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YouCanBookMe Vor- und Nachteile: Top 5 Vorteile und Nachteile

Schnelle KI-Zusammenfassung basierend auf G2-Bewertungen

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen

Benutzer lieben die Benutzerfreundlichkeit von YouCanBookMe und schätzen die einfache Einrichtung und Anpassungsmöglichkeiten. (10 Erwähnungen)
Benutzer schätzen die einfache Terminplanung und Anpassung von YouCanBookMe, was es zu einem effizienten Werkzeug für Fachleute macht. (6 Erwähnungen)
Benutzer lieben die Anpassungsfähigkeit von YouCanBookMe, da sie Buchungsseiten nahtlos an ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen können. (5 Erwähnungen)
Benutzer lieben die hohe Anpassungsfähigkeit von YouCanBookMe, die es ihnen ermöglicht, es an ihre spezifischen Planungsbedürfnisse anzupassen. (4 Erwähnungen)
Benutzer heben die einfachen Integrationen von YouCanBookMe mit anderen Anwendungen hervor, die ihr Planungserlebnis verbessern. (4 Erwähnungen)
Benutzer berichten, dass Kalenderintegrationsprobleme zu verlorenen Leads führen können und erhebliche Geduld für die Lösung erfordern. (4 Erwähnungen)
Benutzer berichten von frustrierenden Kalenderproblemen, die zu verlorenen Buchungen und unbefriedigenden Kundenservice-Antworten führen. (4 Erwähnungen)
Benutzer äußern Frustration über fehlende Funktionen wie Anpassungen, komplexe Exporte und langsame Support-Antworten, die die Effizienz beeinträchtigen. (4 Erwähnungen)
Benutzer äußern Frustration über den schlechten Kundensupport von YouCanBookMe, da sie mit verzögerten Antworten und ungelösten Problemen konfrontiert sind. (4 Erwähnungen)
Benutzer stehen vor erheblichen Buchungsproblemen mit YouCanBookMe, was zu verlorenen Verkäufen und ineffektivem Support in kritischen Zeiten führt. (3 Erwähnungen)

5 Vorteile von YouCanBookMe

1. Benutzerfreundlichkeit
Benutzer lieben die Benutzerfreundlichkeit von YouCanBookMe und schätzen die einfache Einrichtung und Anpassungsmöglichkeiten.
Siehe 10 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Ziyad S.
ZS

Ziyad S.

4.0/5

"Effiziente Buchung mit einer gewissen Lernkurve"

Was gefällt Ihnen an YouCanBookMe?

Ich mag YouCanBookMe, weil es einfach zu bedienen und effizient ist. Die automatische Kalendersynchronisierung ist großartig, weil sie hilft, Doppelbu

JustinBieber T.
JT

JustinBieber T.

4.0/5

"Optimiert die Planung, zuverlässige Integration"

Was gefällt Ihnen an YouCanBookMe?

Ich nutze YouCanBookMe, um die Terminplanung und das Terminmanagement zu optimieren. Ich liebe, wie mühelos es die Planung mit seiner sauberen und int

2. Planung
Benutzer schätzen die einfache Terminplanung und Anpassung von YouCanBookMe, was es zu einem effizienten Werkzeug für Fachleute macht.
Siehe 6 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Ziyad S.
ZS

Ziyad S.

4.0/5

"Effiziente Buchung mit einer gewissen Lernkurve"

Was gefällt Ihnen an YouCanBookMe?

Ich mag YouCanBookMe, weil es einfach zu bedienen und effizient ist. Die automatische Kalendersynchronisierung ist großartig, weil sie hilft, Doppelbu

JustinBieber T.
JT

JustinBieber T.

4.0/5

"Optimiert die Planung, zuverlässige Integration"

Was gefällt Ihnen an YouCanBookMe?

Ich nutze YouCanBookMe, um die Terminplanung und das Terminmanagement zu optimieren. Ich liebe, wie mühelos es die Planung mit seiner sauberen und int

3. Anpassung
Benutzer lieben die Anpassungsfähigkeit von YouCanBookMe, da sie Buchungsseiten nahtlos an ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen können.
Siehe 5 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

JustinBieber T.
JT

JustinBieber T.

4.0/5

"Optimiert die Planung, zuverlässige Integration"

Was gefällt Ihnen an YouCanBookMe?

Ich nutze YouCanBookMe, um die Terminplanung und das Terminmanagement zu optimieren. Ich liebe, wie mühelos es die Planung mit seiner sauberen und int

Ayush A.
AA

Ayush A.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"YouCanBookMe Bewertung"

Was gefällt Ihnen an YouCanBookMe?

