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WiseStamp-Bewertungen (554)

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Bewertungen

WiseStamp-Bewertungen (554)

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4.6
554-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben durchweg die Benutzerfreundlichkeit und den Kundensupport von WiseStamp und heben hervor, wie es den Prozess der Erstellung und Verwaltung von E-Mail-Signaturen in Organisationen vereinfacht. Viele schätzen die Möglichkeit, einheitliches Branding mühelos aufrechtzuerhalten, obwohl einige gelegentliche Integrationsprobleme mit bestimmten E-Mail-Plattformen anmerken.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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CS
IT Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einfache Einrichtung und mühelose Nutzung"
Was gefällt dir am besten WiseStamp?

Ziemlich einfach zu verwenden und einzurichten, für diejenigen, die kein traditionelles AD haben, funktioniert das wirklich gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? WiseStamp?

Man kann mit dem Signaturdesign nicht zu verrückt werden, aber das könnte eine gute Sache sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MV
Marketing Executive
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartige Signaturwerkzeuge"
Was gefällt dir am besten WiseStamp?

Es ist sehr einfach und intuitiv zu bedienen. Es tut, was ich möchte, und sieht sauber aus. Es war anfangs etwas verwirrend zu implementieren, aber sobald man es zum Laufen bringt, funktioniert es einwandfrei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? WiseStamp?

Ich glaube, die Datenanalysen für WiseStamp-Signaturkampagnen könnten verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

"Einfach zu bedienen, Integration muss verbessert werden"
Was gefällt dir am besten WiseStamp?

Ich schätze die Benutzerfreundlichkeit von WiseStamp, die es mir ermöglicht, nahtlos verschiedene Elemente in mein E-Mail-Profil zu integrieren. Die automatische Einfügung der E-Mail-Signatur erspart mir wiederholte Aufgaben und steigert meine E-Mail-Effizienz erheblich. Die Vielseitigkeit und Zugänglichkeit der Anwendung von überall aus fügen meinem täglichen Arbeitsablauf enormen Wert hinzu. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? WiseStamp?

Ich fand die anfängliche Einrichtung mit WiseStamp etwas herausfordernd, insbesondere die Integration mit Google Chrome. Es funktionierte beim ersten Versuch nicht nahtlos, aber schließlich gelang es mir, es zum Laufen zu bringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Emily S.
ES
Chief Operating Officer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartig für die Schaffung einer konsistenten Markenbildung in einer Organisation"
Was gefällt dir am besten WiseStamp?

Ich liebe die verschiedenen Möglichkeiten für Kreativität. Es ist einfach, Spaß zu haben und gleichzeitig die Markenidentität konsistent zu halten. Ihre Vorlagen und vorgefertigten Banner machen es zu einem äußerst anpassbaren Erlebnis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? WiseStamp?

Wir verwenden WiseStamp in einer Organisation mit vielen komplexen Abteilungen und einem Verkaufsteam. Obwohl es praktisch ist, haben wir oft viele Anfragen, spezielle Auszeichnungen, die eine Person erhalten hat, in ihre Signatur aufzunehmen. Da unser Personal unglaublich klein ist, haben wir nicht die Kapazität, individuelle Signaturen für alle zu erstellen und gleichzeitig unserer Marke treu zu bleiben. WiseStamp scheint dafür keine Lösung zu haben, da die Mitarbeiter Aspekte davon anpassen können, ohne die Kernmarke zu gefährden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JM
"Optimierte E-Mail-Signaturen mit außergewöhnlichem Support"
Was gefällt dir am besten WiseStamp?

Ich finde WiseStamp sehr einfach zu bedienen und schätze den großartigen Support, den sie bieten. Die Möglichkeit, E-Mail-Signaturen zu aktivieren oder zu deaktivieren, ist eine nette Funktion. Die Einrichtung war mit Hilfe ihres Support-Teams sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? WiseStamp?

N/V Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jon R.
JR
Project Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Auf die schwarze Liste gesetzt"
Was gefällt dir am besten WiseStamp?

