCause from Blackbaud Demo - Charity Discovery Tool
Advanced insights like our Charity Discovery Tool bring predictive outcomes directly to you
YourCause from Blackbaud Demo - GrantsConnect
GrantsConnect gives users the power to design and manage their community investment programs with ease
YourCause from Blackbaud Demo - Giving Campaign Tracking
Drive engagement and awareness in your annual giving campaigns with a modern, intuitive interface
YourCause from Blackbaud helps companies engage their employees and maximize impact with unparalleled efficiency. Learn more about our integrated and modern solutions built for CSR pros!
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Hear from Wells Fargo and Accenture on how the YourCause CSRconnect and GrantsConnect platforms enable them to effectively drive employee engagement and charitable impact.
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YourCause from Blackbaud-Bewertungen (34)

Bewertungen

YourCause from Blackbaud-Bewertungen (34)

4.1
34-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben die Software konsequent für ihre Benutzerfreundlichkeit und ausgezeichneten Kundensupport und heben hervor, wie intuitiv sie sowohl für Mitarbeiter als auch für Administratoren ist. Viele schätzen die Fähigkeit der Plattform, CSR-Initiativen zu optimieren und wirkungsvolle Berichte zu erstellen, obwohl einige anmerken, dass das Berichtswesen manchmal herausfordernd sein kann.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen
AF
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Ausgezeichneter Kundenservice und Support"
Was gefällt dir am besten YourCause from Blackbaud?

Der Kundenservice war ausgezeichnet – ich erhielt schnelle Antworten auf meine Fragen, und das Team war wirklich reizend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? YourCause from Blackbaud?

Es gibt nicht viel zu sagen. Die Plattform könnte benutzerfreundlicher gestaltet und einfacher zu implementieren sein, aber insgesamt finde ich sie ziemlich gut. Das Team ist hilfsbereit, und ich konnte Probleme mit ihrer Unterstützung lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Heather S.
HS
Volunteer and Events Coordinator
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Benutzerfreundliche Plattform mit hervorragendem Support"
Was gefällt dir am besten YourCause from Blackbaud?

YourCause ist sehr benutzerfreundlich und einfach zu bedienen. Wenn wir Fragen haben, reagiert ihr Kundensupport-Team schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? YourCause from Blackbaud?

Als wir anfingen, gab es einen Mangel an Schulung, wie man das System in vollem Umfang und für Berichterstattungen nutzen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Herstellung
DH
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Ausgezeichneter Support und Funktionen, aber die Benutzerfreundlichkeit von GrantsConnect muss verbessert werden."
Was gefällt dir am besten YourCause from Blackbaud?

Die Unterstützung, die das CSM-Team bietet, ist wirklich außergewöhnlich, und ich finde die Funktionen für inländisches Geben und Freiwilligenarbeit ausgezeichnet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? YourCause from Blackbaud?

GrantsConnect kann ziemlich überwältigend sein und ist nicht sehr intuitiv zu bedienen. Ich habe auch bemerkt, dass der Endbenutzersupport nicht mehr so stark ist wie früher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KL
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Benutzerfreundlichkeit für Administratoren und Teammitglieder"
Was gefällt dir am besten YourCause from Blackbaud?

Wir verwenden CSR Connect seit mehreren Jahren, und ich finde es sowohl für unsere Teammitglieder als auch für Administratoren sehr intuitiv. Ich schätze auch, dass Your Cause kontinuierlich daran arbeitet, die Plattform zu verbessern und die Benutzererfahrung zu optimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? YourCause from Blackbaud?

Wenn Ihre Benutzerbasis international ist, stellen Sie möglicherweise fest, dass in bestimmten Märkten weniger Wohltätigkeitsorganisationen verfügbar sind. Dies kann eine Einschränkung für diejenigen mit einem globalen Publikum sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Betsy S.
BS
Sr. Corporate Relations and Event Specialist
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"das Programm ist sehr einfach zu bedienen"
Was gefällt dir am besten YourCause from Blackbaud?