Es ist ein erstaunliches Werkzeug, um eine Buchungsseite zu erstellen und einen einfachen Link an Kunden zu senden, damit sie ein Meeting planen könne

4. Anpassungsfähigkeit
Benutzer lieben die hohe Anpassungsfähigkeit von YouCanBookMe, die es ihnen ermöglicht, es an ihre spezifischen Planungsbedürfnisse anzupassen.
Siehe 4 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

JustinBieber T.
JT

JustinBieber T.

4.0/5

"Optimiert die Planung, zuverlässige Integration"

Was gefällt Ihnen an YouCanBookMe?

Ich nutze YouCanBookMe, um die Terminplanung und das Terminmanagement zu optimieren. Ich liebe, wie mühelos es die Planung mit seiner sauberen und int

Ayush A.
AA

Ayush A.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"YouCanBookMe Bewertung"

Was gefällt Ihnen an YouCanBookMe?

Es ist ein erstaunliches Werkzeug, um eine Buchungsseite zu erstellen und einen einfachen Link an Kunden zu senden, damit sie ein Meeting planen könne

5. Einfache Integrationen
Benutzer heben die einfachen Integrationen von YouCanBookMe mit anderen Anwendungen hervor, die ihr Planungserlebnis verbessern.
Siehe 4 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

JustinBieber T.
JT

JustinBieber T.

4.0/5

"Optimiert die Planung, zuverlässige Integration"

Was gefällt Ihnen an YouCanBookMe?

Ich nutze YouCanBookMe, um die Terminplanung und das Terminmanagement zu optimieren. Ich liebe, wie mühelos es die Planung mit seiner sauberen und int

Humberto N.
HN

Humberto N.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Sehr flexibles Werkzeug mit großartiger Anpassungsmöglichkeit."

Was gefällt Ihnen an YouCanBookMe?

You Can Book Me ist ein großartiges Planungstool, das sich in andere Systeme integrieren lässt. Ich liebe, wie anpassbar es sein kann, um Ihren Bedürf

5 Nachteile von YouCanBookMe

1. Kalenderintegration
Benutzer berichten, dass Kalenderintegrationsprobleme zu verlorenen Leads führen können und erhebliche Geduld für die Lösung erfordern.
Siehe 4 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Ayush A.
AA

Ayush A.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"YouCanBookMe Bewertung"

Was gefällt Ihnen nicht an YouCanBookMe?

Die Plattform hat manchmal Fehler, wenn jemand versucht, verfügbare Slots zu buchen. Auch die Kalendersynchronisation ist nicht perfekt und muss verbe

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.5/5

"YCBM - Hilfreich und großartiger Kundenservice"

Was gefällt Ihnen nicht an YouCanBookMe?

Probleme mit der E-Mail- und Zoom-Integration und Einstellungen, die zurückgesetzt werden.

2. Kalenderprobleme
Benutzer berichten von frustrierenden Kalenderproblemen, die zu verlorenen Buchungen und unbefriedigenden Kundenservice-Antworten führen.
Siehe 4 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Ayush A.
AA

Ayush A.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"YouCanBookMe Bewertung"

Was gefällt Ihnen nicht an YouCanBookMe?

Die Plattform hat manchmal Fehler, wenn jemand versucht, verfügbare Slots zu buchen. Auch die Kalendersynchronisation ist nicht perfekt und muss verbe

Brennan K.
BK

Brennan K.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Insgesamt eine großartige Buchungsplattform für Massen-Headshot-Sitzungen"

Was gefällt Ihnen nicht an YouCanBookMe?

Insgesamt denke ich, dass die Planung besser strukturiert werden könnte, um außerhalb eines Kalendersystems zu funktionieren. Es wäre großartig, Kalen

3. Fehlende Funktionen
Benutzer äußern Frustration über fehlende Funktionen wie Anpassungen, komplexe Exporte und langsame Support-Antworten, die die Effizienz beeinträchtigen.
Siehe 4 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

JustinBieber T.
JT

JustinBieber T.

4.0/5

"Optimiert die Planung, zuverlässige Integration"

Was gefällt Ihnen nicht an YouCanBookMe?

Während YouCanBookMe insgesamt sehr effektiv ist, gibt es einige Bereiche, die verbessert werden könnten. Gelegentlich kann die Anpassung der Buchungs

Gavin C.
GC

Gavin C.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

2.0/5

"Gutes grundlegendes Planungstool, aber weit entfernt von perfekt."