Das anfängliche Setup-Team war hilfreich. Sie haben eine benutzerdefinierte E-Mail-Signaturvorlage für uns erstellt, was ein paar Tage gedauert hat, aber letztendlich gut aussah. Ich mochte, dass wir einen zentralen Ort hatten, um unsere E-Mail-Signaturen unternehmensweit zu aktualisieren und zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? WiseStamp?

Sobald aktiviert, fließen alle ausgehenden E-Mails durch WiseStamp, wobei Ihre E-Mail-Signatur angewendet wird. Nach einigen Monaten der Nutzung bemerkten wir plötzlich, dass unsere E-Mails die Empfänger nicht erreichten. Wir schlossen Probleme auf unserer Seite aus und wandten uns an WiseStamp, da wir vermuteten, dass das Problem von ihnen kam. Sie gaben uns weiterhin die Schuld für das Problem. Nach einigen Tagen unzuverlässiger E-Mails trennten wir WiseStamp von unserem Exchange-Server und die E-Mails flossen normal, sodass wir wussten, dass das Problem von WiseStamp kam. Zwei Wochen hin und her mit dem WiseStamp-Support und sie gaben schließlich zu, dass das Problem auf ihrer Seite lag. Eine ihrer IP-Adressen wurde auf dem Barracuda-Spam-Dienst auf die schwarze Liste gesetzt. Ihr Techniker enthüllte schließlich, dass dies ein häufiges Problem für sie ist, und ich vermute, dass das zweiwöchige Hin und Her eine Verzögerungstaktik war, um ihnen Zeit zu verschaffen, es zu lösen, anstatt einfach transparent mit mir zu sein. Wir verloren Tage der E-Mail-Korrespondenz. Wir mussten unzählige Stunden damit verbringen, unsere Kunden anzurufen, um zu bestätigen, ob sie wichtige Nachrichten erhalten hatten. Wir verloren ein Projekt im Wert von 28 Millionen Dollar, weil ein potenzieller Kunde unser Angebot nicht erhielt.

Ich habe null Vertrauen in WiseStamp und rate jedem, diesen Dienst zu vermeiden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Michael Yehoshua aus WiseStamp

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir möchten uns aufrichtig für die Frustration und die Störungen entschuldigen, die Ihr Team bei der Nutzung von WiseStamp erlebt hat. Wir erkennen voll und ganz, wie wichtig die Zuverlässigkeit von E-Mails für Ihre Abläufe ist, und es ist klar, dass die Verzögerungen bei der Lösung des IP-Blacklist-Problems nicht Ihren Erwartungen und unseren entsprochen haben. Ihr Feedback hat interne Änderungen dazu veranlasst, wie wir ähnliche Probleme priorisieren und eskalieren, und wir verbessern aktiv unsere serverseitige Lösung und unsere Reaktionsabläufe, um sicherzustellen, dass andere Teams nicht auf die gleichen Schwierigkeiten stoßen. Während wir bedauern, dass unsere Partnerschaft zu Ende gegangen ist, schätzen wir es, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben, da es uns die Möglichkeit gegeben hat, uns selbst zu bewerten und an Verbesserungen zu arbeiten. Sollten sich die Umstände jemals ändern, wären wir offen für eine erneute Verbindung und würden die Verbesserungen, die wir vorgenommen haben, demonstrieren. Wir wünschen Ihrem Team weiterhin viel Erfolg.

Kelley B.
KB
Marketing and Business Development Consultant
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Eine professionelle, individuelle E-Mail-Signatur"
Was gefällt dir am besten WiseStamp?

Es war so einfach, verschiedene E-Mail-Signaturen für meine verschiedenen Konten zu erstellen, nicht nur für mein Geschäft, sondern auch für meine persönliche Marke und meine persönlichen und Familien-E-Mail-Konten.