Ich mag die Anpassungsmöglichkeiten des Programms. Die verschiedenen Möglichkeiten zur Verfolgung und Berichterstattung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? YourCause from Blackbaud?

Ich mag es nicht, dass es manchmal langsam ist, wenn ich das System benutze. Ich mag es nicht, dass, wenn ein Antrag genehmigt wird, der angeforderte Betrag angezeigt wird und nicht der genehmigte Betrag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Chemikalien
AC
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Ein flexibles und zuverlässiges Werkzeug zur Verwaltung von Mitarbeiterspenden und Veranstaltungsbeteiligung."
Was gefällt dir am besten YourCause from Blackbaud?

YourCause CSR Connect stattet unser globales Team mit der Flexibilität aus, strategisch zu agieren und gleichzeitig regionale Anpassungen zu ermöglichen. Es vereinfacht das Veranstaltungsmanagement und bietet einfache, effektive Werkzeuge für Projektleiter und Mitarbeiter im Bereich Unternehmens-CSR. Die Plattform entwickelt sich kontinuierlich weiter und fügt verbesserte Kommunikationsfunktionen und verbesserte Werkzeuge für das Veranstaltungsmanagement hinzu. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? YourCause from Blackbaud?

Es ist schwer, einen Fehler bei YourCause CSRConnect zu finden, aber ein Bereich zur Verbesserung ist die Geschwindigkeit der Überprüfung und Berichterstattung von Gehaltsabzügen. Derzeit kann es bis zu 15 Tage dauern, um die Daten des Vormonats genau zu berichten. Eine Verkürzung dieses Zeitrahmens auf eine Woche würde die Effizienz erheblich steigern und eine zeitnähere Berichterstattung unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

VC
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Entwicklung eines Werkzeugs, um unseren Bedürfnissen gerecht zu werden"
Was gefällt dir am besten YourCause from Blackbaud?

Das Werkzeug ist für unsere Mitarbeiter einfach zu benutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? YourCause from Blackbaud?

Es gibt nicht genügend vorab geprüfte NGOs außerhalb der USA, um unsere globale Mitarbeiterpopulation zu unterstützen, und die Einarbeitung für nicht englischsprachige Organisationen ist schwierig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Versorgungsunternehmen
AV
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Einfach für Mitarbeiter, herausfordernde Berichterstattung"
Was gefällt dir am besten YourCause from Blackbaud?

Einmalanmeldung macht es den Mitarbeitern leicht, loszulegen, das Portal ist größtenteils einfach zu bedienen, es erfordert keine Überprüfung der Freiwilligenstunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? YourCause from Blackbaud?

Berichterstattung ist wirklich herausfordernd. Impact Edge hilft, aber es ist noch nicht ganz da. Eine Liste von Mitarbeitern, die sich freiwillig gemeldet haben, zu ziehen, sollte viel einfacher sein.

Auch die Sprache um "Stunden aufzeichnen" vs. "Ein Ereignis erstellen" ist für einige Benutzer verwirrend. Ich bekomme oft Ereignisse für einmalige Freiwilligenteilnahmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen
AK
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Leistungsstarke Automatisierungs- und Datenverfolgungsfunktionen"
Was gefällt dir am besten YourCause from Blackbaud?

Ich liebe alle Automatisierungsfunktionen, die die Software bietet, sowie die Datenverfolgung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? YourCause from Blackbaud?

Es ist komplex, Änderungen vorzunehmen, und kann manchmal etwas verzögert sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Versicherung
AV
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Hilfreiches Werkzeug zur Unterstützung"
Was gefällt dir am besten YourCause from Blackbaud?

Die Plattform ist äußerst benutzerfreundlich und ermöglicht es uns, Berichte zu erstellen, die den Einfluss zeigen, den unsere Mitarbeiter gemacht haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? YourCause from Blackbaud?

Wenn NPOs ihre Profile und Compliance-Erklärungen in NPOConnect vollständig ausfüllen, können wir unsere Matching-Geschenke schneller und effizienter überprüfen und genehmigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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