Was gefällt Ihnen nicht an YouCanBookMe?

1. Ich bin äußerst enttäuscht von dem YCBM-Support, da das Support-Team trotz der Implementierung des Systems zur Terminplanung anscheinend nicht mit

4. Schlechter Kundensupport
Benutzer äußern Frustration über den schlechten Kundensupport von YouCanBookMe, da sie mit verzögerten Antworten und ungelösten Problemen konfrontiert sind.
Siehe 4 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Gavin C.
GC

Gavin C.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

2.0/5

"Gutes grundlegendes Planungstool, aber weit entfernt von perfekt."

Was gefällt Ihnen nicht an YouCanBookMe?

1. Ich bin äußerst enttäuscht von dem YCBM-Support, da das Support-Team trotz der Implementierung des Systems zur Terminplanung anscheinend nicht mit

Connor C.
CC

Connor C.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

2.5/5

"Gutes Werkzeug, schrecklicher Kundenservice"

Was gefällt Ihnen nicht an YouCanBookMe?

Sie haben auf ein Chatbot-System umgestellt, das extrem umständlich ist, um Unterstützung zu erhalten. Wenn man mit ihrem Support-Team per E-Mail spri

5. Buchungsprobleme
Benutzer stehen vor erheblichen Buchungsproblemen mit YouCanBookMe, was zu verlorenen Verkäufen und ineffektivem Support in kritischen Zeiten führt.
Siehe 3 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Ayush A.
AA

Ayush A.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"YouCanBookMe Bewertung"

Was gefällt Ihnen nicht an YouCanBookMe?

Die Plattform hat manchmal Fehler, wenn jemand versucht, verfügbare Slots zu buchen. Auch die Kalendersynchronisation ist nicht perfekt und muss verbe

Gavin C.
GC

Gavin C.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

2.0/5

"Gutes grundlegendes Planungstool, aber weit entfernt von perfekt."

Was gefällt Ihnen nicht an YouCanBookMe?

1. Ich bin äußerst enttäuscht von dem YCBM-Support, da das Support-Team trotz der Implementierung des Systems zur Terminplanung anscheinend nicht mit

YouCanBookMe-Bewertungen (1,932)

2 Video-Bewertungen ansehen
Bewertungen

YouCanBookMe-Bewertungen (1,932)

2 Video-Bewertungen ansehen
4.7
1,932-Bewertungen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Tarun K.
TK
Founder and CEO
Informationstechnologie und Dienstleistungen
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Eine einfache Methode, wie ich meine Verfügbarkeit für Meetings verwalte"
Was gefällt dir am besten YouCanBookMe?

Was mir am meisten gefällt, ist, dass es die Notwendigkeit für mehrere E-Mails zur Terminplanung minimiert, wenn man Meetings einrichtet. Anstatt mehrere Zeitfenster vorzuschlagen, kann ich einfach meinen Buchungslink teilen und die Leute eine Zeit basierend auf meiner Echtzeit-Verfügbarkeit wählen lassen.

Im kostenlosen Plan habe ich meinen Kalender verbunden und meine Arbeitszeiten sowie Pufferzeiten zwischen den Meetings festgelegt. Sobald das konfiguriert war, blockierte es automatisch nicht verfügbare Zeitfenster und fügte bestätigte Buchungen direkt in meinen Kalender ein. Das hat die Terminplanung viel strukturierter und vorhersehbarer gemacht.

Ich finde auch das anpassbare Buchungsformular hilfreich, weil ich im Voraus wichtige Details sammeln kann. Das spart Zeit während des Meetings, da ich den Kontext bereits kenne, bevor das Gespräch beginnt.

Insgesamt vereinfacht es Einzelgespräche und reduziert die manuelle Koordination, mit der ich früher zu tun hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? YouCanBookMe?

Da ich den kostenlosen Plan nutze, sind einige Anpassungsoptionen eingeschränkt. Zum Beispiel sind Branding- und Layout-Anpassungen ziemlich grundlegend, sodass die Buchungsseite nicht vollständig personalisiert werden kann, ohne ein Upgrade durchzuführen. Funktional funktioniert es gut, aber visuell könnte es mehr Flexibilität bieten.

Eine weitere Einschränkung ist, dass nur eine Buchungsseite und ein verbundener Kalender vorhanden sind. Für einfaches Planen ist das in Ordnung, aber wenn ich verschiedene Arten von Meetings separat verwalten möchte, wäre ein Wechsel zu einem kostenpflichtigen Plan erforderlich.