Ich liebe die Anpassungsmöglichkeiten, die Integration mit meinem Calendly, meine Fähigkeit, ein Zitat hinzuzufügen oder ein Abzeichen einzufügen, um meine neueste Promotion zu bewerben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? WiseStamp?

Es gab manchmal Probleme mit der mobilen Seite, insbesondere beim Bearbeiten meiner Signaturen von meinem Telefon aus… Ich musste meinen Desktop (vollständige Website) verwenden, um das effektiv zu tun.

Außerdem war die Formatierung nicht so, wie sie auf der Signatur aussah, die ich erstellt hatte, als ich meine E-Mail-Signatur in mein Apple-Konto einfügte. Ich habe die Anweisungen überprüft und erneut überprüft… Ich hatte über ein Jahr lang Probleme damit. Ich habe darauf geachtet, „meine Standardnachrichtenschriftart verwenden“ beim Einrichten meiner Signatur zu deaktivieren, das hat nicht funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jessica C.
JC
Director of Marketing
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Toller Kundenservice"
Was gefällt dir am besten WiseStamp?

WiseStamp macht es unglaublich einfach, professionelle, optisch ansprechende E-Mail-Signaturen zu erstellen, ohne dass Design- oder Programmierkenntnisse erforderlich sind. Ich schätze besonders die Vielfalt der Vorlagen, die nahtlose Integration mit E-Mail-Plattformen und die Möglichkeit, dynamische Elemente wie soziale Symbole, Werbebanner und Terminplanungslinks hinzuzufügen. Es ist eine einfache, aber leistungsstarke Möglichkeit, jede E-Mail, die ich sende, aufzuwerten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? WiseStamp?

Ich wünschte, es gäbe eine Option für einen Live-Chat oder eine unmittelbarere, personalisierte Unterstützung. Manchmal wäre es hilfreich, schnelle Antworten in Echtzeit zu bekommen. Das gesagt, war das E-Mail-Support-Team immer recht schnell und hilfsbereit, wann immer ich mich an sie gewandt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

"Mühelose Anpassung der E-Mail-Signatur"
Was gefällt dir am besten WiseStamp?

Ich schätze, dass WiseStamp das Einrichten meiner E-Mail-Signatur zum Kinderspiel macht, was ich als sehr einfach und praktisch empfand. Es fügt meiner Signatur Kreativität und eine persönliche Note hinzu, wodurch ich in der Geschäftswelt unvergesslich werde. Ich finde die Integration mit meinem Kalender nützlich, da sie es den Leuten ermöglicht, nahtlos Termine anzufragen. Außerdem schätze ich die Funktion des rechtlichen Haftungsausschlusses und die gesamte Persönlichkeit, die es meiner Signatur verleiht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? WiseStamp?

Nichts Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Marlaya R.
MR
Owner + Interior Designer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Erstaunliches Produkt und Kundenservice"
Was gefällt dir am besten WiseStamp?

WiseStamp war ein Wendepunkt für mein Selbstvertrauen als Geschäftsinhaber und Unternehmer. Eine anpassbare, personalisierte Signatur für meine beruflichen und privaten E-Mails zu haben, hebt nicht nur meine Marke und das Kundenerlebnis auf ein neues Niveau, sondern gibt mir auch das Vertrauen, dass ich mich potenziellen Kunden auf professionelle Weise präsentiere. Seine Funktionen und Plug-ins machen es sehr einfach, die Signaturen zu erstellen, zu bearbeiten und zu implementieren. Und als ich ein Problem mit der Implementierung hatte, war ihr Kundenservice erstklassig und konnte mir sofort helfen – sie gingen sogar so weit, mit mir einen virtuellen Anruf zu tätigen, um das Problem in Echtzeit zu beheben. WiseStamp ist ein wunderbares Unternehmen und ich bin froh, Kunde zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? WiseStamp?

Der einzige Nachteil, den ich erlebt habe, sind die Bilder der sozialen Symbole. Ich wünschte, es gäbe eine einfachere Möglichkeit, hochgeladene Logos für soziale Symbole zu bearbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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