Die anfängliche Einrichtung erfordert auch etwas Aufmerksamkeit hinsichtlich der Verfügbarkeitsregeln und Zeiteinstellungen, um sicherzustellen, dass alles korrekt funktioniert. Es ist nicht kompliziert, aber es erfordert zu Beginn ein wenig Ausprobieren und Anpassung.

Insgesamt beziehen sich die meisten Nachteile auf die Funktionsbeschränkungen der kostenlosen Version und nicht auf größere Funktionsprobleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ishan S.
IS
Manager and Dietician at Chaitanya Homoeo Clinic, Medical Store Owner, Content Creator
Krankenhaus & Gesundheitswesen
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
Gastbenutzer oder nicht geschäftliche Benutzer der Software sind nicht in den G2-Punktzahlen enthalten.
"Spart Zeit und hält die Dinge für meine Arbeit organisiert"
Was gefällt dir am besten YouCanBookMe?

YouCanBookMe ist sehr einfach zu bedienen und passt perfekt in meinen Klinikalltag. Als Klinikmanagerin und zertifizierte Diätassistentin nutze ich es täglich, um Diätberatungen und Homöopathie-Nachverfolgungen zu verwalten. Die Einrichtung ging schnell, und ich brauchte keine technische Hilfe. Die automatischen Erinnerungen und Bestätigungen bewahren mich vor verpassten Terminen, und ich mag, wie einfach ich meine Verfügbarkeit anpassen oder Zeit zwischen Patienten blockieren kann. Es hilft auch, Verwirrung bei der Terminplanung unter den Patienten zu reduzieren, was viel Zeit spart. Insgesamt hält es den Arbeitsablauf in meiner Klinik reibungslos und organisiert. Es synchronisiert sich nahtlos mit Google Kalender, was die tägliche Terminverfolgung einfach und zuverlässig macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? YouCanBookMe?

Manchmal bemerke ich eine leichte Verzögerung bei der Kalendersynchronisierung, besonders wenn mehrere Termine gleichzeitig aktualisiert werden. Es ist auch etwas knifflig, fortgeschrittenere Buchungsregeln oder Pufferzeiten für Nachverfolgungen einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Konjengbam  M.
KM
BDR
Finanzdienstleistungen
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
Gastbenutzer oder nicht geschäftliche Benutzer der Software sind nicht in den G2-Punktzahlen enthalten.
"Mühelose Terminplanung mit flexiblen Besprechungsoptionen"
Was gefällt dir am besten YouCanBookMe?

Das Beste, was ich an der Plattform liebe, ist die Einfachheit und der einfache Zugang dieser Plattform. Diese Plattform ist auf die Terminvereinbarung spezialisiert und leistet hervorragende Arbeit bei der Durchführung der Termine. Ich liebe diese Plattform für ihre Fähigkeit, auszuwählen, wie und mit welcher Anwendung das Meeting durchgeführt wird, da Kunden sowie verschiedene Personen unterschiedliche Vorlieben für Meeting-Plattformen haben. Dies erhöht wirklich den Komfort auf der anderen Seite. Die Gesamtproduktivität bei der Nutzung der Plattform ist hoch, trotz ihrer konzentrierten Anwendung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? YouCanBookMe?

Ich liebe die meisten Teile dieser Plattform, aber ich wünschte, dass mehr Anpassungsfunktionen auf dieser Plattform verfügbar wären. Ich wünschte auch, dass die Geschwindigkeit weiter verbessert würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JustinBieber T.
JT
"Optimiert die Planung, zuverlässige Integration"
Was gefällt dir am besten YouCanBookMe?

Ich nutze YouCanBookMe, um die Terminplanung und das Terminmanagement zu optimieren. Ich liebe, wie mühelos es die Planung mit seiner sauberen und intuitiven Benutzeroberfläche macht. Die automatische Kalendersynchronisation und Zeitzonenerkennung sorgen dafür, dass Termine ohne Verwirrung korrekt geplant werden. Besonders schätze ich die Flexibilität bei der Anpassung von Buchungsformularen, Erinnerungen und Benachrichtigungen, was es mir ermöglicht, das Erlebnis für verschiedene Arten von Meetings und Kunden anzupassen. Die automatisierten Erinnerungen und Kalenderintegrationen helfen, verpasste Termine zu reduzieren und meinen Zeitplan reibungslos zu halten. Ich verlasse mich darauf für Kundenberatungen, Teambesprechungen und Einzelgespräche, was die Planung weitaus effizienter und organisierter macht. Es integriert sich direkt mit meinen Kalenderanwendungen wie Google Kalender und Outlook, wodurch meine Verfügbarkeit immer auf dem neuesten Stand ist und Doppelbuchungen vermieden werden. Die Nutzung mit E-Mail-Plattformen zum Versenden automatisierter Bestätigungen und Erinnerungen reduziert verpasste Termine. Insgesamt macht die Kombination aus Einfachheit, Zuverlässigkeit und Anpassungsfähigkeit es zu einem Werkzeug, auf das ich konsequent für effiziente und professionelle Terminplanung setze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? YouCanBookMe?

Während YouCanBookMe insgesamt sehr effektiv ist, gibt es einige Bereiche, die verbessert werden könnten. Gelegentlich kann die Anpassung der Buchungsformulare oder die Einstellung bestimmter Optionen etwas eingeschränkt oder unintuitiv wirken, insbesondere bei komplexeren Arbeitsabläufen. Einige der erweiterten Funktionen, wie bedingte Logik in Formularen oder tiefere Integrationen, sind nur in höheren Tarifstufen verfügbar, was für Benutzer des Basistarifs einschränkend sein kann. Außerdem, obwohl die Benutzeroberfläche im Allgemeinen übersichtlich ist, kann das Navigieren durch bestimmte Einstellungen oder das Finden spezifischer Optionen manchmal ein paar zusätzliche Klicks erfordern. Die Verbesserung der Sichtbarkeit und Zugänglichkeit von erweiterten Anpassungsoptionen würde das Tool noch benutzerfreundlicher machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung
GM
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
Gastbenutzer oder nicht geschäftliche Benutzer der Software sind nicht in den G2-Punktzahlen enthalten.
"Mühelose Terminplanung, die Zeit spart und Kunden beeindruckt"
Was gefällt dir am besten YouCanBookMe?

Was mir an YouCanBookMe am besten gefällt, ist, wie es die Terminplanung vereinfacht und das Hin und Her, das normalerweise mit der Buchung von Kundenterminen einhergeht, eliminiert. Es synchronisiert sich automatisch mit meinem Kalender, stellt sicher, dass die Verfügbarkeit immer korrekt ist, und verhindert Doppelbuchungen. Für mich als Account Manager spart es viel Zeit und macht den Prozess für die Kunden nahtlos, sie können leicht einen passenden Termin finden, ohne E-Mails schreiben oder anrufen zu müssen. Es schafft ein professionelleres und effizienteres Erlebnis auf beiden Seiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? YouCanBookMe?

Was ich an YouCanBookMe nicht mag, ist, dass die Anpassungsmöglichkeiten etwas begrenzt erscheinen können, insbesondere wenn man versucht, das Buchungserlebnis an verschiedene Arten von Kunden oder Meeting-Formaten anzupassen. Einige der fortgeschritteneren Funktionen, wie detailliertes Branding oder komplexe Workflows, erfordern zusätzlichen Aufwand oder sind nur in höheren Tarifen verfügbar. Während es die Grundlagen sehr gut handhabt, wünsche ich mir manchmal mehr Flexibilität bei der Integration mit anderen Tools oder der Hinzufügung persönlicher Akzente zum Buchungsablauf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ziyad S.
ZS
Medical Student
"Effiziente Buchung mit einer gewissen Lernkurve"
Was gefällt dir am besten YouCanBookMe?

Ich mag YouCanBookMe, weil es einfach zu bedienen und effizient ist. Die automatische Kalendersynchronisierung ist großartig, weil sie hilft, Doppelbuchungen zu vermeiden. Ich schätze auch die sofortige Bestätigungsfunktion, die sicherstellt, dass jeder so schnell wie nötig weiß, dass ein Meeting geplant ist. Diese Funktionen lassen mich in meiner Arbeit professioneller fühlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? YouCanBookMe?

Die Lernkurve für fortgeschrittene Funktionen kann reduziert werden. Einige einfachere Voreinstellungen und geführte Optionen würden eine bessere Arbeit leisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness
AG
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Angemessene Preise und effizienter Support für kleine Unternehmen"
Was gefällt dir am besten YouCanBookMe?

Die Preisgestaltung ist für kleine Unternehmen angemessen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? YouCanBookMe?

Bisher nichts! Einige Anfangsschwierigkeiten, aber der Support war immer effizient dabei, mir bei der Lösung der Probleme zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lourdes R.
LR
Regulated Canadian Immigration Consultant (RCIC)
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Mühelose Buchung und herausragender Support"
Was gefällt dir am besten YouCanBookMe?

Es war einfach, meine Buchungsseite zu navigieren. Der technische Support ist immer da. Einfach zu implementieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? YouCanBookMe?

Manchmal kann ich den Anweisungen nicht folgen, aber ich kann immer um Hilfe beim technischen Support bitten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gavin C.
GC
Director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Gutes grundlegendes Planungstool, aber weit entfernt von perfekt."
Was gefällt dir am besten YouCanBookMe?

YCBM ist ein großartiges Planungstool, wenn es funktioniert, benötigt jedoch mehr "grundlegende" Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? YouCanBookMe?

1. Ich bin äußerst enttäuscht von dem YCBM-Support, da das Support-Team trotz der Implementierung des Systems zur Terminplanung anscheinend nicht mit der Verwaltung von Zeitzonen vertraut ist, Schwierigkeiten hatte, in GMT zu buchen, falsche Anweisungen gab und eine entscheidende Funktion fehlte, wodurch ein einfaches Problem – bei dem mein Team keine Round-Robin-Termine einsehen konnte – über eine Woche lang ungelöst blieb, was zu zwei verpassten Terminen und finanziellem Verlust führte, während der Support-Mitarbeiter fälschlicherweise andeutete, der Fehler läge bei mir, und empfahl, eine nicht vorhandene Zeitzoneneinstellung zu ändern.

2. YCBM sollte die individuelle Personalisierung von Benachrichtigungen ermöglichen, anstatt dieselben Einstellungen auf alle Termine anzuwenden.

3. Es muss eine Funktion geben, mit der Tagebuchbesitzer Termine unterschiedlich kennzeichnen können, wie zum Beispiel "Zweiter Termin" oder "Persönlicher Termin", um eine genaue Datenanalyse zu unterstützen.

4. Die Exportdatenfunktion ist übermäßig detailliert und komplex, was es schwierig macht, die Informationen effizient zu extrahieren und zu nutzen.

5. Die Verfügbarkeit einzelner Berater sollte über mehrere Tagebücher hinweg funktionieren, einschließlich persönlicher und verknüpfter Tagebücher, anstatt auf einen einzigen persönlichen Kalender beschränkt zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Annie Walker aus YouCanBookMe

Hallo Gavin, danke, dass du dein Feedback geteilt hast. Es tut mir leid, von den Herausforderungen zu hören, die du mit unserem Support-Team und dem Zeitzonenproblem hattest. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn die Dinge nicht wie erwartet funktionieren. Wir arbeiten aktiv daran, unsere Support-Ressourcen und Schulungen zu verbessern, um sicherzustellen, dass das Team die Benutzer besser unterstützen kann. Deine Einblicke in die Personalisierung von Benachrichtigungen, die Kennzeichnung von Terminen, den Datenexport und die flexible Verfügbarkeit sind wertvoll. Ich erkenne den Einfluss, den diese Funktionen auf die Verbesserung der Benutzererfahrung haben könnten, und werde deine Vorschläge mit unserem Produktteam teilen. Dein Feedback hilft uns, zu wachsen, und wir schätzen die Gelegenheit zur Verbesserung.

Brennan K.
BK
Owner of the Busniess
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Insgesamt eine großartige Buchungsplattform für Massen-Headshot-Sitzungen"
Was gefällt dir am besten YouCanBookMe?

Die Plattform machte es einfach, Kunden für Porträtaufnahmen für ein großes Projekt zu buchen und zu planen. Ich werde die Plattform auch in Zukunft nutzen, da sie sehr intuitiv ist. Habe sie für eine groß angelegte Porträtsession verwendet und nur positives Feedback erhalten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? YouCanBookMe?

Insgesamt denke ich, dass die Planung besser strukturiert werden könnte, um außerhalb eines Kalendersystems zu funktionieren. Es wäre großartig, Kalender weiter einzubetten, um bei der Planung zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Becca Kingsbury aus YouCanBookMe

Vielen Dank für Ihre Bewertung, Brennan! Wir schätzen das Feedback und freuen uns sehr über Ihre großartige Erfahrung mit YouCanBookMe. Wir arbeiten gerne mit Fotografen wie Ihnen zusammen und sind sehr dankbar, dass Sie schon so lange bei uns sind! Wenn es irgendetwas gibt, das wir tun können, um Ihre Erfahrung noch besser zu machen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!

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